おもてなしHRでは、静岡県のシティホテルのお仕事を多数ご紹介いたします。
シティホテルとは、ビジネスホテルなどと区別するための日本独自の分類で、法律などの明確な定義はありません。一口にシティホテルと言っても、最上級グレードのものからリーズナブルなものまでさまざまなホテルがあり、規模や働く人の業務内容も異なります。一般的に、シティホテルの立地としては、美しい夜景が見られるなど眺望の良い場所や、駅周辺の商業施設が立ち並ぶエリアにあります。また、シティホテルは、結婚式場や宴会場など客室以外の施設も充実しており、宿泊以外にもさまざまな用途に対応したサービスを提供しています。
ホテルラヴィエ川良は、ホテルマネージメントインターナショナル株式会社が運営するHMIホテルグループのホテルです。静岡県の最東部に位置する伊東市の伊東大川沿いにあります。"人は仕事をすることで、大きな力が生まれる"（ホテルマネージメントインターナショナル株式会社HPより引用）をモットーに掲げています。客室は全100室で、露天風呂付き和室や、2間続きの和室、和洋室、洋室などがあります。浴場は8本の源泉を確保し、単純温泉と低張性、弱アルカリ性、高温泉の混合泉の湯を引いており、大浴場や露天風呂、貸切露天風呂を設置しています。施設には、ラウンジ、居酒屋、レストランカラオケバー、パーティルーム、コンベンションホール、温泉プール、会議室、宴会場、売店、駐車場などを備えています。周辺には、植物公園や大室山、美術館、城ヶ崎海岸などがあります。※2019年6月19日時点
伊豆今井浜・東急ホテルは、静岡県の伊豆半島東南部にあるホテルです。株式会社東急ホテルズが運営しています。客室は、ツインルーム、スタンダード、ファミリールームなど14タイプで全134室あります。ツイン以上の部屋はバルコニー付で、海、伊豆七島が見えるようです。浴場は内湯、露天風呂があります。ジャグジーやサウナもあります。館内には、ブックカフェ、キッズルーム、ベビールーム、宴会場、会議室、アロマテラピーサロンなどがあります。屋外にはプールがあります。食事は、日本料理、レストラン、バーなど6か所の食事処があります。婚礼にも対応でき、チャペルが3か所、披露宴会場は4か所あります。近くには、ローズガーデン、今井浜海水浴場、河津七滝があります。※2019年6月17日時点
掛川グランドホテルは、株式会社KTSホスピタリティが運営しています。1988年に開業した、総客室数93室のホテルです。東海道新幹線の掛川駅南口から徒歩1分ほどの場所にあります。"3つのテーマで最高を目指すこと。それは進化を続けること"（株式会社KTSホスピタリティ公式HPより引用）を経営理念として掲げています。レストランは、日本料理「掛川」、ブッフェレストラン「シルクロード」、「アルカディアダイニングコート」などがあるようです。全客室・全宴会場で無料の無線LAN、有線LANを完備。ウエディングプランなども行っているようです。館内施設として、宴会場、チャペル、美容室、写真室などがあるようです。※2018年9月28日時点
下田東急ホテルは、株式会社東急ホテルズが運営しています。伊豆急行線の伊豆急下田駅から徒歩26分ほどの場所にあります。"より信頼され愛され、さらに選ばれる「ブランド」となることを目指します。"（下田東急ホテル公式HPより引用）客室は、スイートルーム、デラックスルーム、スーペリアルーム、スタンダードルームなどがあるようです。単純泉の泉質をもった、露天風呂、檜露天、岩露天などが完備されているようです。レストラン&バーとして、レストラン「マ・シェール・メール番所」、ラウンジ「ブルー・ナティエ」などがあるようです。ウエディングプランなども行っているようです。ホテル周辺には、下田海中水族館や下田開国博物館、宝福寺などがあります。※2018年9月28日時点
市街地に建つシティホテルでは、交通アクセスなど利便性の高さから、宿泊客としては観光目的の人が多く、近年では海外からの観光客も増えています。また、会議室なども備えており、ビジネス客も利用します。レストランやバーなどもあり、宿泊以外の目的で利用されることも多いのが特徴です。結婚式やパーティーなど、大切な記念日に特別な思いで訪れる人も多く、シティホテルならではの豪華なコース料理や質の高い接客サービスを提供しています。グレードの高いシティホテルでは、VIPや海外の要人など上流層の利用もあります。
一般的にシティホテルは、シングルよりツインルームが多く、客室面積が広めでゆったりと滞在できる配慮がされています。客室はグレードによってクラス分けされており、スタンダードルーム、エグゼクティブルーム、スイートルームなど、利用目的によりさまざまなタイプが選べます。客室以外の施設も充実しており、中にはプールやスポーツジムなど、滞在中にアクティビティを楽しむことができるシティホテルもあります。美容院やエステサロン、花屋など、結婚式や披露宴に関連したテナントが入っていることも、シティホテルの特徴と言えるでしょう。
シティホテルはフロントや客室、結婚式やレストランなど、部門ごとに多種多様な職種があります。自分の得意分野を活かし一つの職種でスキルを極めることや、各部門を経験して幅広い対応力を磨くことも可能です。未経験からの求人も多く、現場での実践を通して仕事を覚えることができ、さまざまな資格取得に向けて研修を導入している企業もあります。コンシェルジュやバトラーなどの専門職を目指し、ホテルマンとして一流のおもてなしを追求するなど、自身の希望に応じてやりがいと可能性に満ちた職場と言えるでしょう。
