- 施設業態
- リゾートホテルラグジュアリーホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県伊東市八幡野1254-25
- 給与
- 月給／210,000円～450,000円
- 仕事内容
- 「ラ・ドッグリゾート」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 お客様により良いサービス、スタッフが気持ちよく働ける環境づくりを目指しています！ 小さな施設ゆえ、入社後はマルチタスクでお仕事を覚えていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・フロント業務全般（チェックインやチェックアウト、電話対応、予約業務） ・夕朝食のサービス全般 ・その他、お客様の接客全般 ・お客様の口コミ返信 ・季節ごとのイベントの考案 など ※その後、幹部候補として下記の業務も行なっていただきます。 ・新プランの考案や見直しなど集客業務 ・口コミアップに向けてサービス内容の見直し ・従業員のシフト作成、勤怠管理 ・人材育成、採用面接 ・数値管理（売上・利益・経費管理） ・施設の衛生管理や法定設備点検管理 など ＜仕事のやりがい＞ 予約からフロント、食事の提供、お礼メールまで担当するため、お客様に名前を呼んでいただいたり、「ありがとう」「また来ますね」と言われたりすると、この仕事のやりがいを感じますね。また、お客様をお名前で呼べるようになったり、お客様のご要望を先読みできたりしたときは、嬉しく思います。 ＜仕事のきびしさ＞ 覚えることとやるべきことが多く、かつミスが許されないので最初は焦ったり緊張したりするかもしれません。通常業務に慣れてきても、今度はサービスの奥深さを感じますが、頼りになる先輩の姿を見て頑張ろうと思っています！
特徴
