おもてなしHRでは、神奈川県のリゾート地の宿泊業界のお仕事を多数ご紹介いたします。
リゾート地とは、保養を目的に休暇や余暇を過ごす場所のことを示します。一般的に、日本や英語圏においては、比較的大きい敷地やさまざまな施設を備えたホテルの名称や分類として使用されているようです。リゾート地に立地する宿泊施設では、主にリゾートホテルや貸別荘、高級旅館などが挙げられます。海や山などの豊かな自然の中に立地していることが多く、ゆったりとくつろげる空間を提供しています。
ヒルトン小田原リゾート&スパは、最寄り駅であるJR東海道本線根府川駅から徒歩23分のところにあります。"地球という星をおもてなしの心で温かく照らし続ける"（ヒルトングループ公式HPより引用）をキャッチコピーとしています。客室は、全163室あります。館内には、ヒルトンショップやオーシャンラウンジ、フィットネスクラブ、10種類の屋内外プールがあるようです。また、2018年7月に天然温泉大浴場をリニューアルしたようです。車で、来館した宿泊者にバレーパーキングサービス（有料）を行っているようです。また、小田原駅から無料シャトルバスのサービスを提供しているようです。ホテルの周辺には、小田原市立片浦小学校や岩泉寺があります。※2018年9月12日時点
ホテル箱根My強羅は、神奈川県西部、箱根峠の東側に位置する箱根町にあるホテルです。箱根登山ケーブルカーの強羅駅から徒歩で2分、箱根新道の須雲川ICから車で約23分の場所に位置しています。"ホテル箱根my強羅は箱根登山鉄道強羅駅徒歩3分の好立地にある隠れ家的なお宿です。"（ホテル箱根My強羅公式HPから引用）をキャッチコピーに掲げ、宿泊客をもてなしています。客室は宿泊客のニーズに応じて、和風モダン調の和室と畳の苦手な外国人や車椅子の方でも安心して利用できる洋室、それぞれのタイプを設けているそうです。食事は金目煮つけなど地元の食材を使った料理を用意し、宿泊客をもてなしているようです。周辺には箱根強羅公園などが点在しています。※2020年8月27日時点
佐島マリーナホテルは、三浦半島の逗子・葉山の南、周囲を海に囲まれた天神島の中にあります。"海を愛するすべての人のマリーナ"(佐島マリーナホテル公式HPから引用)を謳い、リラックスして滞在できるリゾートホテルのようです。客室は和洋室・ツイン・ファイリールームなど多様で、全室有線LANが設置されています。最大140名が収容可能な会議室があり、10名以上の場合はJR逗子駅・京急新逗子駅から無料送迎バスを利用できます。レストランでは毎週土曜日にピアノ生演奏があるようです。相模湾が一望できる大浴場とサウナがあり、夏季は野外プールも営業しています。周辺には佐島の丘公園、ゴルフ場といった観光スポットがあります。※2019年12月17日時点
HAYAMA・Funnyhouseは、神奈川県横須賀市にあるバケーションハウスです。"のほほ～んに、しっぽり"(HAYAMA・Funnyhouse公式HPから引用)をコンセプトに、建築家吉村順三氏が設計した建物をリノベーション、フレンチ鉄板ダイニングを併設した施設でゲストを迎えています。客室は、プライベートテラスを備えた約200㎡の客室を2室用意。キッチンやリビングルーム、水平線を望む浴場が備えられています。Butlerと呼ばれる客室専用の執事スタッフがおり、ゲストのニーズに対応しているようです。食事は、プライベートテラスでバーベキューやディナーを提供するほか、併設レストランでは、前菜からデザートまでのコースメニューを提供しているようです。周辺には、海水浴場やゴルフ場などが点在しています。※2020年2月6日時点
江の島ホテルは、小田急江ノ島線片瀬江ノ島駅から車で約3分、江ノ島バス停から徒歩約1分にあるリゾートホテルです。神奈川県の中央南部に位置する藤沢市は相模湾に面していて年間を通して観光客が訪れるエリアのようです。"神秘、息づく島。夜と朝のあいだを江の島で"（江の島ホテル公式HPから引用）と謳いゲストを迎えています。客室はツインルーム、スイートルームを設けています。館内にバーラウンジ、カラオケルームを備えています。地元の食材を使用した料理を提供しているそうです。周辺には鵠沼海岸と片瀬海岸に沿って伸びる神奈川県立湘南海岸公園、2003年竣工の相模湾を一望できる現代的な灯台、クラゲ専用ホールなど海の生き物を紹介する水族館などの観光スポットが点在しています。※2020年12月3日時点
PENSION GREEN GRASSは、神奈川県鎌倉市にあるペンションです。江ノ電和田塚駅から徒歩約1分、JR鎌倉駅から徒歩約12分の距離にあり、"鎌倉駅と由比ガ浜海岸の中間に位置する鎌倉観光に大変便利な宿"（PENSION GREEN GRASS公式HPから引用）です。客室は、洋室と和洋室タイプがあり、全室無線LANのインターネット環境に対応しています。2カ所の貸切家族風呂があり、入浴時間はチェックインから24:00までと、6:00から9:00までです。カフェテリアでは、8:00よりモーニングサービスを提供しているそうです。周辺には青銅製の大仏で知られる寺院や、鎌倉海浜公園などがあります。※2020年11月30日時点
四季倶楽部プレーゴ葉山は、三浦半島の西側、葉山御用邸から近い場所にあります。"海と山に近い葉山でイタリア料理とワインを楽しめる宿"(四季倶楽部プレーゴ葉山公式HPから引用)です。客室は和室4室、洋室8室で、全室バス・トイレ付きで、共同の浴室もあるようです。地球保護の観点から使い捨てアメニティを客室に置かず、持参しなかった宿泊客にのみフロントで手渡ししているようです。1階ラウンジ周辺で無料Wi-Fiを利用できるようです。食事は、夕食はイタリアンでワインやノンアルコールビールなどさまざまなドリンクも味わうことができ、朝食は洋食ビュッフェのようです。周辺には一色海岸、神奈川県立近代美術館葉山館、葉山しおさい公園といった観光スポットがあります。※2019年12月17日時点
油壷まるはち旅館は、神奈川県三浦市にある旅館です。三浦市は"人よし食よし気分よし「あったかいまち」三浦市"（三浦市公式HPから引用）をキャッチコピーに掲げており、三浦半島の最南端に位置しています。市内からは縄文時代の諸磯貝塚や弥生時代の赤坂遺跡などの遺跡が発見されており、古くから人の居住があったと推察されています。施設は三崎口駅より車で約10分の距離にあります。周辺には、大型のサメや三浦半島の自然について展示を行う水族館や、相模湾を見渡す荒井浜海水浴場、海を一望する展望台を備え、約30万本もの八重咲き水仙が咲き誇る名所としても知られる神奈川県立城ヶ島公園といった観光スポットが点在しています。※2020年12月1日時点
箱根仙石荘は、東名高速道路御殿場ICより車で約20分箱根町にある、保険組合が経営するリゾートホテルです。"今度の週末は都会の雑踏を離れ、のんびり過ごしてみませんか"（箱根仙石荘公式HPから引用）。客室は、和室・洋室様々な部屋を設置しており、浴場は内風呂と露天風呂で備えられ、箱根の雄大な自然を見ながらの入浴ができます。料理は色とりどりの食材を使用した、コース料理で提供しているようです。館内には、法人での合宿などに対応した、研修室や娯楽室、カラオケルームなども設置されています。周辺には、各種有名美術館やゴルフ場、芦ノ湖などの、観光スポットが点在しており、レジャーや観光の拠点としても対応しています。※2020年7月13日時点
ミコノスリゾート・三浦は、神奈川県横須賀市にあるリゾートホテルです。京浜急行電鉄久里浜線津久井浜駅から徒歩約5分の海沿いに位置しています。"ビーチや施設内でBBQを楽しみ、食後はFreeSpaceまたはリラクシングスペースでオリジナルワインと共に波の音と光に癒される"（ミコノスリゾート・三浦公式HPから引用）をコンセプトに掲げています。客室は19室あり、全室にプロジェクターを完備しています。子供用補助便座やミニバスタブの貸出をする他、ペット連れにも対応しているようです。レストランでは朝食を7:00から9:30まで提供しており、10:00からはフリースペースになるそうです。館内には、海を望むラウンジやバーベキュー設備があります。周辺には、菊名海水浴場や、河津桜で有名な三浦海岸などがあります。※2020年11月30日時点
湘南ＯＶＡは、神奈川県横須賀市の湘南国際村内に位置するリゾート宿泊施設です。"「湘南国際村」はレジャーや保養、そして企業の研修や会議を目的とした施設を中心に住宅などが集まる大型コミュニティです。"（湘南ＯＶＡ公式HPから引用）客室はシングルルーム、ツインルームの他、新館ヴィラツインルームがあり、全室禁煙です。レストランでは、三浦野菜や葉山牛、獲れたてのしらすなど、地元の新鮮な食材を使用したメニューを提供しているそうです。施設には、人数に合わせた会議室を備える他、様々な用途に対応するイベントスペース、ナイトプールなどがあります。周辺には、立石公園や一色海水浴場といった観光スポットが点在しています。※2020年11月30日時点
ベイサイドマリーナホテル横浜は、横浜ベイサイドマリーナ株式会社が運営するリゾートホテルです。"『海と人とのふれあい』を通して、常に海の楽しさ、大切さを伝えていきます。"（横浜ベイサイドマリーナ株式会社公式HPより引用）神奈川県横浜市南東の根岸湾沿いにあります。近くには、同法人が運営する日本最大級のマリーナや大型ショッピングモールが隣接しています。客室はコテージタイプで、メゾネットが24棟、1階建てのフラットが7棟あります。約3万7千平方メートルの敷地を有する施設には、39台収容の駐車場を備えています。周辺には、記念碑がある海沿いの山下公園や、公園に併設するスタジアム、子供向けテーマパークなど、複数の観光スポットが点在しているようです。※2019年7月19日現在
桐花園は、神奈川県北部の、山の緑に囲まれた場所にあります。"レンタル充実、お気軽キャンプ"（桐花園公式HPから引用）ができるよう、少人数から団体までさまざまなゲストに合わせたサービスを提供しているようです。客室は民宿・バンガロー・キャビンなどさまざまで、センターハウスと合宿所は団体で宿泊することができます。浴場は、コインシャワーと、浴室を利用することができます。屋外・室内プールとテニスコートがあり、にじますつかみ取りや相模湖でカヌー体験などアクティビティも充実しています。食事は三食とも予約することが可能なほか、必要な道具と食材が揃っているバーベキューセットや調理道具のレンタルなど自炊を楽しむこともできます。周辺にはハイキングコース、史跡、神社といった観光スポットがあります。※2020年1月8日時点
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖は、神奈川県の南西部に位置する箱根町にあるリゾートホテルです。箱根登山鉄道強羅駅から車で約14分の距離にあります。"不動産における次世代ソリューションのリーディングカンパニー"（リブ・マックスHPから引用）というコンセプトを掲げています。客室はツインルーム、デラックスルーム、和洋室などを設け、全室に半露天風呂、洗浄機能付きトイレ、空気清浄機、Wi-Fiによるインターネット環境を完備しています。館内に元箱根温泉の男女別大浴場、カラオケルーム、遊戯室などを備えています。食事はレストランにてビュッフェ形式で提供しているそうです。施設サービスとして宅配便受付、FAX送信を行っているそうです。周辺には芦ノ湖、野外彫刻の公園と屋内の展示物を備える美術館、宮城野陣場跡などの観光スポットが点在しています。※2020年11月30日時点
サンポートみさきは、神奈川県三浦市にある温泉宿です。京浜急行線三崎口駅より車で約14分のアクセスです。客室は、8畳の和室が9室、ツインの洋室が3室、バス・トイレ付きの和洋室が2室あり、無線LANに対応しています。宿泊ゲストの夕食・朝食は、レストランで提供し、料理は特産マグロなど、三崎港直送の新鮮な魚介類を中心に提供しているそうです。館内には大浴場がある他、30畳の大広間、会議や研修に対応する会議室があります。日・祝日等の繁忙期以外は、送迎サービスを行っているそうです。周辺には、1870年にフランス人によって設置された城ヶ島灯台や城ヶ島の東端にある岩場に建つ安房埼灯台、樹齢800年を超える巨木がそびえる神社などが点在しています。※2020年12月1日時点
bed&breakfast ichiは、神奈川県三浦市にある宿です。三崎口駅より車で約14分の距離にあります。"人と人、人と自然が繋がる空間を"（三浦BASE公式HPから引用）をコンセプトに運営しています。建物は築80年を超える日本家屋です。2~3名までの個室が4室あります。家族での利用を除き、基本的に5名以上での宿泊は受け付けていないそうです。24時間の利用に対応する共用シャワールームがあります。朝食は食材や生産者にこだわった家庭料理で、和食と洋食のいずれかをゲストが事前に選択し、提供しているそうです。1階には宿泊ゲストのみならず、一般のゲストも迎えるカフェバーがあります。予約制でネイチャーガイドツアーも行っているそうです。周辺には、荒井浜海水浴場や神奈川県立城ヶ島公園などがあります。※2020年12月1日時点
ＫＫＲ鎌倉わかみやは、神奈川県鎌倉市にある和風リゾートホテルです。和田塚駅及び由比ヶ浜駅から徒歩約5分の距離にあります。"古都鎌倉の歴史を感じる旅。由比ヶ浜海岸の景色を一望"（ＫＫＲ鎌倉わかみや公式HPから引用）をキャッチコピーに掲げています。客室は、和室20室、洋室8室の全28室です。全室バス・トイレを備えています。熱海の源泉を使用した男女別の温泉があります。レストランでは、鎌倉の四季を感じる、旬を捉えた日本料理を提供しているそうです。和客室での会食にも対応しているようです。施設には、少人数から最大200名までの宴会に対応する宴会場や茶室、室内温水プール、テニスコートなどがあります。周辺には、由比ガ浜海水浴場や、屋外に鎮座する青銅製の大仏が有名な寺院といった観光スポットが点在しています。※2020年11月30日時点
城ヶ島クラブは、神奈川県南東部の三浦市にある宿です。"地上最後の自然楽園"（城ヶ島クラブ公式HPから引用）をキャッチコピーに掲げてゲストをもてなしています。宿は、三浦半島南端の城ケ島にあり、三崎口駅より車で約18分の距離に位置しています。客室は8室あります。1階は食事処やシアター館となっています。2階にプライベート浴室が2室ある他、別館に大風呂を備えています。食事は城ヶ島で獲れた刺身などを提供しているそうです。周辺には、県指定天然記念物のウミウ・クロサギの生息地であり、城ヶ島の東半分を占める神奈川県立城ヶ島公園や、標高約30mの崖上に建ち相模灘を照らす城ヶ島灯台などが点在しています。※2020年12月1日時点
ＴｈｅＢａｔｈ＆ＢｅｄＨａｙａｍａは、神奈川県三浦郡葉山町にある1棟貸しのゲストハウスです。逗子・葉山駅から車で約10分の距離にあります。"日常にあったはずの小さな"非日常"を取り戻す場所"（ＴｈｅＢａｔｈ＆ＢｅｄＨａｙａｍａ公式HPから引用）をコンセプトに運営しており、施設名の通り風呂とベッドが中心です。1階バスルームは、ジャグジーとシャワーブースになっています。バスルームとガラス窓で仕切られた一体的なスペースとなっているバスリビングは、ソファーベンチがあります。2階は寝室になっており、クイーンサイズのマットレスが2つある他、テーブルとチェアコーナーがあり、プロジェクターを備えています。室外にはアウトドアリビングがあり、塀で囲われたプライベート空間となっています。周辺には、森戸海岸や逗子海岸海水浴場といった観光スポットが点在しています。※2020年12月1日時点
金谷リゾート箱根は、箱根登山鉄道強羅駅から車で約17分にあるホテルです。箱根町は神奈川県の南西部に位置し、多様な火山地形がみられる箱根火山によって形作られ、年間を通して観光客が訪れるエリアのようです。"一日一日を大切に、常に進化を追求します"（KANAYA RESORTS公式HPから引用）という理念を掲げています。客室は天然温泉風呂付の洋室を設け、全室にトイレ、シャワールームを完備しています。館内にテラス、ラウンジ、レストランを備えています。食事は地元の山の幸や海産物を使用した料理を提供しているそうです。周辺には野外彫刻を展示する博物館、日本や西洋の美術作品を展示する美術館、相模湾展望広場などの観光スポットが点在しています。※2020年12月3日時点
リゾート地に位置するホテルは、休息やアクティビティを楽しむことを目的にお客様が多く訪れます。高級ホテルや長期滞在型のホテルなど多彩な宿泊施設があり、料金も幅広く設定されています。リゾートホテルでは、和室や洋室、和洋室など、客層や人数に応じてさまざまな客室を備えています。また、美しい景観が臨める客室や露天風呂付きの客室など、リラックスできるような空間を提供しています。赤ちゃん連れのファミリー層に対応した客室を備えているホテルもあり、宿泊客のニーズに合わせたサービスを展開しています。他にも、寝具やアメニティもこだわり、居心地の良さを追求したおもてなしを提供しています。客室以外にも、結婚式場や宴会場、レストランに加え、ゴルフ場やBBQなど、滞在中にアクティビティを楽しめるホテルもあります。旅館では、和室を中心とした客室や源泉掛け流し温泉を備えた宿が多くあります。近年では、一日の宿泊客を限定した宿やプライベート空間を大切にした離れの客室を提供している宿もあります。ソムリエが料理に合わせてワインや地酒を選んでくれる宿もあり、上質なおもてなしを感じることができます。女将や仲居との距離も近く、日本ならではの心温まるおもてなしを感じることができるのも、旅館ならではでしょう。
リゾート地ということもあり、何と言っても、その地域の自然景観を身近で感じることができのも魅力の一つでしょう。通勤や休憩の際に、自然に触れリフレッシュすることができます。また、オフの日や空いた時間に、アクティビティや周辺の観光を楽しむこともできるでしょう。宿泊施設によっては、仕事終わりに施設内の温泉を利用することもでき、疲れを癒すこともできそうです。地域の気候により、夏の暑さや冬場の寒さに対応することが大変に思うこともあるかもしれませんが、一年を通して、季節の変わり目を肌で感じることができ、夕日の美しさや雪の日の静かさに心が休まることでしょう。
リゾート地にあるホテルでは、生活にゆとりのある方や余暇を楽しみたい方など、小さい子どもからご年配の方まで幅広い世代のお客様が訪れます。また、近年では、外国人観光客が増加しており、語学力が求められます。リゾートホテルは、部門ごとに多くの職種があります。コンシェルジュ、ソムリエなど専門的な職種で活躍することもでき、さらに知識を深めることもできるでしょう。職場によっては、研修や資格取得を取り入れているところもあり、仕事をしながらスキルを高めることができます。お客様の滞在期間の長さに関わらず、居心地の良い空間を提供するなど宿泊客のニーズに対応したワンランク上のおもてなしは、ますます展開され、進化し続けています。お客様の喜びの声を聞くことで、やりがいや楽しさを感じられる魅力ある職場と言えるでしょう。
