おもてなしHRでは、鹿児島県の宿泊のお仕事を多数ご紹介いたします。
ホテルや旅館の宿泊部門は、お客様と接する機会が多い、施設の顔ともいえる存在。職種としては、フロント、ベルボーイ・ベルガール、コンシェルジュ、仲居、車両、夜警・ナイトマネージャーなどがあります。チェックインやチェックアウトなどの受付業務、予約管理、案内、会計、出迎え・見送り、その他さまざまな手配など、仕事範囲は多岐にわたります。礼儀正しさやマナー、コミュニケーション能力、臨機応変な対応力・判断力が求められます。宿泊部門の頑張りによってお客様の満足度が上がれば、口コミやリピーターの獲得にもつながり、ホテル・旅館の収益に貢献できます。宿泊部門は、ホテル・旅館の印象を左右する中心的な存在でもあるのです。
「奄美大島の新しい食と大自然を体験できる施設」を目指し、前身のてびろK'sヴィレッジからリニューアルオープンするhotel kudos amami。2022年6月にプレオープンを、2022年7月にリニューアルオープンを控えています。入社後は当社の精鋭たちがバックアップ。プレオープンまでの間にしっかり研修を行ないます。年間休日108日、単身寮あり。リゾート地で経験を活かしてキャリアアップしませんか。
オープニングスタッフ募集！客室数はわずか4室。こぢんまりとしたプライベート空間を楽しめるhotel kudos amamiが、2022年7月リニューアルオープンします。週休2日制（曜日は不問）、賄いあり。入社後は研修を行ないますので、未経験の方もご活躍いただける場所です。社員同士の年が近いのもあり、風通しのよさは抜群。リニューアルオープンに向けて、みんなで力を合わせていけたらと思います。
フロント未経験の方も歓迎します！おもてなしのスキルを身に付け、ゲストの心に残るサービスを提供しませんか。月給20万円～、賞与年2回で、収入もスキルも磨ける環境。ゆくゆくは管理職としてキャリアアップも目指していただけます。薩摩半島の南端に位置する「指宿シーサイドホテル」は、砂むし温泉やオーシャンビューの貸切露天風呂が自慢のリゾートホテル。あなたのホスピタリティで一緒にホテルを盛り上げてください。※この求人は2022年1月6日時点の情報です
住居手当や寮完備など充実した福利厚生が魅力です。錦江湾を見渡す全室オーシャンビューの客室や室内砂蒸し温泉が人気のホテルで、フロントマネージャーを募集しております。チェックイン・アウト時のお荷物の預かりや接客、清算業務など、フロント業務全般をお任せ。また、メンバーの管理や育成などさまざまな業務も、あなたの能力に応じてお任せしますので、経験を活かしてさらなるスキルアップを目指しませんか？ ※この求人は2021年2月10日時点の情報です。
海からわずか30秒という絶好のロケーションに位置する、ゼウスハウス。目の前に広がる大自然と落ち着きのある客室で、どんなお客様にも満足していただける空間を目指しています。ゼウスハウスでは、施設を支える支配人候補を募集！昇給あり、賞与年2回、住宅・食事補助、退職金制度など福利厚生が充実しているので、長く安心して働ける環境です。ホテルでの支配人やマネージャー等の経験がある方は、ぜひご応募ください。※この求人は2021年5月7日時点の情報です。
家電やWi-Fi付きの寮をご用意しました！新しい環境で活躍したい方も、勤務をスムーズに始められます。あなたには予約受付をお任せ。電話受付を始めとした予約対応がメインのため、コミュニケーションのスキルを活かせます。質の高いサービスを提供する当ホテルのおもてなしを支えませんか。霧島観光ホテルは、絶景の展望大浴場や露天風呂・足湯など温泉を堪能できる設備で、極上の癒しを提供する宿です。※この求人は2021年11月10日時点の情報です
年俸480万円以上の高水準な給与体系！長く働いていただけるよう、給与面でのサポート体制を整えています。プリシアリゾートヨロンは、朝には美しいヨロンブルーの海が広がり、日が沈むと美しいオレンジに染まる空と、時間により変化する景色をゆったりと堪能できます。離島ビーチリゾートホテルの責任者として、ホテル内だけでなく、島の住民の方々やスタッフと共に、与論島全体の活性化をする活動をしてみませんか。※この求人は2021年9月21日時点の情報です
フロント業務未経験の方も心配不要です！おもてなしのスキルを基礎から学べる、一人ひとりが輝ける環境の整ったホテルで、フロントスタッフとしてスタートを切ってみませんか？砂むし風呂が名物の薩摩半島南端に位置する「指宿シーサイドホテル」。錦江湾を一望できる展望大浴場、郷土料理と鹿児島の新鮮な魚介が調和した会席料理でおもてなしをするリゾートホテルです。ホテルを一緒に盛り上げていただける方をお待ちしています！※この求人は2022年1月6日時点の情報です
月給200,000円～をご用意しました！長く働いていただけるよう、頑張りをしっかりとお給与に反映します。あなたにはナイトフロントをお任せ。勤務は20:30～翌10:30、時間が決まっている分、生活リズムを大幅に乱すことなくお勤めいただくことが可能です。霧島観光ホテルは、桜島を望む展望大浴場や桜島の溶岩を使用した露天風呂を備え、地産地消をテーマにした食事でおもてなしをするホテルです。※この求人は2021年11月8日時点の情報です
月額2,500円～で利用できる単身寮をご用意しています！ホテルの敷地内にあるため、通勤の心配は不要。費用の負担を少なく新しい生活をスタートできます。あなたにはフロントをお任せ。あたたかい接客でお客様の思い出に残る仕事をしてみませんか？錦江湾をの望む場所に位置する「指宿フェニックスホテル」。全室オーシャンビューの客室や一度に150名が入浴可能な大浴場、露天風呂や砂蒸し温泉が自慢のホテルです。※この求人は2021年10月21日時点の情報です
ホテルや宿泊業界での経験を、支配人候補として、お客様に安全で快適な空間を提供するために活かしてみませんか？運営や経営に携わりたいあなたにピッタリのお仕事です。ゆくゆくはキャリアアップしていただけますよ。奄美ポートタワーホテルでは、合宿で使える大広間を含め7タイプのお部屋をご用意。人数やビジネス・観光などの目的に合わせてお選びいただけます。大自然の中で、お客様の笑顔をやりがいにお仕事しませんか。※この求人は2021年10月12日時点の情報です
寮をご用意しています！費用の負担を少なく新しい生活を始められる環境です。あなたにはフロントをお任せ。未経験の方も歓迎します。接客を始めとするさまざまなスキルを磨いてみませんか？業務は多岐に渡りますが、ワンステップずつ成長していただけるよう丁寧に指導いたします。霧島観光ホテルは、霧島連山を望む絶景の展望大浴場や露天風呂・足湯など温泉を堪能できる設備で、極上の癒しを提供するホテルです。※この求人は2021年11月9日時点の情報です
未経験からでもフロントとしてのスタートをしっかりとサポートします！大自然の中で、のんびり暮らしながら離島でも選ばれるホテルのおもてなしを身につけられます。奄美ポートタワーホテルでは、フェリーの到着に合わせ、早朝午前5時からアーリーチェックインが可能です。満室でも大浴場が利用可能なので、船旅の疲れをゆっくりととることができます。私たちと共にお客様の心に残るサービスを提供しませんか？※この求人は2021年10月12日時点の情報です
お客様のチェックイン・チェックアウトの手続きや事務処理、宿泊予約、お客様への各種のご案内、会計などをこなすフロント業務。航空券・タクシーやレストランの予約や手配、観光案内、その他お客様のお困りごとに対応するコンシェルジュ。お客様を最初にお出迎えするドアマン・ベルボーイ・ベルガールは、館内案内、荷物の受け渡し、お見送りなどをこなします。また旅館の仲居は、館内案内、食事準備、布団敷きなど身の回りの世話役です。夜間のフロント業務、経理、警備などを担い、翌日の業務をサポートするナイトマネージャー・夜警。お客様の車を駐車場へ移動したり駅などへ送迎する車両係もあります。
お客様と接する機会が多い宿泊部門は、お客様から頼りにされる存在。お客様のお困りごとを解決したり、快適に滞在していただく工夫やサービスを提供したり、その結果としてお客様に喜ばれるのがやりがいです。「ありがとう」とお客様から直接お礼の言葉を伝えてもらえる時は、なにより嬉しい瞬間です。お客様とのコミュニケーションや会話を楽しみ、言葉や表情など悩みや要望を汲み取ってそれを解決したり、期待以上のサービスを提供できた時の喜びも大きいです。お客様が良い口コミを広げてくれたり、リピーターになってくれることも。また、事務や会計業務をこなす縁の下の力持ちの側面も持っています。お客様の安全やホテル・旅館の評判を保つ、責任ある存在としてのやりがいも大きいです。
お客様と接する仕事の多い宿泊部門は、姿勢よく、笑顔を絶やさずにお客さまをお迎えすることが求められます。立ち続ける時間が長く、体力も必要です。また、丁寧な言葉遣い、失礼のない礼儀正しいマナー、お客様に心地よさを感じてもらうための気配りや配慮も欠かせません。お客様のさまざまな要望、時にはクレームや理不尽な要求に適切に・柔軟に対応しなくてはいけません。マニュアル通りにはいかないことも多いので、先を読む能力や、トラブル対応力・課題解決力も身につける必要があります。基本的なパソコンスキルも必須で、インバウンド対応として英語力・異文化コミュニケーションのスキルもあるに越したことはありません。さまざまなスタッフと連携するのでチームプレイやマネジメント能力も必要です。宿泊部門は、ビジネスマンとして必要なさまざまな能力を身につけることができるのです。
