美容部員は好きだけど、仕事がきつい…。
美容業界の最先端で働く美容部員は、華やかな世界で活躍する魅力的な仕事だと感じている方も多いのではないでしょうか?
ただ、実際に美容部員として働いている方からは「美容部員の仕事はきつい…」「思っていた世界と違う…」といった、マイナスな声が聞こえてきます。
念願の美容部員になったものの、理想と現実のギャップに苦しんでいる方はいるようです。
今回は、お客様の美のサポートをするやりがいがあっても、きつい側面もある美容部員について詳しく解説します。
宿泊業界に詳しいアドバイザーが、あなたに合う職場をいっしょにお探しします。
宿泊業界での職務経験はありますか?
美容部員のきついと感じることとやりがいとは?
ここでは、美容部員きついと感じることとやりがいについて紹介します。
美容部員がきついと感じること
美容部員がきついと感じることに、以下が挙げられます。
- 厳しい売り上げノルマがある
- 立ち仕事だから足腰に負担がかかる
- 女性特有の人間関係に悩みやすい
美容部員の最終目的は、タッチアップしたコスメをお客様に購入していただくことです。
美容部員がいる店舗では、店舗ごとの売り上げノルマだけではなく、個人ノルマが設定されている場合もあります。
また美容部員は、立ち仕事で足腰に負担がかかりやすいなど、見かけに反してハードな一面があるのも事実です。
加えて、美容部員は女性中心の業界なので、環境次第では女性特有の人間関係に悩んでしまうかもしれません。
厳しいノルマ、体力を消耗しやすい、女性特有の複雑な人間関係、これらが大きなストレスとなり、働くことがきついと感じてしまうのでしょう。
美容部員がやりがいに感じること
美容部員のやりがいを、下記にまとめてみました!
- 美容の知識が深まる
- 最新の商品にいち早く触れられる
- お客様の喜ぶ姿を間近で見られる
- コミュニケーション能力が高まる
まず、美容に関する知識が深まり、お客様だけではなく、自分磨きにも活かせることです。
また、美容部員は発売前のコスメにいち早く触れることができるうえ、練習用として無料でコスメを支給されることも!
そして何より、タッチアップしているときにお客様の笑顔を間近で見られることはやりがいでしょう。
お客様との会話を楽しめるだけではなく、自分の手で一人の女性を美しくしている達成感を味わうことができます。
多種多様なコスメからお客様にピッタリなものを選別し、メイク後にお客様からいただく「ありがとう」という言葉も、大きなやりがいにつながるでしょう。
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美容部員がきついと感じたときの対処法
美容部員はきついだけではなく、やりがいもあることを理解していただけたはずです。
ここでは、美容部員がきついと感じたときの対処法について紹介します。
商品を販売するためのコツを身につける
厳しいノルマを達成するためには、商品を販売するためのコツを身につける必要があります。
例えば、商品のセールスポイントを覚えたり、先輩スタッフの接客風景を見学したりなど。
商品の良さをしっかりアピールし、お客様のニーズを正確にキャッチできれば、お客様の「試してみたい」「買いたい」気持ちを高めることができるでしょう。
直属の上司に相談する
職場環境に対する悩みを抱えていたら、直属の上司に相談することをおすすめします。
先に人事担当者や同僚に相談してしまうと、直属の上司に嫌悪感を抱かせてしまい、その後の対応にも影響してしまうかもしれません。
まずは、今あなたが困っていることやそれをどのように改善してほしいかを、分かりやすく丁寧に伝えてみてくださいね。
経験を活かせる仕事に転職する
直属の上司に相談しても状況が改善されなければ、自身のスキルを活かせる仕事に転職するのも一つの方法です。
これまで美容部員の経験しかない方でも、接客経験やコミュニケーション能力、商品の提案力があれば活躍できる業界は多数!
例えば、幅広いお客様をおもてなしする宿泊業界なら、フロントスタッフやサービススタッフなど多くのポジションがあります。
業界が違っても、お客様が喜んでいる姿を近くで見守り、楽しい時間を共有できる共通点があります。
新たな場所で新たな働き方を見つけてみませんか?
美容部員の仕事がきついと感じたら環境を変えてみよう!
美容部員がきついと感じたら、仕事のやりがいを思い出したり、改善するための行動を起こしたりすることで変わるかもしれません。
ただ、手を尽くしても状況が変わらなければ、思い切って環境を変えてみませんか?
もし、宿泊業界のお仕事に興味がある方がいたら、当社「おもてなしHR」にご相談ください。