2024/03/29更新
- フロント
- 正社員
- 未経験OK
- オープニング
フロントスタッフ(年間休日105日/社員持株会・保養所等福利厚生充実)
スミトモフドウサンヴィラフォンテーヌ トウキョウエリア
求人情報:住友不動産ヴィラフォンテーヌ(東京エリア)のフロント/正社員求人
- 業態
- その他宿泊施設
勤務地
東京都新宿区西新宿8-15-1 住友不動産西新宿8丁目ビル13F給与
月給200000円〜職種
宿泊 > フロント業態
その他宿泊施設未経験OK!ヴィラフォンテーヌが目指すおもてなしを身につけませんか
社員の7割が中途入社だという住友不動産ヴィラフォンテーヌ。住友不動産グループの一員です。私たちが運営する宿泊施設の特徴は全て「直営」だということ。だからこそ、自分たちが創りたいホテルの姿に向かって一直線に走り抜けることができるのです。入社後は本社でホスピタリティや実務に関しての研修を行ないますので、業界未経験の方も歓迎します。ヴィラフォンテーヌだからできるおもてなしを、一緒に目指しませんか。
【この企業・施設について】
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社は不動産業界大手の1つである住友不動産グループの一員です。グループ全体で、ビルの開発・賃貸やマンション・戸建ての販売などさまざまな不動産事業を手掛けています。グループ全体での投資金額は5兆円を超え、従業員数は1万人超。景気に左右されにくい、安定した経営基盤をもっています。また、当社が運営する宿泊施設はすべて直営。企業の大きさに比例しない風通しのよさが自慢です。
【この企業・施設について】
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社は不動産業界大手の1つである住友不動産グループの一員です。グループ全体で、ビルの開発・賃貸やマンション・戸建ての販売などさまざまな不動産事業を手掛けています。グループ全体での投資金額は5兆円を超え、従業員数は1万人超。景気に左右されにくい、安定した経営基盤をもっています。また、当社が運営する宿泊施設はすべて直営。企業の大きさに比例しない風通しのよさが自慢です。
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PICK UP
住友不動産ヴィラフォンテーヌ(東京エリア)のおすすめポイント
職場の様子
未経験の方もOK!配属後は集合研修を経てOJTを中心に業務を覚えていただきます。
レストラン・会議室などさまざまな役割の社員がホテル運営を支えています。
お客様によい時間を過ごして欲しい。それが私たちの願いです。
- 先輩からの一言
盤石な経営基盤を持つ住友不動産ヴィラフォンテーヌを転職先として選びました。入社前はなかなか意見が通りにくいのかと思っていましたが、入社してみて意見の通りやすさや採用・導入スピードに驚いています。入社年次や今までの経験など関係なく、お客様のためにと動いたことを評価していただける職場です。
- 採用担当者からの一言
私たちは、当社で働く社員のことを一番に考えているという自負があります。たとえば入社後は本社で約2週間の研修があり、「何も知らないまま現場に立つ」ということが無いようにしています。ホテル配属後も、先輩社員が必ず同じシフトに入り業務の細かい点を教えるなど、住友不動産だからできる研修制度が整っています。
- キャリアアドバイザーからの一言
同社では、自社で保有するホテルを自社で運営する「直営方式」で宿泊施設を運営しています。このため、社員の意見がスピード感をもって反映されやすいという特徴があります。業界の中でも大手企業のひとつとして存在感を放つ住友不動産グループだからこそ現状に満足せず、おもてなしの質を磨き続けることが重要です。
募集要項
- 仕事内容
- 「住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社」が運営するホテルにてフロント業務をお任せします。
※入社後は約2週間の配属前研修を実施。本社の集団研修にて、業務の基本を身につけていただきます。研修後はホテルに配属となり、フロントデビュー。配属後は教育担当である先輩が同じシフトで勤務し、実際の業務などを丁寧に教えていきます。
<主な業務内容>
・フロントでの接客
・予約受付やお客様からの問い合わせ、ご要望対応
・観光地、周辺案内などのコンシェルジュ業務
・荷物お預かりなどのロビーサービス
・オリジナルアロマなどの販売接客
・請求書、売上報告作成等の事務業務
※海外からのお客様も徐々に戻ってくる見込みです。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。
<仕事のやりがい>
とあるフロントスタッフが提案した「季節毎に入浴剤を変える」というアイデアは、今や全館で実施されているそうです。入社年や役職関係なく、お客様に喜んでもらえるための工夫や提案ができ、お客様から新しく導入したアメニティなどについてお褒めの言葉を頂戴することもあります。
<仕事のきびしさ>
マニュアルや実務での研修はありますが、宿泊されるお客様一人ひとりの雰囲気や色に合わせた接客をするためのスキルや知識を身に付けるまでがとても大変です。
<東京エリアホテル一覧>
・ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前(東京都中央区日本橋本町1丁目7-6)
・ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎(東京都中央区日本橋箱崎町20-10)
・ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町(東京都台東区小島2-4-4)
・ヴィラフォンテーヌ東京大手町(東京都千代田区内神田1-8-8)
・ヴィラフォンテーヌ東京浜松町(東京都港区芝1-6-5)
・ヴィラフォンテーヌ東京茅場町(東京都中央区新川1-8-2)
・ヴィラフォンテーヌ東京神保町(東京都千代田区神田神保町1-30)
・ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木(東京都港区六本木1-6-2泉ガーデン)
・ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留(東京都港区東新橋1-9-2汐留住友ビル内)
・ヴィラフォンテーヌ東京東京八丁堀(東京都中央区日本橋茅場町3-3-3)
・ヴィラフォンテーヌ東京九段下(東京都千代田区西神田2-4-4)
・ヴィラフォンテーヌグランド東京田町(東京都港区芝浦4-2-8住友不動産三田ツインビル 東館)※旧:東京三田
・ヴィラフォンテーヌ東京新宿(東京都新宿区歌舞伎町2-40-9)
・ヴィラフォンテーヌグランド東京有明(東京都江東区有明2-1-5)
・inumo芝公園開業(東京都港区芝公園1-6-6)
・ヴィラフォンテーヌプレミア/グランド羽田空港(東京都大田区羽田空港2-7-1)
- 募集職種
- フロント
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
- 【研修場所:本社】東京都新宿区西新宿8-15-1住友不動産西新宿8丁目ビル※配属先は東京エリアの各ホテルとなります。
- 丸の内線「西新宿駅」より徒歩3分
- 新宿駅西口より徒歩13分
【アクセス】
- 勤務時間
- 24時間の間でシフト制
※1カ月単位の変形労働時間制(各月平均実働173時間)
■残業月平均10時間
<シフト例>
9:00~18:00
13:00~22:00
18:00~翌9:00
22:00~翌11:00
※本社研修期間の勤務時間は9:00~18:00です。
- 給与
- 月給200,000円~
・別途支給手当
交通費支給 全額支給
時間外勤務手当 1分単位で支給
深夜勤務手当
店舗手当 23,000円/月(本社勤務を除く)
昇給年1回(4月)※試用期間終了後
賞与年2回(6月/12月)※試用期間終了後
<モデル年収例>
24歳/入社2年目/年収3,450,000円※フロントスタッフ
27歳/入社4年目/年収4,350,000円※フロントチーフ
34歳/入社8年目/年収5,130,000円※アシスタントマネージャー
42歳/入社11年目/年収6,500,000円※マネージャー
※試用期間6カ月/同条件
- 休日
- シフト制(月8~9日休み)
有給休暇(初年度半年経過後10日/年付与。繰越含み最大40日)
産前産後・育児休暇(取得率100%)※育休復帰後は、日勤のみのシフトや時短勤務での働き方も可。
慶弔休暇
※年に1度、1週間以上の連続した休暇の取得を推奨しています。
※年間休日105日
※本社研修期間は週休2日制(土日、祝日)
- 福利厚生
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
自社施設利用の優待割引制度
保養所(軽井沢)
社員持株会 ※住友不動産株式会社
制服貸与
ロッカー貸与
借上社宅制度(転居を伴う転勤の場合)
結婚お祝い金
健康診断
資格補助
- 応募資格
- 未経験歓迎・学歴不問
<歓迎経験・スキル・資格>
日常会話レベルの語学力
<この求人に向いている人>
人を喜ばせるのが好きな方
人と接することが好きな方
今までの接客経験を活かしたい方
<この求人に向いていない人>
コミュニケーションが苦手な方
臨機応変な対応が取れない方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりご応募
▼採用担当者からご連絡します
▼書類選考
▼面接2回
▼内定
※応募〜内定までは最短1カ月を予定しています。
※人物重視の採用です。
- 面接関連事項・予定地
- <1次面接について>
▼面接前に会社説明など(~30分程度)
▼面接(~30分程度)
▼筆記試験(~30分程度)
※合計1時間30分程度
※WEB面接可
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:仕事内容は、当社が行なう全業務の中で、会社の指定する業務に変更することがあります。
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地の変更を命ずることがあります(転居を伴うものを含む)。
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 無期雇用につき該当なし
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- 勤務地
- 東京都中央区銀座1丁目15-11
- 給与
- 月給/190000円〜
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施設情報
- 企業所在地
- 東京都新宿区西新宿8-15-1住友不動産西新宿8丁目ビル13F
- 施設名
- 住友不動産ヴィラフォンテーヌ(東京エリア)
- 所在地
- 東京都新宿区西新宿8-15-1 住友不動産西新宿8丁目ビル13F
- 従業員数
- 843名
- 設立
- 1978年2月
- 受動喫煙防止措置の状況
- 屋内全面禁煙
- 業態
- その他宿泊施設
- ホームページ
- https://www.hvf.jp/
- ロケーション
- 市街地
- 周辺施設
- アクセス
※『周辺施設』『近くのバス停』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。