浅草東武ホテルの求人情報

フロント│月給221,900円〜/浅草寺・雷門まで徒歩3分の観光立地/正社員登用まで平均1年

月給 221,900円〜

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浅草寺まで徒歩3分。観光の入口に立ち、旅の楽しみ方から提案するフロント。

東京メトロ「浅草駅」7番出口から徒歩1分。浅草寺・雷門まで徒歩3分という観光地のまん中に建つ「浅草東武ホテル」です。風情ある街並みの中で、モダンで上質なサービスを提供しています。 【当社で最も“観光”に近いホテルです】 有名キャラクターとのコラボ客室など、日本文化を楽しんでいただくサービスを展開しています。国内外の観光客が中心のため、館内のご案内だけでなく、浅草寺の参拝ルートや周辺の名店のご提案までお任せします。海外からのお客さまも多く、語学を実務で使える環境です。 【観光地のフロントで身につく、提案の引き出し】 「何を見たいか」から逆算してご案内を組み立てる場面が日常的にあります。門前町として100年以上続く店舗も多く、街を知るほどお客さまへの提案が具体的になっていきます。 【グループ内に性格の異なる10のホテルと1つのレストランで、異動によりキャリアが広がります】 当社はシティホテル、マリオット系ブランド、空港エリア、地方都市と、タイプの異なる10のホテルと1つのレストランを運営しています。観光地のホテルからビジネス街のホテルへ、環境を変えて経験を積むこともできます。 【働く環境のポイント】 ・月給221,900円〜(新卒)/232,400円〜(中途)/賞与年2回(7月・12月) ・年間休日105日/残業月平均20時間/中抜け勤務なし ・正社員登用制度あり(登用までの年数は平均1年程度、合格率80%) ・転勤は関東圏内のみ(全国転勤なし) ・社員寮・東武グループ寮/住宅手当 月13,000円(諸条件あり)

仕事内容

「浅草東武ホテル」にて、フロント業務をお任せいたします。 ★平均1年で正社員登用となりますのでご安心ください! ――【具体的な業務内容】 ・お客さまのお出迎え、お見送り ・ゲストインフォメーション(タクシー手配、観光案内など) ・チェックイン/チェックアウト ・お客さまからのご質問、ご要望への対応 ・予約に関するお問い合わせ対応 など ※英語や中国語、その他外国語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ★入社後は同世代の先輩が中心に丁寧にサポート! 配属後、まずは先輩と一緒に働きながら業務の流れをイチから習得していただきます。最初から難しいお仕事をお願いすることはありません。段階を踏んで少しずつお任せしますので、安心してください。 ★メリハリをもって活躍するスタッフたち 男女比は6:4。若手社員を中心に、ベテラン社員がしっかり地盤を固めたチームワークが特徴です。お客様の前ではもちろんピシッとしていますが、業務を離れればリラックス。スタッフ同士仲が良く、和気あいあいと楽しくコミュニケーションを取っています。気さくで面倒見の良い先輩ばかりなので、あなたもきっと馴染めると思いますよ。 ■□■豊富なキャリアパスを描ける!■□■ 当社の魅力の一つとして、豊富なキャリアパスを描けるという点があります。フロントスタッフとして経験を積んだのち、ホテル内の違うポジションへ挑戦することも可能!例えば、宿泊部門やバンケット部門、レストラン部門といった接客業務から、セールス部門、管理部門といったバックオフィスへのジョブチェンジもできます。もちろん、フロントスタッフとして接客の知識やスキルを存分に磨くという道もあります。

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募集職種
フロント
雇用形態
契約社員
勤務地・アクセス
  • 駅徒歩5分以内

東京都台東区浅草1-1-15

【アクセス】

東京メトロ「浅草駅」7番出口より徒歩1分

都営地下鉄「浅草駅」A5出口より徒歩3分

東武「浅草駅」正面口より徒歩30秒

周辺情報
・当ホテルの隣にコンビニあり ・浅草寺・雷門まで徒歩3分 ・周辺にはラーメン店やファストフード店など飲食店も多数 ・浅草寺周辺は門前町として栄えており、100年以上の歴史ある店舗も
勤務時間
  • 残業月20時間以内
  • 中抜け勤務なし
シフト制(1カ月単位の変形労働時間制) 0:00〜24:00のうち1日実働8時間程度(休憩60分) ※夜勤あり ※中抜け勤務なし ■残業月平均20時間
給与
  • 交通費全額支給
【月給】221,900円〜 ・新卒 月給221,900円〜232,400円(想定年収330万円〜348万円) ・中途 月給232,400円〜(想定年収348万円〜) ※経験・スキルを考慮のうえ、当社規定により決定します 【別途支給手当】 ・交通費 全額支給 ・住宅手当 月13,000円(諸条件あり) ・家族手当 ・専門資格手当(受験から3年以内のTOEICの点数によって2,000円〜5,000円を毎月支給など) ・時間外手当 ・深夜勤務手当 昇給:年1回(7月) 賞与:年2回(7月・12月) ※業績によって変動あり ※試用期間:3カ月(試用期間中の給与・勤務条件の変動はございません) ※契約期間:有期雇用(4月・10月に年度単位で更新/更新の可能性あり) ※正社員登用制度あり/正社員登用までの年数は平均1年程度(合格率80%)
休日
  • 産休・育休取得実績あり
【年間休日105日】 ・シフト制(月8〜9日休み) ・有給休暇(初年度合計10日/入社から3カ月で3日、6カ月経過で7日付与/時間単位での取得可) ・慶弔休暇(結婚休暇・配偶者出産休暇・忌引休暇・罹災休暇) ・産前産後休暇・育児休業(男女ともに取得実績あり) ・子の看護等休暇 ・介護休暇 ・リフレッシュ休暇 など ※有給休暇は年間休日に含みません。
福利厚生
  • 寮社宅・住宅補助あり
・社会保険完備:雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金 ・正社員登用制度あり(正社員登用までの年数は平均1年程度/合格率80%) ・退職金制度(正社員登用後3年経過で支給) ・資格取得支援制度(規定あり)/自己啓発支援(通信講座受講料補助) ・研修制度(階層別研修・英会話研修・CS/ES研修・ユニバーサルマナー研修など20種類以上) ・社員寮・東武グループ寮の利用可 ・食事補助(従業員食堂・置き型社食の利用可) ・制服貸与 ・団体生命保険/損害保険/財形貯蓄 ・東武グループ持株会(奨励金制度あり) ・自社施設優待利用/東武グループ各企業優待 ・福利厚生代行サービス(ベネフィットステーション)加入 ・永年勤続表彰(5年・10年・20年・30年) ・定期健康診断/インフルエンザ予防接種費用補助 ・結婚・出産祝い金制度 ・定年後の再雇用制度 ・転勤は関東圏内のみ(全国転勤なし)
従業員寮
・社員寮・東武グループ寮の利用可 ・住宅手当 月13,000円(諸条件あり)
応募資格
  • 未経験者歓迎
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
業界・職種未経験歓迎! ※短大・高専・専門卒以上/卒業後3年以内の方(第二新卒)からのご応募も受け付けています ※20代〜30代のスタッフが多く在籍しています ■必須経験・資格・スキル ・何らかの接客経験を1年以上お持ちの方(アルバイト経験可) ■歓迎経験・資格・スキル ・ホテルでの実務経験をお持ちの方 ・マネジメント経験をお持ちの方 ■この求人に向いている人 ・ホテルでお客様への接客をしたい方 ・向上心や成長意欲のある方 ・どんなことにも積極的に挑戦できる方 ・周囲とのコミュニケーションを円滑に取れる方 ・主体性を持って行動できる方 ・人と関わることが好きな方
選考フロー
応募の流れを表すイメージ画像です。1.求人に応募 2.企業から選考のご案内 3.企業が書類選考 4.企業と面談 5.内定・入社

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から1週間以内に、採用担当者より(メール・電話)にてご連絡します ▼書類選考(書類選考後、ご希望に応じてホテル見学も可能です) ▼面接(2回) ▼内定(内定確定後、配属予定ホテルとの面談あり) ※応募〜内定までは最短で1カ月を予定しています。 ※面接の際に履歴書と職務経歴書をご持参ください。 ※面接は対面にて実施します。 ※入社日・面接日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。

面接関連事項・予定地
面接は東武ホテルレバント東京(東京都墨田区錦糸1-2-2)にて行ないます。
労働条件補足

【従事すべき業務の変更の範囲】 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)

【就業場所の変更の範囲】 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)

【有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)】 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。

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