求人情報：旅館 つばき乃（城崎温泉つばきの旅館） のフロント/正社員求人

募集要項

仕事内容

2023年2月リニューアルオープン予定！「旅館 つばき乃」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン、チェックアウト業務 ・客室へのご案内、お茶出し ・お問合わせ対応（電話、メール等） ・予約管理 ・営業企画（新プランの作成や管理、SNSの更新等） ・清掃補助（パブリックスペースや客室清掃の補助） ・駐車場管理 ・寝間引き（畳にお布団） ＜職場の雰囲気＞ 2022年10月より館内改装工事中で、エントランス、客室、ラウンジライブラリーなどが2023年2月オープン予定。 現在は20代～50代まで幅広い世代のスタッフが活躍しており、年齢や部署に関係なくコミュニケーションを取りながら、全員でお客様をお迎えしています。 ＜仕事のやりがい＞ 勤務中はお客様と接する時間も長く、記念日などでご利用いただくことも多いので、個々の要望に対して常にお客様が何を求めているのかを考えて行動することで、お客様に喜んでいただくことができ、やりがいを実感できます。 ＜仕事のきびしさ＞ 一つの小さなミスが大きなクレームにつながってしまうため、予約管理時などは慎重に勤めなくてはなりません。

募集職種

フロント

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

兵庫県豊岡市城崎町湯島781

【アクセス】

JR山陰本線「城崎温泉駅」徒歩5分

周辺情報

城崎温泉駅から徒歩5分とアクセス抜群の「旅館 つばき乃」。昔ながらの温泉街のため、周辺には旅館やホテルが数多く立ち並び、年間を通して観光客でにぎわっています。すぐ近くにコンビニエンスストアやスーパーマーケットなどもあるので生活もしやすく、ゆったりと時間が流れる風情ある町並みは、休日にもふらりと立ち寄りたくなるような温かさがあります。

勤務時間

8:00～24:00の間で実働8時間シフト制（休憩は法定通り付与） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※中抜けあり ※時短勤務可 ＜シフト例＞ 8:00～17:00（日勤） 15:30～24:00 7:30～16:00 8:00～12:00／15:00～21:30（中抜け180分） ■残業月平均15時間

給与

月給190,000円～240,000円 ・内訳 基本給　123,500円～156,000円 職務手当　66,500円～84,000円 ・別途支給手当 交通費支給　月上限10,000円 特別手当（家賃補助）24,000円 時間外手当 昇給年1回（随時） 賞与年2回（8月／12月）昨年実績：計2.00カ月分 ※試用期間2カ月／同条件

休日

シフト制（月8～9日休み） 有給休暇（法定通り付与） 慶弔休暇 産前産後・育児休暇 介護・看護休暇 ※年間休日105日

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 退職金制度（規定あり） 資格取得支援制度（規定あり） 研修制度 制服貸与 結婚・出産祝い金制度 定年後の再雇用制度 定期健康診断 インフルエンザ予防接種費用補助 自社の施設利用割引あり 賄いあり（1食200円） 勤務前後に施設利用可能（温泉・ライブラリー等） マイカー・バイク・自転車通勤OK（無料駐車場・駐輪場あり） 転勤なし

従業員寮

単身寮あり 寮費：月36,000円（手当24,000円あり） 設備：ユニットバス、冷暖房、ベッド、TV、ミニキッチン、冷蔵庫、Wi-Fi無料 ※勤務地から徒歩2～3分／館内の大浴場利用OK ※コンビニ、スーパーまで徒歩5分、駅まで徒歩5分

応募資格

必須条件はありません。 職種・業界未経験歓迎！リニューアルオープン後の旅館を一緒に盛り上げていっていただける方、ぜひご応募ください！ ※学歴不問 ＜歓迎経験・資格・スキル＞ ・宿泊業界での勤務経験がある方 ＜この求人に向いている人＞ ・目配り、気配り、心配りの出来る方 ・明るく元気な接客を心がけられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ＜この求人に向いていない人＞ ・人と接する仕事が苦手な方 ・指示がないと行動できない方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡します ▼書類選考 ▼面接（1回）※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募〜内定までは1週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

「旅館 つばき乃」もしくはオンラインにて面接を行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。