おもてなしHRでは、東京都の宿泊のお仕事を多数ご紹介いたします。
ホテルや旅館の宿泊部門は、お客様と接する機会が多い、施設の顔ともいえる存在。職種としては、フロント、ベルボーイ・ベルガール、コンシェルジュ、仲居、車両、夜警・ナイトマネージャーなどがあります。チェックインやチェックアウトなどの受付業務、予約管理、案内、会計、出迎え・見送り、その他さまざまな手配など、仕事範囲は多岐にわたります。礼儀正しさやマナー、コミュニケーション能力、臨機応変な対応力・判断力が求められます。宿泊部門の頑張りによってお客様の満足度が上がれば、口コミやリピーターの獲得にもつながり、ホテル・旅館の収益に貢献できます。宿泊部門は、ホテル・旅館の印象を左右する中心的な存在でもあるのです。
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レンブラントホテル東京町田は、宿泊だけでなくウエディングや各種宴会にも対応可能なシティホテルです。当ホテルの宿泊部門スタッフとして活躍しませんか？ホテル業界でのご経験があれば経験年数は問いません！昇給年1回に賞与年2回、年休105日で有休取得率9割以上とプライベートの時間もしっかり確保。さらに、社宅制度や社員割引・優待制度などの福利厚生も充実しているので、先を見据えて長く働き続けられます。 【この企業・施設について】 レンブラントホテル東京町田は、東京町田市のグランドホテルとして25年以上の歴史を持つシティホテル。ホテルまでは2つの鉄道路線が利用可能で、ビジネスや観光に便利です。また、全100室の客室から都会のパノラマを楽しむことができ、ホテル内にある和洋中のレストランでは、バラエティ豊富な料理を味わうことができます。さらに、ウエディングや各種イベント・会議などにも対応可能な宴会場を完備し、さまざまニーズに対応しています。
社員の7割が中途入社だという住友不動産ヴィラフォンテーヌ。住友不動産グループの一員です。私たちが運営する宿泊施設の特徴は全て「直営」だということ。だからこそ、自分たちが創りたいホテルの姿に向かって一直線に走り抜けることができるのです。入社後は本社でホスピタリティや実務に関しての研修を行ないますので、業界未経験の方も歓迎します。ヴィラフォンテーヌだからできるおもてなしを、一緒に目指しませんか。 【この企業・施設について】 住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社は不動産業界大手の1つである住友不動産グループの一員です。グループ全体で、ビルの開発・賃貸やマンション・戸建ての販売などさまざまな不動産事業を手掛けています。グループ全体での投資金額は5兆円を超え、従業員数は1万人超。景気に左右されにくい、安定した経営基盤をもっています。また、当社が運営する宿泊施設はすべて直営。企業の大きさに比例しない風通しのよさが自慢です。
業界では珍しく、産休・育休の取得率が100％の当社。お子さんがいる方も、バリバリキャリアアップを目指したい方も、一人ひとりのライフスタイルに合わせた働き方のご提案が可能です。さまざまなキャリアの提案ができるのも、盤石な経営基盤をもち、さまざまな事業を展開している住友不動産グループだから。まずは現場に入って当社のホスピタリティを身につけていただき、そこで培った技術を更に大きく活かしていただけます。 【この企業・施設について】 住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社は不動産業界大手の1つである住友不動産グループの一員です。グループ全体で、ビルの開発・賃貸やマンション・戸建ての販売などさまざまな不動産事業を手掛けています。グループ全体での投資金額は5兆円を超え、従業員数は1万人超。景気に左右されにくい、安定した経営基盤をもっています。また、当社が運営する宿泊施設はすべて直営。企業の大きさに比例しない風通しのよさが自慢です。
レンブラントスタイル東京西葛西は、東京駅から乗り換えなしで20分の好立地が魅力のビジネスホテル。当ホテルでは、フロント夜勤スタッフを募集しています。ホテル業界での勤務経験があれば、経験年数は問いません。主に夕方以降の勤務になるので、日中の時間を自由に使うことが可能です。昇給年1回で正社員登用制度あり！年間休日105日に有休取得率は9割以上、社宅、社員割引制度など安心して働ける環境が整っています。 【この企業・施設について】 レンブラントスタイル東京西葛西は、最寄り駅から徒歩2分、有名テーマパークや上野、浅草などから電車で約30分と観光の拠点に便利なビジネスホテルです。明るく清潔感のある客室は全184室。ブッフェ形式をメインにホテルオリジナルの創作料理が楽しめるカフェダイニング、宴会・会議なども可能なファンクションルームを備えるなど、ビジネスユースから家族連れのお客様まで、さまざまなニーズに対応しています。
中央区銀座にあるスーパーホテルPremier銀座にて、未経験OKのフロントスタッフを募集中です。勤務は週5日、1日8時間と、しっかり稼ぎたい方にぴったり。シフトにフルで入った場合、20万円ほどの月収を目指すことができます。もちろん、希望や実績に応じて正社員登用制度もあり。入社後は研修があるので未経験の方でも安心です。キラキラした銀座の真んなかで、新しいお仕事をはじめてみませんか。 【この企業・施設について】 スーパーホテルは国内170店舗、海外1店舗を展開中。当ホテルのコンセプトはLOHAS（lifestyles of Health and Sustainability）。人や環境に優しく、より快適な空間をお客様に提供できるようサービスの質向上に励んでいます。Natsral,Organic,Smartを合言葉に、もっと心地よく、もっと健やかに過ごせるホテルサービスを目指しています。
時給は最大1600円以上！東京駅・八重洲口から徒歩5分のスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にて、フロントスタッフを募集中です。Wワークや学生さんの勤務もOK！24時間の間でお好きな8時間を選ぶことができます。時給1600円の場合、1日8時間・週5勤務で月収24万円以上を目指すことも可能。しっかり稼ぎたいという方にピッタリ。接客や宿泊業界が未経験の方もOK！研修があるので安心です。 【この企業・施設について】 スーパーホテルは国内170店舗、海外1店舗を展開中。当ホテルのコンセプトはLOHAS（lifestyles of Health and Sustainability）。人や環境に優しく、より快適な空間をお客様に提供できるようサービスの質向上に励んでいます。Natsral,Organic,Smartを合言葉に、もっと心地よく、もっと健やかに過ごせるホテルサービスを目指しています。
多めの年間休日124日、年1回28連休取得可能で、オンとオフのメリハリをつけて働いていただけます。月給25万円以上の高水準な給与体系！長く働いていただけるよう、給与面でのサポート体制を整えています。得意なことを活かして輝ける、バリスタ手当や多言語手当あり！手厚い福利厚生も魅力の職場です。DDDホテルは、30年以上続いたビジネスホテルを全面改装しており、ミニマルで上質な宿泊体験ができます。※この求人は2021年9月10日時点の情報です
池袋といえば、言わずもがなマンガとアニメの聖地。このJapanse Cultureを目的に、お客様は全国、いえ世界中からいらっしゃいます。池袋を訪れる全国各地、そして各国からのお客様に、日本のおもてなしを届けませんか？たとえば、いらっしゃいませと笑顔でお迎えする。これだけで、緊張していたお客様の顔も顔が和らいぐこともあるのです。もし言葉が通じなくてもおもてなしをするのは、難しいことではありません。
年間休日は多めの108日！安定した休みを確保でき、仕事を充実させながら、自分の時間も大切にできます。あなたには、フロントや飲食サービスを含めたマルチタスクスタッフとしてお仕事をしていただきます。髪型・髪色を自由に楽しみながら、デザイナーズホテルでのおもてなしをしてみませんか？モクシー東京錦糸町は、シンプルで機能的ながら、こだわりのマットレスで寝心地にこだわった客室をご用意しています。※この求人は2021年11月2日時点の情報です
都営地下鉄浅草線「本所吾妻橋駅」徒歩5分の好立地。質素で落ち着いた空間に日本全国から、世界各国から訪れるお客様で賑わう「PLAYSIS EAST TOKYO」での施設運営管理者を募集します。宿泊業の未経験者でも活躍できる環境です。組織でのマネージメントの経験をお持ちの方は活かせる仕事です。浅草や東京スカイツリーが近くにあるので観光にも便利。年間休日は120日あるので、プライベートも充実できますよ。※この求人は2022年2月26日時点での情報です
マリオットグループが錦糸町にオープンしたのは、「真面目にcool&funなホテル」。スタッフの髪色や髪型は自由。ミュージックやファッションが似合うお洒落に拘ったデザイナーズ空間でおもてなしを提供しませんか？ラウンジやライブラリーにも気軽に立ち寄れる、カジュアルだけど上質なおもてなし。ホテル自体を楽しんでいただける場所にしたいと思っています。今までにないホテルのスタイルを一緒に目指しましょう！
都心の真ん中、新宿御苑が近くにある「ONSEN RYOKAN 由縁 新宿」でのフロント業務をお任せします。静かさと落ち着きのある空間を提供しています。年間休日は117日ご用意しており、お休みの日はしっかり休むことができます。福利厚生も充実しており、小田急グループの福利厚生制度を利用できたり、産前産後休暇や介護休暇、慶弔休暇などライフスタイルに合わせて休める環境もしっかり整えています。※この求人は2022年2月28日時点での情報です
東銀座駅から徒歩2分の立地に2021年4月オープンした「アゴーラ東京銀座」。今回は、フロントSV候補を募集。基本的なフロント業務から経験していただき、ゆくゆくは既存施設の問題点などを管理する業務をお任せ。ホテルのシンボルマークを型どった行燈や芝居小屋を思わせるファザードが印象的。「まちごころにふれる茶邸（さてい）」をコンセプトに、私たちの想いを一緒に体現していく仲間を募集中です。※この求人は2021年7月2日時点の情報です。
35室の客室と箱根から持ってきた温泉が楽しめる露天風呂付き大浴場、割烹、茶寮、SPAがある「温泉旅館 由縁別邸 代田」でのフロント業務をお任せします。都心に居ながら、自然溢れる田舎に来たような、ひとときの安らぎをお客様に届けませんか。年間休日は117日！しっかり休める環境をご用意しています。小田急線「世田谷代田駅」より徒歩約1分なので通勤便利な場所にあります。※この求人は2022年2月28日時点での情報です
一からキャリアアップを目指す方におすすめ！あなたの頑張りは昇給・賞与でしっかり評価・還元！多めの年間休日108日と、生活リズムが考慮された勤務シフトで、仕事もプライベートもどちらも充実できる職場です。ホテル勤務の経験は問いません。グループ施設の社員割引もあり。ランドーレジデンス東京クラシックはキッチンと生活家電を完備し、長期利用やグループでの利用に快適な滞在を提供するレジデンスホテルです。※この求人は2022年4月26日時点の情報です
大手町駅直結のパレスホテル東京。1961年の開業以来、多くのお客様をお迎えして参りました。2012年にグランドオープンしてからも、伝統のおもてなしに新しさを加え圧倒的なおもてなしを提供しています。当ホテルだからこそ、クラブラウンジという高級感溢れる空間で上質なおもてなしを身につける術があります。海外からのお客様にもよくご利用いただくグローバルな空間で、ワンランク上のおもてなしを身につけませんか。
閑静な住宅街に位置する「ヴォーカゴルテ千鳥町」で、キャリアを活かして働きませんか？リーダーの経験があれば、業態は問わず活躍できる環境です。完全週休2日制・年間休日は多めの120日をご用意。ワークライフバランスを大切に、オンとオフのメリハリをつけて働いていただけます。ホテルは東急池上線千鳥町駅から徒歩3分と通勤のアクセス良好。基本的に夜勤はないため、生活リズムを大幅に乱すことなく勤務できます。※この求人は2022年3月16日時点の情報です
2021年6月に新規オープンしたばかりの新築ホテル。都営浅草線・銀座線「浅草駅」から徒歩4分の好立地で、家族での旅行やカップルで訪れるお客様で賑わう「BON東京浅草」での施設運営管理者を募集します。宿泊業の未経験者でも活躍できる環境です。組織でのマネージメントの経験をお持ちの方は活かせます。浅草や東京スカイツリーが近くにあり観光にも便利。年間休日は120日あるので、プライベートも充実できますよ。※この求人は2022年2月26日時点での情報です
年間休日108日！オンとオフのメリハリをつけて働けます。賞与は年2回支給。お給料も経験を考慮します。あなたには、フロントやベル、ドアマンなど、ホテルの業務全般をお任せ。これまでの経験を活かして働きませんか？多くの文豪に愛された「山の上ホテル」。総武線・中央線「御茶ノ水駅」から徒歩5分と東京の中心・高台にありがながら、静かな立地とその他の周辺駅にも徒歩6分以内でアクセスできる利便性が良いホテルです。※この求人は2021年11月15日時点の情報です
年間休日107日！安定した休みを確保でき、仕事を充実させながら、自分の時間も大切にできます。あなたにはホテルの顔となるフロントクラークをお任せ。きめ細やかなサービスを求められるので、経験を活かしてワンランク上の接客を目指す方にピッタリです。アゴーラ・プレイス浅草は、東京メトロ銀座線・田原町駅より徒歩1分とアクセス良好な場所にあるホテル。笑顔とおもてなしの心で、感動を生むサービスを提供しませんか。※この求人は2021年12月10日時点の情報です
当ホテルは「おもてなし規格認証」に登録しており、質の高いサービスで顧客満足度のさらなる向上に努めています。様々な目的でいらっしゃるお客様一人ひとりに真摯に向き合い、個々のニーズに柔軟に対応しながら安心・快適な滞在を提供しています。また、スタッフの意見やアイデアも積極的に取り入れるようにし、意欲や能力を引き出す取り組みをしています。チーム一丸となってよりよいホテルづくりを目指します。
コンシェルジュというのは、現場でお客様のご要望にお応えすることだけが仕事ではありません。お客様にご満足いただけるためにはどうするか、今までご利用いただけなかったお客様へのアプローチ方法なども考えていきます。海外からのお客様も多く、おもてなしに求められるものは多様化していきます。今と、これからのおもてなしを、マーケティングや商品企画などを通して一緒にお客様にご提供していきましょう。
当グループは「美しい日本を集めたホテルアライアンス」を経営ビジョンとして、各地域にあった方法でホテルをプロデュースしています。TSUKIでは特に「日本の美意識」を重視し、古き佳き伝統とモダンな感性を織り交ぜた空間づくりに力を入れています。また、日本古来からの文化である「おもてなし」の心を根底に置き、きめ細かなホスピタリティーでゲストの方々の滞在を彩り豊かなものへと変えていきます。
当ホテルは開業してまだ間もないですが、「お客様に喜んでいただきたい」「滞在をより良いものにしてほしい」といった気持ちを大切にしてきました。これまでに多くの方に利用していただき、最近では2016年、2017年の2年連続でホテル予約サイトにて金賞を受賞し、好評の声をいただきました。今後も長く愛されるホテルを目指してより一層サービスの向上に努めて参ります。ぜひともにホテルを盛り上げていきませんか。
原宿駅から徒歩3分の好立地。今までにないようなブティックホテルが渋谷区にあります。今回はホテルの支配人候補を募集。お客様に居心地よく過ごしてもらえる空間を作りサービス提供をお任せします。マネジメント経験がある方は優遇します。昇給・賞与があり、評価は年4回なのできちんと評価してもらえる環境です。月間9日の休みがあり、さらに各種休暇が充実しているので、ライフステージに合わせた休みの取得が可能です。※この求人は2021年6月7日時点での情報です
御茶ノ水駅徒歩3分とアクセス抜群！客室は9室のみなので、あたたかい和の心を大切に、より密なおもてなしができます。海外からのお客様も多いので、英語力を活かしながら働きたい方もご活躍できる環境です。また幅広く業務をお任せいたしますので、ホテル全般の運営を学びたい方にもオススメ！シフトはスタッフで協力し合い決定しているので、希望休暇の取得も可能です。予定も立てやすくオフの時間も充実できますよ。
アゴーラ・プレイス浅草は東京メトロ銀座線・田原町より駅徒歩1分の立地にあります。ホテル業界の中でも母体が大きく安定している当ホテルで支配人候補として活躍しませんか。宿泊業界での実務経験があれば、マネジメントの経験は不問です！まずは英語や中国語などの語学力を活かして、フロント業務全般と清算処理を担当していただき、その後幅広い業務をおまかせします。若いスタッフも多く温かい雰囲気の職場です。※この求人は2021年9月13日時点の情報です
賞与年2回、資格習得支援制度ありなど幅広い福利厚生が魅力のホテル。また、年休108日、20日前後のシフト発表のため、翌月の予定も立てやすくプライベートも大切にできます。あなたには、レセプション・コンシェルジュ業務から、ゲストリレーション業務を主にお任せします。東京駅や日本橋駅からアクセス抜群のため、国内外から多くのお客様をお出迎えしており、接客力や英語力を発揮することができる環境です。 ※この求人は2021年3月2日時点の情報です。
「いやいや、ホテルのフロントなんだから当然でしょ？」そうかもしれません。私たち池袋第一インはそのアクセスの良さから、旅行、仕事やお祝い事の際など、たくさんのお客様にご利用いただいています。チェックインが、私たちとお客様の大事なファーストコンタクト。あなたのいらっしゃいませの一言で、緊張がほぐれてほっとするお客様。「感じがいいね」お客様にそう言っていただく瞬間が、一番うれしく感じます。
モチベーション高くお仕事に取り組める、昇給と賞与あり！多めの年間休日108日や、生活リズムを考慮した勤務シフトなど、あなたのプライベートを大切にした働き方ができる職場です。グループ施設は社員価格で利用できる点も魅力。レジデンシャルホテルべヴェル東京の支配人候補は、ホテル勤務の経験がない方も歓迎！贅沢な空間と日常の延長のような寛ぎを提供するホテルで、基礎から経験を積み重ねませんか？※この求人は2022年4月25日時点の情報です
世界各国にて宿泊施設を運営しているマリオットホテルズ。日本でも30以上の宿泊施設を運営しています。そんなマリオットホテルズが、錦糸町に今までまでにないタイプのホテルで接客スタッフを募集中です。カジュアルながら洗練された空間で寛ぎを提供する接客スタッフは、宿泊施設の接客スキルをマルチに身につけられるお得なポジション。外資系ホテルで接客スキルをここまで身につけられるチャンスはなかなかありません。
暮らすような居心地の良さを心がける、わずか42室の客室からなるアラマンダ青山。国内外からのお客様をお出迎えするホテルフロントとして、スキルや経験を活かしませんか？年休107日・残業ゼロでプライベートの時間も確保が可能。外苑前駅から徒歩1分のため、通勤にも便利です。ビジネスや観光にお見えになったお客様へ、必要なご案内、あらゆる要望にお応えするコンシェルジュとしてもご活躍していただけます。 ※この求人は2021年5月11日時点の情報です。
湾岸に佇むインターコンチネンタル東京ベイ。ひとたびロビーに足を踏み入れれば、絶好のロケーションと上質な寛ぎ空間が広がります。お客様お一人おひとりのニーズに合わせた細やかなサービスで極上のひとときを提供します。伝統あるIHGグループ、そのメンバーの一員として、ゲストの滞在に彩を添えてみませんか？格式高い接客スキルを身に着けることができるので、あなたの活躍の幅もグッと広がるはずです。
年休107日をご用意！オンとオフのメリハリをつけて働いていただけます。日比谷線や都営浅草線・東銀座駅A4出口より徒歩約2分と通勤に便利な立地です。あなたには宿泊アシスタントマネージャーをお任せ。経験を活かして顧客満足度を向上させるオペレーションで活躍しませんか？邸宅をイメージしてつくられた全98室のホテル「アゴーラ・東京銀座」。茶道のもてなしで「粋」という美意識と価値観を知る旅を提供しています。※この求人は2021年10月4日時点の情報です
赤坂エクセルホテル東急は、地下鉄銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」10番出口から徒歩1分と、好立地にあるホテルです。あなたには、フロントスタッフとして、接客業務をお任せ致します。未経験でも、一から接客スキルを身につけ活躍していただけますよ。東急共済組合や各種研修制度など、がんばるあなたをサポートする、充実の福利厚生も魅力。年間休日104日なので、ワークライフバランスを大切にしたい方にもおすすめです。 ※この求人は2020年9月2日時点の情報です
お客様のチェックイン・チェックアウトの手続きや事務処理、宿泊予約、お客様への各種のご案内、会計などをこなすフロント業務。航空券・タクシーやレストランの予約や手配、観光案内、その他お客様のお困りごとに対応するコンシェルジュ。お客様を最初にお出迎えするドアマン・ベルボーイ・ベルガールは、館内案内、荷物の受け渡し、お見送りなどをこなします。また旅館の仲居は、館内案内、食事準備、布団敷きなど身の回りの世話役です。夜間のフロント業務、経理、警備などを担い、翌日の業務をサポートするナイトマネージャー・夜警。お客様の車を駐車場へ移動したり駅などへ送迎する車両係もあります。
お客様と接する機会が多い宿泊部門は、お客様から頼りにされる存在。お客様のお困りごとを解決したり、快適に滞在していただく工夫やサービスを提供したり、その結果としてお客様に喜ばれるのがやりがいです。「ありがとう」とお客様から直接お礼の言葉を伝えてもらえる時は、なにより嬉しい瞬間です。お客様とのコミュニケーションや会話を楽しみ、言葉や表情など悩みや要望を汲み取ってそれを解決したり、期待以上のサービスを提供できた時の喜びも大きいです。お客様が良い口コミを広げてくれたり、リピーターになってくれることも。また、事務や会計業務をこなす縁の下の力持ちの側面も持っています。お客様の安全やホテル・旅館の評判を保つ、責任ある存在としてのやりがいも大きいです。
お客様と接する仕事の多い宿泊部門は、姿勢よく、笑顔を絶やさずにお客さまをお迎えすることが求められます。立ち続ける時間が長く、体力も必要です。また、丁寧な言葉遣い、失礼のない礼儀正しいマナー、お客様に心地よさを感じてもらうための気配りや配慮も欠かせません。お客様のさまざまな要望、時にはクレームや理不尽な要求に適切に・柔軟に対応しなくてはいけません。マニュアル通りにはいかないことも多いので、先を読む能力や、トラブル対応力・課題解決力も身につける必要があります。基本的なパソコンスキルも必須で、インバウンド対応として英語力・異文化コミュニケーションのスキルもあるに越したことはありません。さまざまなスタッフと連携するのでチームプレイやマネジメント能力も必要です。宿泊部門は、ビジネスマンとして必要なさまざまな能力を身につけることができるのです。
