DVDプレーヤー・ゲーム機・加湿器のホテル持ち込みはOK？

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ホテルの滞在を快適に楽しむために、さまざまなものを持ち込むお客様がいます。特に多いのはDVDプレーヤー・ゲーム機・加湿器ではないでしょうか。

いずれも特に持ち込まれて困るようなものではありませんが、持ち込みの可否についての質問を受けた場合には、いくつか注意したいポイントがあります。

それぞれの注意ポイントを見ていきましょう。

なお、飲食物の持ち込みについては以下の記事をご参照ください。

お客様によるホテルへの食べ物・飲み物の持ち込みはOK？NG？

DVDプレイヤーの持ち込み

ホテルで提供している映画チャンネルは、観られる作品が限られていますよね。ホテル好きな作品を観るためにDVDプレーヤーを持ち込みたいというお客様は、少なからずいるのでは無いでしょうか。

モニター付きのポータブルDVDであれば何ら問題はありません。しかし、テレビに接続するタイプのDVDプレーヤーは、ホテルのテレビが対応していない可能性があるため注意が必要です。

ホテルのテレビは家庭用のテレビと仕様や設定が異なります。

入力端子が付いていない、あっても空きがない、テレビが固定されいるため接続が困難、ホテル用のチャンネル設定になっているため映らないといったことが考えられるのです。

自ホテルの客室テレビが一般的なDVDプレーヤーに対応しているかどうかは予めしっかりと確認しておきましょう。

ゲーム機のホテル持ち込み

テレビに接続するタイプのゲーム機は、DVDプレーヤーと同様、持ち込みは自由ですが客室テレビが対応しているかどうかが問題です。

また、wiiやゲームキューブなど、少し前のゲーム機とテレビを繋ぐケーブルは、現在製造されているテレビの入力端子には対応しておらず、変換プラグが必要となります。

基本的にはゲームができるテレビでも、ハードによっては使えないことがあるため、お客様から問い合わせがあった際にはどのゲーム機を使いたいのか確認しましょう。

加湿器のホテル持ち込み

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日本のホテルではもともと客室に加湿器を備えていたり、希望があればフロントで貸し出しをしていることが多いのではないでしょうか。

もし、ホテルで用意がなくお客様から持ち込みたいと言われた場合には、お客様に以下の声掛けをすると良いでしょう。

• ・客室に匂いが残るためアロマは使わない
• ・壁紙や絵画が噴霧で濡れないように注意

最近は超小型のものや、特殊な紙を用いた電源不要のポータブル加湿器もあります。上記のことを守っていただければ、客室で自前の加湿器を使っても問題はないはずです。

持ち込み物の使用可否の案内は正確に！

DVDプレーヤーやゲーム機は重さ・大きさがあり、旅先に持ってくるのはなかなか大変です。せっかく持ってきてもテレビに対応していなくて使えない！ということが無いよう、使用の可否は正確に案内することが重要です。

持ち込んで使いたいという声が多いものに関しては、ホテルでの貸し出しを検討してみてはいかがでしょうか。