宿泊業用語

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宴会サービスで使われる用語とは？基本用語やシーン別の専門用語を覚えよう！

ホテルにおける「宴会サービス」とは、同窓会や披露宴、祝賀会などの大々的なパーティーを指すことが一般的です。現場ではさまざまな基本用語・専門用語が飛び交うため、言葉の意味を理解することは非常に重要といえるでしょう。宴会サービスの業務でよく使われる用語について、詳しく見ていきましょう。

2024.7.2
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ホテルのクロークとは？主な仕事内容や向いている人の特徴を解説

ホテルのクロークとは、ホテルを訪れたお客様の荷物を一時的に預かり、保管する場所のことです。そこで働くスタッフのことをクロークスタッフといいます。ホテルの重要な仕事のひとつですが、意外にも具体的な仕事内容についてはあまり知られていません。そこで今回は、ホテルのクロークスタッフの主な仕事内容や向いている人の特徴を解説します

2024.5.29
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観光用語：インバウンドとアウトバウンドとは？今後の見通しも

「インバウンド」と「アウトバウンド」。ビジネスの場ではしばしば聞かれる言葉ですが、利用シーンによって意味が違っており、わかりにくいと感じることもあるのでは？ここでは主に、観光においてのインバウンドとアウトバウンドについて解説します。言葉の意味や、どのようなマーケティングが行われているかなどをまとめているので、改めて確認

2019.11.21

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