【50代向け】接客販売の仕事に転職するポイントとは？人生経験を活かすためにできること

50代で接客販売の仕事に転職できるチャンスはある？

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50代で接客販売の仕事に転職できるチャンスは、十分にあります。

まず、接客販売の仕事内容について確認していきましょう。接客販売はお客様への対応が基本的な仕事ですが、それ以外にも仕事はたくさんあります。接客販売の主な仕事は以下の通りです。

「人と接することが好き」などの理由から接客業を志す方がいらっしゃいますが、実際はお客様対応だけではない仕事を担うことは理解しておいたほうが良いでしょう。

接客販売は、「親しみやすさ」と「礼儀正しさ」が必要不可欠です。

その点で50代の方は、豊富な人生経験から礼儀正しさと丁寧な言葉遣いが身についています。若い世代にはないマナーや奥深い知識は、接客業の面接の場では良いアピールになります。

また、落ち着いたやわらかい雰囲気がある方は、未経験だとしても人柄重視で採用される可能性が高くなるので自信を持ってくださいね。

接客販売の仕事に向いている50代の方の特徴

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接客販売の仕事をするには、コミュニケーション能力の高さは必須です。しかし、コミュニケーション能力のほかに、接客販売に向いている人にはどのような特徴があるのでしょうか？

一つでも当てはまった方は、接客販売があなたの天職になるかもしれませんよ。

普段から人間観察をしている

接客販売では、お客様のニーズを汲み取らなければなりません。どのような行動を取るのかを瞬時に判断しており、それが売り上げに直結しています。

人間観察を普段から行っていると、人の表情や話し方からお客様の要望を読み取ることがうまい方が多いのです。

日頃から親しみやすい雰囲気を持っていれば、常連のお客さんとの会話を楽しみながら仕事ができますね。

さらに人の顔や性格を覚えるのが得意という方であれば、より接客販売の仕事に向いていると言えるでしょう。

日頃から体力に自信のある人

接客業はとてもハードな仕事です。立ち仕事が基本なので、長時間立ちっぱなしでも苦にならない方が接客販売に向いています。

「いつも動いていたい」「座っているほうが落ち着かない」という方のほうが、ストレスは少なく働けるかもしれませんね。

▼その他ミドル世代の転職活動のポイントはこちらから

接客マナーを理解している人

接客販売の仕事は、基本的な接客マナーを持って臨機応変な対応ができる方にはピッタリです。

店舗ごとにマニュアルがあるとしても、イレギュラーな事態が起こる確率のほうが高いのです。マニュアルばかりに縛られていると、お客様への対応がストレスになることも。

しかし、臨機応変な対応が得意な方だと、どんなに忙しい状態でも冷静に、状況に合わせて適切な対応ができるので企業からも重宝される存在になれるでしょう。
さらに、どんな状況でも言葉を選びながら正しい対応ができると、新たなスキルを身につけられますよ。

おもてなしHRに掲載の50代向けの接客販売求人を見てみよう！

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50代で接客販売の仕事に転職するには、まず自分の能力を客観的に把握することが重要です。

応募する企業の事業内容を理解したうえで顧客や競合他社などについて調べ、「自分には何ができるのか」「企業が求めているのはどんな人材か」などを考えましょう。

参考として、ホテル・旅館の求人を多数取り扱うおもてなしHRに掲載の求人情報の中から50代以上・接客販売の求人情報をいくつか紹介します（いずれも2022年6月時点の情報）。

愛知県の飲食販売スタッフ

愛知県のある温泉旅館では、未経験者歓迎の夏季限定期間として飲食販売スタッフを募集しています。

仕事内容は、地元で釣れた魚を使った料理と飲み物をお客様に販売するのがメインです。
雇用形態はパートかつ期間限定のシフト制という点が気になるかもしれませんが、無料駐車場を完備しており、時給850円前後・交通費が1日あたり450円～500円支給されます。

飲食販売業の経験がない方は、短期間で経験を積むことができるので、今後「経験者優遇」求人に応募できますね。
期間限定のリゾート勤務をして、新たな仲間を作りたい方にはぴったりではないでしょうか。

以下の関連記事では、50代の転職について詳しく解説しています。今後のためにお役立てください。

秋田県のフロント業務・売店対応

秋田県横手市では、交流センターの中にある温泉施設のリニューアルオープンスタッフを募集しています。

シフト制勤務の非常勤職員（契約期間の定めあり）として、フロント業務から施設内の清掃・後片付け、売店の対応まで幅広くおこないます。
さらに、客室が9室のみなのでお客様に目が行き届きやすいメリットがありますよ。

業務内容は多岐にわたるため、フットワークが軽く、臨機応変に対応できる方に向いているでしょう。
時給は850円前後ですが、年間休日が120日～127日あったり、年次有給休暇が付与されたりなど待遇が充実しています。

非常勤という点がネックになるかもしれませんが、今後の転職活動に活かせるスキルを得られるでしょう。

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50代の転職＆接客販売の仕事探しはおもてなしHRにお任せください！

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50代で接客販売の仕事に転職するには、まず自分の能力を客観的に把握することが重要です。応募する企業の事業内容を理解したうえで顧客や競合他社などについて調べ、「自分には何ができるのか」「企業が求めているのはどんな人材か」などを考えましょう。

年齢がネックに感じるのだとしたら、あなたの工夫次第で企業が持つマイナスイメージをプラスに変えることもできます。
あなたの魅力を最大限まで発揮できるよう、自己分析は徹底して行いましょう。

接客業全般に興味のある方は、就職・転職支援サービス「おもてなしHR」を活用してみませんか？