求人情報：NOHGA HOTEL UENO TOKYO のフロント/正社員求人

募集要項

仕事内容

「NOHGA HOTEL UENO TOKYO」にてフロント業務を担当していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務 ・お客様からの問い合わせ、外線対応 ・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務 ・荷物の受け渡しを行なうロビー業務 ・地域企業との連携 ※英語・中国語などの語学スキルをお持ちの方は、業務上で活かしていただけます。 ◇経験やスキルに応じて以下業務を担当いただくこともあります。 ・オペレーションスタッフ育成 ・マネジメント補佐 ＜仕事のやりがい＞ 従来の業務スタイルに＋αを加えて、個人のスキル・長所を活かしたサービスや今までになかった分野のサービスを新たに提案するなど、一人ひとりが、今後のなりたい自分の姿をイメージしながら、目標をもって働いています。それが、ゲストの「思いがけない経験」につながり、感謝のお言葉をいただけたときにやりがいを感じます。 ＜仕事のきびしさ＞ ホテルの知識がほぼゼロだったため、始めのころはホテルの仕組みやシステムなどを覚えるのが大変でした。また、不規則なシフトなので夜勤の生活リズムに慣れるのが大変でしたが、何度か経験して少しずつ慣れてきました。

募集職種

フロント

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

東京都台東区東上野2-21-10

【アクセス】

東京メトロ銀座線・日比谷線「上野駅」徒歩3分

JR「上野駅」徒歩5分

京成線「京成上野駅」徒歩7分

周辺情報

複数路線利用可能なターミナル駅「上野駅」より徒歩5分とアクセス抜群な立地にたつ「NOHGA HOTEL UENO TOKYO」。駅から近いため様々な商業施設が周辺に充実しており、日頃の生活にも便利な環境です。都内だけでなく神奈川・千葉・埼玉など近県からも1時間程度でアクセスできるため、県外から通いたい方にもおすすめ。また単身寮も完備しているので、上京希望の方も安心してお仕事を始められますよ。

勤務時間

下記時間帯で1勤務あたり実働7.5時間シフト制（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制 早番／7:00～15:30（休憩60分） 遅番／14:30～23:00（休憩60分） 夜勤／22:30～翌7:00（休憩60分） ■生活リズムを考慮しながらシフト作成していきます。

給与

月給：200,000円～460,000円 ※経験やスキル、年齢などを考慮し算定いたします。 昇給：年1回（4月） 賞与：年2回（6月／12月）昨年実績：計2.1カ月分 ＜別途支給手当＞ ・交通費全額支給 ・役職手当（雇用条件による） ・食事手当あり（300円／日） ・年末年始手当 ・時間外手当 ・深夜手当 ＜モデル年収＞ 年収301万円／25歳／経験3年 年収358万円／30歳／経験8年 年収536万円／36歳／経験13年 ※試用期間3カ月／同条件

休日

年間休日111日 シフト制（月9～10日休み） 有給休暇（入社6カ月後10日付与／半日単位の取得OK） 慶弔休暇 産前産後、育児休暇（実績あり） 介護、看護休暇

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 入社祝金（入社月に応じて） 調査研究費制度あり 資格支援費制度あり 確定拠出年金制度 退職手当 制服貸与 グループ施設割引 結婚祝金・出産祝金 定年後の再雇用あり 定期健康診断 インフルエンザ予防接種費用補助 ■地域調査プログラム・研究調査費支援の導入 レストランでの飲食代やワークショップでの体験費、美術館など、一人につき毎月3,000円のサポートをしています。また、自らの視点で各地の魅力（サービス・食事・空間）を体験することにより感性を磨きサービス向上を実現するため、年に一度35,000円の支援も行なっています。

従業員寮

単身寮あり ・寮費：月20,000円～ ※寮費については、本給の10%の額をご負担いただきます。 ・広さや設備（1K／ベッド、バス、トイレ、キッチン、冷暖房、施設内に共用コインランドリーあり） ・勤務地まで30分以内、近隣のコンビニまで徒歩2分、スーパーまで徒歩3分

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ※学歴不問 ＜歓迎経験・資格・スキル＞ ・接客業（ホテルはもちろん、営業や販売など）の経験がある方 ・英語・中国語などの語学力や留学経験がある方 ＜この求人に向いている人＞ ・コンセプトである「地域のつながり」に共感できる方 ・向上心を持ち、自ら考えて動く姿勢を大切にしている方 ・ゲストの心に残り続ける瞬間を、情熱を持って実現できる方 ＜この求人に向いていない人＞ ・コンセプトに共感できない方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡します ▼書類選考 ▼面接（2～3回）※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募〜内定までは2～3週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

当社指定による（詳細はお問い合わせください）

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。