旅感覚を味わえるリゾート地で働く！仕事の種類ややりがいなどをまるっと紹介

リゾート地で働くには、どうすれば良いのでしょうか？よく耳にする「リゾバ」とはリゾートバイトの略語で、観光地・リゾート地などに住み込みで働くアルバイトのことを言います。

アルバイトとして働くのが主流ではありますが、正社員として勤める方も少なくありません。当記事では、リゾート地で働くためのヒントとなる情報を紹介します。

リゾート地で働くには

リゾート地で働くには、まずどのような仕事があるのかを知る必要があります。

興味がある仕事を見つけた際は、インターネットや就職・転職サービスなどを通して求人を探していきましょう。

なお、リゾート地の代表的な勤務先には、以下のような施設があります。

リゾート地で働く場合、住み込み（寮や社宅などを住居として働くこと）での勤務が大半です。

そのため、上記のようなエンターテインメント施設に泊まり込んで働く方がほとんど。

学業が落ち着いた夏休みや冬休みに、リゾバに挑戦しようと応募する学生の方も多いです。

リゾート地で働く：どんな仕事がある？

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リゾート地で働く方は、どのような仕事に携わっているのでしょうか？

次の仕事を見ていきましょう。

アルバイトとして働く方が多いようですが、正社員で勤務している方も少なくはありません。

正社員としてリゾート地で働く場合、リゾバに比べて住み込みの期間が長くなります。よく検討した上で求人に応募しましょう。

リゾート地で働く：向いているのはこんな人！

リゾート地で活躍している方の特徴を紹介します。

接客が好き・得意

非日常空間を味わえるリゾート施設には、家族連れや単身者などと多種多様な方々が訪れます。

常日頃から人との会話に抵抗感がなく、積極的にコミュニケーションを図れる方は、リゾート地の仕事に向いているでしょう。

日常生活においても、普通に過ごしていては出会えないような方々と接する機会があるはずですよ。

ホスピタリティマインドを持っている

常に相手の気持ちを考えて行動できる方は、リゾート地の仕事に向いているかもしれません。

多くの場合、リゾート地の仕事はお客様の余暇を充実させることに注力しています。

プライベートを楽しもうと訪れたお客様のために、思いやりの心を持って感動や笑顔をお届けしなければなりません。

リゾート地で働くのであれば、「お客様の期待を裏切らない」という気持ちを持つことが大切です。

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リゾート地で働く：やりがい・大変なこと

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輝く海を眺めたり四季折々の趣を感じたりと、感性があふれるリゾート地。

リゾート地で働くのは、やりがいがあることはもちろんですが、大変に感じる一面もあるようです。

リゾート地で働くときのやりがいと大変さを見ていきましょう。

大変なこと

リゾート地で働く大変さには、次のようなものがあります。

リゾート地では、シフト勤務の仕事が多いため、生活が不規則になりやすかったり、まとまった休みが取りにくかったりします。

場所によっては徒歩圏内にコンビニエンスストアや娯楽施設がない、通信環境が悪いなどと不便を感じることもあるでしょう。

さらに、リゾート地での仕事は人とのつながりが限定的な傾向にあることから、気の合わない方がいると少々やりづらいかもしれません。

やりがい

一方で、リゾート地で働くやりがいには、どのようなことが挙げられるのでしょうか？

旅行好きの方であれば、リゾート地の仕事はより一層楽しくできるはずです。

また、働く地域にもよりますが、リゾート地には給料が高めに設定されている求人が多い傾向にあります。

かつ、住み込みであれば住居費用や水道光熱費を負担する必要がありません。

何よりも、お客様に感動と喜びを届けられるという大きなやりがいがあります。

憧れのリゾート地で働くなら

お客様だけでなく、スタッフにも特別な想い出が残るリゾート地。

自然や文化が創り上げた唯一無二のリゾート地で働きたい！とお考えであれば、ホテル・旅館の仕事を検討してみませんか？

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参考・引用：宿泊業の人材確保･育成の状況に関する実態調査概要（国土交通省/観光庁）

Check 1：待遇・環境

体が資本！基本の働きやすさチェック

Q1. 直近1年間で、有給休暇を希望通りに3回以上取得できた。

おもてなしHRの一般解説人手不足でも、スタッフの休息を大切にする施設は増えています。

Q2. 働いた分の給与（残業代含む）は、1円単位でしっかり支払われている。

おもてなしHRの一般解説もはや「サービス残業が当たり前」は古い常識です。労務管理がしっかりしている施設は定着率も高い傾向にあります。

Q3. 夜勤明けの翌日は休みなど、十分な休息期間（インターバル）がある。

観光庁の調査データ離職理由の約15%が「シフトや休日等の働き方が合わなかった」ことによるものです。無理なシフトは長く続きません。

Q4. 自分の年収は、同年代・同職種の相場と比べて「悪くない」と思える。 i相場目安を見る

データ離職理由の上位（21.8%）は「給料への不満」です。適正な評価をしてくれる施設への転職で、年収が上がるケースも多くあります。

宿泊業界の職種別 平均年収目安（例）

職種	～29歳	30歳～	MGR/支配人
フロント/サービス	250~350万	300~450万	450~650万
調理/キッチン	250~380万	350~500万	500~700万
予約/バック	240~330万	300~400万	400~550万

※地域により異なります。目安としてご活用ください。

Check 2：成長・やりがい

3年後の未来が見えるかチェック

Q5. 「自分のしたい業務」や「キャリアの希望」を上司と話す機会がある。

観光庁の調査データ実は、宿泊業を辞める理由の第1位は「自分のしたい業務ができなかったから（20.0%）」です。希望を聞いてくれる環境はとても貴重です。

Q6. 入社時だけでなく、スキルアップのための研修や勉強会がある。

データ研修を実施している宿泊施設ほど、スタッフの離職率が低いというデータがあります。教育への投資は、あなたへの期待の表れです。

Q7. マニュアル通りだけでなく、自分のアイデアや工夫を活かせる場面がある。

観光庁の調査データ「スキル活用の機会不足」も離職の大きな要因です。あなたの工夫を受け入れてくれる職場こそ、長く働く価値があります。

Q8. 明確な評価制度があり、何を頑張れば給料やキャリアに繋がるかが分かる。

おもてなしHRの一般解説評価基準が曖昧だと、モチベーション維持が難しくなります。クリアな制度は公平性の証です。

Check 3：人間関係・風土

心の健康を守る安心感チェック

Q9. 困ったことがあった時、相談しやすい上司や先輩がいる。

観光庁の調査データ離職理由の約2割は「職場の人間関係」が原因です。孤立させないサポート体制がある施設は、定着率が大幅に向上します。

Q10. フロント、調理、サービスなど、部署を超えた連携がスムーズだ。

観光庁の調査データスタッフ同士のコミュニケーションを活性化させる研修を行っている施設は、定着率が高い傾向にあります。

Q11. 失敗した時に、頭ごなしに怒るのではなく「次はどうするか」を一緒に考えてくれる。

おもてなしHRの一般解説お客様への自然な笑顔やスタッフ間の快活さは心理的な安心感が生みだしてくれるものです。

Q12. 突発的な体調不良や家庭の事情での欠勤にも、理解を示してくれる雰囲気がある。

おもてなしHRの一般解説「お互い様」の精神がある職場は、スタッフの定着率が非常に高い傾向にあります。

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