転職時の引継ぎ期間の目安とは？スムーズに進めるコツや上手くいかないときの対処法も解説

転職が決まった！引継ぎ期間はどれくらい必要？

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無事に転職先が決まったものの、次にしなければならないのが「担当業務の引継ぎ」です。

担当業務の引継ぎに必要な期間は1カ月程度と言われていますが、顧客への引継ぎ挨拶やプロジェクトの進捗状況の伝達などによっては多少前後します。

もし転職時の引継ぎがスムーズに進まないと、退職予定日が先送りになったり、入社日に影響したりするかもしれません。

それを防ぐためにも、業務内容を整理し、綿密なスケジュールを立てたうえで適切な引継ぎ期間を設けることが重要です。

次の項目より、引継ぎ期間を決めるときのポイントを2点解説します。

転職時の引継ぎ期間：期間を決めるときのポイント

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引継ぎ期間と有給消化日数は退職予定日に含める

最初のポイントは、引継ぎ期間と有休消化日数を含めたうえで退職予定日を決めることです。

有休の残日数は出勤簿などで確認できますが、引継ぎ期間は何をどのように進めるかによって異なります。

もし、転職先の入社日をベースにして退職予定日を決めてしまうと、有休をすべて消化できないうえ、十分な引継ぎもできないかもしれません。

入社日が決まっているなら、なおさら早めに引継ぎに必要な日数を算出して退職予定日を確定させましょう。

引継ぎ期間は1カ月前後を目安に決める

次のポイントは、担当業務の引継ぎ期間は1カ月前後を目安にすることです。

引継ぎ期間は、退職者の役職や業務量によっても変動しますが、おおよそ2週間〜1カ月ほど見積もっておけば安心だと言われています。

「そんなに短くて大丈夫？」と感じる方もいるかもしれませんが、期間が長引くほど退職予定日に影響してしまうので、限られた日数の中で計画的に進めることが重要です。

自分の業務を引き継ぐ際は日程に余裕を持たせ、早めに準備を進めましょう。

転職時の引継ぎ期間：引継ぎをスムーズに進めるコツ

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ここでは、転職時の引継ぎをスムーズに進めるコツを3つ紹介します。

せっかく設けた引継ぎ期間を無駄にしないためにも、分かりやすく丁寧な対応を心がけましょう。

事前に引継ぎ資料をまとめておく

まず、転職活動を始める段階から少しずつ引継ぎ資料をまとめましょう。

事前に必要な情報をまとめておくと、伝達漏れを防げたり、退職前の時期に慌てたりせずに済みます。

ちなみに、引継ぎ資料を作るときのポイントは、誰が読んでも理解できる内容になっているかどうかです。

自分にしか分からない表現や単語があると、調べることに時間を割いてしまい業務が滞ってしまうかもしれません。

また、以下のような内容も含めておくと後任者も助かると言えるでしょう。

上の例を見ると、引継ぎ資料をまとめるのは簡単だと思われがちですが、始めてみると予想以上に時間がかかるものです。

手間がかかるからと言って後回しにせず、転職活動と並行して少しずつ進めてくださいね。

業務の進め方やタスク一覧表を共有する

引継ぎ資料をまとめたら、業務の進め方やタスク一覧表を共有しておきましょう。

後任者は、業務に慣れるまで一連のスケジュール感覚をつかみ切れていないはずです。

そこで、「何を」「いつまでに」といった締め切りを明記したタスク一覧表を作成してあげると、仕事の優先順位をつけやすくなります。

さらに、現在進行中の案件の進め方や完了予定などの情報をカレンダー形式で引き継いでおくと、後任者は計画を立てながら業務を遂行できるでしょう。

顧客担当者の連絡先を伝える

業務内容を引き継いだら、これまで担当してきた顧客の連絡先を伝えておきましょう。

自分が担当してきた顧客情報の共有もおこなうことは、今後のつながりをより深めるために重要不可欠です。

顧客担当者の名刺を渡すだけではなく、担当者の性格や特徴なども伝えておきましょう。

もし、引継ぎ期間に余裕があれば、後任者と同行して挨拶回りができればいいですね。

ただ、引継ぎ期間がタイトだったり、後任者の負荷になったりするようであれば、直属の上司に相談しましょう。

転職時の引継ぎ期間：引継ぎが上手くいかないときは？

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引継ぎ期間と有休消化日数を含めて退職予定日を決めたうえで、引継ぎスケジュールを組んでも予定どおりに進まないこともあるでしょう。

考えられる要因の一つとして、「担当業務の棚卸不足」が挙げられます。

後任者に引き継いでいるときに、「そういえばあれもあった」というように気付くことが多々あれば、当然引継ぎは上手くいきませんよね。

前項で述べた転職活動と一緒に引継ぎ資料を作るときに、改めて担当業務を明確にすることが大切です。

そのうえで、引継ぎ計画の中に質疑応答の時間を毎日設けると、後任者の理解も深まるのではないでしょうか。

限られた日数を有意義なものにするためにも、在職中に引継ぎを終えるようにしましょう。

もし、退職後に後任者から業務内容の問い合わせを受けても、データでのやり取りは情報漏えいの危険性があるので対応できません。

相談を受けたら、口頭で説明するなどできる範囲で応対しましょう。

転職時の引継ぎ期間を決めて円満退職につなげよう！

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転職時の引継ぎ期間の目安は、2週間〜1カ月と言われていますが、業務量や役職によって異なります。

立つ鳥跡を濁さずと言うように、計画的に引継ぎを終えて円満退職につなげましょう。

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