退職理由の上手な伝え方は？好印象になるポイントと例文を紹介
目次
退職理由の伝え方に迷う……
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転職をする場合、面接官から質問された時と、現職で退職の意思を伝える時に、退職理由を伝える必要があります。
面接では好印象を与えることが重要ですし、円満に退職するためには穏便に済ませたいものです。
そう考えるからこそ、伝え方に迷ってしまいますよね。
退職は、決して悪いことではありません。しかし、退職理由の伝え方によっては、印象を悪くしてしまうことがあります。
伝え方のポイントと、場面に合わせた例文を紹介しますので、退職理由の伝え方に迷っている方は参考になさってくださいね。
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面接官に退職理由を伝える時のポイント
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面接で退職理由を聞くのは、応募者の人柄を知るためです。会社にマッチした人材か、長く働いてくれる人材か、面接官はそれらを見極めたいという思いを持っています。面接官の意図を理解して、退職理由の伝え方を考えてみましょう。
ポジティブな言葉に言い換える
同じ意味でも、言葉の選び方によって大きく印象は変わるものです。
- ・「給料が低い」→成果に対して正当な評価を得たい
- ・「残業が多い」→業務効率化を図り、メリハリのある生活を送りたい
言い換え方で大切なのは、退職理由となったネガティブな要素をなくすために、何ができるか、何が必要かを考えることです。
退職理由がポジティブなものばかりではないことは面接官も知っています。ネガティブなことが原因になっていることの方が多いかもしれません。
退職理由がポジティブである必要はありません。いかにポジティブにとらえているかが大切なのです。言葉の言い換えで前向きな印象が伝われば、人柄のアピールにもなるでしょう。
志望動機と一貫性を持たせる
退職理由を問われたからと言って、現職での出来事や現状をつらつら話す必要はありません。
どのような事情があろうと、それは転職を決意したきっかけに過ぎません。
現職では改善が困難であったり、かなえられなかったりすることに、焦点をあて過ぎないことが重要です。
実現したい夢やキャリアプランに、現職は「最適な環境ではなかった」という視点を持つと、志望動機との一貫性がうまれます。
前向きな姿勢を見せる
退職理由によっては、面接官から厳しい指摘を受けることがあるかもしれません。
それは、長く働いてくれる人材を求めているからこそ。すぐにやめてしまうのでは？という懸念があるため、慎重になっているのです。
退職理由を伝える際には、自分にとって不都合なことを話す必要があったり、聞かれたりすることもあります。
そこで暗い表情や強張った表情を見せたりせず、自信をもって明るく対応するようにしましょう。言葉だけでなく、表情や態度からも前向きな印象を与えられます。
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上司に退職理由を伝える時のポイント
現職の上司に退職の意思を伝える場合、退職理由を聞かれることがあります。退職の意思を伝えるだけで良いケースもありますが、すんなりといかないことも少なくありません。上司に退職理由を伝える時のポイントを紹介します。
感謝を伝える
給料が低い、人間関係が悪いなど、現職に対する不満があって退職を決める人も少なくありません。
不満が募るほど、ここぞとばかりに本音を伝えたくなるかもしれませんが、円満退社を目指すのであれば好ましくありません。
お世話になったことに対する感謝を伝えて、上司の気分を害するような理由を言わないのが鉄則です。
嘘はつかない
引き止められることを回避するために、引き止めようのない嘘をつこうと考えることもあるでしょう。
たしかに、その場をしのぐことはできるかもしれませんが、後にバレてしまったり、話に整合性が取れず余計な深堀りをされたりするリスクもあります。
本来の理由とまったく関係のない嘘をつくのはやめましょう。
強い意思を見せる
退職に対する強い意思を見せるのも大切です。
上司を目の前にすると、申し訳ないと思ったり、何を言われるのか心配でびくびくしたりして、伝え方が曖昧になってしまうこともあります。
はっきりと伝えないことで、退職時期を延ばされたり、条件をつけて退職を認めてもらえなかったりしかねません。
「認めてもらえれば退職する」という態度ではなく、「すでに退職を決めている」という意思をはっきりと伝えるようにしましょう。
【例文】退職理由の上手な伝え方
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退職理由の上手な伝え方を「面接官に伝える」「上司に伝える」それぞれのケースに合わせて紹介します。伝え方の参考にしてくださいね。
面接官に伝える
現職では、営業として目標数字を追いかけ続けることで、目標達成能力が着実に身についていると実感しています。
その一方、顧客一人ひとりに向き合えていないことに懸念を抱いており、顧客に寄り添った営業をしたいと思い退職を決意しました。
顧客との関係性を大切にしている御社で、課題解決のためにお客様と伴走する営業として、更なる顧客満足度向上に貢献したいと感じております。
数字を追い続けることが嫌だったと伝えるのではなく、そこで身についたスキルをアピールしています。
自分が本当にしたいことは何かを明確にし、それが実現できる企業を選んだということがわかるので、退職理由と志望動機に一貫性が持たせられます。
上司に伝える
現在の仕事をしていくうちに、もっとお客様に寄り添える仕事がしたいと思うようになり、かねてから関心のあったホテル業界の営業職に転職することになりました。
この会社で経験させていただいたことには本当に感謝しています。
心機一転、新しい会社で頑張りたいと思いますので、退職について相談させてください。
自分の夢や目標をかなえるために退職するという前向きな気持ちを伝えれば、反対されることも少ないはずです。
すでに転職が決まっていることで、引き止めが難しいことも理解してもらえるでしょう。
退職理由を上手に伝えて気持ち良く次に進もう！
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退職理由の伝え方によって印象は大きく変わります。
相手に良い印象を与えることができれば、自分にとっても良い結果につながりやすいものです。
気持ち良く次のステップに進めるよう、紹介したポイントを意識しながら伝え方を考えてみてくださいね。
伝え方に迷ったら、転職エージェントを活用するのがおすすめです。伝え方だけでなく、退職の引き止めにあった場合の対処方法もアドバイスしてくれます。
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