アルムナイ採用のデメリットとは?
アルムナイ採用とは、一度辞めた人を再雇用する採用方法です。アルムナイは、「卒業生・同窓生」を意味する英語。出産や介護といった家庭の事情で辞めた人だけでなく、転職や企業といった本人の希望で退職した人も対象としていることを押さえておきましょう。
アルムナイ採用は今、注目を集めている採用方法です。宿泊業・観光業ではコロナ禍で離れた人材が戻り、即戦力になってくれるということが起こっているように、人手不足が深刻な業界では、アルムナイ採用の成功が今後の経営を左右する鍵かもしれません。
雇用のミスマッチを防いだり、採用コストを抑えたりといったメリットもあり、導入を検討している企業もあるのではないでしょうか。
しかしその一方で、アルムナイ採用にはデメリットもあります。アルムナイ採用でデメリットになりやすい要素や、対処方法を詳しく見ていきましょう。
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アルムナイ採用のデメリット4選
多くのメリットを持つアルムナイ採用ですが、成功させるためにはデメリットを理解することも必要です。アルムナイ採用のデメリットとして、代表的な例を見ていきましょう。
アルムナイ採用者が居心地の悪さを感じる場合がある
アルムナイ採用が失敗に終わるケースの例として「アルムナイ採用者が後ろめたい・やりにくいといった居心地の悪さを感じる」ということが上げられます。
再入社後に元上司が部下になったり、在籍していた時の後輩に追い抜かれていたりと、気まずい思いをすることもあるでしょう。また、本人が「一度辞めたのに戻ってきて良かったのか?」という後ろめたさを拭い去れないことも考えられます。
既存社員のモチベーションが下がる場合がある
むやみなアルムナイ採用は、既存社員のモチベーションを下げる場合があります。
たとえば元同僚が、現在の自分よりも良い待遇で戻ってきたケースを考えてみましょう。その背景には「他社で成果を上げて実力がアップしている」といった正当な理由があるはずですが、反発を感じる既存社員もいるかもしれません。
また「どうせ辞めてもアルムナイ採用で戻ってこられる」という考えから、退職へのハードルが下がり、退職者が増えるリスクもあるでしょう。
対人関係に悪影響が出る場合がある
「一度辞めた人が再度入社する」ということは、職場の対人関係に少なからず影響を与えるものです。そしてそれは、良い影響ばかりとは限りません。
退職前の関係性によっては復帰を歓迎しない社員がいたり、以前から知っている社員と初めて顔を合わせる社員が混在する状況で、適切な対人関係を構築できなかったりということもあるでしょう。
求めるスキルを持つ人材を採用できないことも
アルムナイ採用では、求めるスキルを持つ人材を採用できないこともあります。退職者との関係を良好に保っていても、その時欲しいスキルを持つ退職者が、ピンポイントで応募してくれるとは限りません。
1から採用した方が、早いケースもあるでしょう。
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アルムナイ採用を成功させるポイント4選!
上記のようなデメリットは工夫次第で回避・緩和できる可能性があります。効な対策を見ていきましょう。
アルムナイ採用を周知する
まずは、アルムナイ採用の制度をきちんと周知することが重要です。
制度の内容をきちんと理解してもらえれば、退職者が再入社を検討しやすくなり、既存社員も受け入れやすくなることでしょう。
退職者とのつながりを保つ
アルムナイ採用において、退職者との関係を保つことは非常に重要です。きちんとした対応で円満に退職してもらうことはもちろん、退職後のフォローも欠かせません。
アルムナイ採用に積極的な企業では、退職後も社員割引を受けらえるサービスを提供したり、退職者向けのポータルサイトを運営したりといった取り組みがされています。
つながりを保つことで、必要な時に必要な人材を見つけやすくなることでしょう。
アルムナイ採用の基準や制度を整える
既存社員のモチベーションを保ち、アルムナイ採用者が気持ち良く働けるようにするためには、基準や制度を整えることが重要です。
成績や継続年数、勤務態度といったアルムナイ採用の対象者となるための基準、アルムナイ採用後の待遇に関する基準を設定し、公開できる範囲で公開すると良いでしょう。
受け入れる側の基準社員も、納得しやすくなるはずです。また、ある程度難易度の高い基準を設けることで、退職者の増加を防ぐことや、質の高い仕事をする人材の復帰が期待できます。
そして、家庭の事情で離職した場合などは、復帰してもフルタイム勤務や残業ができないといった制限があることも考えられます。時短社員やシフト制のアルバイトとして雇い入れるといった、柔軟な対応が必要かもしれません。
さまざまなケースを想定して、基準・制度を整備しましょう。
長期的な目で採用を考える
即戦力を期待できるアルムナイ採用でも、その時の人手不足を埋めることだけを考えるといった短絡的な採用はNGです。
既存社員に与える影響や、離職中に磨いた能力などをしっかりと見極めて、長期的な目で採用を検討しましょう。
アルムナイ採用の導入で採用活動の幅を広げよう!
人手不足を解消するためには、これまでのやり方にとらわれない採用活動に乗り出すことが必要かもしれません。今回の記事を参考に、アルムナイ採用の導入を検討してみてくださいね!
また、採用支援サービスを活用することも、採用活動の効率化に役立ちます。おもてなしHRは、宿泊業界に特化した採用支援サービスです。宿泊業界の経験者や、サービス業に高い関心を持つ求職者が多数登録しているので、人手不足に悩んでいるホテル・旅館の採用担当者様は、ぜひご相談ください!