転職先の仕事が覚えられない……。原因や対処方法は？

転職先の仕事が覚えられない

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転職活動を終え、晴れて入社。

新天地でがんばろう！と意気込んだものの、なかなか仕事が覚えられない……と頭を抱えている方はいませんか？

仕事以外にも、上司や先輩の名前を覚えたり、新しいシステムの操作方法や社内ルールを覚えたり、覚えなければならないことが山積みです。

転職の場合は即戦力として期待されていることもあり、入社してすぐに実務にあたるということもあります。

覚えることがたくさんあって頭がパンクしそう……ということもあるかもしれませんね。

覚えられていないことに気づき、やる気を無くしてしまうということもありそうです。

転職先での仕事が覚えられないのには、必ず原因があります。

覚えられないことに気づいたら、自分の行動や環境を振り返ってみると良いかもしれません。

転職先の仕事が覚えられない人の特徴や原因、覚えられない場合の対処方法について見てみましょう。

転職先の仕事が覚えられないのはどんな人？

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転職先の仕事が覚えられない人には特徴があります。どんな人は仕事を覚えられないことに悩むのか紹介します。自分自身の行動を振り返って、当てはまるものがないかチェックしてみましょう。

メモを取っていない

教わったことをすぐに理解したり、全てを記憶したりするというのは難しいものです。

その場では理解していたつもりでも、時間が経過すると途中が抜けてしまうということもあるでしょう。

特に転職直後は、教わることがたくさんあります。次々と教えられて、先に教わってことを忘れてしまうこともあるでしょう。

耳だけで覚えようとして、メモを取っていないということが原因であることは少なくありません。

優先順位がつけられない

とにかく覚えることの多いのが転職直後。あれもこれも覚えるのは難しいものです。

仕事には必ず優先順位があります。

そして、優先順位をつけながら順に進めるのも仕事の基本です。

これは、仕事を覚える場合についても同様。

重要なことは何か、一番に覚えるべきことは何かの優先順位をつけずにいることも考えられます。

覚えられそうな簡単なことばかり優先しているのかもしれせん。

分からないままにしている

分からないことをそのままにしていては、いつまでも仕事を覚えることはできません

一通り教えてもらっても、理解しきれなったり、もう一度確認したかったりすることはあるものです。

分かったつもりで曖昧なままでは、覚えたことにはなりません。

分からない……と思ったものは、誰かに聞いたり、マニュアルを確認したりしなければ解決しません。

分からないことを分からないままにしているのが原因で、覚えられないということもあります。

自信が持てない

メモを取ったり、分からないことを質問したり、覚えられるように努力したりしている。

それでも覚えられないと感じるのは、自分に自信が持てていないからかもしれません。

バリバリと働く姿やスムーズに業務を進める周りの姿と自分を比較して、自分は仕事を覚えられていない……と思い込んでいるのかもしれません。

転職してすぐは特に、周りの様子に圧倒されて自分が何もできていないように感じることもあります。

覚えられていないのではなく、自分への評価が厳しすぎるということもあります。

仕事が合っていない

覚えられるかどうかは、覚える気があるか、ということも関係しています。

そもそも向いていない仕事や、心からやりたいと思っていない仕事であれば、覚えよう！という前向きな気持ちはわかないもの。

仕事を覚えるためには、専門用語や業界についての知識も深めなければなりません。

そのためには、自ら行動することも必要です。

合っていない仕事では意欲がわかず、表面的な理解しかできないために、覚えられないということもあるでしょう。

転職先の仕事が覚えられない原因は？

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転職先の仕事が覚えられない原因には、自分自身の問題だけでなく転職先の環境によるものもあります。転職先の仕事が覚えられない原因を紹介します。

転職したばかり

転職してすぐは、覚えることが多いうえに不安や緊張もあるものです。

仕事が覚えられないのは、入社したばかりだからかもしれません。

転職したばかりでは、仕事を覚えるのにも時間がかかります。

仕事を覚えたと感じられるまでには3カ月程度必要でしょう。焦らない気持ちも大切です。

教育体制が整っていない

仕事を覚えるためには、仕事を教えてもらう環境も必要です。

研修がなかったり、マニュアルがなかったり、教育体制が整っていないことが原因で覚えられないこともあります。

教わる時間もなく、見よう見まねで覚えなければならない環境では、仕事を覚えられるはずがありません。

覚える気持ちがあっても、覚えるための工夫をしても、そのような環境で仕事を覚えるのは難しいでしょう。

コミュニケーションが取りにくい

先輩が忙しすぎて分からないことを聞けなかったり、職場の空気が殺伐としすぎていたり、質問しにくいと感じるということもあるでしょう。

上司や先輩を怖いと感じていることもあるかもしれません。

ミスをした人が叱責されている姿を見て、聞いたら怒られるのでは……と委縮してしまうこともありそうです。

コミュニケーションが取りにくい環境であるがゆえに、仕事が覚えられないということも。

転職先の仕事を覚えられない場合の対処法は？

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転職先の仕事が覚えられない……。悩んでいるだけでは、仕事を覚えることはできません。転職先の仕事が覚えられない場合の対処方法を紹介します。

メモを取る習慣をつける

言われたことや、教わったことは、メモを取る習慣をつけましょう。

メモを取ることを面倒に感じたり、聞けば覚えられると思っていたりすることもあるかもしれませんが、一切メモを取らずに仕事を覚えるというのは難しいものです。

ただ書き留めるだけでなく、後で振り返ることができるように、要点をまとめて簡潔に書くのも大切。

特に重要な箇所や期日があるものなどは、付箋やマーカーを使って目立たせる工夫もしましょう。

視覚からも情報を得ることができるので、より覚えやすくなるでしょう。

自発的に聞く

仕事を教わっても、分からないことがあったり、一部を忘れてしまったりするのは誰にでもあることです。

聞けば良いと分かりながらも、仕事の邪魔をしてしまうのではないかと思ったり、バカにされるのではないかと不安になったりして、聞くことができないということもあるかもしれません。

もし、覚えてないの？と言われたとしても、時間が経過してからそれが発覚することの方が恥ずかしいものです。

「聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥」

少し勇気のいることかもしれませんが、分からないことは自発的に聞くようにしましょう。

謙虚な姿勢で向き合えば、頑張る姿も評価されるはずです。

転職を考える

仕事が合っていなかったり、環境が悪かったりすることが原因で仕事が覚えられないのであれば、転職を考えても良いでしょう。

転職したばかりであれば、なんとか食らいつこうとしたり、もう少し様子を見ようと思ったりすることもあるかもしれません。

もちろん、そういった気持ちも大切です。

しかし、できることを一通りやって、どうしても覚えられないと判断した場合には、転職を検討するのも悪くありません。

環境が変わることで、すんなりと仕事が覚えられるということもあるはずです。

転職先の仕事が覚えられないのは自分のせいだけじゃない！

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仕事が覚えられなければ、満足な仕事はできません。焦る気持ちがわいて当然です。

しかし、転職先の仕事を覚えられないのは自分だけに問題があるとも言い切れないもの。取り組み方と環境、どちらにも目を向けてみましょう。

転職先の仕事を覚えるには、教えてもらえる環境も大切です。教育体制が整っている転職先を探すのも、良い選択です。

未経験者の採用も多い宿泊業界には、研修に力を入れていたり、質問しやすい環境を整えていたり、仕事が覚えやすい工夫がされている宿泊施設も多いようです。

ホテル・旅館への転職を検討中の方は「おもてなしHR 」にご相談くださいね。