接客が学べるバイトの種類を見てみよう
将来接客業に就きたい人や、コミュニケーションスキルを身につけたい人にとって、接客業のバイトは絶好の学びの場です。しかし、接客のバイトは種類が多く、どのバイトで何が学べるのかイメージしにくいのではないでしょうか。
この記事では、代表的なバイトの種類ごとに、どういったことを学べるのかについて解説します。おもてなしHRで掲載しているバイトも紹介するので、バイト選びの参考にしてくださいね。
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バイトの種類別!接客について学べること
心地良い接客を提供するためには、さまざまなことを学ぶ必要があります。バイトを通して接客を勉強しようという時には、自分が接客について何を学びたいのかを考え、それに合ったバイト先を選ぶことがおすすめ。
代表的なバイトの種類別に、どういったことが学べるのかを見ていきましょう。
スーパーマーケットやコンビニエンスストアのバイト
スーパーマーケットやコンビニエンスストアでのバイトでは、オールマイティーな接客の基礎を学べます。失礼のない言葉遣いや、気持ちの良い挨拶のほか、商品の扱い方なども身につくので、販売の仕事に興味がある人にぴったりのバイトではないでしょうか。
また、お客様が気軽に声をかけてくる職場なので、初対面の人と話す時にあがってしまうのを克服したい人にもおすすめです。
コールセンターのバイト
顔の見えないお客様に対応するコールセンターのバイトは、傾聴力を身につけたい人や、聞き取りやすい話し方を学びたい人にぴったりです。職場によっては言葉遣いを厳しく指導されるので、正しい日本語を学べる可能性も。
また、コールセンターに電話してくるお客様は何かしら困りごとを抱えている人です。将来、人助けができる仕事をしたいと考えている人にも、良い経験になるでしょう。
ショップのバイト
アパレルやインテリア、モバイル端末や雑貨などのショップでのバイトは、お客様のニーズを探るスキルが身につきます。
将来、自分のお店を持ちたい人やマーケティングの仕事をしたい人にとっては、役立つ経験になるでしょう。また、商品をおすすめしたり、会員登録の勧誘をしたりといった営業活動もあるため、営業マン志望の人にもおすすめのバイトです。
飲食店のバイト
飲食店のバイトでは、丁寧な接客をしながらてきぱきと効率的に動くスキルが身につくでしょう。
また、お店のテイストによってフレンドリーな接客だったりフォーマルな接客だったりと、接客のスタイルが異なります。
テイストが違う複数のお店でバイトを経験すれば、それぞれの接客における良いところを学べるのではないでしょうか。
ホテルのバイト
ホテルマンは「究極の接客業」と呼ばれる職業です。飲食店と同様に、比較的カジュアルな接客をするホテルもあれば、非常にフォーマルな接客をするホテルもありますが、共通しているのは「お客様にとって心地よいサービスを提供する」という点でしょう。
ホテルでのバイトは、一流ホテルで働くための経験を積んだり、社会人として恥ずかしくないマナーを身につけたりするためのバイトとしてぴったりではないでしょうか。
また、ホテルの正社員については以下の記事で詳しく解説しています。併せてご参照ください。
ホテル&旅館業界の就職・転職についての記事
おもてなしHRに掲載のバイト求人を見てみよう
おもてなしHRではホテル・旅館の求人情報を多数扱っています。その中から、バイトの求人情報をいくつか見てみましょう。なお、求人情報はすべて2022年7月時点のものです。
東京都心のビジネスホテル:フロントスタッフのバイト
東京都心に立地する、あるビジネスホテルではフロントスタッフのバイトを募集しています。このバイトの特徴は、充実した研修があること。入社後、30日〜50日程度の研修期間が設けられており、マナーの基礎をきちんと学べるということです。
実働8時間勤務で時給は1300円から1625円。社員登用制度もあるので、しっかり稼ぎながらプロフェッショナルを目指せるバイトと言えるでしょう。
長野県の温泉旅館:ナイトフロントスタッフのバイト
長野県の温泉旅館では、ナイトフロントスタッフのバイトを募集しています。勤務時間は21時から翌朝8時までの交代制。時給は900円~1187円(深夜手当によって変動)です。
主な業務は滞在中のお客様への夜間対応や、電話・インターネットからの予約受付など。接客の他にはホームページの管理なども担当するということです。
夜間は比較的、接客の機会が少ないため、少しずつ慣れていきたいという人に適しているでしょう。
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佐賀県の観光旅館:仲居のバイト
佐賀県の観光旅館では、滞在中のお客様を全般的にお世話する、仲居のバイトを募集しています。具体的な業務内容はお出迎えやお見送り、客室への案内や料理・飲み物の提供といったこと。
時給は1100〜1300円で、勤務時間は夕方から夜にかけての4時間程度。週2日~4日勤務ということですが、業務開始時間や勤務日数は相談可能です。
仲居は旅館運営のすべてにかかわるため、宿泊業界を深く理解できるバイトではないでしょうか。着物の着付けも学べます。
こちらの記事ではホテルの営業職について紹介しています。併せてご覧ください。
接客業を学ぶ目的でバイトするならホテル・旅館も視野に入れよう!
バイト先は学びたいこと・経験を積みたいことを考えて選びましょう。接客業を学ぶためのバイト先として、ホテル・旅館は特におすすめ。ぜひ、視野に入れてくださいね。また、接客業は正社員の求人も多い業界なので、本格的に接客を学びたい場合は、正社員として働くことも検討しましょう。
宿泊業のバイト・正社員の求人を探す際には、おもてなしHRをご活用ください。