ヒルトン東京お台場の求人情報 （宿泊 / フロント / 正社員）

募集要項

仕事内容

「ヒルトン東京お台場」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ＜フロント＞ ・チェックイン・チェックアウト対応 ・客室管理 ・インフォメーション業務 ・お客様対応 ・PMS操作（OnQ操作） ※経験に応じて下記業務をお願いする場合もあります。 ・時間帯責任者 ・宿泊部の業務管理 ・VIPゲスト・長期滞在ゲスト対応 ・お客様からの各種お問い合わせ対応 ・緊急時対応 ・PMS操作（OnQ操作）など ※デューティーマネージャーも同時募集中です。詳細は別途お問い合わせください。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ――【心に残るおもてなしと広がるキャリア】 フロントはお客様の特別な日を彩るコンシェルジュのような役割も担います。 過去にはスタッフの提案でプロポーズの演出をお手伝いし、大変喜ばれたこともありました。 また、当ホテルには多彩な職種があるため、将来的には希望や適性に応じて他部署へ異動し、ホテルスタッフとしてのキャリア選択肢が豊富な環境です。

募集職種

フロント

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

• 駅徒歩5分以内

東京都港区台場1-9-1

【アクセス】

ゆりかもめ 台場駅より徒歩3分

りんかい線 東京テレポート駅より徒歩15分

周辺情報

・生活の利便性：近隣には大型商業施設があり、買い物や食事に大変便利です。 ・人気の観光スポットが多数集まっており、休日は近隣で遊べます。 ・海沿いの遊歩道や公園の緑など、都会にいながら自然を感じてリフレッシュできる環境です。

勤務時間

• 中抜け勤務なし

7:00～翌7:30の間で実働7.5時間シフト制（休憩時間は法定通り） ※中抜けなし ※時短勤務相談可 【シフト例】 ・7:00～15:30 ・15:00～23:30 ・23:00～翌7:30　など ■残業月平均20時間

給与

• 交通費全額支給

【月給】 フロント（デューティーマネージャー）：282,000円～380,000円 ※経験・能力に応じてご相談に応じます。 【別途支給手当】 交通費全額支給（片道100km圏内まで） 残業手当 深夜・早朝手当 昇給：あり（詳細：年1回／4月） 賞与：あり（詳細：年2回／2月・8月）※昨年実績3.47カ月分 ■モデル年収例 4,890,000円～6,590,000円 （※賞与3.47カ月分＋平均残業時間20時間分を考慮した参考金額です） ※試用期間：3カ月／同条件

休日

• 産休・育休取得実績あり

シフト制（月9〜10日休み） ・年次有給休暇（初年度10日付与／取得率86％／半日単位での取得可／5日以上の連休相談OK） ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇（取得率100％・復帰率90％）※2025年実績：男性4名／女性7名 ・介護休業 ・誕生日休暇（誕生日の月に1日付与） ※年間休日111日（有休は別途付与）

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・ヒルトングループ 宿泊・レストラン社員割引あり ・HMJグループ 宿泊・レストラン社員割引あり ・従業員食堂 ２食 無償提供 ・不動産紹介制度 ・社員会イベント（BBQパーティー、社員パーティー、屋形船体験など） ・Bリーグ アルバルク東京 試合観戦 ・サークル活動支援制度 ・近隣商業施設利用割引 ・退職金制度（確定拠出型年金制度） ・資格取得支援制度 ・資格取得支援制度 ・定期健康診断

応募資格

• 未経験者歓迎
• 実務経験者優遇
• 学歴不問
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 資格を活かせる

※学歴不問 ■必須経験・資格・スキル ・ラグジュアリーホテル、シティホテルの宿泊部での経験：3年以上 ・マネージャー職やリーダー職の経験：3年以上 ・英語力がある方（目安としてTOEIC600点以上） ・日本語能力試験N1レベル相当 ＜この求人に向いている人＞ ・チームワークを大切にし、周囲と協力して業務に取り組める方 ・主体的に考え、行動できる方 ・変化を前向きに捉え、新しい環境やチャレンジを楽しめる方 ・積極的に学ぶ姿勢を持ち、幅広くスキルを身に付け、自身の強みを伸ばせる方 [IMPORTANT] This position requires Japanese level of JLPT N1. Please note that applications below this level will be automatically rejected.

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募（履歴書・職務経歴書・該当の方は在留カードのご準備をお願いします） ▼ご応募から数日以内に、採用担当者からメール・電話にてご連絡します ▼書類選考 ▼面接（1～2回）※1次面接はオンラインでの実施可能 ▼内定

面接関連事項・予定地

ヒルトン東京お台場またはオンラインにて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。