求人情報：ザ・ペニンシュラ東京 のマネージャー・支配人（宿泊部門）/正社員求人

募集要項

仕事内容

「ザ・ペニンシュラ東京」にて、フロントアシスタントマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロントデスクのオペレーションをリードし、スムーズかつ効率的な運用を行う ・フロントデスク全体のサービス向上を目的として、継続的に改善の機会を探求し、ゲストのニーズを先読みすることに焦点を当てる ・自身もチェックイン業務（80～120組／日）、ゲストの事前のリクエストの確認と必要に応じたアップグレードのご提案を行う ・チェックアウト業務（80～120組／日）、会計など ・ルームズコントロール業務、システムで客室の稼働を常時確認し、チームに共有する ・ハウスキーピングチームおよびエンジニアチームと連携し、すべての部屋を常に販売できる状態に保ち、フロントデスクチームへ共有及びシステムで共有する ※ゲスト及びスタッフは多国籍のため、英語でコミュニケーションを取る機会もたくさんあります。 ――【このポジションの特徴】 接客経験を活かしたキャリアアップが可能です。また、夜勤含む立ち仕事が中心のため、体力に自信がある方だと向いているかもしれません。リーダーシップ、マルチタスクスキル、英語力などのスキルアップが期待できます！様々なスキルにも磨きをかけながら、高いホスピタリティを持った世界水準のサービスを管理するマネージャーとして、一緒に働きませんか？

募集職種

マネージャー・支配人（宿泊部門）

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

東京都千代田区有楽町1-8-1

【アクセス】

JR山手線「有楽町駅」より徒歩2分

東京メトロ日比谷線「日比谷駅」より徒歩2分

東京メトロ銀座線線「銀座駅」より徒歩3分

周辺情報

・日本屈指のビジネス街・丸の内エリアに位置し、皇居外苑と日比谷公園に面しています。 ・周辺には「東京ミッドタウン日比谷」など大規模な商業施設があり、ショッピングの中心地・銀座までは徒歩圏内と好立地です。

勤務時間

7:00～翌8:00の間で実働8時間シフト制（休憩60分） 【シフト例】 7:00～16:00 9:00～18:00 11:30～20:30 14:00～23:00 23:00～翌8:00 ■残業月平均10時間程度

給与

【月給】 459,200円～480,000円 【別途支給手当】 通勤支給　月上限30,000円　※規程あり 時間外手当 深夜勤務手当 昇給：年1回（4月）※昨年実績：3,000円～9,000円 賞与：年1回（12月）※昨年実績：計1カ月分 ■モデル年収例 入社1年目／年収6,000,000円～7,000,000円　※深夜勤務手当等含む ※試用期間：3カ月／同条件

休日

シフト制（月10日休み） ・有給休暇（入社3カ月後より10日付与／半日単位での取得可） ・ライフワークバランス休暇（年3日／ワークよりライフが先であるべきという自社の考えによる休暇制度です） ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇（取得率100％・復帰率100％） ・介護・看護休暇 ※年間休日119日（有休は別途付与）

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・研修制度（海外研修の機会もあり） ・退職金制度（確定拠出年金）加入 ・団体生命保険加入 ・従業員食堂利用（無料） ・制服貸与（靴は除く） ・制服及び業務で着用するスーツなどの無料クリーニング ・従業員表彰（勤続年数、優秀従業員など） ・従業員イベント（従業員・家族パーティーなど） ・従業員割引制度（ホテル内レストラン、ベーカリー、スイーツなどの割引） ・海外ペニンシュラホテルズ無料宿泊制度利用（勤続1年後、正社員のみ適用） ・リロクラブ利用 ・自転車通勤／ホテル内駐輪場利用（無料） ・社員寮（空室状況による） ・転勤なし

従業員寮

借り上げ社宅あり ※空き状況によりご案内できない場合がございます。ご相談ください。 【寮費】 月38,000円（家具なしの場合）／43,000円（家具ありの場合） 【広さ・間取り】 1LDK 【設備】 風呂、トイレ、ベッド・寝具、冷蔵庫、洗濯機、キッチン、冷暖房、電子レンジ、インターネット（Wi-Fi含む） 【勤務地までのアクセス】 通勤約50分 【周辺情報】 コンビニまで徒歩1分 スーパーまで徒歩10分

応募資格

※大卒以上 10代～40代と幅広い世代の方が活躍しております！ 意欲重視なので、やる気のある方からのご応募をお待ちしております！ ■歓迎経験・資格・スキル ・宿泊業界での勤務経験がある方　優遇 ＜この求人に向いている人＞ ・リーダーシップスキルをお持ちの方 国際色豊かで多様な価値観が集まるチームをリードし、適切にコミュニケーションを取りながら組織力の底上げや円滑なオペレーションの運用を行います。 ・マルチタスクスキルをお持ちの方 稼働状況を見ながら直前に違うお部屋のご案内をしたり、ゲストのご要望を聞きながら必要な手続をシステムで行うなど、マルチタスクがあります。 ・情報管理スキルをお持ちの方 マネージャーからの共有をもとに、各リクエストに迅速かつ的確に対応すべく、ゲストの状況や情報を常に把握することも必要なスキルです。

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から7日以内に、採用担当者からメールにてご連絡します ▼書類選考 ▼面接（2～3回）※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募～内定までは2～3週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

オンライン面接可 対面面接の場合は、ザ・ペニンシュラ東京にて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。