ホテルの枕は重要なアイテム
ホテルの客室に足を踏み入れた瞬間目に入るものといえば、美しく整えられたベッドではないでしょうか。客室全体の印象を大きく左右するベッドは、ホテルの商品といっても過言ではありません。
特に布団やシーツ、ベッドスローなど面積の多い部分が注目されやすいホテルのベッドですが、実は枕も重要なアイテムの一つ。枕の印象がお客様の評価につながることもあるのです。
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ホテルの枕は何が違うの?
ホテルの枕と一般的に家庭で使用される枕とでは、どのような違いがあるのでしょうか。ホテルの客室における枕にはさまざまな用途・役割があり、それによって素材や形が異なります。
枕の役割
ホテルの枕は一つだけ置かれている場合もあれば、複数個置かれている場合もあるでしょう。それにはいくつか理由があり、用途に応じていろいろな使い方ができるようになっています。
枕として使用するのはもちろんのこと、枕の高さを調節するため、クッションや背もたれとして活用するため、ベッドをより美しく魅せるためなど、その役割はさまざまです。
枕の素材
布団やシーツ、マットレスの材質によって寝心地が変わるように、枕の素材によっても使用感や寝心地は異なります。
ホテルの枕に使用される素材はさまざまですが、大きく分けて二つの種類があります。それぞれご紹介しましょう。
<フェザーパイマーピロー>
フェザーパイマーピローは、フェザーのソフトな質感とパイマーのほど良い硬さを併せ持つ高機能な枕です。通気性が良く清潔で、クッション性に優れています。片面がフェザー仕様、もう片面がポリエチレン素材の入ったパイマー仕様となっているため、好きな面を上にして使用することが可能です。
<フェザーピロー>
フェザーピローは、その名の通り全面がフェザー仕様の枕です。両面がフェザーなので裏返しても同じ感覚で使うことができます。また、フェザーは柔らかくて高級感があるため、グレードの高いホテルで使用されることも多くあります。
ホテルによっては、フェザーパイマーピローとフェザーピローの二つを一緒に置いてあることも少なくありません。お客様の好みに合わせて枕を調節できるよう配慮されているのです。
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ホテルでは枕カバーにも配慮
ホテルでは、枕の素材だけでなく枕カバーへの気配りも忘れていません。枕カバーがあるだけで枕の高級感が増し、寝具や客室との統一感を演出することができます。
枕カバーといえば、家庭用のファスナー付きのものをイメージする方も少なくないでしょう。しかし、ホテルでは基本的にファスナー付きの枕カバーが使われることはなく、多くのホテルが封筒式の枕カバーを採用しています。
もちろん、すっきりとした見た目や高級感など装飾としての理由もありますが、不特定多数の人が利用するホテルではケガのリスクを避けるため、お客様の安全性も考えられているのです。
では、ホテルで使われることの多い封筒式枕カバーの素材や入れ方についてご紹介します。
<枕カバーの素材>
枕はお客様の頭に長時間触れるものですから、枕を包むカバーの素材も重要なアイテムの一つです。多くのホテルでは、吸水性・通気性・肌ざわり・清潔感などを考慮し綿100%のカバーを使用し、シワやヨレができないようしっかりプレスされています。
<枕カバーの入れ方>
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- 1.枕の中央に軽く折り目をつけ、二つ折りの状態で枕をカバーの中に入れます。そうすることで、スムーズに枕が入りカバーのシワを防ぐことができます。
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- 2.枕を入れたらカバーのシワをのばし、角がピンと張るように整えます。
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- 3.余ったカバーの端を折り返し、中に折り込みます。内側から手を入れて両脇に引っ張ると綺麗に折り目がつきます。
- 4.最後に角や形を整え、折り込んだ部分が見えないようにベッドに置けば完成です。
※ご紹介した枕の素材や入れ方はあくまでも一般的な例ですので、詳細はホテルによって異なります。
客室清掃の品質向上に欠かせない「ホテルの枕」
ベッドメイキングは、客室あるいはホテルそのものの評価に関わる大切な役割を担っています。布団やシーツなどが注目されやすいベッドメイクですが、お客様の睡眠を支える枕も重要なアイテムの一つです。
ホテルの枕は単なる寝具ではなく、お客様の滞在や客室清掃の品質向上に欠かせないもの。既にホテルの清掃スタッフとして働いている方はもちろん、これから客室清掃の仕事に就きたい方も枕の重要性について意識しておきましょう。
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