おもてなしHRでは、静岡県の宿泊のお仕事を多数ご紹介いたします。
ホテルや旅館の宿泊部門は、お客様と接する機会が多い、施設の顔ともいえる存在。職種としては、フロント、ベルボーイ・ベルガール、コンシェルジュ、仲居、車両、夜警・ナイトマネージャーなどがあります。チェックインやチェックアウトなどの受付業務、予約管理、案内、会計、出迎え・見送り、その他さまざまな手配など、仕事範囲は多岐にわたります。礼儀正しさやマナー、コミュニケーション能力、臨機応変な対応力・判断力が求められます。宿泊部門の頑張りによってお客様の満足度が上がれば、口コミやリピーターの獲得にもつながり、ホテル・旅館の収益に貢献できます。宿泊部門は、ホテル・旅館の印象を左右する中心的な存在でもあるのです。
当ホテルからは「天女が舞い降りる」と言われるほど美しい絶景が望めます。都会の喧騒から逃れて解放感を感じるには絶好の場所。そんな場所を求めていらっしゃるお客様に、こころからのおもてなしを提供できます。館内で過ごされる時間はもちろん、観光に出向くとき、お戻りになったとき。あなたの笑顔でお客様をお迎えしてください。経験は不問、できることからお任せします。あなたの気遣いが喜ばれる場所が、ここにあります。
創業当初より高級旅館として礼を尽くしたおもてなしを提供している当旅館。高級感あふれる贅沢なつくりの和室とともに心地よい波音でお客様にお寛ぎいただける空間をご提供しています。そんな当旅館の顔として勤務いただくフロントスタッフは、お客様に一番近いところでおもてなしをするポジション。客室準備や部屋食のご対応など、多くの接客場面で、長く選ばれるワンランク上の礼を大切にする旅館のおもてなしを身につけられます
駿河湾を目の前にして雄大な自然のなかに宿を構える「淡島（あわしま）ホテル」。大自然のリゾートで提供するのは、のんびりと自然を楽しむ空間。私たちができることは、お客様が大自然を楽しめるようにおもてなしを提供すること。新しい設備があるホテルではありませんが、その分人の温かさやハイグレードなおもてなしでお客様をお迎えしています。のんびり暮らしながら離島でも選ばれるホテルのおもてなしを身につけられます。
「玉峰亭」の創業は大正時代に遡ります。由緒正しき佇まいながらも内装は有名デザイナーによるモダンデザインが施され、今昔が一体となった贅沢な空間が広がります。どこか懐かしくも新しい、癒しの世界にお客様をお連れしませんか？フロントスタッフとして接客から宿泊管理までマルチに活躍していただきます。入社後の教育研修やOJT等でしっかりサポートするので、初心者の方でも存分に活躍できる職場環境が整っています。
相模湾を望む絶好のロケーションに佇む老舗旅館「遊季亭」は、昭和3年創業以来、その歴史と伝統を受け継ぎながら多くのお客様に親しまれてきました。恵まれた自然環境に囲まれ、館内の充実した設備と落ち着いた内装が訪れる方を寛ぎの空間へと誘います。そして、ゲストの滞在をさらに彩り豊かにするのは外ならぬあなたのホスピタリティーです。真心こめたおもてなしで極上のひとときを提供し、たくさんの方を笑顔にしませんか？
心に余裕があるからこそ、お客様のことを考えたおもてなしができる。そう考え、日々お客様と接するスタッフにこそ心の余裕をもって欲しいと、週休二日制、月給25万円以上、年間休日106日の厚待遇をご用意しました。「地方で働きたい」「都会の喧騒から離れて生活したい」という方にぴったり。物価はあまり高くなく、寮もあるので、貯金ができるでしょう。正直、車がないと移動は不便ですが、自然に囲まれた生活もいいものです
宿名の由来は「坐して魚を釣るがごとく」。お客様にのんびりとお寛ぎいただきたいという意味が込められています和の心を大切にしていて、日本刀の鑑賞ができたり、和菓子とたしなむ日本茶をご用意したりと、宿泊だけではないおもてなしをご提供しています。フロントには、経験や知識のみならず臨機応変な気遣いが大切。国内からのお客様はもちろん、海外からのお客様にもご満足いただけるようなおもてなしを身につけられます。
伊豆の海を一望できる天然温泉の大浴場は、仕事終わりに疲れた体を癒すのには最適。全面に広がるオーシャンビューは、当館の人気の理由のひとつです。もう一つはあなたの接客。フロントは、気持ちよく過ごしていただけるような対応がマスト。加えて言うと、当社はそんなフロントスタッフからのキャリアが豊富です。本社勤務、ホテルを東葛するポジションなど。現場の経験が生きるキャリアをご用意してお待ちしています。
熱海・綱代湾を一望する特等席にある宿「海のはな」は、和のおもてなしとホテルの機能性を融和させた絶景の温泉リゾート。全7室の客室には露天風呂付！大自然の中にある静かな隠れ宿で何もしない贅沢な時間をお客様に味わっていただけるよう、細部まで行き届いたおもなしを心がけ、多くのお客様にご満足いただいております。ホテル業界が初めての方や他業種からの転職を希望される方も大歓迎です！ご応募お待ちしております。
全7室の山龢（さんが）。2018年オープンの、上質なおもてなしを提供している旅館です。お客様は1フロアに1組だけ。客室アテンダントとして、ご宿泊いただいているお客様に気持ちよく過ごしていただけるようなおもてなしをお願いします。おもてなしには「これさえしておけば大丈夫」というような決まったお作法はありません。その時々のお客様にあわせた対応が喜ばれます。ワンランク上の上質なおもてなしを身につけませんか
天女の館「羽衣ホテル」は、平安時代より続く松と海と富士山が織りなす景勝地、そして羽衣の松が残る世界文化遺産「三保の松原」まで徒歩1分と抜群のロケーションにあります。当ホテルでは、仲居スタッフを募集中！特別な経験もスキルも必要ありません。一緒に働く仲間として何よりも人物を重視したいと思っております。お客様が存分に寛げる場所を一緒につくりませんか？ぜひお気軽にお問い合わせください！
その料理を味わうためだけに、旅に出かける。そんな贅沢な旅の目的地となることを目指している私たちarcana izuは、一室ごとにバトラーが付く上質なおもてなしをご提供しています。上質なおもてなしとは、お客様のご要望を叶えるだけではなく、その先まで見据えたサービスを提供すること。ホテル業界で働いたことがなくても、接客のご経験があればOK。じっくりしっかり、上質なおもてなしを身につけていきましょう。
お部屋へお荷物を運び入れる、夕食のご案内に行く、そのほかお客様のご質問にお答えしたり、観光についてちょっとしたお得情報をお伝えしたり。あなたのきめ細やかな接客が、あなたのファンを増やしていくのです。難しいことはありません。はじめは先輩がマンツーマンで丁寧に指導していきます。かくいう先輩も、かつて初心者でした。だから、わからないことや気づいたことがあれば、些細なことでも聞いてくださいね。
全室温泉完備、お客様のプライベートを大切にし、癒しをご提供している旅館「石のや」です。品川から1時間6分。都会の喧騒から離れ、のんびりとお過ごしになるお客様や、お誕生日などの記念日にご利用になるお客様が多くいらっしゃいます。特別な時間を期待しているお客様にご満足いただくのが私たちの願い。お迎えのご挨拶や、お食事の対応、またお見送りの際など、私たちが心がけている丁寧な接客を身につけることができます。
古奈の歴史は千年前に遡り、かの豪傑・源頼朝も利用したとされています。由緒ある温泉地の隠れ宿として愛されてきた当館が、リニューアルを経てさらなる進化を遂げました。古き佳き風情はそのままに、細やかなホスピタリティーと安心・快適な設備で訪れるゲストの方をもてなします。全15室の特色を活かし、お客様一人ひとりへの丁寧な心遣いで極上のひとときを提供してまいります。ともによりよい旅館を創り上げていきませんか。
ポイントバケーション伊豆高原では、マニュアル通りの接客は行いません。一人ひとりのお客さまに合ったおもてなしを考え、「来てよかった」と感じていただける接客を目指しています。会員制の宿泊施設なので、リピーターが多く、フレンドリーなお客様ばかりです。ベットメイクや深夜業務はありませんので、未経験の方でも安心してお仕事をスタートいただけます。Uターン・Iターン希望の方も歓迎しています！
国内有数の温泉街として名高い熱海。大江戸温泉物語 熱海温泉あたみは、熱海駅から徒歩7分の好立地に位置する温泉テーマパークです。周辺には温泉だけでなくレストランや美術館やスパ、公園があり、お客様が全国各地からのんびりとした時間を過ごしにいらっしゃいます。お客様に十二分におくつろぎいただけた暁には、月給23万円と年107日の休日をご用意します。ぜひ、こころに残るおもてなしスキルを身につけませんか？
ホテルニュー岡部では、チェックイン時に浴衣を選んでいただきます。浴衣を選ぶときのお客様の楽しそうな顔や、実際に着付けて館内を歩き回る際の満足げな様子など、当館ならではのコミュニケーションもあります。お客様に居心地よく過ごしてもらうためには、フロントスタッフの気遣いが欠かせません。ちなみに月給は23万円。支配人は月給43万円ですから、ホテルの顔としてのキャリアも候補にいれていただけると嬉しいです。
天下泰平の湯は「遊ぶ、食べる、癒される、時間を忘れる」。4つをまとめた「よくばり温泉紀行」をテーマにしているので、お客様がのんびりと天下泰平の湯で過ごせるよう、フロントスタッフをはじめとした全館のスタッフの気遣いが大事になります。実はフロントスタッフが当館の管理を担っているといっても過言ではありません。そんなフロントスタッフの給与は月23万円、年間休日107日、寮ありと、充実の待遇を揃えています。
大江戸温泉物語 土肥マリンホテルは、オーシャンビューの客室が人気のホテルです。周辺にはキャンプ場やフィッシングパークがあり、休日ものんびりと過ごすことができます。大江戸温泉物語は全国30以上の施設があり経営も安定していますので、スタッフにも充実の待遇をご用意しています。給与は月23万円以上ですし、寮や社会保険も完備していて、年間休日は充実の107日。のんびりと、海の近くのホテルで働いてみませんか？
大江戸温泉物語ホテル水葉亭は、温泉はもちろん質の高いバイキングなど、温泉テーマパークならではのおもてなしを提供しています。お客様に満足していただけるのもフロントスタッフの気遣いがあってこそ。周辺には美術館や初島などがあり、まさに観光地といったところ。休日は散策がおすすめ、都会からほど近い場所にある癒しの空間です。年間休日は107日としっかり休めながらも、一段上の接客スキルを身につけられる環境です。
お客様のチェックイン・チェックアウトの手続きや事務処理、宿泊予約、お客様への各種のご案内、会計などをこなすフロント業務。航空券・タクシーやレストランの予約や手配、観光案内、その他お客様のお困りごとに対応するコンシェルジュ。お客様を最初にお出迎えするドアマン・ベルボーイ・ベルガールは、館内案内、荷物の受け渡し、お見送りなどをこなします。また旅館の仲居は、館内案内、食事準備、布団敷きなど身の回りの世話役です。夜間のフロント業務、経理、警備などを担い、翌日の業務をサポートするナイトマネージャー・夜警。お客様の車を駐車場へ移動したり駅などへ送迎する車両係もあります。
お客様と接する機会が多い宿泊部門は、お客様から頼りにされる存在。お客様のお困りごとを解決したり、快適に滞在していただく工夫やサービスを提供したり、その結果としてお客様に喜ばれるのがやりがいです。「ありがとう」とお客様から直接お礼の言葉を伝えてもらえる時は、なにより嬉しい瞬間です。お客様とのコミュニケーションや会話を楽しみ、言葉や表情など悩みや要望を汲み取ってそれを解決したり、期待以上のサービスを提供できた時の喜びも大きいです。お客様が良い口コミを広げてくれたり、リピーターになってくれることも。また、事務や会計業務をこなす縁の下の力持ちの側面も持っています。お客様の安全やホテル・旅館の評判を保つ、責任ある存在としてのやりがいも大きいです。
お客様と接する仕事の多い宿泊部門は、姿勢よく、笑顔を絶やさずにお客さまをお迎えすることが求められます。立ち続ける時間が長く、体力も必要です。また、丁寧な言葉遣い、失礼のない礼儀正しいマナー、お客様に心地よさを感じてもらうための気配りや配慮も欠かせません。お客様のさまざまな要望、時にはクレームや理不尽な要求に適切に・柔軟に対応しなくてはいけません。マニュアル通りにはいかないことも多いので、先を読む能力や、トラブル対応力・課題解決力も身につける必要があります。基本的なパソコンスキルも必須で、インバウンド対応として英語力・異文化コミュニケーションのスキルもあるに越したことはありません。さまざまなスタッフと連携するのでチームプレイやマネジメント能力も必要です。宿泊部門は、ビジネスマンとして必要なさまざまな能力を身につけることができるのです。
