おもてなしHRでは、鹿児島県の観光地の宿泊業界のお仕事を多数ご紹介いたします。
観光地とは、歴史や文化、美しい自然景観など観光資源が豊富にあり、交通機関や宿泊施設が整っている地域を指します。観光地を訪れる人の目的は遊覧や保養であり、観光地の多くは、緑あふれる山間部や青い海が広がる海岸部、歴史的な建築物が残る古都に位置しています。観光地のホテルや旅館に訪れるお客様は、若い世代から年配の方まで幅広く、旅行を目的とした方がほとんどのため、初めてその地を訪れるお客様も少なくありません。ホテルや旅館のスタッフとしてお客様の楽しい旅行をサポートできる、やりがいある仕事と言えるでしょう。
石原荘は、鹿児島県薩摩川内市にある宿泊施設です。甑島里港より徒歩10分の場所に位置しています。客は新館と旧館併せて17あるそうです。周辺には、甑島国定公園や里武家屋敷跡、海水浴場などがあります。宿がある薩摩川内市は鹿児島県本島の北西に位置しています。鹿児島県内で最大の面積を有している市です。本土から40キロ離れた場所には甑島列島があり、ここも薩摩川内市に含まれています。甑島は、北部の上甑島、中部の中甑島、南部の下甑島から形成されています。甑島までの主要交通アクセスは、川内港ターミナルからの高速船や串木野新港からのフェリーがあります。薩摩川内市は2004年10月に、川内市、樋脇町、入来町、東郷町などが合併して誕生しました。※2019年8月27日時点
門園旅館は、鹿児島県薩摩半島の南部中央、南九州市知覧町にある宿泊施設です。県道27号頴娃川辺線沿いに位置し、近くを永里川が流れる自然豊かな場所にあります。"仕事で長期滞在する行商人たちにも昔から愛されてきた、どこか懐かしい昭和を感じる旅館です。"（門園旅館公式HPより引用）客室は、建物1階と2階の宿泊エアリアに、4.5畳～6畳の和室や、15畳の和室などがあります。1階には100畳の大広間を設けており、学生や社会人のスポーツ合宿にも対応しているようです。入浴設備として、内湯の大浴場があります。食事は、自然豊かな地元知覧の野菜や肉、魚などを中心に、旬の素材を活かした家庭の味を提供しているそうです。周辺には、知覧武家屋敷庭園や知覧平和公園があります。※2019年7月25日時点
旅館秀泉は、鹿児島県伊佐市にある宿泊施設です。肥薩線の栗野駅より車で14分の場所に位置しています。周辺には、湯之尾滝ふれあい広場や美術館、ゴルフ場や池平公園などがあります。宿がある伊佐市は、鹿児島県北部に位置しています。北側は熊本県、東側は宮崎県と接しており、市内には川内川が流れています。太平洋側気候のため、夏季には降水量がとても多くなる地域だそうです。周りを山に囲まれた盆地なため、冬は気温が上がらず、2016年1月にはマイナス15度を記録したこともあるようです。主な産業には農業があり、伊佐米やサツマイモ、金山ネギなどの生産が盛んです。伊佐米を原料とした焼酎も作っています。※2019年7月25日時点
味楽荘は、鹿児島県の東部を形成する大隅半島の北部に位置し、宮崎県都城市・志布志市・霧島市・鹿屋市・曽於郡大崎町に接する曽於市にある民宿です。曽於市の面積は390.14平方kmで、鹿児島県の総面積9.132.42平方kmの4.3％を占めています。"曽於市は、豊かな自然、肥沃な大地、大淀川源流の澄みきったせせらぎなど大自然があふれています。"（曽於市公式HPから引用）施設は市柴バス停より車で約20分の場所に立地します。周辺には多数の神社が点在しており、歴史や文化にふれられる環境のようです。車で30分圏内には、湧水所である山重水源、複数の牧場、ゴルフ場、キャンプ場などがあります。※2020年7月28日時点
静香旅館は、鹿児島県北西部、出水市内にある旅館です。九州新幹線「出水駅」より車で15分の位置にあります。"鶴の越冬地として有名な自然豊かな場所に、ひっそりと佇むふだんぎの旅館です。"静香旅館公式HPより引用）客は、和で6畳と8畳の広さのタイプがあります。全客テレビ・冷暖房が付いており、インターネット接続の設備があります。食事は、海の幸・山の幸に恵まれた心尽くしの料理を提供しているそうです。宴会や会食の対応も行っているようです。6台停められる駐車場があります。旅館周辺には、車で5分の位置に高尾野多目的運動場や車で10分の位置にゴルフ場、車で15分の位置に博物館があります。※2019年9月10日時点
ひだか旅館は、種子島の南部にある旅館です。種子島空港より車で約25分、西之表港より車で約50分なのでアクセスに困らないほか、旅館の目の前にはバス停があり、近くを大きな県道が走っているので車での移動にも便利な環境です。客室は全15室で、無料駐車場を完備しています。館内は南国らしい植物や木目の美しい彫刻などが置かれており、アットホームな癒しの空間が演出されています。すぐ近くに商店街があり飲食店や商店が点在しているので、食事や買い物に困らないほか、県道沿いには温泉施設も複数あるのでゆっくりくつろぐこともできるようです。周辺には南種子町営陸上競技場や前之峯陸上競技場、ゲートボール場などの体を動かすことができる施設があります。※2020年2月13日時点
屋子母は、鹿児島県大島郡知名町にある旅館で、和泊港からは車で約20分、沖永良部空港からは約30分程の距離にあります。客室は全11室あり、35名を収容可能。全室広々とした和室タイプとなっており、南側の客室では東シナ海を一望することができます。室内では無線LANでのインターネット接続が可能な他、テレビや冷蔵庫などの設備も整っています。館内には大浴場が備わっていることに加え、洗濯機も2台設置されているので、長期滞在の際にも便利です。料理は日ごとに献立が変わり、主人自ら目の前の海でとった魚介を使用するなど、季節によった新鮮な味を楽しめるようです。夏季には地下から汲み上げた冷たい水を使って流しそうめんもできるそうです。※2020年2月14日時点
こまどり荘は、鹿児島県垂水市にある旅館です。垂水駅跡バス停より車で約5分の場所に位置しています。"大隅半島の北西部、鹿児島湾に面するほぼ中央に位置し、県都鹿児島市と大隅半島を結ぶ海上陸上の要所です。"（垂水市公式HPから引用）客室は洋室でテレビなどが設置されているようです。館内には浴場があり、敷地内には3台収容可能な駐車場を完備しています。周辺には、海潟緑地公園や垂水鉄道記念公園、桜島などがあります。垂水市は北に霧島市、西に桜島、東に鹿屋市と隣接しています。温暖な気候のため、柑橘類などの果物や野菜の栽培が盛んな地域だそうです。高隈山系から湧き出る天然水は豊富なミネラルを含んでおり、健康飲料水としても親しまれているようです。※2020年2月18日時点
おおぞらは、鹿児島県南種子町にある宿泊施設です。種子島空港から車で約25分、南種子Aコープ前バス停から徒歩約4分の場所にあります。"南種子町は、大隅諸島の一つである種子島の南端に位置"（南種子町公式HPから引用）する町です。1543年に鉄砲が伝来した地であり、現在は宇宙センターがあることで歴史と未来が共存する町として知られているようです。客室は洋室があるようです。周辺には、大型ロケットの発射場や人工衛星や地球観測、天体・惑星など様々な分野について展示している科学技術館を備えた宇宙センターや、赤米にまつわる民俗行事や地域の稲作について紹介する資料館といった観光スポットが点在しています。※2020年10月27日時点
佐々木荘は、屋久島南東部の市街地に佇む施設です。尾之間バス停から徒歩2分程でアクセスできます。県道77号線から少し海側に入った場所にあり、周辺には、灯台、ハイキングコース、キャンプ場などがあります。施設のある屋久島町では、"人と自然と。新しい屋久島。"（屋久島町公式HPから引用）をキャッチコピーに掲げています。屋久島とその西北西約12kmにある口永良部島の２島からなってます。屋久島の貴重な自然環境・自然資源が世界的な評価を受け、国内で最初の世界自然遺産に登録されました。島全体がヤクスギやコケの神秘的な森、川や滝、海といった自然に溢れ、島内にはたくさんの温泉もあることから、様々な目的で観光客が訪れているようです。※2020年8月9日時点
リゾートホテル石は、徳之島西部の海岸沿いの丘の上に位置しています。平土野港から徒歩8分程でアクセスできます。天気の良い日は夕日を浴びるような絶景を望むことができるそうです。"アットホームな安らぎをどうぞ!!"（リゾートホテル石公式HPから引用）をキャッチコピーに掲げています。社長自ら釣り上げた新鮮な魚と地場産の安心食材を使った料理で心を込めて宿泊客を迎え入れているそうです。自家用釣り船を所有していて、スペシャルツアーを開催しているようです。施設にはビーチサイドの別館があります。客室は全27室あり、和室と洋室に分かれています。施設には、大浴場、12名乗りのプレジャーボート、24時間利用可能なコインランドリー、カラオケ設備、大型駐車場、バーベキューセットなどを備えています。26名乗りのマイクロバスも所有していて、送迎にも対応しているそうです。※2020年9月5日時点
坂元喜代治は、加計呂麻島東部の海岸線からほど近くに佇んでいます。瀬戸内町フェリー乗り場から徒歩約14分の距離にあり、施設から徒歩約3分の場所には諸鈍長浜があります。施設のある瀬戸内町では、"唄と海でゆらう町・満天の星が降りそそぐ町"（瀬戸内町公式HPから引用）をキャッチコピーに掲げています。鹿児島市の南方約420kmの洋上に浮かぶ奄美大島の最南端に位置し、大島海峡をはさんで加計呂麻島、請島、与路島の有人3島を含む区域を有しています。加計呂麻島へは、奄美大島の南端、古仁屋港から船で15分程でアクセスできます。シュノーケリング、ダイビング、シーカヤックなどのマリンスポーツや釣り、サイクリングなどを目的に訪れる観光客が多いようです。※2020年8月8日時点
田畑荘は、鹿児島県肝属郡肝付町にある旅館です。肝付町は、本土最南端の鹿児島県大隅半島南東部に位置します。鹿児島港から桜島港までフェリーで約15分、桜島港から鹿屋市までバスで約90分、鹿屋市から肝付町までバスで約35分程かかります。旅館では、長期滞在者のために、洗濯、家庭料理と自宅の癒しのおもてなしを心掛けているそうです。客室は8室で、すべて個室です。浴室は大きめのユニットバスで、24時間入浴に対応しています。食事は、日々メニューの替わる家庭料理を提供しているそうです。周辺には、国指定文化財の塚崎古墳群からの出土遺物や古民具等を展示している肝付町立歴史民俗資料館、釣りのスポットとして人気の内之浦海岸や岸良海岸といった観光スポットがあります。※2020年7月30日時点
居酒屋民宿珊瑚礁は、種子島の北西に位置する民宿です。西之表港から車で約10分、種子島空港から車で約30分のアクセスです。館内には囲炉裏のある食事処、夕陽を一望するテラスなどがあり、くつろぎの空間を提供しているそうです。客室は、6畳の和室、ツインベッドの洋室、2段ベッドの和洋室などがあります。風呂は、半露天の岩風呂、五右衛門風呂、バルク風呂があり、全て貸し切りに対応しているようです。食事は、種子島の新鮮な海の幸と自家農園で採れた無農薬野菜を使用した料理を提供している他、近海で水揚げされた魚を使用した干物などの販売も行っているようです。宿では漁体験、クルージング、サーフィン、シーカヤックなどの体験も行えるそうです。周辺には浦田海水浴場や雄龍雌龍の岩といった観光スポットがあります。※2020年8月20日時点
ローズマリーホテルは、鹿児島県薩摩半島の南端にある指宿市のホテルです。指宿市の"東は錦江湾を隔てて大隅半島と対峙し、北は県都・鹿児島市、西は畑作地帯が広がる南九州市と隣接しています。"（指宿市公式HPより引用）JR指宿枕崎線「指宿駅」から車で約4分の距離にあります。南へ約400メートルの距離には、指宿の観光案内を行うビジターセンターを備えたセントラルパーク指宿があります。客室は和室が2室、洋室が3室、和洋室が2室の計7室を備えています。洋館風施設の敷地内には、ローズマリーなどの植物を植えてあるそうです。周辺には、周辺には、熱帯ジャングルを再現した動物園や、世界各地の亜熱帯植物のある植物公園、天然砂むし温泉のある温泉施設などがあります。※2019年6月27日時点
がんじん荘は、鹿児島県南さつま市にある宿泊施設です。児島県薩摩半島の南端近くに位置しており、秋目地区は鑑真大和尚の上陸地として知られています。"普段の喧騒を離れて、新鮮な魚料理と美しい夕焼けをゆっくりお楽しみ下さい。"（がんじん荘公式HPから引用）客室は、窓から秋目浦を望む和室が全部で6室あります。食事は、漁師のオーナーが水揚げした新鮮な魚介類をふんだんに用いた和食などを提供しているそうです。館内には、宴会などに対応する大広間を設けており、敷地内に10台を収容する駐車場を備えています。宿泊のほかに、瀬渡しや船釣、島巡遊覧、ダイビングなどのマリンアクティビティの案内を行っているそうです。周辺には記念博物館などがあります。※2020年2月13日時点
たいら荘は、鹿児島県鹿児島郡十島村にある宿泊施設です。十島村は、鹿児島県鹿児島郡に属し、東シナ海上の吐噶喇列島各島を行政区域とする村です。有人島が7島、無人島が5島あります。火山特有の地形で、周囲は断崖絶壁に覆われ起伏が激しく平坦地が少ない地形です。気候は、温暖で雨も多く、冬季は季節風が強く吹きます。平島は、鹿児島県の吐噶喇列島の中央部に位置しており、豊かな自然と独自の文化を持つ島です。島の周囲は約7km、最高地点は御岳の約240mです。鹿児島郡三島村と隣接しています。たいら荘周辺には、かつて平家の落人が都からの追っ手を監視する為に作った穴と伝えられている大きな洞窟や、十島村の全島を望む展望台といった観光スポットがあります。※2020年9月29日時点
ホテルさつき苑は、鹿屋バスセンターから徒歩約15分の市街地に位置するシティホテルです。"心がほっとする落ち着きの空間で安らぎのひとときをお過ごしください"（ホテルさつき苑公式HPから引用）をキャッチフレーズに掲げています。客室は、2018年に全面リニューアルしたそうです。全室洋室の造りで、落ち着きのあるアットホームな雰囲気と、わが家に帰ったようなホッとするぬくもりある空間となっているようです。大人数から少人数まで対応できる宴会場と会議室を備えていて、ウエディングにも対応しているそうです。ホテル最上階にはスカイレストランがあり、大隅半島唯一の本格的なレストランウエディングも行っているようです。施設の周辺には、日本最大級のバラ園、かのやばら園や大戦の歴史を感じる鹿屋航空基地史料館などがあります。※2020年9月13日時点
川久旅館は、鹿児島県指宿市にある有限会社旅館川久が運営する宿泊施設です。客室は9室の和室があり、4畳半から8畳など様々な広さがあります。アメニティには、浴衣やポット、ドライヤーなどが用意されているようです。"昔ながらの小さな宿川久"（川久旅館公式HPより引用）をテーマに掲げています。1976年創業の旅館で、古き良き日本の風景を残し、一期一会を大切に宿泊客にとって最良のおもてなしの提供に努めているようです。浴場は2つあり、貸切での利用ができるようです。食事は、季節のものを使い、地元で育った豚など地産地消を心掛けているようです。周辺には、指宿総合体育館や潟山運動公園、魚見岳自然公園などがあります。※2019年6月17日時点
やまは荘は、下甑島南部の手打湾を望む漁港に面した旅館です。手打港から徒歩約4分でアクセスできます。客室は客室は全3室あり、12名まで収容可能な宿です。磯釣りを目的に訪れる宿泊客が多いようです。料理には、活魚料理を提供しているそうです。施設のある下甑島は、鹿児島県薩摩半島から西へ約30キロの東シナ海に浮かぶ島で、上甑島・中甑島・下甑島と縦に3島が連なり、国定公園にも指定された風光明媚な離島です。甑島へは本土の川内港ターミナルから高速船で約50分、串木野新港からフェリーで約75分でアクセスできます。8000万年前の地層から形成された断崖や巨岩は圧巻で、クルージングやシーカヤックなどのアクティビティも体験できる島です。※2020年9月4日時点
観光地には、一流のシティホテルや旅館からリーズナブルなビジネスホテルまで、さまざまなホテルがあります。観光地にあるシティホテルは、眺望のよさををお客様に楽しんでいただける立地にある場合も多く、美しい緑や海岸線、星空のような夜景など客室やレストランから見渡すことができます。さまざまな観光客に合わせて、シングルルーム、ツイン、トリプルの客室以外にも、5人以上が泊まれるファミリールームなどを備えているなど多種多様な客室が充実しています。和洋室など幅広い用途に使える客室を備えているところも多く、老若男女を問わず、幅広いニーズに対応している宿泊施設と言えるでしょう。温泉施設やレストランが併設されている場合も多く、ホテル内に結婚式場や教会などの施設があるなど、ブライダルに対応したホテルもあります。
観光地にあるホテルや旅館に訪れるお客様の多くは、休暇に観光目的で訪れたお客様です。このため年末年始や大型連休など、お客様の利用が集中する時期があり、平日より土日が忙しく、週末の休みが取りづらいなど勤務の自由が効きにくいことがあります。観光地によっては、日によって道路が混雑する場合もあり、通勤スタイルを変える必要が出てくる場合もあるでしょう。観光地ならではのデメリットもありますが、観光地のホテルや旅館で働くことは、さまざまなお客様の楽しい思い出に寄り添うことができる、やりがいのある仕事とも言えます。お客様からの「ありがとう」の言葉は、仕事をする上で活力の源にもなるでしょう。観光で訪れたお客様と、一期一会の出会いを重ねていく魅力のある仕事と言えます。
観光地にあるホテルや旅館を訪れるお客様の中には、初めてその地を訪ねるお客様も多くいます。近くの観光スポットやおいしいレストランなどを尋ねられる機会も多いかもしれません。コミュニケーション能力や提案力など、お客様の要望をくみ取って的確な提案をするスキルが求められるため、接客経験以外にも営業職などの経験が活かせるでしょう。また、近年は海外から訪れる観光客が増加しているため、接客業務では語学スキルを大いに活かすことができます。転職の際には、英検やTOEIC、TOEFLなどの語学スキルを証明するものがあると採用側からも一目置かれる存在となるでしょう。客層が幅広いため、一人ひとりに合わせた臨機応変な対応力も求められるでしょう。
