30～40代が未経験でも接客業に転職できるチャンスはある？

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結論から伝えると、30〜40代が接客業に転職できるチャンスは十分にあります！接客業は専門的な知識がなくとも人物重視で採用する企業が多く未経験でも採用される確率は高いといえるでしょう。

30〜40代での転職ではある程度スキルが求められますが、接客業では求職者の人柄が企業の特徴に合っていれば採用される機会は、比較的多く訪れます。

加えて30〜40代の豊富な人生経験は、人と接する仕事で大いに役立つはずです。冷静で柔らかみのある対応は、飲食店や販売店だけでなく葬儀会場などのセレモニースタッフとしても歓迎されるでしょう。

30代と40代が転職活動で気を付けるべきこと

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30～40代が転職活動で気を付けるべきことを押さえれば、接客業だけでなく他の業種にも応用できるのでスムーズに仕事を探せます。

30代と40代の年代別に分けて見ていきましょう。

30代

30代の転職では即戦力が求められているので、接客業では人物重視の採用とはいえ、未経験で異業種に転職するのは20代よりもハードルが高くなります。

しかし「自分はいままで何を培ってきたのか」「経験をいかして転職先で何ができるのか」を深掘りすれば、異業種への転職も成功しやすくなるでしょう。

そのために自己PRでは、具体的なエピソードや数字を使って、1本のストーリーとして分かりやすく伝えることが重要です。

40代

40代の転職活動では、ご自身の市場価値や役割を把握する必要があります。「企業からはどのような経験・スキルが求められているのか」を客観的に理解することが成功のポイント。

未経験から異業種に転職する場合、業界の知識や経験では他の候補者に劣ることがあります。転職を成功させるカギは、業界が変わっても通用するスキルや経験をアピールすることでしょう。マネジメント経験などがある場合は、存分にアピールしてくださいね。

また、転職をすることによって「転職先で何を実現したいのか」を整理すると、転職活動をスムーズに進めやすいでしょう。

接客業で働く「やりがい」ってなに？

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接客業は華やかに見えて、精神的にも肉体的にもハードな仕事です。お客様から理不尽なクレームを受けやすく、生活リズムが崩れる場合も少なくありません。

しかし、接客業では他の仕事では感じられない「やりがい」を経験できるでしょう。接客業に従事すると、ほぼ毎日さまざまな年代や性別、国籍のお客様と接する機会があります。

「この仕事でなければ出会えない人がいる」「いろいろな出会いがあって面白い」など、仕事を通して人との出会いを楽しめることは接客業ならではの魅力です。コミュニケーション能力が高まるきっかけとなり、「やりがい」にもつながるのではないでしょうか。

また、仕事をしていてつらいと思うことがあっても、お客様から「ありがとう」と言ってもらえたり、お客様が喜んでいる姿を見たりすると「大変なことも吹き飛んでしまう」という人は多く居ます。

接客業は確かにきつい仕事かもしれませんが、嫌なことばかりではありません。前向きなイメージを持って接客業にチャレンジしてくださいね。

ホテル業界への転職については以下の記事を御参照ください。

30代・40代の接客業への転職は転職エージェントに相談しよう！

接客業は年齢に関係なく活躍できる業界。求人件数が多いのは喜ばしいことですが、応募先選びに悩むかもしれません。また、当然ながら「接客業ならなんでも良い！」というのではなく、今後のキャリアプランや職場の年齢層、昇給制度といったこともしっかり吟味すべきでしょう。

ひとつひとつの求人情報を吟味し、自分に合った求人を探すのは骨の折れる作業です。そのような悩みに直面したら、転職エージェントに相談しましょう。これまでの経歴をいかせる仕事や・希望条件にマッチする企業など、適切な応募先を提案してもらえるかもしれません。

接客業界に特化したエージェントならより効率的に応募先を絞れる可能性があります。なお、以下の記事では弊社のキャリアアドバイザーがホテルへの転職に役立つ情報を発信しています。ぜひ参考にしてくださいね！

ホテル・旅館への転職は「おもてなしHR」にお任せください！

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接客業への転職をお考えの方は、就職・転職支援サービス「おもてなしHR」をご活用ください。