2024/01/31更新
- フロント
- 契約社員
- 積極採用中
- 未経験OK
- 寮社宅・住宅補助あり
フロント│未経験OK/正社員登用まで平均1年半/月8~10日休み
アサクサトウブホテル
求人情報:浅草東武ホテルのフロント/契約社員求人
- 業態
- 観光地ホテル
未経験から安定のキャリアを!浅草・雷門近くのシティホテルの顔として活躍
江戸の粋な風情を感じられる街として、インバウンドのお客様を中心に大人気の東京・浅草。「浅草東武ホテル」は雷門まで徒歩3分。観光の拠点として最適な立地です。そんな当ホテルの顔となり、お客様の旅を優しくサポートするフロントスタッフを募集!丁寧な研修で、未経験の方もしっかりフォローします。
■東武グループの一員という安定性
┗関東私鉄の中で最大規模の路線を有する東武鉄道が母体の東武グループ。当社だけでも50年以上の歴史があり、安定の環境でじっくり成長できます。
■年齢・性別関係なく輝ける環境をご用意
┗若手を中心に、20代~50代と幅広い年代のスタッフ活躍中!男性の産育休取得実績あり、女性管理職在籍など年齢・性別関係なく伸び伸び働ける環境です。
■多数の正社員登用実績あり
┗契約社員としての募集となりますが、正社員登用までの年数は平均1.5年程度、合格率も80%と正社員登用の実績が多数あります。
■可能性が広がる多彩なキャリアパス
┗宿泊部門や料飲部門で接客の経験を積んだ後、セールス部門や管理部門などのバックオフィス業務へ挑戦することも可能!あなたの可能性が広がります。
■東武グループの一員という安定性
┗関東私鉄の中で最大規模の路線を有する東武鉄道が母体の東武グループ。当社だけでも50年以上の歴史があり、安定の環境でじっくり成長できます。
■年齢・性別関係なく輝ける環境をご用意
┗若手を中心に、20代~50代と幅広い年代のスタッフ活躍中!男性の産育休取得実績あり、女性管理職在籍など年齢・性別関係なく伸び伸び働ける環境です。
■多数の正社員登用実績あり
┗契約社員としての募集となりますが、正社員登用までの年数は平均1.5年程度、合格率も80%と正社員登用の実績が多数あります。
■可能性が広がる多彩なキャリアパス
┗宿泊部門や料飲部門で接客の経験を積んだ後、セールス部門や管理部門などのバックオフィス業務へ挑戦することも可能!あなたの可能性が広がります。
この求人は1週間以内に27回以上見られています
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浅草東武ホテルのおすすめポイント
職場の様子
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東武鉄道グループという抜群の安定環境で、安心して成長できます
業界・職種未経験OK!お仕事内容は基本から丁寧にレクチャーします
社会人経験が浅い方も経験豊富な方も、まずは気軽にご応募ください
20代~50代の幅広い年代のスタッフが仲良く活躍しています
接客からバックオフィスへなど、ホテル内の別ポジションへの挑戦も可能
- 先輩からの一言
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フロントスタッフ
説明会の際にお話しした人事の方の印象が良かったことが、当社に興味を持ったきっかけです。スタッフ皆さん誇りを持って仕事をしており、未経験の私にも優しく教えてくださるので入社して良かったと思っています。お客様との会話が弾んだ際や「ありがとう」など感謝のお言葉をいただけた際に、やりがいと充実感を感じます。
フロント主任
もともと東武グループに良い印象を持っており、縁があって入社しました。裏方でも接客業の一端を担う自覚を持ち合わせており、ホスピタリティに溢れた会社です。宴会場など様々な施設があるホテルで働くことは学びも多いです。クレームをいただくこともありますが、心強い仲間が助けてくれるので大変なことはありません。
- 採用担当者からの一言
当社は、東京・埼玉・千葉・栃木で10のホテルと1つのレストランを運営する、東武グループのホテル事業の中核を担っている会社です。この度は、これからの"東部ホテルブランド"を一緒に作っていただける次世代のコアメンバーの募集となります。経験者はもちろん、未経験者も大歓迎!研修制度もしっかり整えています。
- キャリアアドバイザーからの一言
関東の私鉄で最大規模の路線を有する東武鉄道が母体という、抜群の安定基盤が強みの同社。50年以上の歴史を持ちながら今後もまだまだ伸びしろがあり、一緒に成長と挑戦を楽しめるという環境も魅力です。東部グループ各企業優待といった福利厚生も充実しており、多彩なキャリアパスが描けるため未来の可能性も広がります。
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募集要項
- 仕事内容
- 「浅草東武ホテル」にて、フロント業務をお任せいたします。
――【具体的な業務内容】
・お客さまのお出迎え、お見送り
・ゲストインフォメーション(タクシー手配、観光案内など)
・チェックイン/チェックアウト
・お客さまからのご質問、ご要望への対応
・予約に関するお問い合わせ対応 など
※英語や中国語、その他外国語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。(必須ではありません)
――【入社後の流れ】
配属後、まずは先輩と一緒に働きながら業務の流れをイチから習得していただきます。最初から難しいお仕事をお願いすることはありません。段階を踏んで少しずつお任せしますので、安心してください。
――【チームの構成・雰囲気】
男女比は6:4。若手社員が中心ですが、20代~50代までと幅広い年代のスタッフが活躍中で、女性管理職も在籍しています。お客様の前ではもちろんピシッとしていますが、業務を離れればリラックス。スタッフ同士仲が良く、和気あいあいと楽しくコミュニケーションを取っています。気さくで面倒見の良い先輩ばかりなので、あなたもきっと馴染めると思いますよ。
■□■豊富なキャリアパスを描ける!■□■
当社の魅力の一つとして、豊富なキャリアパスを描けるという点があります。フロントスタッフとして経験を積んだのち、ホテル内の違うポジションへ挑戦することも可能!例えば、宿泊部門や宴会部門、料飲部門といった接客業務から、セールス部門、管理部門といったバックオフィスへのジョブチェンジもできます。もちろん、フロントスタッフとして接客の知識やスキルを存分に磨くという道もあります。
- 募集職種
- フロント
- 雇用形態
- 契約社員
- 勤務地・アクセス
- 東京都台東区浅草1-1-15
- 東京メトロ「浅草駅」7番出口より徒歩1分
- 都営地下鉄「浅草駅」A5出口より徒歩3分
- 東武「浅草駅」正面口より徒歩30秒
【アクセス】
- 周辺情報
- ・当ホテルの隣にコンビニあり
・浅草寺・雷門まで徒歩3分
・周辺にはラーメン店やファストフード店など飲食店も多数
・浅草寺周辺は門前町として栄えており、100年以上の歴史ある店舗も
- 勤務時間
- 24時間内の交替シフト制(実働8時間・休憩60分)
※1カ月単位の変形労働時間制
※中抜け勤務なし
【シフト例】
6:00~15:00
11:00~20:00
14:00~22:00
■残業月平均19.5時間(2022年度実績)
- 給与
- 【月給】
短大卒・高専卒・各種専門卒の場合/190,000円~
大学院卒・四大卒の場合/200,000円~
※一律手当含む
※スキル、経験、能力を考慮の上、当社規定により決定します
※入社時の想定年収/2,500,000円~4,000,000円
【別途支給手当】
交通費 全額支給
住宅手当(諸条件あり。詳細は担当者へご確認ください)
家族手当 扶養家族/配偶者14,000円、子ども3,000円(第2子まで)
専門資格手当(受験から3年以内のTOEICの点数によって2,000円~5,000円を毎月支給など)
時間外手当
深夜勤務手当
昇給:年1回(7月)
賞与:年2回(7月/12月)
※業績によって変動あり
■モデル年収例(正社員登用後)
28歳/入社7年/フロントスタッフ/年収3,500,000円
40歳/入社20年/マネージャー/年収4,000,000円
※試用期間:3カ月/同条件
※契約期間:1年/更新の可能性あり
※正社員登用までの年数/平均1.5年程度(合格率80%)
- 休日
- シフト制(月8日~10日休み)
・有給休暇(初年度10日/平均取得日数11.6日/時間単位での取得可/5日以上の連休は要相談)
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇(男女ともに取得実績あり)※取得率/復帰率…女性100%/100%、男性36%/100%
・介護休暇
・リフレッシュ休暇 など
※年間休日105日(有休は別途付与)
- 福利厚生
- ・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・資格取得支援制度(規定あり)
・団体生命保険
・損害保険
・財形貯蓄
・永年勤続表彰
・自社施設優待利用(従業員福利厚生)
・福利厚生代行会社への加入(ベネフィットステーション)
・東武グループ各企業優待
・東武グループinファミリーネット(各種優待)
・リゾートトラストホテル優待宿泊
・住宅ローン優遇制度
・正社員登用制度あり
・全国転勤なし(関東圏内のみ)
・退職金制度(正社員登用後3年経過で支給)
・研修制度
・結婚・出産祝い金制度
・定年後の再雇用制度
・制服貸与
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種費用補助
- 応募資格
- 業界・職種未経験歓迎!
※短大・高専・専門卒以上
※第二新卒、社会人経験10年以上の方歓迎
※女性管理職在籍
※20代~50代まで幅広く活躍中!
■必須経験・資格・スキル
・何らかの接客経験をお持ちの方(アルバイト経験可)
■歓迎経験・資格・スキル
・ホテルでの実務経験をお持ちの方
・マネジメント経験をお持ちの方
■この求人に向いている人
・ホテルでお客様への接客をしたい方
・向上心や成長意欲のある方
・どんなことにも積極的に挑戦できる方
・周囲とのコミュニケーションを円滑に取れる方
・主体性を持って行動できる方
・人と関わることが好きな方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりご応募
▼ご応募から1週間以内に、採用担当者から(メール・電話)にてご連絡します
▼書類選考
▼面接(2回)
▼内定
※応募~内定までは最短で1カ月を予定しています。
※面接の際に履歴書と職務経歴書をご持参ください。
※面接は対面にて実施します。
※入社日・面接日はご相談に応じます。在職中の方も気軽にご応募ください。
- 面接関連事項・予定地
- 面接は本社(東京都墨田区綿糸1-2-1 アルカセントラルビル4階)にて行ないます。
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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- 東京都目黒区下目黒1-8-1
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- 月給/210000円〜
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- 勤務地
- 東京都中央区銀座1丁目15-11
- 給与
- 月給/190000円〜
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- 勤務地
- 東京都渋谷区宇田川町3-1
- 給与
- 月給/190000円〜
このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。
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「東武ホテルマネジメント」は東武グループの中でホテル業の中核を担っており、東京・千葉・埼玉・栃木で10軒のホテルを、そして東京スカイツリー(R)展望デッキ内のレストランを運営しています。コロナによる影響が落ち着き、国内外からのお客様が増え続けている…
施設情報
- 企業名
- 株式会社東武ホテルマネジメント
- 企業所在地
- 東京都墨田区綿糸1-2-1 アルカセントラルビル4階
- 施設名
- 浅草東武ホテル
- 所在地
- 東京都台東区浅草1-1-15
- 客室数
- 253室
- 従業員数
- 35名
- 設立
- 2020年10月8日
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙(屋外特定喫煙場所あり)
- 業態
- 観光地ホテル
- ロケーション
- 観光地
- 周辺施設
- アクセス
東京メトロ「浅草駅」7番出口より徒歩1分
都営地下鉄「浅草駅」A5出口より徒歩3分
東武「浅草駅」正面口より徒歩30秒
都営地下鉄「浅草駅」A5出口より徒歩3分
東武「浅草駅」正面口より徒歩30秒
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※『周辺施設』『近くのバス停』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。