おもてなしHRでは、福岡県の宿泊のお仕事を多数ご紹介いたします。
ホテルや旅館の宿泊部門は、お客様と接する機会が多い、施設の顔ともいえる存在。職種としては、フロント、ベルボーイ・ベルガール、コンシェルジュ、仲居、車両、夜警・ナイトマネージャーなどがあります。チェックインやチェックアウトなどの受付業務、予約管理、案内、会計、出迎え・見送り、その他さまざまな手配など、仕事範囲は多岐にわたります。礼儀正しさやマナー、コミュニケーション能力、臨機応変な対応力・判断力が求められます。宿泊部門の頑張りによってお客様の満足度が上がれば、口コミやリピーターの獲得にもつながり、ホテル・旅館の収益に貢献できます。宿泊部門は、ホテル・旅館の印象を左右する中心的な存在でもあるのです。
社宅があるので、新生活についての費用を心配すること無くお仕事をスタートできます。資格取得支援があるため、キャリアアップフォローがしっかりしているほか、昇給・賞与・退職金ありと、給与面でのサポート体制も整っています。ホテルトラッド博多は、英国の重厚感と北欧のモダン、日本の凛とした佇まいが調和する空間で、我が家のようにくつろげる上質なおもてなしをしています。お客様の思い出に残る仕事をしてみませんか？※この求人は2021年10月1日時点の情報です
博多駅から徒歩5分、祇園駅から徒歩2分の場所に位置する冷泉閣ホテル駅前。博多の風情が残る祇園街を訪れる人に安らぎとくつろぎの空間をご提供しています。今回は、フロントスタッフとしてのご経験をお持ちの方を対象とした採用。おもてなしのプロとして、即戦力として、すぐにご活躍いただける環境です。月給は23万円～、夜勤手当は1回4000円～5000円なので、収入アップを狙える方もいるのではないでしょうか。
朝倉温泉 秋月久織亭は、全16の客室全てに100％かけ流しの岩風呂を備え付けてお客様をお迎えする旅館です。非日常を過ごすことができる隠れ宿として、地場の食材を活かした料理や落ち着いた空間を提供しています。あなたにはフロントやホールでの接客、予約管理や業者対応などを行なう仲居をお任せ。未経験OK・月給23万円～！昭和レトロ感たっぷりの温泉宿で、お客様の思い出に残る仕事をしてみませんか？ ※この求人は2020年9月8日時点の情報です
学歴不問・宿泊業界での勤務経験が無くても問題ありません。2020年11月オープンのThe358にて、オープニングスタッフとして働きませんか？新しいホテルのサービスづくりに挑戦したいという意欲のある方、歓迎致します！年休108日なので、仕事だけではなく自分の時間も大切にできます。ゆくゆくは、リーダーへのキャリアアップも可能。語学力をお持ちの方は、活かしてお仕事をしていただけます。 ※この求人は2020年11月10日時点の情報です
天神駅から徒歩4分の好アクセス！天神プレイスは、福岡県の中心地、天神地区に位置しながら都会の喧騒を忘れ、ゆったり寛げる空間をご提供しています。一流のサービスとおもてなしで、お客様が快適に過ごせる環境を整えています。女性スタッフもいきいきと活躍中の当ホテルで、ワンランク上のおもてなしを身につけませんか？英検やTOEICをお持ちの方には手当もあるので、語学スキルを活かして働きたい方にもおすすめです。
老舗「福岡の山ホテル」がさらにラグジュアリーになってリニューアルオープン！利便性のよい都会の中心にありながら、心安らぐホスピタリティー空間を提供する。そんな「動」と「静」をバランスよく取り入れた空間を創り上げ、お客様を魅力的な世界へといざないます。福岡の新たなシンボルとして、これまで以上に華やかな変貌を遂げたホテル。スタッフの一員として、その歴史の1ページに名を刻んでみませんか。
ホテルモントレ ラ・スール福岡は複数の地下鉄駅からアクセスができる利便性のよい立地にあり、周囲にはさまざまな施設やお店が立ち並んでいます。異国の文化が盛んな博多のなかでもまた違う雰囲気を感じられる当ホテルで、一流の接客スキルやマナー・語学スキルを磨きながら働きませんか？研修制度やバックアップが手厚いだけではなく年間休日108日、育児・出産・介護休暇ありなど、待遇面も充実しています。
福岡県の中央に位置している「天神駅」から徒歩3分と好立地。エトワス天神ではお客様にゆっくり過ごしていただけるよう、真心こめたおもてなしを大切にしています。当ホテルでは夜勤のみのフロントスタッフを募集中。連続勤務がなく、仮眠休憩3時間、月に11～12日出勤と無理なく働くことができます。意欲がある方であれば、未経験の方も歓迎です。先輩たちの丁寧なフォローがあるので、安心してお仕事に取り組める環境です。
寮・社宅完備！費用の心配なく新生活をスタートしましょう。資格取得支援もありますので、働きながらスキルアップを目指せる環境です。フロントサービスや配膳を行なっていただける、宿泊スタッフをお任せします。業務を通して、接客を始めとするさまざまなスキルを磨いてみませんか？ホテルジャパネスク福岡は、乳児から利用できるキッズルームや、宗教様式に合わせた祈りの部屋を備え、多様なニーズに対応しています。※この求人は2021年9月17日時点の情報です
都会の真ん中にそびえたつ、優雅でスタイリッシュなホテル。ラグジュアリーな空間の中でゲストの方が心を落ち着けるサービスを実施します。利便性の良いロケーションでビジネスの方から海外の方まで幅広いお客様にご利用いただいています。ホテルのフロントスタッフとしてチェックイン・アウト業務やロビーでの接客、ご案内などマルチに活躍していただきます。あなたの経験やスキルをぜひ活かしてみませんか。
「Anniverary Hotel ～大切な一日を、最高の記念日に～」をコンセプトにする千草ホテル。1941年の設立から婚礼などの祝い事を中心にお客様にあたたかいおもてなしをご提供し続けてきました。そんなあたたかいホテルで未経験からおもてなしを身につけられます。全23室のこじんまりとしたホテルだから、お客様お一人お一人に贅沢な空間をご提供できるのです。あたたかい空間で一緒にお客様をお迎えしませんか
人と話すのが好きで、困っているとつい面倒を見たくなってしまう。私たちアンカーホテル博多は、そんな方を求めています。接客の経験や、ホテルで働いた経験はなくてもOK。「ホテルではたらくってどんな感じなんだろう？」という興味だけもってきてくだされば十分です。アンカーホテル博多には、未経験でホテルのフロントとして活躍している先輩スタッフがたくさん。博多駅から徒歩5分のアンカーホテル博多でお待ちしています。
このホテルに入社するまでは、接客未経験だった私。入社前は仕事のイメージができなかったので、本当にゼロから教えてもらっていました。まずは挨拶や、チェックイン時の対応。そしてご予約の確認。すべてが初めてで、毎日大変でした（笑）。それでも楽しく続けられているのは、お客様と話すときに楽しんでいる自分がいたから。趣味や観光地の話など、自分が知っていることで盛り上がれるのが本当に嬉しいんです。
「経験を活かしてキャリアアップを目指していきたい」「ホテルフロントの仕事は好きだけど、マニュアルにガチガチで固められていて思うように接客ができない」という方には、アンカーホテル博多がぴったりです。アンカーホテル博多は支配人との距離が近いので、思ったことはすぐに提案できる環境。「こうありたい」を形にするためにしっかりサポートします。経験を活かして、ゆくゆくはホテルをリードする存在になりませんか。
お客様のチェックイン・チェックアウトの手続きや事務処理、宿泊予約、お客様への各種のご案内、会計などをこなすフロント業務。航空券・タクシーやレストランの予約や手配、観光案内、その他お客様のお困りごとに対応するコンシェルジュ。お客様を最初にお出迎えするドアマン・ベルボーイ・ベルガールは、館内案内、荷物の受け渡し、お見送りなどをこなします。また旅館の仲居は、館内案内、食事準備、布団敷きなど身の回りの世話役です。夜間のフロント業務、経理、警備などを担い、翌日の業務をサポートするナイトマネージャー・夜警。お客様の車を駐車場へ移動したり駅などへ送迎する車両係もあります。
お客様と接する機会が多い宿泊部門は、お客様から頼りにされる存在。お客様のお困りごとを解決したり、快適に滞在していただく工夫やサービスを提供したり、その結果としてお客様に喜ばれるのがやりがいです。「ありがとう」とお客様から直接お礼の言葉を伝えてもらえる時は、なにより嬉しい瞬間です。お客様とのコミュニケーションや会話を楽しみ、言葉や表情など悩みや要望を汲み取ってそれを解決したり、期待以上のサービスを提供できた時の喜びも大きいです。お客様が良い口コミを広げてくれたり、リピーターになってくれることも。また、事務や会計業務をこなす縁の下の力持ちの側面も持っています。お客様の安全やホテル・旅館の評判を保つ、責任ある存在としてのやりがいも大きいです。
お客様と接する仕事の多い宿泊部門は、姿勢よく、笑顔を絶やさずにお客さまをお迎えすることが求められます。立ち続ける時間が長く、体力も必要です。また、丁寧な言葉遣い、失礼のない礼儀正しいマナー、お客様に心地よさを感じてもらうための気配りや配慮も欠かせません。お客様のさまざまな要望、時にはクレームや理不尽な要求に適切に・柔軟に対応しなくてはいけません。マニュアル通りにはいかないことも多いので、先を読む能力や、トラブル対応力・課題解決力も身につける必要があります。基本的なパソコンスキルも必須で、インバウンド対応として英語力・異文化コミュニケーションのスキルもあるに越したことはありません。さまざまなスタッフと連携するのでチームプレイやマネジメント能力も必要です。宿泊部門は、ビジネスマンとして必要なさまざまな能力を身につけることができるのです。
