ブライダル業界から宿泊業界に転職したい!
お客様にとって最も特別な1日とも言える「結婚式」を演出するブライダル業界の仕事。
お客様と共に幸せな気持ちが味わえるやりがいのある仕事ですが、ブライダルに特化していることから、携わるお客様が限定的になることがあります。
そのため、これまでの経験をいかして宿泊業界に転職し、より多くのお客様と関わりたいと考える方もいるようです。
ブライダル業界と宿泊業界では必要なスキルに共通しているものが多く、経験をいかして活躍できる職種もいくつかあります。
スキルアップやキャリアアップができる可能性もあるため、転職を前向きに検討しても良さそうです。
宿泊業界に詳しいアドバイザーが、あなたに合う職場をいっしょにお探しします。
宿泊業界での職務経験はありますか?
【ブライダル業界から宿泊業界へ転職】いかせるスキル
ブライダル業界から宿泊業界への転職では、さまざまなスキルをいかすことができます。ここからは、いくつか紹介します。
接客スキル
宿泊業界は接客業の中でも、特に高い接客スキルが求められる業界です。従業員の接客スキルがホテルや旅館の評価に直結するため、採用を行う宿泊施設では、接客の経験があることを応募条件にしていることが多くあります。
顧客のニーズを理解し、満足度を高めるために細やかなサービスの提供が求められるブライダル業界の接客スキルも、宿泊業界と同様に質の高いものです。
ブライダル業界での接客経験は、宿泊業界への転職の際に十分なアピール材料になるでしょう。
企画力
新郎新婦の思いを形にするお手伝いをするのが、ブライダル業界の仕事の役割です。理想や要望をかなえながら予算内に収めることも考えなければならないため、現実的な方法やプロセスを導き出したり、アイデアを出したりする企画力が必要です。
宿泊業界ではパッケージプランの企画やイベントの企画をすることがあります。また、顧客満足度向上のための提案や改善策の立案を行うこともあります。
集客につながる効果的なプランを作ったり、お客様に喜んでいただけるサービスを考えたりするのにいかせるでしょう。
コミュニケーション力
ブライダル業界の仕事では、お客様の家族や友人などと関わる機会が多かったり、外部の業者と打ち合わせをしたりすることも発生します。
円滑なコミュニケーションがなければ挙式やパーティが成功することは難しいでしょう。傾聴力や協調性、調整力などコミュニケーションに必要なスキルも培われます。
お客様とのコミュニケーションはもちろん、他スタッフと密な連携が必要となる宿泊業界の仕事では、そのようなスキルがいかせる場面がたくさんありそうです。
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【ブライダル業界から宿泊業界へ転職】活躍できる職種
ブライダル業界から宿泊業界に転職して、長く活躍するためには職種選びも重要です。どのような職種で活躍できるのか、その職種でいかせるスキルとあわせて紹介します。
フロントスタッフ
フロントスタッフは、お客様のお出迎えやお見送りをしたり、さまざまな要望に対応したりするのが主な仕事です。
宿泊業界の中でも、特に丁寧な言葉遣いや所作が求められ、宿泊施設の顔と言われることもあります。
ブライダル業界での接客経験、コミュニケーション能力が存分に発揮できるでしょう。
イベントプランナー
ホテルや旅館で開催されるイベントや宴会などの企画を行うイベントプランナーも、ブライダル業界で培ったスキルや知識がいかせそうです。
イベントプランナーには、お客様からの要望をヒアリングしたり、予算や日程に合わせてプランを立案したりするための、クリエイティブな思考や細やかな計画性が必要です。
結婚式や披露宴が行われる宿泊施設も多いことから、知見をいかして即戦力として活躍できる可能性が高いでしょう。
コンシェルジュ
お客様のニーズを的確に把握し、特別な体験やサービスの提供を行うのがコンシェルジュの役割です。比較的高価格帯の宿泊施設にある職種です。
お客様1人ひとりに合わせてきめ細やかに気配りをして、最高の滞在になるよう尽力するホスピタリティマインドが求められます。
ブライダル業界で結婚式を演出するためには、お客様の幸せな思い出を提供しようするホスピタリティマインドが欠かせません。コンシェルジュのお客様対応と通じるものがあるはずです。
【ブライダル業界から宿泊業界へ転職】転職成功のポイント
ブライダル業界から宿泊業界への転職を成功させるためのポイントを紹介します。転職準備の参考になさってください。
スキルの洗い出し
ブライダル業界で培ったスキルを洗い出し、自身が強みとしてアピールできるものを見つけましょう。
どのようなスキルがあり、スキルを身につけるためにどのような努力を重ねたのかまで洗いだすと、履歴書や面接でアピールしやすくなります。
また、スキルアップを目指しているのであれば、まずはスキルが存分にいかせる職種を選択することが重要です。自分の現在のスキルやそのレベルを把握しておきましょう。
業界研究
ブライダル業界と宿泊業界は、お客様に特別な体験や時間を提供することで共通しています。心温まるおもてなしの提供や、お客様の期待を上回るサービスの提供を目指しているところも似ていると言えるでしょう。
共通点が多いため転職しやすいと感じることがありますが、転職後のミスマッチを防ぐためには違いについても理解しておく必要があります。
24時間体制であったり、関わる客層が違ったりすることで、働き方が大きく異なることも理解しておかなければなりません。
キャリアビジョンの明確化
ブライダル業界から、なぜ宿泊業界に転職するのか。これは、応募するホテルや旅館の採用担当者が最も気にすることでしょう。
なぜ宿泊業界でなければならないのか、転職後にはどのようなキャリアを積んでいきたいのか、キャリアビジョンを明確にしておきましょう。
宿泊施設の立地や客層、コンセプトによっても働き方は変わります。目指すキャリアが実現できる宿泊施設選びのためにも、キャリアビジョンを明確にしておきましょう。
ブライダル業界から宿泊業界への転職なら「おもてなしHR」
ブライダル業界での接客経験や培ってきたさまざまなスキルは、宿泊業界でいかせるものばかりです。宿泊業界は、スキルアップの場として最適ではないでしょうか。
これまでの経験やスキルを存分にいかすためには、職種選びも重要です。
「ブライダル業界から宿泊業界に転職したい!」「ブライダル業界の経験をいかして新しい職種に挑戦したい」という方はぜひ「おもてなしHR」にご相談くださいね。
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