A Letter to Dogs Izukogenの求人情報

ドッグコンシェルジュ│月給28万円~/2027年5月伊豆高原開業/犬と人の滞在を支える新しい仕事

月給 280,000円〜 350,000円

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犬と人の双方に寄り添い、一組ごとの滞在を提案する。前例のないコンシェルジュ職。

今冬ではなく2027年5月、静岡県・伊豆高原に「A Letter to Dogs Izukogen」が開業します。約6,000坪の敷地に全40室の客室・ヴィラ、ドッグパーク、プール、スパ、サウナ、薪火のレストランを備えた、犬と人がともに過ごすドッグリゾートホテル&コミュニティです。GREENINGの動物共生事業の第一号拠点になります。 【犬と人、双方に合った過ごし方を考える】 ドッグコンシェルジュは、ゲストと愛犬を迎え、一組ごとの目的や状態に合わせて滞在全体をサポートするポジションです。犬種・年齢・性格・体調・生活習慣なども踏まえ、施設内での過ごし方や、伊豆高原で一緒に楽しめる場所を提案します。困りごとやイレギュラーには落ち着いて対応し、安全を確保しながら必要な対応へつなげます。 【正解のない仕事を、開業メンバーとしてつくる】 犬をかわいがることだけが役割ではありません。犬の状態を冷静に観察し、飼い主の希望を尊重し、必要に応じて動物病院や各部門へつなぐ。犬への理解とホテルサービスの双方を持ちながら、A Letter to Dogsならではのサービスを一から整えていきます。 【働く環境のポイント】 ・月給28万円~35万円(45時間分の固定残業代を含む) ・年間休日107日/公休 月9日 ・産休・育休の取得実績あり(女性の取得率100%) ・社割で自社運営のレストラン・ホテルを社員価格で利用可能 ・2027年5月開業のオープニングポジション

仕事内容

A Letter to Dogs Izukogenのドッグコンシェルジュとして、ゲストと愛犬のお出迎え、館内案内、滞在提案、犬に関する一次対応などを担当していただきます。 【主な業務内容】 ・ゲストと愛犬のお出迎え、チェックイン・館内案内のサポート ・犬種、年齢、性格、体調、食事、アレルギー、服薬などの事前情報確認 ・ドッグパーク、足洗い場、客室設備など犬関連施設・備品の案内 ・ゲストと愛犬の状態に合わせた館内での過ごし方の提案 ・愛犬と利用できる飲食店、観光施設、散歩コースなどの周辺案内 ・吠え、粗相、マーキング、他犬とのトラブルなどへの一次対応 ・体調不良やけがが疑われる際の安全確保と専門機関への連携 ・地域の動物病院、トリミングサロンなどとの関係構築 ・犬に関する接客マニュアル、緊急対応フロー、研修資料の作成 フロントチームの一員として通常のゲスト対応にも関わりながら、犬に関する専門対応では中心的な役割を担っていただきます。

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募集職種
コンシェルジュ
雇用形態
正社員
勤務地・アクセス

静岡県伊東市八幡野1039-117

周辺情報
・静岡県伊東市八幡野、伊豆高原エリアに位置し、約6,000坪の自然豊かな敷地にあります。 ・海と山、森に囲まれた伊豆高原は、城ヶ崎海岸・大室山・一碧湖など自然の観光資源が豊富なリゾート地です。 ・古くから保養・旅の地として親しまれ、犬と人がともに過ごせる滞在先として魅力あるエリアです。
勤務時間
シフト制(実働8時間/休憩60分) 【シフト例】 ・早番 07:00〜16:00 ・遅番 13:00〜22:00 ・夜勤 22:00〜07:00 ※開業前のため、実際のシフト時間等は変動する場合がございます。予めご了承ください。
給与
【月給】280,000円~350,000円 ※上記給与額には45時間分の固定残業代(月69,300円〜86,310円)を含みます。(超過分は別途支給) 【別途支給手当】 ・交通費(上限月50,000円) ・時間外手当(固定残業45時間の超過分) 【昇給査定:年2回(5月・11月)】 ※給与額は経験・スキルを考慮し決定させていただきます。 ※試用期間:3カ月(試用期間中の給与額は変動の可能性あり。その他の勤務条件の変動はございません)
休日
  • 産休・育休取得実績あり
【年間休日107日】 ・公休 月9日(2月は8日) ・有給休暇(入社半年後10日付与) ・特別有給休暇(入社1年後5日付与、以降1年ごとに5日上乗せ付与) ・産休・育休(女性の取得率100%、男性の取得実績多数) ・慶弔休暇
福利厚生
・各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金) ・昇給査定:年2回(5月・11月) ・社割:自社運営のレストラン・ホテルを社員価格で利用可能 ・引っ越し補助/手当(社内規定あり) ・社員紹介手当 ・健康診断 ・全社総会や納会など各種社内イベント
応募資格
  • 実務経験者優遇
  • U・Iターン歓迎
  • 学歴不問
■必須経験・スキル(いずれかの実務経験) ・ホテル、旅館、オーベルジュ、リゾート施設などでのフロント、コンシェルジュ、ゲストサービス経験 ・トリマー、ドッグトレーナー、ペットホテル、犬の幼稚園、ペットショップなど動物関連業界での接客経験 ・動物病院などで飼い主への受付・案内・説明を行った経験 ■歓迎経験・スキル ・ドッグホテル、ペット同伴型宿泊施設、ドッグリゾートでの勤務経験 ・ペットホテルなどでの預かり、健康状態の確認、緊急時対応の経験 ・第一種動物取扱業「保管」の動物取扱責任者の選任要件を満たす方 ・獣医師、愛玩動物看護師、愛玩動物飼養管理士、愛犬飼育管理士など動物の飼養・保管に関連する資格をお持ちの方 ・トリマー養成校、犬の訓練学校、動物系専門学校などを卒業された方 <この求人に向いている方> ・A Letter to Dogsの思想やGREENINGが目指す場づくりに共感できる方 ・犬が好きという気持ちだけでなく、犬と人の双方を観察し安全を優先して判断できる方 ・部門や年齢、役職に関係なく周囲と協力関係を築ける方 ・フロントやホテル運営全体にも前向きに関われる方 ・変化や改善を楽しみながら新しいサービスをつくれる方
選考フロー
応募の流れを表すイメージ画像です。1.求人に応募 2.企業から選考のご案内 3.企業が書類選考 4.企業と面談 5.内定・入社

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者より(メール・電話)にてご連絡いたします ▼書類選考 ▼面接 ▼内定

面接関連事項・予定地
A Letter to Dogs Izukogen、または弊社指定の場所・オンラインにて行ないます。
労働条件補足

【従事すべき業務の変更の範囲】 将来的に従事する可能性のある業務:当社の業務全般(当社の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)

【就業場所の変更の範囲】 将来的に勤務する可能性のある場所:当社が運営する全ての施設(当社の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)

【有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)】 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。

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