3551 ~ 3600 件/ 3710件
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
三重県北牟婁郡紀北町東長島3043-4
給与
月給/205,000円~290,000円
仕事内容
「きほく千年温泉 ホテル季の座」にて、接客サービススタッフとしてお客様のおもてなし業務全般をお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・客室へのご案内 ・レストランや宴会場でのお食事提供、準備、後片付け ・清算業務、電話対応 ・敷地内の清掃、管理(客室清掃は外部委託) ・お出迎え・お見送り業務 ・内線対応 ・売店での品出し、レジ、発注、在庫管理 ・その他付随する業務(館内の見回り・ルームサービス・大浴場の簡易的な清掃など) ――【入社後の流れ】 先輩スタッフが一から指導しますので、未経験の方もご安心ください。 当館では日本の伝統的な旅館のスタイルでお客様をお迎えしています。大自然の中での癒しを目的に来館された幅広い層のお客様に対応するため、一人ひとりに合わせたきめ細やかなおもてなしが可能です。 また、当館はマルチタスクを推進していますので、働きながら宿泊業界で幅広く役立つ経験値とスキルを身に付けることもできますよ。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
三重県志摩市片田1397-14
給与
年俸/3,150,000円~3,450,000円
仕事内容
2023年春オープン予定の「COVA」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン、チェックアウト ・ゲストへのインフォメーションサービス等レセプション業務全般 ・セクションを超えた包括的なホテル総合サービス(宿泊、客室、アクティビティ、農園補助等) ・お客様の送迎 ※業務上で英語を使用することがあります。 <仕事のやりがい> 全4室と小さなホテルのため、料飲部門に限らず宿泊に関わる全ての業務を経験でき、スキルアップに繋がります。またオープニングホテルのため、新しいホテルの立ち上げに携わること自体が大きな財産となります。 <仕事のきびしさ> 国内だけでなく海外からのゲストにもホテルの顔としてご対応いただくことになります。持ち前の明るさや元気さ、積極性を重んじ、スタッフ間の調整役を担う仕事ですのでコミュニケーション力が求められます。 また、フロント業務だけでなく、料飲や客室、アクティビティなどにも積極的に参加し、私たちが提供できるサービスを理解しないと十分な接客をすることができません。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • オープニング・新規開業
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢1178
給与
月給/193,000円~400,000円
仕事内容
「ホテルマロウド軽井沢」にて、フロント業務をお任せいたします。 ホテルの顔として、ホテルに到着されたお客様を最初におもてなし。1日最大41組のお客様のチェックイン・チェックアウトだけでなく、観光案内やご要望に寄り添い滞在のお手伝いも行ないます。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・ルームキーの受け渡し ・インターネットや電話での予約受付 ・イベントやキャンペーン、宿泊プランの企画 ・売上管理 ・備品の発注・管理など ※カウンター業務以外は、経験・スキルなどに応じて担当制としています。 ※英語や中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただきます。(必須ではありません) ※客層は日本人観光客を中心にご家族連れ・ご夫婦が多くを占めますが、近年インバウンドのお客様も増加傾向にあります。 ――【入社後の流れ】 まずは先輩や上司によるOJTからスタートし、部署別の勉強会、社外イベントへの出席などでホテル業務に必要なスキルを身につけることができます。未経験でも丁寧なサポートがあるのでご安心ください!周辺エリアの観光スポットなども先輩が丁寧に教えます。 ――【先輩社員の前職はさまざまです!】 元飲食店スタッフ・製造業・介護関連など、異業種から入社をしてくれたスタッフも多く活躍しています。未経験から成長をしてきた先輩社員だからこそ、つまずきやすいポイントもしっかり押さえて業務をお教えすることができます。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
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施設業態
シティホテル
勤務地
群馬県前橋市本町2-2-15
給与
月給/350,000円~
仕事内容
「SHIROIYA HOTEL」にて、宿泊部の要となるリザベーションマネジャーとして、お客様対応・マネジメント業務をお任せします。 <具体的な業務内容> ・宿泊予約マネジメント(インチャージ)業務 ・宿泊予約業務 ・レベニューマネジメント業務 ・レストラン予約業務 ・フロント業務サポート ※海外からのお客様の接客・電話・メールでの対応に英語を使用します。 <職場の雰囲気について> ・スタッフ約80名(アルバイト含む) ・男女比は男性4:女性6 ・20~30代が多く、一人ひとりの個性や強みを思う存分発揮できる環境です。 <お客様について> アートをコンセプトにしたホテルなので、県内外からアート好きや建築に興味がある方、おしゃれな空間が好きな方がいらっしゃっています。
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
兵庫県丹波市柏原町上小倉370
給与
時給/1,190円~1,400円
仕事内容
「里山ホテル かねのね丹波」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・客室、レストランでのお客様の接客対応 ・厨房内での料理の盛り付け、簡単な調理補助 ・ドリンク作成 ・客室やレストランの清掃 ・ベッドメイク ■アットホームな職場環境で、お客様に寄り添う接客を こぢんまりとした小規模旅館だからこそ、一人ひとりのお客様にじっくりと向き合う接客スタイルです。感謝や喜びのお言葉を直にいただくこともあり、距離の近いコミュニケーションにやりがいを感じられる環境です。職場の雰囲気は和気あいあいとしいて、チームワークを大事に各々働いています。幅広いお仕事をお任せしますが、サポート体制が整っているので未経験の方でもご安心ください!私たちと一緒に、丹波の魅力を伝えていきましょう♪
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
岐阜県高山市本町1-34
給与
月給/220,000円~250,000円
仕事内容
「本陣平野屋 花兆庵」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・お客様のお出迎え、送迎 ・館内・観光スポットのご案内 ・パソコンでの予約・顧客管理 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ――【マンツーマン指導で「本陣平野屋のスタンダード」を習得】 当宿では、脈々と受け継がれてきた「本陣平野屋のスタンダード」を新人スタッフに伝え習得していただくため、担当社員(シスター)から心構えや業務の基礎を学ぶ「シスター制度」を設けています。 個人差はありますが、約3カ月後に「基本研修終了試験」を実施。合格を経て独り立ちとなります。独り立ちした後も分からないことを相談しやすいシスター制度はスタッフからも好評です。 ――【キャリア・スキルを磨ける研修制度も充実】 サービスコンサルタントによるブラッシュアップ研修、基本的な英会話のほか日本人のお客様と外国人のお客様の違いなども学べる英会話レッスン、評判の良い旅館を見学する外部施設視察などを定期的に実施しており、キャリア・スキルの向上につなげることができます。 ――【明確なキャリア制度でステップアップを実現】 入門・入門小習からスタートし、初級~中級~上級を経てマネージャー・セクション長、そして副支配人・支配人と段階を踏んでステップアップできるキャリア制度をご用意。先輩スタッフなどを目標に「将来どんな自分になりたいか」を明確にイメージしながらキャリアを積むことが可能です。 また、定期的にジョブローテーション期間も設けており、自分の仕事や別部署の仕事がどのように影響し合っているかを知り、理解を深めることもできます。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
千葉県浦安市富士見1-11-31
給与
月給/225,000円~
仕事内容
「フォーストーリーズホテル舞浜 東京ベイ」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 仕事に慣れるまでは、先輩社員がしっかりと指導しますのでご安心ください。 可愛い雰囲気のあるホテルですので、お客様のほとんどは若い女性グループか、カップルが中心です。 仕事に慣れてきたら、SNSを活用した広報活動であなたのアイデアを活かしてください! <具体的な業務内容> ・チェックイン業務(1日10~20組前後) ・電話応対 ・予約受付 ・集計業務 ・翌日のチェックイン準備 ・共用設備の清掃 ・客室点検 ・清掃スタッフへの指示 ・客室清掃(清掃スタッフ不足時) ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます(話せなくても問題ありません!) <職場の雰囲気> 総客室数26室の小さなホテルのため、勤務中はほとんどの時間がワンオペ(一人での勤務)となります。仕事に慣れるまでは先輩社員がしっかりと指導しますのでご安心ください。可愛い雰囲気のホテルですので、お客様のほとんどは若い女性グループか、カップルが中心です。今後はInstagramなどにも力を入れていきたいので、仕事に慣れてきたらSNSなどでのアピールについても、アイデアを出してください。 <仕事のやりがい> デジタル化の接客が進んでいる中、お客様と直接お話しして接客できる事です。ご来館したお客様の喜びの反応を目の前で体感できることも、とっても励みになります。 <仕事のきびしさ> シフト制勤務の為、生活リズムが不規則になってしまうので、規則正しい生活をしている方は慣れるまで大変かもしれません。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
愛知県名古屋市中区錦3丁目6-15
給与
年俸/2,640,000円~4,200,000円
仕事内容
「THE TOWER HOTEL NAGOYA」にて、宿泊、レストラン運営におけるホテルコンシェルジュ業務全般をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ■フロントでの予約受付、接客応対、会計 ・チェックイン業務:アメニティの準備や、ご宿泊のお客様への接客 ・宿泊部屋のチェック:お部屋が清潔になっているかチェック ・日報作成:お客様からの要望や、宿泊状況を記録 ・チェックアウト業務:料金の精算や、お荷物の発送手配 ・売上計算:勤務日の売り上げ計算、データ入力 ■その他のホテルコンシェルジュ業務 各種チケットの販売や東海エリアの観光案内などコンシェルジュ的な役割も求められます。 ※国内外からお客様がいらっしゃるため、英語での接客ができる方はスキルを活かせる職場です。 <「アメーバ戦略」ボトムアップでの新事業立ち上げ実績も!> ヘアメイク経験者がヘアメイク部門を立ち上げて、更に自社ドレスブランドもオープンするなど、ボトムアップでの新事業立ち上げが実績としてあります。このほか、自社フォトスタジオ、ヘアメイクスペースなど、グループ内でお客様のサポートができる体制を整備。 このように、当社の事業は、スタッフのアイデアを積極的に採用しながら、アメーバの細胞分裂のように広がっています。風通しがよく、さまざまな形でステップアップできる環境が整っています。 <見込めるキャリアプラン:アメーバワークシステム> 産休・育休を取得して自分がやりたい仕事を続ける女性取締役がいたり、家庭と両立をしながら働き打ち合わせと結婚式の当日だけ出社をするプランナーがいたり、短時間勤務で働くシェフやパティシエもいます。ライフプランに合わせて、会社側も柔軟に対応します。 <仕事のやりがい> 少人数だからこそできるオーダーメイド型のきめ細やかなおもてなしをご提供することができます。様々な事業を展開している同社ではキャリアサポ―トや人事評価制度も充実しており、モチベーションを高く保って業務に取り組むことができます。 また、自身の頑張りによってリピーター(自分のファン)を創り、業績に貢献できる面白さもあります。 <仕事のきびしさ> お客様のお一人お一人の期待に添い続けることは簡単ではありません。話し方、距離感、提案内容などお客様によって変化を持たせながら、柔軟に対応していきましょう。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 英語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 実務経験者優遇
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
大阪府大阪市北区梅田2-5-25
給与
年俸/5,000,000円~
仕事内容
「ザ・リッツ・カールトン大阪」にて、リザベーションマネージャー/アシスタントマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・電話・メール・公式サイト・旅行代理店などからの予約対応 ・空室状況の確認と管理 ・顧客の希望に沿ったプラン提案 ・支払い方法やキャンセルポリシーの説明 ・契約書・領収書などの書類作成 ・顧客情報の正確な入力と更新(氏名、連絡先、宿泊期間、要望など) ・プライバシー保護とデータセキュリティの徹底 ・特別なリクエストへの対応 ・季節やイベントに合わせたプランの立案 ・収益性と顧客満足度を両立するプラン設計 ・他部署(セールス、マーケティング)との連携 ・予約スタッフの指導・育成 ・サービス品質の向上(LQAやForbes基準など) ・KPI達成に向けた業務改善 ・顧客との信頼関係構築 ・リピーター獲得への貢献 ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 【能力次第でどこまででもキャリアアップ】 ザ・リッツ・カールトンは、基本理念である“最高のパーソナルサービス”、“最高の施設”を追求し、サービスを提供しています。学歴、性別、年齢など関係なく本人の適正や能力次第で昇進できる環境。外資系ブランドとして知名度を誇り、豊富な研修制度も揃っているので、やる気次第でどこまでもスキルアップ・キャリアップが可能です。おもてなしのプロとして、世界で通用するキャリアを築きませんか?
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 外資系
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 完全週休2日制
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
北海道苫小牧市字植苗430番地
給与
月給/415,000円~580,000円
仕事内容
「ホテルニドム」にて、レベニュー(総合予約レベニューコントロール)の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・宿泊、ゴルフ、一般宴会、レストランの予約受付 ・自社サイト、OTA(外国サイト)料金のレベニューコントロール ・販売商品企画・立案 ・エージェント(旅行会社)営業・折衝 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。(必須ではございません) ■お客様の旅の始まりをサポート! 自然豊かな抜群のロケーション、多彩なアクティビティや北海道ならではの多彩なお料理などを通して心身ともに開放できる非日常の提供にこだわる当社。レベニューはお客様との接点を最初に持ち、旅の始まりを円滑にサポートするポジションです。また、宿泊やゴルフ予約のスムーズな調整は、お客様満足度の向上とダイレクトな売り上げの増加につながります。今まで培ってきたコミュニケーション力を活かし、やりがいを持ってご活躍ください! ■スタッフについて 美しい自然に惹かれて就職・転職した幅広い年齢層のスタッフが活躍中!四季折々の北海道の空気を肌で感じながら、日々のびのびと働いています。お客様の旅をより豊かにより素晴らしいものにできるよう、一丸となって各々の業務に励んでいます。笑顔あふれる自然豊かな環境で、あなたらしいホスピタリティをさらに輝かせていきましょう。
特徴
  • 宿泊
  • レベニュー
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
千葉県成田市駒井野763-1
給与
時給/2,000円~
仕事内容
「マロウドインターナショナルホテル成田」にて、大型バス送迎ドライバー業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ホテル⇔成田空港間の送迎(定時シャトルバス) ・団体送迎 ・市内送迎(成田山・ショッピングモール・アウトレットなど) ・宴会送迎
特徴
  • 宿泊
  • 車両
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 未経験者歓迎
  • 資格を活かせる
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
愛知県名古屋市港区金城ふ頭2丁目2-1
給与
月給/200,000円~
仕事内容
体験型テーマパークに隣接するホテル「LEGOLAND(R) Japan Hotel」にて、フロント業務をお任せします。 <おもな業務内容> ・チェックイン・チェックアウト業務 ・フロント問い合わせ対応 ・お子様用オリジナル名札の作成 ・誕生日など特別な日に滞在されたゲストへのサプライズアレンジ など ※英語スキルをお持ちの方は、海外からのゲスト対応時などに活かせます。 ※経験の浅い方や、テーマパーク隣接のホテルでの勤務が初めての方も安心してお仕事に慣れていただけるよう、研修をご用意しています。基本から学び、おもてなしのプロフェッショナルを目指していきませんか? <職場の雰囲気> 社員同士がファーストネームで呼び合うフレンドリーな雰囲気は、本社がイギリスにある外資系企業ならでは。多様性を認め合う文化が根付いているので、自分らしさや、個性を活かせる環境です。 <仕事のやりがい> レゴ(R)に囲まれた特別な空間で、ゲストの皆さまにとって永遠に残る想い出を提供することにやりがいを感じます。 <仕事のきびしさ> お子様連れのファミリーを中心にさまざまなゲストが訪れるため、一人ひとりの方に寄り添った臨機応変な対応が求められます。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 外資系
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
人気の温泉地で働こう!温泉地の求人特集
施設業態
ビジネスホテルその他宿泊施設
勤務地
東京都中央区銀座8-7-13
給与
月給/210,000円~240,000円
仕事内容
「銀座国際ホテル」にて、ナイトフロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト・ご案内などの接客業務 ・お客さまの問い合わせ対応 ・インターネット・電話による予約受付業務 ・客室の割当業務 ・朝食業務(2026年6月直営オープン)予定 ※海外からのお客様への対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) 【入社後の手厚いサポート体制】 入社後、まずは館内やホテル周辺の地理を覚えるところからスタートします。 その後、インターネット・電話からの予約の受付方法、フロントの基本業務などを順を追って学んでいただきます。 先輩スタッフが丁寧にお教えしますので、約2カ月での独り立ちを目指してご自身のペースでステップアップしていきましょう! 【当社が大切にしている理念】 1.従業員が物心両面の豊かさを感じ、たゆまぬ情熱とたゆまぬ努力でともに成長していくこと。 2.お客様に対してホスピタリティマインドをもつこと。 3.自分の利益だけを考えるのではなく、ステークホルダー(利害関係者)を尊重すること。 4.人として正しいかどうかを判断基準として行動し、社会へ貢献すること。 ◎わたしたちの行動指針となるスローガンは、「現状打破」です。 これらを共に大切にしながら、ぜひ一緒に良い仕事をしましょう!
特徴
  • 宿泊
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 未経験者歓迎
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
東京都目黒区下目黒1-8-1
給与
月給/230,000円~300,000円
仕事内容
「雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ(ヒルトングループ)」で各ポジションをお任せします。 【具体的な仕事内容】 まずはお客様への接客を担うポジションからスタート。ご経験・適性・ご希望をふまえ、下記いずれかの部門でホテル運営に携わっていただきます。 ▼配属ポジション一覧 ・ベル/コンシェルジュ(荷物のお預かり、お部屋へのご案内、お見送り など) ・フロント(チェックイン・チェックアウト、会員管理、顧客対応) ・エグゼクティブラウンジ(チェックイン・チェックアウト、コンシェルジュ業務、ドリンク提供 など) ・レストランサービス(フロア担当) ・宴会サービス(セッティング、進行補助) ・購買・調達(仕入れ管理、システム運用) ・セールス(営業促進、新規開拓) 【未経験でも安心の受け入れ体制】 入社後は約2週間の研修とホテルツアーからスタートし、先輩によるOJTで一歩ずつ業務を習得できます。グループ内では年2回のキャリア面談があり、世界基準のホスピタリティを学びながら成長いただけます。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 外資系
  • 年間休日120日以上
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • オープニング・新規開業
  • 未経験者歓迎
施設業態
シティホテル
勤務地
群馬県前橋市本町2-2-15
給与
月給/210,000円~280,000円
仕事内容
「SHIROIYA HOTEL」にて、リザベーションスタッフとして、予約受付業務・フロント業務サポートをお任せします。 <具体的な業務内容> ・電話応対 ・メール対応 ・宿泊やレストランの予約受付・管理・入力作業等~社内及び外部への手配業務 ・宿泊、レストランの顧客管理 ・フロント業務(チェックイン、チェックアウト、客室案内)サポート ※海外からのお客様の接客・電話・メールでの対応に英語を使用します。 パソコンを使って予約状況の確認をしながら、お客様の要望に合わせたプランやお食事のご案内、館内の紹介などを行ないます。システムの操作は入社後にレクチャーしますので、ご安心ください。 <職場の雰囲気について> ・スタッフ約80名(アルバイト含む) ・男女比は男性4:女性6 ・20~30代が多く、一人ひとりの個性や強みを思う存分発揮できる環境です。 <お客様について> アートをコンセプトにしたホテルなので、県内外からアート好きや建築に興味がある方、おしゃれな空間が好きな方がいらっしゃっています。
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊予約
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
長野県松本市大字里山辺527
給与
月給/178,720円~300,000円
仕事内容
美ヶ原温泉「翔峰」の接客サービス業務をお任せします。お客様に喜んでいただけることを、自分の喜びと感じられる方にぴったりのお仕事です。 <具体的な仕事内容> ・レストランや宴会場での食事提供、片付け ・お客様のお出迎え、お見送り ・客室へのご案内など ※英語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。 <職場の雰囲気> あたたかい雰囲気があり、女将さんもよく話しかけてくれます。また、若い世代のスタッフが多いので、疑問に思ったことやわからないことも気軽に聞きやすいです。 <仕事のやりがい> 自分のちょっとした気付きや気遣いで、お客様が喜んだり楽しんだりしている姿をみられると嬉しいですね。そんなお手伝いができたときは、とてもやりがいを感じます! <仕事のきびしさ> 宿泊業なので、世間の休みは繁忙期となり、週末や年末年始・お盆などの出勤は多くなります。ただ、平日休みなので、行楽や買い物での混雑を避けられるのは嬉しいですね。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
岡山県美作市湯郷180
給与
日給/9,000円~13,000円
仕事内容
ミシュラン岡山2021で3つ星を獲得した温泉旅館「季譜の里」において、受付・会計業務・食事の提供・客室準備などを担当していただきます。 すべての業務ができなくても、経験がなくてもかまいません。 得意な部分や挑戦してみたい仕事で能力を伸ばしてください。 <主な業務> ・お客様のお出迎え ・受付(チェックイン・チェックアウト) ・電話対応 ・館内及び客室案内 ・お部屋の準備や確認 ・食事のセッティング ・オーダー確認 ・食事や飲料の提供 ・お客様のお見送り
特徴
  • 宿泊
  • 仲居
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
沖縄県那覇市前島3-24-1
給与
月給/200,000円~400,000円
仕事内容
「スマイルホテル沖縄那覇」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロントでのチェックイン/チェックアウト業務 ・電話およびネットでの予約受付 ・観光マップの作成 <入社後は…> まずは一人前のフロントスタッフを目指し、笑顔の接客や身だしなみ、丁寧な所作を習得していきましょう。業務に慣れるまでは、研修リーダーがそばについて丁寧に指導いたします。熟練度に応じて、新人教育やアルバイトのシフト管理もお任せします。 ■多事業展開する安定基盤のもと、メリハリのある働き方が叶います 当ホテルは、宿泊業界を中心に多角的な事業展開を行なうホスピタリティパートナーズグループの一員です。 お客様はもちろんですが、従業員の皆さんにも笑顔で働いていただくために、さまざまな取り組みを行なっています。 例えば、宿泊業界では珍しい週休2日制(公休8~9日)、年5日の有休取得、残業月平均10hでプライベートも充実! また、おもてなしのスタイルは、仲間同士で考える習慣が根付いているため、自分らしさが光るサービスでお客様を笑顔にしながら、メリハリのある働き方が叶います。 ■あなたの自己成長を充実した支援制度でサポート! 当ホテルは、スタッフがあらゆる面でスキルアップし、自己成長につながる環境の整備に力を入れています。 「資格取得支援制度」では、業務に活かせる資格を取得したら、参考書代や受験料をサポート! また、「自己啓発支援制度」で語学スキル(英語や韓国語など)を身につけて、海外のお客様に喜んでいただけるサービスを提供できます。 専門性知識を身につけたい、将来的に資格を活かしてキャリアアップしたいという方にも最適な環境です。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
神奈川県足柄下郡箱根町湯本682
給与
月給/260,000円~320,000円
仕事内容
箱根湯本エリアで最大級の温泉旅館「箱根湯本温泉 天成園」にて、主に団体のお客様対応をお任せいたします。 内勤での営業活動にて、お客様対応や団体・宴会の手配業務をお願いします。 ――【具体的な業務内容】 ・個人のお客様、各旅行会社様からの電話対応(宴会、宿泊、レストランの問い合わせ対応) ・フロントシステム(PMS:TAPシステム)を用いての宿泊予約業務全般 ・団体・宴会の手配業務(社内営業担当より依頼) ┗ホテルシステム入力管理業務(客室、会場の抑え) ┗変更・キャンセル対応、コンパニオン・会議設備など各種手配・調整 ┗見積作成、会場レイアウト作成、会場で使用する印刷物(式次第・席札・看板など)の作成 ・宴会会計業務(請求書発行) ・案件管理業務(仮予約期限の確認、当日までのお打ち合わせなど) ・ホテル内関係部署との連携・手配など ・各種取次業務、各種案内業務、接客業務など ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ――【天成園⇔小田原駅間で従業員専用の無料送迎バスを運行!】 箱根は首都圏からアクセス便利な温泉地として人気ですが、働く側からすると通勤しにくく、移住も考えにくい場所、と感じているかもしれません。そこで当館は、最寄りのターミナル駅である小田原駅との間で従業員専用の無料送迎バスを運行!所要時間も20分程度と時間はかかりません。 小田原駅には複数の路線が乗り入れ、駅周辺には生活に必要な施設は一通りそろっています。温暖な地域でファミリー向けの施設も充実しているので、腰を落ち着けて長く住むにはピッタリの環境ですよ。
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊予約
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • 中抜け勤務なし
  • 実務経験者優遇
山代温泉の求人特集
施設業態
温泉地旅館
勤務地
静岡県伊東市富戸沢向1299-3
給与
月給/242,700円~298,800円
仕事内容
「絶景の離れの宿 月のうさぎ」のおもてなしコーディネーター(小宿仲居)として、お客様のお食事接待をはじめ、記念日などのサプライズイベントの企画・実行、ご案内状やお礼状の作成や館内清掃補佐など多岐にわたる業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・お客様のお出迎えとお見送り ・チェックイン/チェックアウト業務 ・お食事の配膳おもてなし ・サプライズイベントの企画・実行 ・ご案内状やお礼状の作成 ・館内清掃補佐 など 研修として1カ月間は各部署をまわり、旅館業務全体を覚えていただきます。その後おもてなしコーディネーターとして、お食事接待をメインに業務を行ないます。 先輩スタッフが丁寧にお教えしますので、分からないことがあれば気軽に聞いてくださいね! <職場の雰囲気> おもてなしコーディネーターは20~30代のスタッフが多く活躍しています。 小宿ゆえにお客様との距離が近いため、お客様ごとに合わせた温かみのあるおもてなしをご提供しています。 <仕事のやりがい> お客様お一人お一人にきめ細かなおもてなしをご提供できる体制・環境があり、心から満足していただき「ありがとう」と感謝のお気持ちをいただけることは何よりも大きな喜びです。小宿ならではの距離の近い接客をスタッフそれぞれが心がけることで、多くのリピーター様を獲得しています。 <仕事のきびしさ> お客様の期待に100%応えていくことは簡単ではありません。お一人お一人のご要望やお気持ちに寄り添い、どうしたら満足していただけるか?を常に考えて行動することが求められます。
特徴
  • 宿泊
  • 仲居
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
東京都渋谷区桜丘3‐3
給与
月給/260,000円~
仕事内容
「ハイアット ハウス 東京 渋谷」にて、ゲストリレーション全般の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ベル業務:ゲストの手荷物をお預かり、部屋入れ、配送手配など ・フロント業務:OPERAを利用したチェックイン・チェックアウト業務、清算業務 ・ゲストリレーション業務:お部屋からのリクエストに対してのサービスや、外部施設の案内、予約のサポート、TAXIの手配など ・BAR・Market業務:BARでのドリンク提供やMarketの販売業務など ・プール・ジム業務:各施設での管理業務(水温・気温・塩素濃度・整頓など) ――【このポジションの魅力】 今回のゲストリレーションスタッフは、幅広い業務をマルチにこなし、お客様の「暮らすような滞在」をサポートします。 部署にわかれることなく、フロント業務からプールの管理まで行なうため、かなり幅広いスキルを身に着け、今後のキャリアアップにも繋げられます。 ※お客様の90%以上が海外からのお客様のため、英語力を活かせます!
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 外資系
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 交通費全額支給
  • 中抜け勤務なし
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
千葉県市原市五井5584-1
給与
月給/230,000円~
仕事内容
「五井グランドホテル」にて、フロントの業務をお任せいたします。 常時2人以上の体制で行なうため、分からないことがあればすぐに相談できる環境です! ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・予約管理 ・電話対応 など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。 ――■「五井グランドホテル」について 当ホテルは、京葉工業地域や市内のゴルフ場へのアクセスに優れているビジネスホテルです。 和モダンを基調とし、古民家の座敷をイメージした露天風呂付き和室客室・有名ブランドの寝具で揃えた客室は全142室、旬な食材をふんだんに使用した朝食・昼食バイキング、お客様の様々なご要望にお応えできる5種類の宴会場などをご用意。都会の喧騒とは無縁な、いつ訪れても心が落ち着くーそんなホテルステイをお届けしております。 ――■20~50代の幅広い世代が活躍中!接客のプロとして成長するチャンス 当ホテルは市原市の中心部に位置するため、ビジネスパーソン〜観光客など、様々なお客様にご利用いただいております。 多種多様なお客様の接客を通して、お客様の気持ちを読み取る力が身につき、よりきめ細やかなサービスの提供につなげられることも。 「接客経験を活かしたい」「語学力を磨きたい」そんな方にも活躍していただけるステージが、ここにあります!
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
広島県廿日市市宮島口3丁目3ー15
給与
月給/420,000円~500,000円
仕事内容
「HOTEL FORK & KNIFE」にて、宿泊部門の統括を担う「宿泊部門マネージャー」の業務をお任せいたします。 あなたの感性でこの新規開業ホテルの「空気」や「スタイル」そのものをプロデュースしてください! ――【具体的な業務内容】 ・フロントやレセプション業務をチームで一緒にまとめ、日々のオペレーションをスムーズに実施する ・料金や稼働率のデータを確認しながら、売上や運営を最適化する ・宿泊システムの管理・運用を担当し、効率的かつ体験価値の高い宿泊体験を提供する ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 <GREENINGだから描ける自由なキャリア> 運営母体の株式会社GREENINGは、「三方よし」+「GOOD TASTE」の価値観を大切にしながら、食・宿泊・建築・文化体験など、様々なプロジェクトを手掛けている会社です。ゲスト・地域・スタッフと関わる全ての人が気持ちよく豊かになれることを目標とし、日本の文化を世界に届けるため、リゾート地や首都圏などでホテル事業を次々と拡大中!自由なキャリアを築いてほしいという思いから、幅広く全国のホテルを渡り歩くもよし、一つの地域を極めスペシャリストになるのもよし。GREENINGで働きながら、あなたのキャリアの道を作っていきませんか?
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • オープニング・新規開業
  • 中抜け勤務なし
  • 実務経験者優遇
施設業態
観光地旅館高級旅館
勤務地
福岡県柳川市新外町1
給与
月給/200,000円~400,000円
仕事内容
「柳川藩主立花邸 御花」にて、お客様へのお料理の提供や会場設営など、サービス業務全般を担当していただきます。 <具体的な仕事内容> ・料亭、宿泊、婚礼、宴会などでのお料理の提供 ・婚礼、宴会の会場設営や準備 など <職場の雰囲気> 歴史ある御屋敷でありながら、風通しの良い職場環境が魅力です。スタッフの自主性や主体性を大切にし、年齢や立場に関係なくしっかりと意見を吸い上げる風土があります。 <仕事のやりがい> 藩主の末裔が現在も営む宿であること、そして国指定名勝に泊まれる宿であるというユニーク性を活かして、お客様に物語を伝ええる楽しさがある職場です。お客様との会話をする場面も多いため、楽しかったと感謝してもらえることがやりがいにつながります。 また、少数精鋭のため企画や提案をどのメンバーでもできる環境なのも楽しいです。 <仕事のきびしさ> ご満足いただくポイントはお客様によって違うため、すべてのお客様に万能なサービスはありません。そのため、常に考えながらおもてなしを提供する必要があります。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
施設業態
リゾートホテル
勤務地
岩手県八幡平市安比高原117-17
給与
月給/420,000円~550,000円
仕事内容
日本随一のスキーの名所として大人気の安比高原リゾートエリアに誕生した「ANAクラウンプラザリゾート安比高原」にて、フロントオフィスマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト ・館内のご案内、お客様からの問い合わせ対応 ・一部予約管理や電話対応 ・スタッフの管理・教育 ・フロントスタッフのサポート など ーー♦「ANAクラウンプラザリゾート安比高原」について ◎広大なリゾートエリアに2棟のホテルを展開/16タイプの客室は全403室 ◎水プール、アスレチックジム、大浴場、プライベートスパなど多彩なサービスをご用意 ◎安比名物ズワイガニ食べ放題バイキングなどを堪能できる7軒のレストラン、カジュアルミュージックバー ◎心身の疲れを癒してくれる温泉大浴場&サウナ ◎ウインタースポーツをはじめ、ゴルフ場など1年を通して自然の中で楽しめるアクティビティが充実した環境 ーー♦大手外資系IHG×安比高原!進化し続ける環境でキャリアアップ 私たちは日本随一のスキーの聖地・安比高原リゾートエリアで、世界に誇れる街づくりを目指して地域開発を進めています。また、大手外資系ホテルブランド・IHGグループという安定基盤の後ろ盾があるため、安定したキャリアを築けることも。 月給42万〜をはじめ、社員寮ありなど、新たな土地でキャリアアップを叶えようとする、あなたのチャレンジ精神をしっかりサポートします!
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 外資系
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
東京都北区中里2-4-8
給与
月給/250,000円~350,000円
仕事内容
「カプセル&サウナ ロスコ」でのサービスマネージャーをお願いします。毎日バランスよく全部の仕事をお任せします。女性スタッフも活躍している職場です。 <フロント業務> ・サウナ、カプセルホテル、酸素カプセルの受付(フロント) ・物販 <レストランサービス業務> ・配ぜん ・お酒とソフトドリンクの作成 <調理系> ・朝の定食の調理 (魚やく、目玉焼き、納豆など) <清掃> お風呂、カプセルホテルの掃除 <マネジメント> ・それぞれのスタッフ育成 ・シフト管理 <カプセル&サウナ ロスコについて> JR山手線「駒込駅」東口から徒歩30秒の場所でカプセルホテルとサウナ&スパを運営しています。 天然地下水の水風呂が人気ですが、昭和47年オープンの「老舗サウナ」で「今も感じる昭和感」も魅力の一つです。男性フロアだけではなく、女性専用フロアやお食事処もご用意しているので、様々な年代の男性女性がゆっくり・じっくりとくつろぐことができる施設です。
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 交通費全額支給
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
熊本県上天草市松島町合津6215-22
給与
月給/220,000円~350,000円
仕事内容
2022年3月にリニューアルオープンしたばかり!美しい自然に囲まれた離島のグランピング施設「シークルーズグランピング 熊本天草」で、管理職候補として宿泊業務や予算管理、スタッフマネジメントなど、各種管理業務をお任せします! ■おもな業務内容 <宿泊に関する業務> ・フロント業務 ・清掃補助 ・予約管理 <管理業務> ・人事、労務管理(シフト作成) ・収支予算管理 ・食材仕入れ発注、在庫管理 ・企画など ■入社後の流れ 試用期間終了後、管理職として現場の管理業務全般を担っていただきます。 ■職場の雰囲気 2022年3月にリニューアルオープンしたばかりの施設で、法人内の他事業出身者を含め、みんなでアイデアを出し合ってより良い施設にしていこう!という活気のある職場です。 服装はパーカーやポロシャツなどカジュアルな雰囲気なので、リラックスして働けますよ。 ■将来的なキャリア・身につくスキル 管理職として現場を統括し、裁量大きくさまざまな業務に携わるやりがいの大きなポジションです。 また業務を通じて、まちづくりや事業開発などにも関わっていくことができるので、将来的には経営ノウハウを身につけ、幹部候補として会社の運営に携わることも可能です。 ■仕事のやりがい 「グランピング」という新しいレジャー・リゾートの魅力を、施設運営や自ら企画したイベントなどを通じてお客様に伝え、楽しんでいただけるやりがいがあります。 また、かしこまった接客というよりも、カジュアルでフレンドリーな雰囲気を大切にしているので、お客様と距離の近いコミュニケーションで関係性を築いていく楽しさもあります。 ■仕事のきびしさ スタッフの教育や予算管理、食材の在庫管理に至るまで、さまざまな業務に携わるため、幅広い知識やスキルを求められるポジションです。 常に新しい情報をキャッチして、自ら発信し周りを巻き込みながらリーダーシップを発揮していきましょう。 <周辺環境について> 熊本駅から車や快速バスで1時間半ほど。九州本土から陸路でのアクセスも可能です。JR三角線「三角駅」からは当社運行の船「天草宝島ライン」も運行。施設から車で行ける範囲にコンビニやドラッグストア、銀行、レストランなどもあり、離島にありながら生活に必要な施設も揃っています。300mの白い砂浜「カームビーチ」や海に浮かぶ水族館「シードーナツ」など、周辺の観光スポットも充実しています。
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
奈良県吉野郡天川村洞川240
給与
月給/190,000円~260,000円
仕事内容
創業350年以上の老舗旅館「行者の宿 角甚」にて、フロント業務~お料理の提供など、旅館内業務を幅広くお任せします。 <主な業務内容> ・受付でのチェックイン・チェックアウト業務 ・お客様滞在中の問合せへの対応 ・館内清掃 ・ルームサービス業務 ・料理の提供 ・料理盛付等の補助 ※まずはお客様へのご挨拶や簡単な接客、清掃から覚えていただき、その後チェックインなどの具体的な業務を徐々にお任せしていきます。 <職場の雰囲気> 20代~40代までさまざまな世代のスタッフが活躍しています。 気さくなスタッフばかりなので、初めての方でもすぐに馴染めます。 家族のように温かい環境で、当旅館で出会い、結婚したスタッフもいるほど。笑顔の絶えない楽しい職場です。 <仕事のやりがい> 宿泊されるお客様の大切な時間をお預かりし、旅の1ページを作るお手伝いをさせていただけることがやりがいです。 <仕事のきびしさ> 1日の仕事内容は単純作業だけではないため、臨機応変な対応力やお客様にご満足いただける接客スキル、体調管理、スタッフ間での協調性が求められます。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
大阪府大阪市北区天満4-1-18
給与
時給/1,231円~
仕事内容
「Hotel Noum OSAKA」にて、レセプションや清掃などホテル運営に欠かせない業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■レセプションの仕事内容 予約管理からチェックイン・チェックアウトまで、ゲストの滞在をサポートします。館内での過ごし方や観光案内、食事のご案内など、様々な視点でのスマートな気配りが大切になります。 また、宿泊部門のまとめ役として、客室清掃から最終チェックまでメンテナンス業務にも携わります。 マネジメントのポジションではさらにシフト管理や販売強化のための戦略立案など、より店舗経営に関わる部分に携わることができます。 ■メンテナンスの仕事内容 ゲストのみなさんに快適に過ごしてもらうため、ゲストルームの清掃や植物のケアなど、館内のメンテナンス全般を担当します。3~5名のチームで働くことが多く、協力しながら働ける方を募集しています。 Noumにはたくさんの種類の植物を備えているので、植物の管理に詳しい方も歓迎します。 ■チームの特徴 清掃スタッフは、20代〜30代のスタッフがほとんどで、国籍は日本人と外国人で半々程度。英語でのコミュニケーションが必須となっています。特に最近は外国人スタッフの採用実績も多数あります。 2022年10月からインバウンドのゲートが開き、ホテル業界全体が活性化。Noumも海外からのゲストが増えて、賑わいを取り戻しています。 ――入社後は… 入社オリエンテーションの後トレーニングを開始します。1名の先輩スタッフがつきっきりで指導するので、分からないことはすぐに解消できます♪ ――宿泊ゲストの9割が海外ゲスト。様々なバックグラウンドを持つ人々が行き交うラウンジは活気に溢れています 宿泊しているゲストの9割が海外ゲスト。それぞれのバックグラウンドを持つゲストすべてに安心して滞在いただけるようサポートをするのが私たちの仕事です。 英語を使ったコミュニケーションが必須ですので、英語を使った仕事にチャレンジしたい方におすすめです。 ーー強いチーム作りを目指しています 決められた業務に終始するのではなく、自分自身で考え行動できるスタッフとチームを作っていきたいと考えています。 オリジナルのアイディアも大歓迎です。Noumの価値観を理解し、スタッフに伝えながら、それぞれが自発的に考え、行動できるチームを目指しています。 ・自己表現:互いの違いを認め合い、どんなポジションにいてもオーナーシップを持って自律的に行動 ・未来志向:「もっとアメニティを充実させたい」「こんな宿泊プランがあるとお客様も喜ぶかな」など、時代のニーズに沿った新たな価値に自ら積極的に挑戦するスピード感 ・誠実さ:常に繊細なアンテナを張り巡らせながら、ゲストが求めていることを感じ取り、真摯に向き合う姿勢
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
高級旅館
勤務地
神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300
給与
月給/274,000円~300,000円
仕事内容
「強羅花壇」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ※入社後は、挨拶の仕方、館内施設と客室を覚えていただき、その次に手荷物の預かり方・運び方を学んでいただきます。慣れてきたら、チェックイン/チェックアウトの手続きや、会計業務、案内業務、電話応対を少しずつお任せしていきます。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン/チェックアウト ・ポーター/バゲージアップダウン ・バレーサービス業務 ・お車での送迎 ・ホテル基幹システム入力 ・電話応対 ・宿泊予約補助 ・その他附帯業務 など ※タブレットを用いた発注の管理・共有/クラウド型ビジネスチャットツールを導入しています。 ※外国人の方もご宿泊になるため、英語スキルをお持ちの方は活かすことができます! ※ご希望に応じて、送迎メインでの勤務も可能です。詳細はお問い合わせください。 【研修制度について(一部抜粋)】 当社では、ご入社後も安心して業務に取り組んでいただけるよう、段階に応じた研修制度を整えています。 <新卒社員向け 入社時研修> ・社会人マナー講習 ・接客英会話研修 ・観光知識を深める観光研修 ・茶道 ・メイク/身だしなみ研修 など <中途採用社員向け 導入研修> ・強羅花壇の沿革・流儀について ・サービスマナー研修 <既存スタッフ向け 研修例> ・サービスマナー研修 ・英会話研修 ・茶道/和の接遇研修 ・マネジメント研修 ・ハラスメント研修 ・ワイン/日本酒研修 など 思いやりの心に加え、確かな知識でお客様の滞在に寄り添えるよう、皆さんの成長をしっかりとサポートしてまいります。 【お客様を感動させる、質の高いサービススキルが身につきます】 フロントの仕事は、お客様のために手間を惜しまず接客するため、お客様からの「ありがとう」など感謝のお言葉をいただく機会が多くあります。 「接客に感動した」とリピートいただくお客様も少なくありません。特にご家族連れのお客様などは、家族イベントなどの節目にお越しいただき、お子様の成長を一緒に共有できるなど、人と人とのつながりを実感できる環境で活躍することができます。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
東京都中央区八重洲1-3-22
給与
月給/220,000円~270,000円
仕事内容
ホテル龍名館東京にて、レセプション業務・コンシェルジュ業務・ゲストリレーション業務などのフロント業務全般をお任せします。 <具体的な仕事内容> ・チェックイン、アウト業務 ・予約受付 ・予約サイト管理 ・電話、メール対応 ・周辺案内等 ・社員の育成 ・商品やサービスの企画開発 ・会社全体に関わるプロジェクトや委員会活動への参加 ※英語スキルがある方は業務に活かしていただけます。 <職場の雰囲気> 社員と支配人の距離は気兼ねなく意見が言えるくらい近く、風通しの良い環境です。またプロジェクト活動が盛んで、社員同士の信頼関係が厚いため、常に課題解決や新しいことにチームワークを活かしてチャレンジしています。 <仕事のやりがい> どうしたらもっとお客様にもっとくつろいでいただけるかを常に考えて行動することで、それがお客様に届いた時に大きな充実感を感じられます。また色々な提案やアイデアを出したりなど、年次に関係なくチャレンジできる環境はやりがいに繋がっています。 <仕事のきびしさ> フロントの業務は多岐にわたり、任せられる仕事の範囲が広いため、気が抜けないポジションです。夜間帯のシフトもあるため、慣れるまでは体調管理なども気を付ける必要があります。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
北海道虻田郡倶知安町樺山38-6
給与
年俸/5,000,000円~9,000,000円
仕事内容
「Intuition Niseko」にて、ホテルマネージャー候補の業務をお任せいたします。 ホテル運営・収益最大化に向けたあらゆる業務に携わるポジションとなります。 <具体的な業務内容> ・人材採用・トレーニング ・研修プログラムの企画 ・セールス&マーケティングと連動したビジネス戦略の策定・実行 ・各部門のマネジメント ・売上管理 ・収益・サービス向上に向けた計画立案 など ※業務上で英語(中国語)を使用することがあります。 <仕事のやりがい> できることが目に見えるように増えていくこと、国際色豊かな仕事環境、世界各国から訪れるお客様との交流にやりがいを感じるスタッフが多いです。 <仕事のきびしさ> グローバルなお客様や職場にも対応する柔軟性が欠かせないお仕事になります。
特徴
  • 宿泊
  • 支配人・副支配人・女将
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 年間休日120日以上
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
京都府京都市中京区薬屋町580
給与
年俸/3,720,000円~5,000,000円
仕事内容
「Nazuna 京都 二条城」にて、マルチタスクな運営業務に携わっていただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務 ・おせっかい ・朝食・夕食のご提供 ・観光コンシェルジュ ・予約サイト管理(OTA含む) ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ――【入社後の流れ】 まずはできることから始めて、少しずつ業務の範囲を広げていきましょう。マルチタスクで分業制ではないため、お客様との接点を多く持つことができ、おもてなしスキルはもちろん、旅館運営に関するノウハウも働きながら学ぶことが可能です。 ――【サービス予算を一人ひとりに割り当て】 お客様に喜ばれる「おせっかい」を実現するため、Nazunaでは一人ひとりに+αのサービス予算の割り当てがあります。お客様からのお声がけを待つだけではなく、「どう会話を生み出すか」を考え、「あなたに会うためにまた来ます」と言っていただけるような、お客様との心と心のつながりを生み出してください。 ――【Nazunaでは、こんな人たちが働いています】 ▼平均年齢27歳 社員は20代・30代の若手のみ!男女比はぼほ半々です。年齢や年次に関わらずキャリアを伸ばせる環境があり、将来は経営幹部を目指すことも可能。実際に、入社1年でGMまで昇格した人もいます。 ▼異業種からの転職者も多数 宿泊業界出身者だけでなく、飲食業、販売員、営業、銀行員、経営者etc…。様々な背景を持つ人がNazunaに集い、やりたかったこと、なりたい自分を実現しています。 ▼意外とインドア派・一人好き 社員の趣味TOP3は、同率1位で「アニメ・映画鑑賞」「推し活」、同率3位で「ゲーム」「一人○○」となっており、「旅行」はなんと5位!意外にもインドアで一人でも楽しめる趣味が多数を占めています。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 完全週休2日制
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
静岡県賀茂郡河津町峰1169-13
給与
月給/250,000円~
仕事内容
ペットと過ごす森の中のホテル「ホテル四季の蔵」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロントでのお客様のお迎えやお見送り ・チェックイン、チェックアウト、お会計などの手続きや各種ご案内 ・予約サイトPC管理 ・電話応対 ・フロント周りにある物品の接客販売 ※和食処でのサービスのヘルプをお願いすることもあります。 ――【ペットも人も癒されるリゾート&スパ】 「ペットが楽しめれば人は癒される 人が楽しめればペットも癒される」というコンセプトのもと、お客様はもちろんペットへの接客にもこだわり、ペットも家族の一員として館内全てのエリアでお客様と一緒に過ごすことが可能です。 「森のドッグラン」「ウッドデッキのドッグラン」「屋上ドッグラン」「雨の日ドッグラン」と複数のドッグランを整備し、お客様も一緒に入れるドッグスパは源泉かけ流しの天然温泉!もちろん、ペットのお食事メニューもご用意しています。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
施設業態
温泉地旅館
勤務地
奈良県吉野郡天川村洞川240
給与
時給/1,107円~1,300円
仕事内容
2022年10月新規OPENのキャンプサイト業務や、創業350年以上の老舗旅館「行者の宿 角甚」での館内業務など幅広くお任せします。 <主な業務内容> ・キャンプ場トレーラーハウス等の清掃 ・ケータリング準備(簡単な盛付等) ・売店管理 ・お客様滞在中の問合せへの対応 ・館内清掃 ・ルームサービス業務 ・簡単なお料理の提供 ・簡単なお料理盛付 ※キャンプ場の繁忙期以外は、旅館スタッフとして簡単なお仕事をしていただきます。 ※最初は挨拶と簡単な接客、清掃から覚えていただき、その後にケータリング準備やキャンプ場などの具体的な業務をお任せします。 <勤務地について> ・行者の宿 角甚/奈良県吉野郡天川村洞川240 ・新設キャンプ場/奈良県吉野郡天川村洞川428 ※上記2施設は徒歩10分程度の距離にあります。 <職場の雰囲気> 20代~40代までさまざまな世代のスタッフが活躍しています。 気さくなスタッフばかりなので、初めての方でもすぐに馴染めます。 家族のように温かい環境で、当旅館で出会い、結婚したスタッフもいるほど。笑顔の絶えない楽しい職場です。 <仕事のやりがい> オープニングスタッフとして新しいキャンプ場を一から盛り上げられることです。 <仕事のきびしさ> オープニングスタッフとしてお仕事をお任せするため、覚えなくてはならない業務や知識がたくさんあることです。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
千葉県成田市駒井野763-1
給与
月給/193,000円~400,000円
仕事内容
「マロウドインターナショナルホテル成田」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・アウト業務 ・ホテル総合窓口業務 ・問い合わせ対応 ・予約処理 ・宿泊プラン作成 ・事務処理(伝票、帳票類の整理、消耗品発注、販売品棚卸など) ※英語や中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただきます。(必須ではありません) ――【入社後の流れ】 まずは挨拶をはじめ、ビジネスマナーを学んでいただきます。その後徐々にカウンターでの業務、チェックイン・アウトの対応、電話・メールなどへの対応など、より実践的な業務をお任せしていきます。一通りのルーティン業務を習得された後、プラン作成などに携わっていただきます。 ――【先輩社員の前職はさまざまです!】 元飲食店スタッフ・製造業・介護関連など、異業種から入社をしてくれたスタッフも多く活躍しています。未経験から成長をしてきた先輩社員だからこそ、つまずきやすいポイントもしっかり押さえて業務をお教えすることができます。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
東京都中央区銀座8-9-4
給与
月給/230,000円~250,000円
仕事内容
「ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウトなどの受付業務  ・ゲスト滞在のサポート  ・館内イベントなどの企画立案・実施  ・その他付随するホテル業務全般、事務作業 ※海外からのお客様が中心です ※業務上で英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ■TOEIC650点以上ほか、語学力と経験が活かされる! チェックイン・チェックアウト、観光案内など日常的に英語を使う環境ですが、英語に抵抗がなく新しい表現や分かりやすい説明の仕方などを積極的に学んでいける方であれば問題なく活躍いただけます。フロントでの対応力や接遇スキルを柔軟に発揮しながら、アート空間での特別な宿泊体験を届けましょう。 ■一人ひとりが裁量を持って働ける環境 基本的なフロント業務からスタートし、ゆくゆくはホテルの運営・収益計算といったその他の業務全般にも携わっていただきます。一人ひとりが裁量を持って成長できる環境なので、キャリアアップ・スキルアップを望んでいる方はぜひチャレンジしてください。
「人の集いで何かが生まれる場所」を提供する。それが私たちの目指すおもてなしです。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
愛知県名古屋市中村区名駅4-22-24
給与
月給/320,000円~370,000円
仕事内容
「イビススタイルズ名古屋」にて、フロントオフィスマネージャー業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ホテルのフロント責任者として下記業務を行なっていただきます。 ・フロントチームの統括 ・チームマネジメント ・オペレーション管理 ・チームの指導、育成 ・他部署、協力会社との業務連携 ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。 ーー【1日の流れ】 ・7:00~ チェックアウト業務 ・14:00~ チェックイン業務 ・22:00~ ナイト業務 ※上記の主な業務を行ないつつ、責任者としての様々な業務を同時に行ないます。 【イビススタイルズ名古屋について】 イビススタイルズは1974年にフランスで第1軒目を構え以来、現在約690軒のホテルを世界中に展開しています。クリエイティブかつ遊び心のあるライフスタイルホテルとして、ユニークな内装、個性あふれるスタッフでお客様をお迎えしています。「イビススタイルズ名古屋」は名古屋駅から徒歩8分と街の中心部に位置し、開業5年目となりました。お客様一人ひとりの旅の目的にあったサービスを提供し、24時間体制で全力でお客様と向き合うことにより、満足かつ居心地の良い居場所を世界中のお客様にお届けしています。
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 外資系
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
滋賀県高島市新旭町深溝西釜520
給与
月給/230,000円~300,000円
仕事内容
「アクティプラザ琵琶」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト ・電話・メール対応  ・お客様受け入れ準備・後片付け ・その他付随する業務 ――【できることから少しずつお任せします】 お任せする業務については、経験などを伺いご相談のうえ決定します。未経験の方は責任者が指示し、補助業務など簡単なことからスタート。少しずつ業務内容を覚えてステップアップしていただけますので、経験やスキルに不安がある方も気兼ねなくご応募ください! ――【株式会社エー.エイチ.エヌについて】 当社は、企業の株主総会や各種研修、労働組合の懇親会、大学のゼミ合宿や学習塾のオリエンテーション合宿など様々な研修・合宿・イベントの企画~実施までを手掛けるエージェント企業。 創業から40年余り、上場企業約300社、学校・塾約200校を顧客に持ち、年間2,000件超のオペレーションを手掛けており経営基盤は安定。「アクティプラザ琵琶」はそんな当社の直営施設として、お客様のイベント成功を全力サポートしています。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
北海道日高郡新ひだか町静内吉野町3-1-1
給与
月給/180,960円~250,000円
仕事内容
「静内エクリプスホテル」にて、フロントの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・予約受付 ・宿泊手続き ・部屋の割り振り ・チェックイン/チェックアウト ・観光など各種の案内 など <仕事のやりがい> お客様からのお礼の言葉や、評価を直接得られたときに仕事のやりがいを感じます。お客様の笑顔や、「また来たい。また来るね。」そう思ってもらえたときやっていてよかったなと思います。お客様の評価はもちろん嬉しいですが、周りの方々からの「よく頑張ってるよ。成長したね。」という評価も当然嬉しいです。"もっと頑張ろう。会社のためにできることはしよう"そう思いならがら日々成長しようとしてます。 <仕事のきびしさ> お客様が口に出さない要望に気づけるかどうかが必要です。もっと気づけるようになるために、いつも先輩の動きを見て、学び、吸収しています。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
栃木県日光市中宮祠2480
給与
月給/188,000円~274,000円
仕事内容
ホテル花庵のサービススタッフをお任せします。お客様のお出迎えから食事の提供、館内清掃まで幅広い業務に携わっていただきます。 <主な業務内容> 到着/出発のお出迎えやお見送り チェックイン/アウト(1日最大22組) ゲストリレーション 在庫管理 OTAなど予約通知の確認 朝食/夕食料理の提供(部屋食はありません) 売店管理 館内全般清掃 <入社後の研修について> 入社後はOJTとして教育スタッフがフォローしていきます。 半年~1年程度にかけて中心的立場として勤務できるように教育いたします。 <長く活躍しているスタッフが多い職場です!> 現在、ホテル花庵には多くのスタッフが活躍していますが、主に接客対応をメインとしているサービススタッフとしては女性スタッフ4名が活躍中。うち2名は役職者としてキャリアアップを実現しています。実力をしっかり評価し個人のキャリア形成を後押ししています。 <ホテル花庵について> 現在、ホテル花庵には多くのスタッフが活躍していますが、主に接客対応をメインとしているサービススタッフとしては女性スタッフ4名が活躍中。うち2名は役職者としてキャリアアップを実現しています。実力をしっかり評価し個人のキャリア形成を後押ししています。 また、当社はホテル花庵の他にも温泉旅館・観光ホテル・総合型ホテル・ビジネスホテルなどを幅広く運営していますので、将来はスキルや希望に合わせて最適なポジションでお仕事していただくことが可能です。またグループの施設利用制度と書籍購入制度がありますので、色々な体験とスキルアップの為の勉強ができる環境です。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
愛知県名古屋市中区栄4-9-22
給与
月給/228,000円~293,000円
仕事内容
「GOLD STAY 名古屋 栄」にて、ホテルスタッフ(アンバサダー)として幅広い業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・「Gold Treasure Map」の運用 ・滞在中のお客様の対応業務 ・お客様から問合せに対する返信 ・各販売システムのチェック作業 ・客室清掃およびインスペクション ・ロビー・コリドーなどの環境整備 ・商品サービスの企画開発 ・リポートの作成など ※パートタイムスタッフを中心にシフトを運営しており、新人や中堅のトレーニングも担っていただきます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ――【入社後は…】 まずは研修からスタート。当ホテルのフロント業務の流れなどを実務を通して学んだ後、1人立ちしていただきます。入社後すぐに1人で業務をお任せすることはありませんので、ご安心ください。 また、「キャリアアッププラン(ランク別賃金制度)」「パフォーマンスレビュー(3カ月に1回)」「トレーニングプログラム」などを整備し、あなたのキャリア形成をしっかりと後押しします。 ――【「Gold Treasure Map」とは?】 各ホテルロビーを「街のゲート」に見立て設置。神社の絵馬や七夕の短冊のように、ゲストの記憶(ゲストやアンバサダーが撮った写真)をディスプレイします。記憶は期間ごとにアルバムにして保管、CRM(顧客情報管理システム)と連動して不定期にゲストへメッセージを発信し、街の記憶資産を運用します。アンバサダー(現場スタッフ)主導でプロジェクトを推進し、2024年6月から設置予定です。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 完全週休2日制
  • 交通費全額支給
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
長野県下高井郡山ノ内町平穏7148-31
給与
時給/1,117円~
仕事内容
「ホテルハイツ志賀高原」にて、フロント業務全般をお任せいたします。 <具体的な業務内容>    ・チェックイン・チェックアウト業務 ・売店にてレジ対応、品出し ・宅急便受付 ・館内、周辺等の案内 ※英語、中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応時に活かせます。 <仕事のやりがい> お客様との関わりを通して、「ありがとう」と笑顔で感謝のお言葉をいただけるなど、サービスに満足していただき、志賀高原を満喫いただけていると実感できるやりがいがあります。 <仕事のきびしさ> 土日祝日や年末年始などは繁忙のためお休みが取れない環境なので、慣れるまでは不便に感じる方もいるかもしれません。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
長野県下高井郡山ノ内町大字平穏7149
給与
時給/1,117円~1,350円
仕事内容
ゲレンデまで徒歩1分!「ホテルジャパン志賀」にて、サービススタッフとして幅広い業務をお任せします。 ※未経験の方は研修や先輩のサポートを通して一つひとつ業務を身につけていけますのでご安心ください。 <具体的な業務内容> ・お客様のお出迎え、お見送り ・客室へのご案内、館内説明、周辺観光のご案内 ・レストランサービス(お食事のお料理出し、お飲み物のご提供、注文取り、片付けなど) ・客室、共用部の清掃 ・電話での予約受付 ・お会計業務 ・その他施設全体の運営業務 <職場の雰囲気> 20代~60代まで幅広い世代のスタッフが働いています。 前職がアパレル、自転車など販売職のスタッフなど、ホテル・旅館経験者でないスタッフも今では、ホテルの看板となり働いています。「社員は親切で笑顔が絶えない人ばかり」とアルバイトスタッフからも評判の雰囲気の良さです。喜びも問題点も皆で共有し、問題は即座に解決できるよう努めています。 <仕事のやりがい> さまざまな世代のスタッフと和気あいあいとした雰囲気の中で楽しく働きながら、お休みの日はスキーやスノーボードなど、リゾートバイトならではのアクティビティを楽しむことができます。 <仕事のきびしさ> お客様と関わるお仕事なので、身だしなみや言葉づかいは気をつける必要があります。
18のスキー場と71のコースからなる日本最大級のスノーゲレンデ
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
静岡県伊東市富戸沢向1299-3
給与
月給/306,600円~437,000円
仕事内容
「絶景の離れの宿 月のうさぎ」の女将(管理職)として、旅館業務全般ををお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・おもてなしコーディネータースタッフの育成、管理業務 ・お客様のお出迎えとお見送り ・チェックイン/チェックアウト業務 ・お食事の配膳おもてなし ・記念日などのサプライズイベントの企画・実行 ・ご案内状やお礼状の作成 ・館内清掃業務 など おもてなし検定試験社内講座や、温泉ソムリエ・利き酒検定等の社外セミナー(全て費用は会社負担)などスキルアップのための制度が充実しているため、さらにスキルを身につけてスペシャリストを目指すことも可能です。 <職場の雰囲気> おもてなしコーディネーターは20~30代を中心に、新卒入社のスタッフも活躍しています。 お客様の細かな部分まで目が行き届くよう、室数8室と小規模で運営しているため、お客様ごとに合わせた温かみのあるおもてなしをご提供できる環境です。 <仕事のやりがい> お客様お一人お一人にきめ細かなおもてなしをご提供できる体制・環境があり、心から満足していただき「ありがとう」と感謝のお気持ちをいただけることは何よりも大きな喜びです。 また、支配人と協力しながら各種イベント・フェアの企画・運営を行なったり、お料理に合ったお酒のご提案をするなど、旅館業務の幅広い領域で活躍できます。 特にイベント時の館内装飾は腕の見せ所!あなたのアイデアやセンスを活かして、より良い旅館運営をお願いします。 <仕事のきびしさ> 経験の浅い若いスタッフも多いため、自分自身がスタッフの手本となり、強いリーダーシップを発揮しながら、より質の高い旅館運営を目指していくことが求められます。
特徴
  • 宿泊
  • 支配人・副支配人・女将
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
熊本県阿蘇郡南小国町大字満願寺6546
給与
月給/220,000円~250,000円
仕事内容
「歴史の宿 御客屋」にて、仲居業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・旅館フロントにおけるお客様への接客 ・料理配膳 ・一部調理補助 ・清掃 ・旅館の宿泊管理 ・広報集客に関する企画立案 ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ※お料理に興味がある方には調理部門のお手伝いもお任せいたします。  自家農園での収穫など、御客屋ならではの経験もできますよ。 <仕事のやりがい> やはり、お客様に喜んでいただくことが何よりの喜びです。また、当館にはスタッフがお互いを思い合い助け合って働くという雰囲気があり、その楽しく和やかな雰囲気がお客様を喜ばせることにつながる、という好循環ができていると感じています。 <仕事のきびしさ> 例えば、靴を履くお客様にさりげなく靴ベラをお出しするなど、お客様が何を望んでいるのか、何を考えているのかを感じて、大げさではなくさりげなくサポートする「目配り・気配り・心配り」を常に持つことが大切です。また、当館は一人ひとりが考えて動けるようマニュアルが用意されていませんので、自分でできることを考え、能動的に動くことが必要となります。
特徴
  • 宿泊
  • 仲居
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
京都府京都市右京区御室芝橋町1番地4
給与
月給/213,000円~
仕事内容
京都御室花伝抄にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン業務 ・チェックアウト業務(精算) ・フロントカウンターでのお客様対応(周辺観光状況のご案内など) ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・予約管理など、パソコンでの入力業務 ・売店の販売 ・館内の巡回 ・レストラン、貸切風呂・バーカウンターなどでの接客 など 【お客様の目線に立って「何が喜ばれるか?」を考える】 私たちが大切にするのは「ルール」より「目の前のお客様」です。 「記念日のお客様に、サプライズでプレゼントを渡したい」 「雨が降ってきたから、タオルを用意して門でお待ちしよう」 こういったスタッフの判断を尊重し、即実行できる環境です。 あなたの行動が、そのまま新しいホテルの「おもてなしの基準」になります。「言われたことをやる」のではなく、「自分で考えて動く」面白さを実感してください。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • オープニング・新規開業
  • 未経験者歓迎
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
京都府京都市山科区安朱桟敷町23番地
給与
月給/250,000円~350,000円
仕事内容
「京都山科ホテル山楽」にて、フロントアシスタントマネージャーの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・フロント業務全般 ・スタッフ勤務管理・指導育成 ・セールス・予約業務(OTA業務を含む個人・団体) ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) <仕事のやりがい> フロント業務全般だけでなく、インチャージとしてスタッフや業務管理、セールス・予約業務(個人・団体)にも携わっていただきます。マネジメント経験は必須ではありませんので、フロントからのキャリアアップを図りたい方や前向きなキャリアを考える方にとっては日々やりがいを実感いただけます。 <仕事のきびしさ> 最初のうちはシステムや館内施設、周辺情報など覚えることが多く大変かもしれません。また、スタッフが働きやすい職場環境づくりにも注力していただく必要があります。
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 中抜け勤務なし
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
群馬県高崎市九蔵町31-1
給与
月給/199,000円~
仕事内容
「パークイン高崎」にて、ナイトフロントの業務をお任せいたします。 全社員の平均勤続年数はなんと15年!環境の良さ、スタッフ同士の雰囲気、働きやすさなど、魅力的な環境で一緒に働きませんか? <具体的な業務内容> ・チェックイン・チェックアウト業務 ・電話による予約受付業務 ・館内巡回 ・館内の見回り ・事務作業(パソコン入力等) ・次の朝の準備 など ※夜勤がメインの仕事なので、ずっとフロントで気を張っている訳ではなく、お客様がいない時は事務所に入り、ホッと一息つきながら自分のペースで働くことができます! ※平日は仕事関係、金・土・日曜日は、プライベートで宿泊される方が多いです。 <ワンオペではないので安心!> ナイトフロントスタッフは現在、20~50代、男性7名・女性1名が活躍中! 最低でも2人体制での勤務になるため、一人で全ての業務を行なうことはありません。困ったことがあっても相談できる環境があるので、未経験の方も安心して働ける環境です。 <仕事のやりがい> ご宿泊いただいたお客様に感謝のお言葉をいただいたときです。また、上司から自分の努力を評価してもらえたり、目標を達成できたりしたときにも、この仕事のやりがいを感じられますね。 <仕事のきびしさ> 勤務時間が不規則なこともあり、生活リズムを整えるのに苦労するかもしれないので、体調管理を万全にする必要があります。また、接客業なのでお客様からお叱りを受けることもありますが、どんな状況でも気持ちの切り替えをすることが大切ですね。
特徴
  • 宿泊
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1285-17
給与
月給/350,000円~450,000円
仕事内容
ラグジュアリーホテル「箱根ひばり乃」にて、宿泊部門マネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・開業準備(スケジュール管理・予実管理) ・人財教育・物品選定・チームビルディング ・組織の構築と運営 ・数値管理(予算策定、予実管理、収支管理) ・要員管理(教育、育成) ・顧客対応 ・施設に関わる業務全般 ――◆≫ 限定11室の「贅沢な時と食を愉しむ」宿 箱根仙石原の豊かな自然に囲まれた静寂の宿「箱根ひばり乃」。全11室の客室はそのどれもが広々とした贅沢な空間。露天風呂からはライトアップされた美しい竹林を眺めることができ、料理長こだわりの海の幸・山の幸をふんだんに使用した目にも美しいメニューの数々では、食でもサプライズをお届けしたいと考えています。 国内だけでなく海外のゲストもたくさんいらしていただける宿づくりを目指す当施設で、宿と一緒に成長していきませんか?
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇

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サポート登録後の流れ

  1. サポート登録 サポート 登録
  2. 電話でヒアリング 電話で ヒアリング
  3. マッチする求人をご紹介 マッチする 求人をご紹介
  4. 企業と面接 企業と 面接
  5. 内定入社 内定 入社

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よくある質問

自分で職場を探すのは自信が無いので、求人を紹介してもらうことは可能ですか?
もちろん可能です!まずはこちらから転職サポートお申し込み(無料)にお進みください。おもてなしHRでは、専任の担当者があなたにぴったりの求人を完全無料でご紹介いたしますので、安心してご利用いただくことが可能です。
在職中も利用することはできますか?
もちろんご利用可能です!こちらから転職サポートお申し込み(無料)いただけば、退職・転職に伴う手続きなどもキャリアアドバイザーがしっかりサポートいたします。
転職相談や情報収集だけでも大丈夫?
ご相談だけでも大歓迎です!まずはこちらから転職サポートお申し込み(無料)にお進みください。