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ABBA RESORTS IZU 坐漁荘

フロントマネージャー
施設業態
観光地旅館温泉地旅館
勤務地
静岡県伊東市八幡野1741-42
給与
月給/300,000円~400,000円
仕事内容
・コンシェルジュ業務(お客様のお出迎え、ご案内、お荷物の預かりなど) ・チェックイン/チェックアウト業務 ・キャッシャー業務 ・予約の受注や確認 ・お客様の送迎 ・宿泊システムへの入力 ・電話によるお客様のお問い合わせへの対応 ・収益管理、販売戦略、予約管理 ・コスト管理、予算実績管理 ・接客品質、サービスレベルの向上 ・トラブル対応、クレーム対応 ・顧客情報管理、顧客との関係構築 ・チームビルディング ・人材育成、指導・教育、連携能力部門間連携
特徴
  • 宿泊
  • フロントマネージャー
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
施設業態
リゾートホテル
勤務地
静岡県駿東郡小山町大御神645
給与
月給/280,000円~320,000円
仕事内容
「富士スピードウェイホテル」にて、フロントアシスタントマネージャーをお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン、チェックアウト業務 ・ドア、ベルアテンダント業務 ・コンシェルジュ業務 など、幅広い業務のうち経験に応じて担当します。 またマネージャーの補佐として、フロントオフィスまたはフロントサービス部門の統括、ナイトマネージャー、お客様対応(クレーム含む)全般、スタッフの指導・育成をお願いいたします。
特徴
  • 宿泊
  • フロントマネージャー
  • 学歴不問
  • 英語を活かせる
  • 実務経験者優遇
施設業態
観光地旅館
勤務地
静岡県沼津市戸田3878-86
給与
月給/250,000円~350,000円
仕事内容
西伊豆今宵において、旅館フロントマネージャー候補をお任せします。 フロント業務を主として旅館業務全般を覚えていただきます。 <西伊豆今宵の特徴> 西伊豆戸田にある、絶景の夕陽と駿河湾の深海グルメが堪能出来るハートフル旅館。 スタッフ全員が家族のように仲良く、懇親会なども行ない、楽しい職場です。
特徴
  • 宿泊
  • フロントマネージャー
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
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施設業態
リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地
静岡県熱海市伊豆山1048-4
給与
月給/260,000円~340,000円
仕事内容
・オペレーションの指揮監督 ・宿泊スタッフの労務管理 ・スタッフトレーニング ・お客様対応 ・顧客管理 ・チェックイン&チェックアウト業務など
特徴
  • 宿泊
  • フロントマネージャー
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 年間休日120日以上
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
静岡県御殿場市田中1089
給与
月給/184,640円~
仕事内容
「マースガーデンウッド御殿場」にてフロントマネージャーの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・電話応対 ・宿泊手続 ・部屋の案内 ・観光等の案内 ・宿泊料金の精算 等
特徴
  • 宿泊
  • フロントマネージャー
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県伊豆市湯ヶ島347
給与
日給/9,232円~12,000円
仕事内容
・伊豆川床での接客 夕食や朝食の配膳業務 など ・フロントでの接客 チェックイン・チェックアウト・電話対応・予約受付・データ処理 など ・館内清掃 部屋清掃確認・窓や共用スペース清掃 など ・販促・企画 POP作成や企画立案 など ________________ 時間帯に応じたマルチタスク業務を行っていただきます。 お客様と向き合う時間を中心として、館内準備やこれからのお客様に向けてのコミュニケーション、PCでの処理業務などを行います。 お客様へのおもてなし以外の仕事は、本人の希望を考慮します。
特徴
  • 宿泊
  • フロントマネージャー
施設業態
観光地旅館温泉地旅館
勤務地
静岡県伊東市八幡野1741-42
給与
月給/278,600円~398,600円
仕事内容
「ABBA RESORTS IZU-坐漁荘」にて、フロントマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■フロント業務の統括とサービス品質向上 チェックインからお見送りまで、旅館の「顔」として最高水準のおもてなしを体現し、VIP対応を含めた顧客満足度の最大化を図ります。 ■人材マネジメントと適切な人員配置 スタッフの適性を活かしたシフト管理や人員配置を行ない、フロントチーム全体の接客スキルの底上げとホスピタリティ精神を育成します。 ■部門間連携と問題解決の推進 客室係や予約、レストラン等の他部門と密に連携し、各部門の管理体制を基盤としたスムーズな情報共有や、クレーム・イレギュラー対応の根本的な問題解決を行ないます。 ■売上貢献と施設運営の最適化 客室のアップグレード提案(アップセル)や館内施設の利用促進を通じた収益向上と、フロント部門のコスト管理および安全な館内運営を担います。 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) \口コミ評価★4.5を誇る老舗旅館!/ ABBA RESORTS IZU-坐漁荘のコンセプトは、「日本と親しむ情緒に憩う」。日本の美しい文化と伝統の歴史を現在、そして未来へと繋ぎ、「和」ならではの心地いいおもてなしを提供することに力を入れています。客室は日本らしい落ち着き空間の本館、和モダンでラグジュアリー空間を演出するヴィラに分かれており、プール、サウナ、露天風呂付の客室もご用意。運がよければ庭に野生のリスが遊びにくることもあります。また、愛犬と旅を楽しみたい方向けに、ロビーを通らず直接客室へと向かえる造り、チェックインなどもお部屋でできる制度を完備。愛犬用の設備や、お庭で遊ぶ愛犬を眺めながらゆっくりと寛げる露天風呂で、癒しのひとときをお過ごしいただけます。
株式会社坐漁荘/ショート動画/20260313
特徴
施設業態
温泉地旅館高級旅館
勤務地
静岡県熱海市伊豆山字浜630番地1 他
給与
月給/206,000円~
仕事内容
「熱海・伊豆山 佳ら久」にて、フロント業務に加え、マネージャーの補佐業務をご担当いただきます。 ※近隣の姉妹施設「熱海 ミクラス」「箱根・強羅 佳ら久」「箱根・芦ノ湖 はなをり」にて業務を行なっていただく場合があります。 <具体的な業務内容> ・チェックイン/チェックアウト ・お客さまへのご案内 ・ご予約の受付などのフロント業務 ・マネージャーの補佐業務 ※英語・中国語・韓国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。 <入社後の流れ> 入社後1~3カ月は上司からのOJTで実際の業務を覚えていき、その後少しずつ担当する範囲を広げていきます。仲間と切磋琢磨しながら成長していける環境です。 <キャリアステップ> 30代半ばで、マネジメント職への昇格実績もあり! スタッフ⇒リーダー⇒アシスタントマネージャー⇒マネージャー…など、キャリアを積んでいただけます。 ※他部門の職種(宿泊予約、マーケティング、人事など)へチャレンジする機会もあります。 <仕事のやりがい> 高単価層のお客さまで、改めて接客の基本から見直すことができ、初心の気持ちを忘れずに勤務に就けています。人の心を動かす瞬間が出来た接客を行なえた時が一番のやりがいです。 <仕事のきびしさ> いつも気を遣いながら接客に心掛け、緊張の糸を切らさないように業務を行なうことは大変です。でも変わりに毎日それに相応しい達成感ややりがい、成長を感じています。
特徴
  • 宿泊
  • フロントマネージャー
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇

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