日本で仕事を変えたい外国人の方の中には、「求人はあるけど応募しても受からない」「面接でビザのことを聞かれて答えられなかった」などの悩みを感じている人も多いかもしれません。
日本の転職には、日本語の力やビザの条件、働き方の文化など、外国人にとって難しいことがいくつかあります。
この記事では、外国人が日本で転職するのが難しい理由と、転職を成功させるために大切なポイントを、わかりやすく説明します。
外国人の転職が難しいと言われる主な理由5つ
日本で転職を考えている外国人の方は、「なぜうまくいかないのだろう？」と悩むことがあるかもしれません。ここでは、よくある難しいと感じる理由を紹介します。
日本語のレベルが足りないと思われやすい
日本で転職するときは、履歴書や面接で自分の気持ちや経験をしっかり伝えることが大切です。
しかし、日本語に自信がないと、企業側に「この人とはうまく仕事ができるかな？」と不安に思われてしまうことがあります。
また、求人票に「N2以上」などの日本語能力の条件が書かれていることも多く、日本語が苦手だと、応募できる仕事が少なく感じるかもしれません。
とくに接客の仕事では、電話対応や敬語などのスキルも見られるため、難しいと思う人もいるでしょう。
ビザの条件によって転職先が限られてしまう
日本では、どんなビザを持っているかによって、働ける仕事が決まっています。たとえば、「特定技能」のビザは、レストランやホテルなど、決められた業種だけで働けます。
また、「技術・人文知識・国際業務（技人国技人国）」のビザでは、英語教師や事務、マーケティングなど、専門的な仕事でなければ働けないと決まっています。
今のビザでやりたい仕事ができないときは、在留資格変更の手続きが必要になることもあります。
このように、ビザのことをよく知らないまま転職しようとすると、うまくいかなくなることがあります。
日本の職場文化に慣れるのに時間がかかる
日本では、「報連相」と呼ばれる働き方のルールがあります。これは、報告・連絡・相談をこまめに行うことを大切にする文化です。
また、「空気を読む」「相手を気づかう」など、言葉にしなくても気持ちを伝え合う場面が多く、最初はわかりにくいと感じるかもしれません。
さらに、上司との距離感や働き方が母国と大きくちがうこともあり、ギャップを感じる人もいます。
外国人の採用に慣れていない企業が多い
日本では、まだ外国人のスタッフを多く採用していない企業もあります。
そのため、仕事を教えるマニュアルや、困ったときに助けてくれる仕組みがしっかり用意されていないことがあります。
また、面接では日本語力ばかりに注目されてしまい、ほかのスキルや経験を見てもらえないこともあるかもしれません。
文化のちがいに対する理解が少ない企業では、うまく気持ちが伝わらずにどうすればいいかわからなくなることもあります。
仕事の探し方がわからず迷ってしまう
日本には、求人サイトやハローワーク、転職エージェントなど、仕事を探す方法がたくさんあります。
そのため、「どれを使えばいいのかわからない」と感じる外国人の方も多いようです。
また、求人の中には「外国人歓迎」と書いていないものもあり、自分が応募できるかどうかわからず、探すのに時間がかかってしまうこともあります。
さらに、転職エージェントに相談したくても、日本語でのやりとりに自信がなかったり、お金がかかるのではと不安になったりする人もいるでしょう。
しかし、外国人向けにサポートしてくれる無料の転職サービスもあります。自分に合ったサービスを使えば、仕事探しの不安を減らすことができます。
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外国人が日本で転職を成功させるためにできること
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日本での転職を成功させるためには、「どんな準備をするか」「どんな方法で探すか」がとても大切です。ここでは、外国人の方が転職をうまく進めるためにできる5つのポイントを紹介します。
働きたい業界や条件を明確にする
まずは、自分がどのような仕事をしたいのかを考えましょう。たとえば、「レストランで働きたい」「調理の仕事をしたい」など、仕事内容の希望をはっきりさせることが大切です。
また、どこで働きたいか、いくらぐらいお金をもらいたいか、休みの日はいつがいいかなど、働くときの条件も考えておきましょう。
さらに、「正社員として長く働きたい」「将来は日本でずっと住みたい（永住したい）」という気持ちがある人は、その目標も大切にしましょう。
自分のビザでできる仕事を正しく理解する
日本で働くときは、「特定技能」や「技人国」など、自分が持っているビザで、どんな仕事ができるかを知っておくことが大切です。
ビザの種類によって、働ける仕事や業界（レストラン、ホテル、工場など）が決まっています。そのため、自分のビザでできない仕事に応募しても、採用されないことがあります。
また、ビザを更新したり、ちがうビザに変えたりするときには、「年収がどれくらいあるか」や「どんな会社で働いているか」などの条件が見られます。早めに調べておくと安心です。
日本語力を伸ばす努力を続ける
日本で転職を成功させるためには、日本語を上手になることもとても大切です。
たとえば、「JLPT（日本語能力試験）」というテストでN3以上を目指すと、仕事のチャンスが広がります。
ホテルやレストランなど接客の仕事をしたい人は、お客様へのあいさつやマナー、日本語フレーズを勉強しておくと安心です。
また、日本人と話す機会をふやすことで、会話の練習になり、言葉の使い方も少しずつ覚えることができるでしょう。
応募書類や面接の準備をしっかり行う
日本で転職するには、「履歴書」や「職務経歴書」とよばれる書類を出す必要があります。
日本には書き方のルールがあるので、日本式のフォーマットを使って書くようにしましょう。
また、面接では「なぜこの仕事をしたいのか」「これまでどんな仕事をしてきたか」などを聞かれます。あらかじめ質問を調べて、日本語で答える練習をしておくと安心です。
転職エージェントを使う
転職エージェントは、仕事を探している人と、スタッフを探している会社の間に入ってサポートしてくれるサービスです。
その中から外国人歓迎の求人を多く紹介しているエージェントを選ぶと、自分に合った職場を見つけやすくなります。
また、履歴書のチェックや、面接の練習なども無料で手伝ってくれるので、日本での転職がはじめての人にも安心です。
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外国人にとって転職が難しい中で、自分に合った仕事を見つけるには
日本で転職を考えている外国人の方の中には、「求人はあるけど、自分に合った仕事が見つからない」「応募しても、ビザや日本語の条件で断られてしまう」と感じる人も少なくありません。
一方で、転職に成功している人の多くは、自分のビザでどんな仕事ができるのか、どんな条件の職場を希望しているのかをしっかり理解しています。
さらに、外国人向けの求人サービスを上手に使って、安心できる職場を見つけているのです。
たとえば、「おもてなしHR」では、外国人の方を歓迎するホテル・旅館の仕事をいろいろ紹介しています。履歴書の書き方や面接の練習など、転職のサポートも無料で受けられます。
紹介している仕事の中には、以下のような外国人が働きやすい環境を整えている企業もあります。
- 日本語に不安がある人にも、やさしく教えてくれる研修制度がある
- 寮や食事のサポートがあり、生活面でも安心できる
- 海外出身のスタッフが多く、文化のちがいにも理解がある
このような求人を見つけたいときは、自分だけで探すよりも、外国人の仕事をサポートしているエージェントに相談するほうが、仕事が早く見つかるので安心です。
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本当に難しい？外国人の転職に関するよくある質問
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日本で転職したいと思っても、「日本語が不安」「ビザがよくわからない」など、わからないことが多いかもしれません。ここでは、外国人の方からよくある質問をまとめました。
日本語があまり得意でなくても、転職できますか？
特定技能「外食業」のビザで、ホテルのレストランに転職できますか？
転職をするときにビザの変更は必要ですか？
履歴書や面接が不安ですが、サポートは受けられますか？
転職後に永住権を目指すことはできますか？
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外国人の転職は難しくても、自分に合う仕事は見つけられる
日本で転職を考える外国の方にとって、「日本語」「ビザ」「文化のちがい」など、たしかにいくつかのハードルが存在します。
しかし、自分の希望やビザの条件をしっかり理解して、準備をすれば、仕事を見つけて働くことは十分に可能です。
最近は、外国人の転職をサポートしてくれる会社も増えてきており、安心して働ける環境も整ってきています。
難しいと感じている人も、まずはできることから少しずつはじめてみましょう。
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