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施設業態
シティホテルその他宿泊施設
勤務地
東京都千代田区神田三崎町1丁目1−16
給与
月給/280,000円~340,000円
仕事内容
「庭のホテル東京」にて、フロント リーダー・マネージャークラスの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロントでのチェックイン、チェックアウト業務 ・お客様からの問い合わせ、外線対応 ・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務 ・荷物の受け渡しを行うロビー業務 ・地域企業との連携 <マネージメント業務> ・オペレーションスタッフ育成 ・マネジメント補佐
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)

ロッテシティホテル錦糸町

宿泊課長
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
東京都墨田区錦糸4-6-1
給与
月給/434,500円~464,500円
仕事内容
宿泊課の責任者として、フロント・客室を統括し、数値と品質の両面に責任を持つ立場 ▼業務比率(想定) 部署マネジメント(人員・シフト・育成):20% 接客・現場オペレーション統括:10% 数値管理:10% 改善施策立案・実行:40% 他部門連携/会議・報告業務:20%
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇

ダブルツリーbyヒルトン東京有明

Operator (スーパーバイザー)
施設業態
シティホテルその他宿泊施設
勤務地
東京都江東区有明3-7-3
給与
月給/300,000円~
仕事内容
・外線、内線からのゲストからの各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む) ・ホテルが本来提供すべきサービスを滞りなく提供する役割の遂行 ・ゲストサービスにかかるオペレーション全般のリードおよびチームメンバーの指導、育成、勤怠管理 ・緊急時対応(地震・火事・台風など)の指揮、防災・防犯の手順のアップデートおよび定期的な確認 ・各種管理およびレポーティング(例:部門経費、予約状況、インシデント等) ・目標達成のための計画から実行(現状分析、プラン作成、およびアクションの実行) ・他部門リーダーと連携した、ホテル全体のオペレーションの円滑なコントロール など
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • 外資系
  • 駅徒歩5分以内
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施設業態
シティホテル
勤務地
東京都墨田区江東橋37713
給与
月給/300,000円~
仕事内容
接客業務全般 ・フロント業務(チェックインはバーカウンターで!) ・コンシェルジュ業務(観光案内、アクセス案内など) ・時間帯責任者 ・クレーム対応 ・チームマネジメント ・カフェ、バー業務 ・キッチン、洗い場業務 (客室清掃はアウトソーシングとなります)
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • 英語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
東京都渋谷区道玄坂2-25-12
給与
月給/330,000円~350,000円
仕事内容
・フロントオフィスにおける接客 ・チェックイン・チェックアウト ・ゲスト情報登録 ・ゲストサービス ・コンシェルジュサービス(電話サービスなども含む) ・フロントチームの指導・監督 ・トレーニング遂行 など
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • 学歴不問
  • 英語を活かせる
  • 外資系
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
東京都墨田区江東橋3-4-2
給与
月給/300,000円~
仕事内容
接客業務全般 ・フロント業務(チェックインはバーカウンターで!) ・コンシェルジュ業務(観光案内、アクセス案内など) ・時間帯責任者 ・クレーム対応 ・チームマネジメント ・カフェ、バー業務 ・キッチン、洗い場業務(客室清掃はアウトソーシングとなります)
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • 英語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
東京都豊島区西池袋1-10-4
給与
月給/300,000円~
仕事内容
・チェックイン・チェックアウト対応(1日最大32組) ・ホテル総合窓口対応(問い合わせ・館内案内) ・宿泊予約対応(電話・メール・OTA) ・物販・カフェ対応 ・外国人ゲストへの英語対応 ・入社後は担当スタッフと約1カ月の研修あり ・日々のフロントオペレーションの品質管理 ・業務改善の提案・実行 ・新人 OJT・スタッフ育成のサポート ・クレーム・トラブル時の一次対応 ・シフト作成・調整 ・予約管理の確認・簡易的な在庫調整 ・客室・設備の軽微な不具合確認、業者連絡の補助 ・備品管理 他
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
東京都中央区築地6丁目23−8
給与
月給/295,000円~
仕事内容
トーセイホテルココネ築地銀座プレミアにて、レベニューコントローラー・サブマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・電話やメール等による予約業務 ・アライバルチェック等の予約最終管理業務 ・グループ予約管理 ・ゲストからの問い合わせ対応 ・予約端末での照会操作、および入力
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • 英語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
東京都中央区日本橋富沢町11-5
給与
月給/250,000円~300,000円
仕事内容
「SOHO30」にて、宿泊主任の業務及びそれに付随する業務全般をお任せいたします。
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • 駅徒歩5分以内

ダブルツリーbyヒルトン東京有明

オペレーター スーパーバイザー
施設業態
シティホテルその他宿泊施設
勤務地
東京都江東区有明3-7-3
給与
月給/300,000円~350,000円
仕事内容
ご滞在中のお客様からのリクエストへの対応、またはホテル代表電話へのお問い合わせなどに応対していただく業務です。 外線対応、内線対応やルームサービスのオーダーなど、ホテルならではの幅広い職務をご担当いただきます。 また、Magicスーパーバイザーとして、VIP客や優良客の個別対応にあたる担当者のことであり、お客様のご滞在を快適なものにするため、戦略面でも重要な役割をお任せ致します。 ・外線、内線からのゲストからの各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む) ・ホテルが本来提供すべきサービスを滞りなく提供する役割の遂行 ・ゲストサービスにかかるオペレーション全般のリードおよびチームメンバーの指導、育成、勤怠管理 ・緊急時対応(地震・火事・台風など)の指揮、防災・防犯の手順のアップデートおよび定期的な確認 ・各種管理およびレポーティング(例:部門経費、予約状況、インシデント等) ・目標達成のための計画から実行(現状分析、プラン作成、およびアクションの実行) ・他部門リーダーと連携した、ホテル全体のオペレーションの円滑なコントロール など
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • 英語を活かせる
  • 外資系
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
施設業態
シティホテル
勤務地
東京都豊島区西池袋1-10-4
給与
月給/300,000円~
仕事内容
「hotel hisoca ikebukuro」にて、フロント(主任候補)の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■基本業務 ・チェックイン・チェックアウト業務(1日最大32組) ・ホテル総合窓口業務(問い合わせ・館内案内) ・宿泊予約対応(電話・メール・OTA) ・物販・カフェ対応 ・海外からのお客様への英語対応 など ■主任候補としての追加業務 ・日々のフロントオペレーションの品質管理 ・業務改善の提案・実行 ・新人 OJT・スタッフ育成のサポート ・クレーム・トラブル時の一次対応 ・シフト作成・調整 ・予約管理の確認・簡易的な在庫調整 ・客室・設備の軽微な不具合確認、業者連絡の補助 ・備品管理 など ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。 ※入社後は担当社員と1カ月間研修していただきます。 ☆--全室プライベートサウナ付き!駅チカデザインホテル 全32室の客室は、全室プライベートサウナ付き。 お部屋にあるアロマオイルを使ってゆっくりと癒しの時間を楽しんだり、ドライサウナ付きのお部屋ではセルフロウリュもできるため、若い世代のサウナ―に大人気です。 また、くすみカラーのピンクや緑を基調としたおしゃれなインテリアも魅力。4~6名の女子会などにも多くご利用いただいています。 ☆--記念日サプライズなど自分のアイデアを活かしたサービスも! お客様の記念日や誕生日にバルーンアートやタオルアートといったお部屋のデコレーションサービスでサプライズ演出などをお手伝いさせていただくことも多く、自分のアイデアを活かしてお客様によろこんでいただけたときは大きなやりがいを感じられます。
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
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施設業態
シティホテル
勤務地
東京都中央区銀座6-14-3
給与
月給/250,000円~300,000円
仕事内容
「アロフト東京銀座」にて、フロントデスク・スーパーバイザー業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務(1日60~100組) ・会計業務 ・お客様への館内問い合わせ対応、ホテル周辺情報や観光案内 ・電話応対 ・シフト作成 ・クレーム対応、スタッフのトレーニング、時間帯責任者としてのインチャージ業務全般 など ※海外からのお客様への対応などの際、英語を使用することがあります。 ※海外ゲストが全体の7~8割、うち北米系のゲストが約7割を占めます。 ※海外ゲストは2泊以上の連泊利用が多いです。 <キャリアプランについて> ・フロント12名の少数チームとなる為、ホテルの日々の運営に直接貢献できる感覚があり、幅広い業務にチャレンジすることが可能です。 ・当ホテルは外資系ホテルチェーン「マリオット・インターナショナル」の直営ホテルです。将来的にはグループ内の他ホテルへキャリアアップできます。 <仕事のやりがい> 当社は「マリオット・インターナショナル」の中でもカジュアルなブランドに属しているため、マニュアル通りの堅苦しい接客ではなく、スタッフそれぞれの性格や個性をいかしたサービスを発揮できる環境です。 また、英語圏からの海外ゲストが多いため、自身の英語スキルを駆使しつつさらなるスキルアップを図れることにやりがいを感じています。 <仕事のきびしさ> 当社のスタッフは少人数で構成しているため、常に自身が責任を持って目の前のゲストや課題に向き合っていく姿勢が求められます。 また、海外からのお客様が増えて余裕がない状況でも、視野を広く持ち動向を整理しながらマルチタスクに行動しなければなりません。この点はやり甲斐でもあり、大変な部分でもあります。
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • 英語を活かせる
  • 外資系
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 実務経験者優遇

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サポート登録後の流れ

  1. サポート登録 サポート 登録
  2. 電話でヒアリング 電話で ヒアリング
  3. マッチする求人をご紹介 マッチする 求人をご紹介
  4. 企業と面接 企業と 面接
  5. 内定入社 内定 入社

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