転職関連情報（80ページ目）

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退職日交渉と転職での入社日交渉のコツを把握して円満に転職活動を進めよう！
円満に転職活動を終えるためには、現在の勤め先と転職先の両方のことを考えて動く必要があります。特に、現在の職場の退職日と新たな職場への入社日の調整が重要ですよね。それぞれに迷惑を掛けず、自分にとって無理のない日程にするための交渉のポイントをまとめました。ぜひ、転職活動の参考にしてください。
2020年08月14日
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専門卒の転職は本当に厳しいの？専門卒が転職を成功させるにはどう動くべきか？
専門卒の転職は厳しいと言われています。専門卒の学歴に自信が持てず、転職を躊躇している人も居ますよね。大卒に比べて専門卒が転職で不利になる理由を把握し、専門卒の人が転職で成功するためには何が必要なのか考えていきましょう。専門卒の人の転職先としておすすめな業界についても解説します。
2020年08月14日
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退職を引き止められて残ったらどうなる？残って良かった事例・後悔している事例を解説！
退職を心に決めて上司に辞意を伝えても「どうか残ってくれないか」と引き止められたら気持ちが揺らいでしまうのではないでしょうか。引き止めを承諾して会社に残った場合「辞めなくて良かった！」と思えることもあれば「やっぱり辞めれば良かった…」と後悔することもあります。それぞれどのような理由があるのかを把握し、後悔しない決断をしま
2020年08月14日
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面接の結果がメールで来たら返信は必要？採用の場合・不採用の場合の正しいメール対応を解説！
面接の後、採用可否の結果通知がメールで行われることは一般的です。採用の場合でも、不採用の場合でも返信は必要なものなのでしょうか。また、返信をする場合はどのような文面が適切なのでしょうか。採用可否のメールに返信する際のポイントを、例文を交えて解説します。
2020年08月12日
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空白期間が長い人の面接対策！空白期間がマイナス評価にならない面接での受け答えとは？
空白期間の長さは、転職・就職活動に少なからず影響を与えます。長い間仕事から離れていた人を雇い入れるのは、企業にとってリスクが大きいもので面接官は慎重になるのです。しかし、空白期間が長いからと言って必ずしもマイナスの評価にされるとは限りません。面接で空白期間について聞かれた時の上手な受け答えを考えましょう。
2020年08月11日
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新卒と中途の面接の違いは？新卒と中途では企業が求めているものが違うことを意識しよう
新卒採用と中途採用では、企業が求めているものが異なります。それぞれに違った魅力があり、企業はどちらもバランスよく採用することを考えています。新卒・中途で何が求められているのか、面接ではどういった点をアピールすると良いのかをご紹介します。
2020年07月29日
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書類選考の結果連絡が来ない……。考えられる原因や対処方法は？
書類選考は、その後の選考に進めるかどうかの分かれ道です。果たして採用のチャンスを掴むことができるのか、送付してから結果が出るまで、落ち着かない日々を過ごすことになります。しかし、緊張しながら待っていても、なかなか結果の通知が来ない場合があります。焦って失敗しないために、選考期間が長引いている理由と、対処方法を見ていきま
2020年07月27日
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接客のプロになるためには？接客のプロ意識を持って行動を変えることから始めよう
接客業は、誰でもできるように思われることがあります。商品を売るだけ、提供するだけであれば、その通りかも知れません。接客のプロは、自身の接客で心地よさや喜びを提供しています。お客様はそういった目に見えない、特別な体験を求めていることがあります。
2020年07月08日
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正しい敬語を接客で使えている？接客時の正しい敬語をおさらい！
接客の際、正しい敬語を使えている従業員は格好よく見えますよね。加えて、その従業員はお客様からの信頼も厚いと感じる従業員も少なくないはずです。しかし、正しい接客敬語を学びたいと思っても、学ぶ機会が少ないのが現実です。そんなもどかしい思いをしている接客業従事者へ向け、敬語の種類、誤用の多い接客敬語、場面別の正しい接客敬語の
2020年07月08日
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接遇を意識した電話対応はどんなもの？電話の受け方・かけ方を紹介！
接遇とは、相手を思いやる態度や言葉遣いを行う接客技術を指します。どのようなことに気を付ければ、接遇を意識した電話対応を行うことができるようになるのでしょうか。勤務先での電話の受け方・かけ方とあわせ、ホテル・旅館などの宿泊業での接遇を意識した電話対応のコツをご紹介します。
2020年07月07日
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接遇マナーとは？接遇マナー5原則をホテルを例に解説！
接遇マナーとは、接客マナーよりも一歩踏み込み、よりお客様の心に残りやすいとされる行儀作法を指します。5つの原則から成り立つ接遇マナーについて、一流の接客が日常的に行われているホテル業界を例にご紹介します。
2020年07月06日
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接客業では笑顔が重要！接客で笑顔をキープするコツとは？
宿泊業界をはじめ、接客業で重要視されているのが「笑顔」です。しかし、笑顔を保つことに苦手意識を持つ方もいらっしゃることでしょう。笑顔が上手く作れない原因や、自然な笑顔を保つためのトレーニング方法などをご紹介します。
2020年07月06日
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迷惑客の対応でベストな対応方法を紹介！
サービス業に従事している方であれば、一度はクレームを受けた経験があるのではないでしょうか。クレームにはお客様の意見が反映されるので、きちんと対応すれば業務改善の足がかりとなり、サービスの向上にもつながります。しかし、クレームが行き過ぎた場合、そのお客様は「迷惑客」として区分されます。迷惑客にはどのように対応すれば良いの
2020年07月06日
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接遇とは？心を込めたひと手間を加えて高い接遇力を身につけよう
接客と接遇には、どんな違いがあるのでしょうか。接遇は、心を込めてお客様をおもてなしすることです。まずは基礎を身に付けて、自然な接遇の提供を目指しましょう。接客と接遇の言葉の違いや、接遇の5原則についてご紹介します。
2020年07月02日
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接客が上手い人・下手な人の特徴とは？接客のスキルを高めるコツを見てみよう
「接客が上手い人」を思い浮かべると、笑顔がすてき、動作が丁寧といったスキルを思い浮かべる人は多いはずです。想像の通り、接客が上手い人にはいくつかの特徴があります。ホテル・旅館などの接客の最高峰で行われている接客例を交え、接客が上手い人・下手な人の特徴と、接客が上手い人に近づくための方法を紹介します。
2020年07月01日
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接客での嬉しいサービス・嬉しくないサービスは何が違うのか？
接客業で大事なのは、お客様が嬉しい！と感じるサービスを提供することですよね。同業他社との差別化や売り上げアップのためにも欠かせないことです。嬉しい！と感じて貰えるサービスとは、どんなサービスなのでしょうか。反対に嬉しくない！と思われてしまうサービスと併せて解説します。
2020年06月29日
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接客サービスとは？接客サービスをする目的と向上させるポイント！
「接客」と「サービス」には明確な違いがあります。二つの意味が掛け合わさってできたものが「接客サービス」ですが、企業が従業員に接客サービスを行ってもらう目的にはどのようなものがあるのでしょうか。ホテル・旅館業界を含めた接客サービスを行う目的、向上させるためのポイントをご紹介します。
2020年06月26日
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お客様が感動する接客とは？お客様を幸せな気持ちにする接客で感動を提供しよう
接客でお客様を感動させるためにはどのようなサービスを提供すれば良いのでしょうか。実は、特別な行動は必要ありません。小さな喜びの積み重ねで、感動の接客は実現できます。心を込めた心に届く接客で、お客様の心と記憶に残るサービス提供者を目指しましょう。
2020年06月25日

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