20代で営業職へ転職できる?
20代で営業職への転職を考えている人の中には「営業経験もないのに転職なんてできるのだろうか?」といった不安を抱く人もいるのではないでしょうか。
営業職の求人情報を見ていると、インセンティブを含んだ給与の例が掲載されていることがあります。高い年収に見えるため「こんなにもらえる仕事は採用のハードルも高いはず」と考える人もいるでしょう。
しかし、営業職への転職において、20代という若さは有利に働きます。なぜなら20代には将来性があり、採用時点で経験やスキルが不足していても、時間をかけて育てることができるためです。
若いうちに商材に関する知識を教え、営業テクニックを鍛えれば、数年後にはエースになるかもしれません。企業は、そうした可能性を持つ人材を必要とするのです。20代で営業職へ転職することは、十分に可能といえるでしょう。
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20代で営業職に転職するために必要なスキル
20代で営業職に転職するには、どのようなスキルが必要なのでしょうか。代表的な例を見ていきましょう。
コミュニケーション能力
営業職は「商品やサービスを売り込む前に自分を売り込め」といわれる職種です。特に、商材が高額だったり、保険商品などの長く付き合うものだったりする場合は、担当する営業職を信頼できるかどうかは非常に重要なポイント。
お客様に信頼してもらうためには、適切なコミュニケーションが必要不可欠といえるでしょう。
積極性
当然のことながら、受け身の姿勢で商品・サービスを売ることはできません。チャンスを逃さず、成約を取りに行く積極性は営業職に必要不可欠です。
応募書類や面接では、ぜひ積極性をアピールしましょう。今までの仕事や、学生時代の活動で「積極性を発揮できた!」というエピソードがあれば、志望動機や自己PRに盛り込んでくださいね。
顧客対応スキル
営業職には大きく分けて「法人営業」と「個人営業」とがあります。商材を法人に売るか、個人に売るかの差はありますが、いずれにしても顧客対応スキルは必須です。
正しい言葉遣いや立ち振る舞いのマナーといった基本的なことは押さえておきましょう。接客業の経験があれば、大いにいかせるのではないでしょうか。
プレゼンテーション能力
「商材を売り込む」という行為は、一種のプレゼンテーションです。営業職は、毎日がプレゼンテーション。プレゼンテーション能力は、必要不可欠なスキルではないでしょうか。
営業職としての採用を狙うなら「自分を雇うメリット」についてのプレゼンテーションを成功させることが重要です。具体的な数字を用いたり、根拠となるエピソードを添えたりといった方法で、自分自身を売り込みましょう!
自己管理能力
数字をシビアに追いかける営業職には、自己管理能力も必須です。何かに取り組んでいる時、自分の進捗状況は、意外と把握しにくいもの。
普段から「いつまでにやる」というゴールを決め、逆算してスケジュールを立て、しっかり取り組む習慣をつけることをおすすめします。
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20代で営業職に転職するために必要な準備
20代で「営業職に転職しよう!」と思ったら、整えるべき準備があります。詳しく見ていきましょう。
自己分析
転職のための具体的なアクションを起こす前に、十分な時間をかけて自己分析を行いましょう。
「なぜ営業職がやりたいのか」「どのような商材を扱いたいのか」「数字を追うプレッシャーに負けずやっていけるのか」といったことを、突き詰めて考えることがおすすめです。
営業職は、大きなやりがいがある一方で、終わりのない戦いのような職種です。長く活躍するためには、自分の弱み・強みや適性を見極めることが重要なのですね。
業界研究
ひと口に「営業職」といっても、業界によって扱う商材やセールスの方法などは異なります。
「この業界で営業職をやりたい!」というビジョンがある場合は、業界の慣例や大手企業の事例を調べるなどの業界研究を行いましょう。営業職として働き始めてからのイメージを、描きやすくなるはずです。
「まだ行きたい業界は決まっていないけど営業職をやりたい!」という場合は、さまざまな業界で営業職がどのような仕事をしているのか、調べることをおすすめします。「こんな風に働きたい」という視点で、応募先を選んでも良いでしょう。
企業研究
気になる企業や入社したい企業が見つかったら、応募の前に企業研究を行いましょう。ポイントは、営業職の業務内容や雇用条件といったことだけでなく、企業の全体像を調べることです。
また「自分にとって譲れない転職の条件」を絞り込み「それがかなう企業かどうか」ということに焦点を当てることも重要。口コミサイトを参考にしたり、転職エージェントに意見を聞いてみたりすると、企業研究が捗るかもしれません。
20代で営業職に転職を成功させるためのポイント
しっかりと準備を整え、転職活動を始める際にも、押さえておきたいポイントがあります。以下のことを意識しながら、転職活動に励んでくださいね。
熱意と向上心をアピールする
営業職には「商材を売って会社に貢献したい」という熱意と「高い成果を出し続けたい」という向上心が必要不可欠。
この2つの要素をしっかりとアピールできれば、面接官に「営業職に向いている」という印象を与えられるのではないでしょうか。
具体的なエピソードを伝える
志望動機や自己PRには、説得力を持たせることが重要です。例えば「わたしは目標を決めたら石にかじりついてでも達成する人間です」といっただけでは、信ぴょう性に欠けますよね。
そこで必要なのは、根拠を裏付ける具体的なエピソードなのです。具体的なエピソードがあるのとないのとでは、面接官に与える印象が大きく異なるはず。今までの仕事や学生時代の経験を洗い出し、伝えられるように準備しておきましょう。
質問を積極的に行う
「質問をする」ということは「質問の対象に興味を持っている」ということの表れです。
会社説明会や面接といった場面では、ぜひ積極的に質問をしましょう。特に、面接の最後で聞かれる「あなたから弊社に質問はありますか?」という「逆質問」で「ありません」と答えることがないようにしてください。
ただし、すでに説明を受けたことや企業のホームページに明記されていることを質問することはNGです。「まじめに話を聞いていない」「リサーチ不足で熱意が感じられない」といった印象を与えるので、注意しましょう。
最後まで諦めない姿勢を見せる
営業職には「ねばり強さ」が必要です。面接などの場面では「最後まで諦めない姿勢」を見せましょう。
もしかすると、応募者の素質を見るために答えにくい質問やいじわるな質問をされるかもしれません。そこで投げやりにならず、真摯に答えようとすることが重要なのではないでしょうか。
20代で営業職に転職するなら宿泊業界もおすすめ!
さまざまな業界で、企業の生命線として働く営業職。ノルマや成績の順位といったプレッシャーはありますが「実力を評価される世界に身を置きたい!」という方は大きなやりがいを感じるのではないでしょうか。
20代で営業職に転職したい方には、宿泊業界もおすすめ。「モノ」ではなく「サービス」や「付加価値」を売り込む経験ができるのは、宿泊業界ならではの魅力です。
ホテル・旅館の営業職を探す際には、おもてなしHRをご活用ください。