伊東園ホテル箱根湯本の求人情報 （宿泊 / サービススタッフ / 正社員）

募集要項

仕事内容

「伊東園ホテル箱根湯本」にて、サービススタッフとして接客・運営業務をお任せいたします。 ―――――――――――――――――――――― 【全国勤務】【地域限定勤務】で働き方を選択可能！ ※全国勤務…下記「勤務エリア一覧」参照 ※地域限定勤務…県内異動のみ ―――――――――――――――――――――― ★約9割が未経験スタート！OJT研修を通して先輩スタッフが幅広いノウハウを伝授します ★年齢・社歴に関係なく、実力次第で早期キャリアUP可能！キャリアに応じて収入もUPしますよ♪ ――【具体的な業務内容】 ＜フロント＞ ・チェックイン・チェックアウト ・予約受付 ・電話対応 ・その他お客様対応 ＜レストランサービス＞ ・バイキング料理の補充 ・食器の下膳 ・その他お客様対応 ＜その他＞ ・客室の清掃 ・備品の補充　など ――【入社後の流れ】 ■まずは研修からスタート 入社後はまず、OJT研修で基本的な業務を把握することからスタート。先輩スタッフが丁寧にフォロー・サポートしますので、焦らずできることを一つずつ増やしていきましょう。 ■質の高い接客スキルを習得 当社運営ホテルはSNSやTVCMなどで話題になっており、メディアをきっかけに宿泊予約をされるケースが増えています。老若男女問わず人気でリピーターの多いのホテルだからこそ、質の高い接客スキルを習得可能。また、マルチジョブのためホテル運営に関する知識を身に付け、キャリアアップにつなげることもできます。 ■積極的にアイディアを提案可能 お手頃価格で充実の温泉旅をご提案するため、当社は既存の手法をただ続けるのではなく、社員から出たアイディアを積極的に採用し、ホテルごとの個性を活かすことでリピーターの獲得へつなげてきました。ぜひあなたのアイディアも遠慮なくご提案ください！ ▼こんな企画が実現しています！ ・夕食時アルコール飲料飲み放題 ・カラオケなど無料の館内設備 ・都心から便利な往復バス ・チェックイン前にくつろげるプリチェックイン etc… ――【職場の雰囲気】 当グループ全体で、スタッフの男女比は4：6。10代～70代までと幅広い年代のスタッフが活躍中ですが、未経験スタートの20代～30代の若手が増えており、ホテルは活気にあふれています！ また、高卒入社⇒2年目でシフト管理⇒3年目でセクションマネージャー⇒4年目で支配人を実現した社員もいるなど、学歴や経験・年齢に関係なく、どなたでも上を目指せる風土があります。 ――【勤務エリア一覧】 ■関東エリア ・群馬県（伊香保・水上・草津・四万・尾瀬老神） ・栃木県（鬼怒川・日光・那須塩原） ・茨城県（大子） ・神奈川県（箱根湯本・湯河原） ・千葉県（南房総白浜） ・山梨県（石和） ■中部・東海エリア ・長野県（白樺湖・松本・小諸・湯田中・上諏訪・千曲） ・静岡県（伊東・熱海・下田など19カ所） ・新潟県（越後大湯） ■北海道・東北エリア ・福島県（会津東山・飯坂・あだたら高原岳・磐梯熱海） ・北海道（函館）

募集職種

サービススタッフ

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋95-1

【アクセス】

小田急線「箱根湯本駅」より車で5分

周辺情報

・最寄りのコンビニまで徒歩4分 ・最寄り駅である箱根湯本駅周辺にもコンビニのほかドラッグストア、銀行、郵便局などが点在 ・大型スーパーやホームセンター、百貨店などがそろっている小田原市中心部まで車で約20分

勤務時間

6:00～22:00の間で実働7.5時間シフト制（休憩は基本60分・中抜け勤務あり） ※お客様の状況などにより、勤務時間が多少前後する場合があります 【シフト例】 9:00～18:00 12:00～21:00 6:00～9:00／16:00～21:00（中抜けシフト）ほか ■残業月30時間以内

給与

【月給】※経験などに応じて決定 ・全国転勤可能な方／275,550円～ 上記給与には、固定残業代・30時間分として50,550円～を含みます（超過分別途支給） ・地域限定勤務／255,950円～ 上記給与には、固定残業代・30時間分として46,950円～を含みます（超過分別途支給） 【別途支給手当】 交通費支給　月上限50,000円（ガソリン代・駅駐輪場代も含む） 時間外手当 昇給：年1回（1月）※昨年実績：20,770円（昇給者の平均額） ■モデル年収例 5,740,000円／6年目／支配人（月給42万円＋インセンティブ年間70万円） 3,870,000円／3年目／セクションマネージャー 3,300,000円／1年目／一般 ※試用期間：3カ月／同条件

休日

週休2日シフト制（月9～10日休み） ・有給休暇（初回付与10日・法定通り／取得率65.6％／公休と合わせて5日以上の連休相談OK） ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇（取得実績あり） ・介護休暇 ・特別休暇 ※年間休日114日（有休は別途付与）

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・企業型確定拠出年金（定年時退職金制度） ・資格取得支援制度 ・慶弔見舞金 ・従業員割引（伊東園ホテルズグループ宿泊料金2,000円割引） ・永年勤続表彰制度（10年・20年） ・マイカー・バイク・自転車通勤OK（無料駐車場・駐輪場完備／ガソリン代規定内で支給） ・定期健康診断 ・定年後の再雇用制度

従業員寮

個室社員寮完備★入社後3カ月は寮費無料！ 【寮費】 月6,500円～ 【広さ・間取り】 6畳1R ※空き部屋によって異なる場合があります 【設備】 バス、トイレ、ベッド・寝具、冷蔵庫、洗濯機、キッチン、冷暖房（エアコン）、電子レンジ、テレビ、無料駐車場 ※キッチンなどが一部共用の部屋もあります 【勤務地までのアクセス】 徒歩1分

応募資格

業界・職種未経験歓迎！★人柄重視の採用♪特別な経験スキルは一切必要ありません ※学歴不問 ※第二新卒歓迎 ※U・Iターン歓迎 ■歓迎経験・資格・スキル ・何らかの接客経験がある方（アルバイト経験でもOK） ・宿泊業界での勤務経験がある方 ■この求人に向いている人 ・チームワークを大切に業務へ取り組める方 ・お客様と接することが好きな方 ・温泉・温泉観光地が好きな方 ・周囲と協力して業務を進められる方 ・大きく成長する企業で自分も成長したい方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡 ▼WEB面談（会社説明・条件の相互確認など） ▼履歴書・職務経歴書による書類選考 ▼面接（1回） ▼内定 ※応募～内定までは1～2週間を予定しています。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中で今すぐ転職できない方も、ぜひご応募ください。

面接関連事項・予定地

「伊東園ホテル箱根湯本」または東京本社（東京都豊島区南池袋1-10-13 荒井ビル6階）にて行ないます。 ※ご自宅近くのホテルで面接可能な場合もあります。お気軽にご相談ください。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。