おもてなしHRでは、北海道の宿泊のお仕事を多数ご紹介いたします。
ホテルや旅館の宿泊部門は、お客様と接する機会が多い、施設の顔ともいえる存在。職種としては、フロント、ベルボーイ・ベルガール、コンシェルジュ、仲居、車両、夜警・ナイトマネージャーなどがあります。チェックインやチェックアウトなどの受付業務、予約管理、案内、会計、出迎え・見送り、その他さまざまな手配など、仕事範囲は多岐にわたります。礼儀正しさやマナー、コミュニケーション能力、臨機応変な対応力・判断力が求められます。宿泊部門の頑張りによってお客様の満足度が上がれば、口コミやリピーターの獲得にもつながり、ホテル・旅館の収益に貢献できます。宿泊部門は、ホテル・旅館の印象を左右する中心的な存在でもあるのです。
全国展開するリオ・ホテルズグループが運営する「天然温泉 ホテルパコ 函館」は、”一人一人にくつろぎのひとときを”がコンセプト。当ホテルのフロントスタッフとして活躍し、お客様をお迎えしませんか？未経験の方も大歓迎です！先輩スタッフがしっかりサポートするので安心してくださいね。年間休日は108日。300以上の客室数を備えるホテルでフロントのノウハウを学び、接客サービスのスキルを身に付けませんか？ 【この企業・施設について】 「天然温泉 ホテルパコ 函館」は、JR函館駅から徒歩約10分とビジネスや観光に便利な立地です。客室は全347室で、天然温泉の大浴場・露天風呂・サウナ・ジャグジーを完備しており、北海道の新鮮な食材をふんだんに盛り込んだ朝食が評判です。当ホテルを運営するのは全国展開するリオ・ホテルズグループ。新規開業や、既存施設の運営を引き継ぐ場合も体制を一新するなど、次々と新しい事業に取り組み急成長中です。
駅徒歩6分の好立地！札幌を代表する繁華街「すすきの」に立つシティホテル「ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの」で、夜間のお客様対応をお任せするナイトフロントスタッフを募集しています。1回の勤務が実働15時間と長い分、まとめて働きまとめて休む、メリハリのある働き方が可能です。また、研修制度やサポート体制も充実しているため、宿泊業界がはじめての方でも安心！ぜひ気軽にご応募ください。 【この企業・施設について】 全国39カ所、それぞれコンセプトの異なるブランドでホテル運営とレストラン事業を展開（2022年3月現在）する、株式会社ミナシア。今後も続々と全国に複数店舗の開業を控えており、各店舗で「心からの接客・質の高い宿泊とお食事」をお客様にご提供しています。職位や雇用形態の垣根を超えたチームワークを大切に、宿泊プランやイベントなどのアイデアもスタッフ全員が提案できるなど、風通しの良い環境を整えています。
月8～9日休み・福利厚生や手当も充実！旭川駅すぐのシティホテル「ホテルウィングインターナショナル旭川駅前」で、フロントスタッフを募集しています。年休105日で有休の相談もしやすく、バランスの取れた環境でしっかりリフレッシュしながら、年2回の賞与（業績による）でやりがいも実感できます。宿泊業界がはじめての方も、研修やサポート体制が整っているのでゼロからおもてなしのスキルを身につけられます。 【この企業・施設について】 全国39カ所、それぞれコンセプトの異なるブランドでホテル運営とレストラン事業を展開（2022年3月現在）する、株式会社ミナシア。今後も続々と全国に複数店舗の開業を控えており、各店舗で「心からの接客・質の高い宿泊とお食事」をお客様にご提供しています。職位や雇用形態の垣根を超えたチームワークを大切に、宿泊プランやイベントなどのアイデアもスタッフ全員が提案できるなど、風通しの良い環境を整えています。
「ポルトムインターナショナル北海道」内の茶室「清風庵」ではスタッフを募集しています。あなたの経験を活かし、ホテルを訪れたお客様が茶道を知るきっかけづくりをしませんか？賞与年2回に各種手当あり、月8日休みで有休消化率90％以上の好環境。札幌駅から電車で30分と好アクセスなのも魅力の1つです。さらに単身寮を完備し、マイカー通勤もOK！研修制度や施設レストラン割引など、福利厚生も充実しています。 【この企業・施設について】 「ポルトムインターナショナル北海道」は、新千歳空港国際線ターミナル直結のラグジュアリーホテルです。「旅に出逢いと彩りを」をコンセプトに、日本美の要素を取り込んだ客室や和・洋名店によるお食事、館内を彩るアート、そして心を込めたサービスでお客様をおもてなししています。そのほか、日本の伝統文化・芸術を感じられる茶室やサロン、国内作家による独創的なアイテムが揃うショップなど、ここでしか体験することのできない特別な空間をご用意しています。
直近2年連続で複数名の正社員登用実績あり！月収例17.8万円～28.7万円（深夜勤務手当含む）、月8～9日休み・賞与年3回。地下鉄東豊線・札幌駅徒歩1分の「ANAクラウンプラザホテル札幌」で、ホテルの顔となるフロントスタッフを募集。大手ホテルグループならではの福利厚生や休日制度など安定した環境で、オンもオフも充実した毎日を送りたい方にぴったり。未経験の方も、新しいことにチャレンジしてみませんか？ 【この企業・施設について】 2017年12月、国内20軒目のANAクラウンプラザホテルにリブランドした「ANAクラウンプラザホテル札幌」。世界約100カ国に約6,000ものホテルを有するインターコンチネンタルホテルズグループ（IHG）の一員として、ANAホテルズ&リゾーツが日本で築き上げてきた心に響くホスピタリティや厚い信頼を大切にしながら、国内外のお客様にさらに上質なグローバルスタンダードなサービスをご提供しています。
大通駅、すすきの駅からも徒歩圏内！札幌の中心エリアに位置する「テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル」で、フロントスタッフを募集しています。年休105日・月8～9日休みでリフレッシュしながら、年2回の賞与（業績による）でやりがいもしっかり実感できます。研修制度やサポート体制も充実しているため、宿泊業界がはじめての方でも安心！「人に喜んでもらえることが好き」という方、ぜひ気軽にご応募ください。 【この企業・施設について】 全国39カ所、それぞれコンセプトの異なるブランドでホテル運営とレストラン事業を展開（2022年3月現在）する、株式会社ミナシア。今後も続々と全国に複数店舗の開業を控えており、各店舗で「心からの接客・質の高い宿泊とお食事」をお客様にご提供しています。職位や雇用形態の垣根を超えたチームワークを大切に、宿泊プランやイベントなどのアイデアもスタッフ全員が提案できるなど、風通しの良い環境を整えています。
茶道や和食など日本の文化を楽しんでいただく新千歳空港国際線ターミナルビル直結の当ホテル。海外からお越しいただくお客様が多い当ホテルでは、日本のわびさび文化を体験いただけます。あなたには、国際色豊かなホテルのフロントスタッフをお任せします。未経験可、札幌から電車で30分と好アクセスながらマイカー通勤OK、さらに単身寮も完備。世界各国から訪れるお客様に、日本を好きになってもらうおもてなしをしませんか。 【この企業・施設について】 「ポルトムインターナショナル北海道」は、新千歳空港国際線ターミナル直結のラグジュアリーホテルです。「旅に出逢いと彩りを」をコンセプトに、日本美の要素を取り込んだ客室や和・洋名店によるお食事、館内を彩るアート、そして心を込めたサービスでお客様をおもてなししています。そのほか、日本の伝統文化・芸術を感じられる茶室やサロン、国内作家による独創的なアイテムが揃うショップなど、ここでしか体験することのできない特別な空間をご用意しています。
リオ・ホテルズグループが運営する「天然温泉 ホテルパコ 釧路」にて、フロントスタッフとして活躍してくださる方を募集しています！未経験の方も大歓迎！先輩スタッフがしっかり丁寧にサポートしますので、安心してお仕事を始めていただけます。北の大地を訪れるお客様にゆっくりくつろいでいただけるよう、丁寧であたたかいおもてなしを身につけませんか。年間休日は108日と、メリハリのある働き方が可能です！ 【この企業・施設について】 JR釧路駅から徒歩約12分の「天然温泉 ホテルパコ 釧路」。客室は全221室で、天然温泉の大浴場・露天風呂・サウナを完備。北海道の食材を生かした朝食を味わえる展望レストランや釧路の新鮮な魚介を楽しめる料理店、気軽に立ち寄れるラウンジなどが充実しています。当ホテルを運営するのは全国に宿泊施設を展開するリオ・ホテルズグループ。次々と新しい事業に取り組み急成長中。安定した会社でチャレンジできる環境です。
北海道の歴史や文化に触れられる旅をご提供しませんか？札幌の中心部にありながら北海道の広大な自然を感じられる立地にある「ONSEN RYOKAN 由縁 札幌」でのフロント業務をお任せします。年間休日は117日ご用意！お休みの日はしっかり休めます。福利厚生も充実しており、小田急グループの福利厚生制度を利用できたり、産前産後休暇や介護休暇、慶弔休暇などライフスタイルに合わせて休める環境も整えています。※この求人は2022年4月13日時点での情報です
北海道札幌市の中心に佇み、北海道をモチーフに、イメージに添えたアートやオブジェに囲まれた非日常空間で過ごせる「ラ・ジェント・ステイ札幌大通」でのフロント業務をお願いします。地下鉄「大通駅」徒歩5分で通勤便利なホテルです。月9日のお休みがあり、しっかり休みを確保できます。出産休暇・育児休暇があるので、ライフステージに合わせて休暇を取得できる環境です。最高の笑顔でお客様をおもてなししませんか。※この求人は2021年8月3日時点での情報です
これから新生活をお考えの方、家賃や食費の心配はいりません！月7,500円～10,000円の独身寮・女性寮、世帯用社宅を完備！バランスの取れた食事を毎日食べられる従業員食堂は、月々7,600円で利用可能。しっかり体を休められる年間休日105日とリフレッシュ休暇でプライベートも充実！モチベーション高くお仕事に取り組んでいただけるよう、6,000,000円以上の年俸、昇給・賞与をご用意しました。※この求人は2021年12月13日時点の情報です
週2日～3日勤務OK！ワークライフバランスを大切に働けます。もちろん就業時間の相談も可能です。あなたにはフロント夜勤スタッフをお任せ。ホテルフロント未経験の方も歓迎します！あたたかい接客でお客様に笑顔をお届けしませんか？ラ・カンパーニュ ホテル深川は、JR深川駅から徒歩5分とアクセス良好なホテル。食事は空知を始めととした北海道産の旬の食材にこだわり、季節に応じて健康に配慮した料理を提供しています。※この求人は2021年12月17日時点の情報です
これまでの業界でのキャリアを発揮して活躍できる環境をご用意しました！あなたにはホテルの顔フロントのマネージャー候補をお任せいたします。きめ細かなホスピタリティーで、理想のおもてなしを実現しませんか。札幌の中心地にありながら天然温泉を備えるシティホテル「ジャスマックプラザホテル」。地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩約2分とアクセス良好な場所に位置し、観光の拠点に訪れるお客様をお迎えしています。※この求人は2022年6月10日時点の情報です
稚内駅から徒歩3分。サフィールホテル稚内は北の大地を楽しむには申し分ない場所で、この地を訪れる人におもてなしを提供し続けています。「景色が良く、時間を忘れてついゆっくりしてしまう」そんな雰囲気が当ホテルの魅力。わざわざ稚内まで足を運んでいただくのだから、とっておきのホスピタリティーで迎えたい。そんな思いをもって営業しているからこそ、あなたの理想のホスピタリティーも実現できると思っています。
ワークライフバランスを大切にしたい方におすすめ！年間休日は多めの105日、毎年5連休を取得できるリフレッシュ休暇あり！ご家庭をお持ちの方も無理なく働ける環境です。経験・能力によってはさらに加算も望める、年俸6,000,000円以上！昇給もあり、賞与は年5回！月7,500円～10,000円で入居できる独身寮・女性寮、世帯用社宅も完備。月7,600円で利用可能な従業員食堂もご用意してお待ちしています。※この求人は2021年12月13日時点の情報です
ひたすら寛ぐ。大切な人と水入らずの時間を過ごすためだけの空間をご提供するのは、実は少し難しいのです。一歩お越しいただいた瞬間から寛げる空間をご提供するためには、フロントスタッフの笑顔が大切。「笑顔を 笑顔で もっと笑顔に」をスローガンに掲げている当ホテルではただひたすら寛ぎ、笑顔で過ごしていただくためのおもてなしを身につけることができます。経験がなくても大丈夫。先輩がしっかりサポートします。
電車の音がうるさい。コンクリートジャングルで人が多い。車がひっきりなしに走っていて危ない。もう、静かに暮らしたい……。ニセコはそんな方にピッタリ。車がないと少し不便ですが、周りを大自然に囲まれているのでスローライフを送っているかのよう。冬場の雪かきは堪えますが、いい運動です（足場には気を付けて）。昼・夜は食堂があり、かけ流しの温泉には無料で入れます。ニセコで、スローライフをスタートさせませんか？
「笑顔を 笑顔で もっと笑顔に」をスローガンとして、訪れるお客様に上質なおもてなしと癒しを提供している当社。上質なおもてなしが出来るわけは、福利厚生が充実しているから。たとえば賞与は年2回。ホテルの温泉は無料で利用可能。5年以上勤務いただいた方には退職金もご用意しています。ちなみにお休みは月8~9日、連休も取得可能です。このように従業員の方には毎月の給与以外にもご利用いただける制度を整えています。
年間休日は多めの104日をご用意しました！残業は月平均10時間と少なめで、仕事を充実させながら、自分の時間も大切にできます。経験やホスピタリティーを発揮して、当ホテルで活躍しませんか？家賃補助制度もあるため、引越しをお考えの方も安心して勤務をスタートできます。グランドパーク小樽は、小樽港マリーナを望む場所に位置する全296室のリゾートホテル。JR小樽築港駅から徒歩約5分と、アクセスも良好です。※この求人は2022年1月27日時点の情報です
日本人が建てた本格的なビール工場の跡地に立つホテル、それがHOTEL CLUBBYです。ビジネスホテルとも、旅館とも違う、洗練された空間でちょっと贅沢なひと時を提供しています。私たちが大事にしているのは、まるでクラブハウスのような居心地のよさ。今回あなたには、「気張らない、なのに贅沢」そんなホテルの顔となって、お客様をお迎えしてほしいのです。一緒に、お客様に素敵な時間をご提供しませんか？
ニセコの雄大な自然との調和を図りながら、日本の美意識を最大限に取り入れた空間を創り上げている坐忘林。旅館の趣とモダンな感性をバランスよく取り入れた館内のデザインは国内外から絶賛され、様々な賞を受賞してきました。全15の客室はそれぞれ趣が異なり、訪れたお客様を寛ぎの世界へといざないます。大地に身をゆだね心も体も解放される、そんな心安らぐ居場所をご提供できるようなおもてなしを身につけられます。
ワークライフバランスを大切に働ける年間休日105日！仕事を充実させながら、自分の時間も大切にできます。お任せするフロントは未経験からスタートOK。充実した教育・研修制度で、しっかりとイメージしてから実務に入っていただけます。地下鉄中島公園駅より徒歩約4分の場所にある「クインテッサホテル札幌」。落ち着いた内装の全167客室で、観光やビジネスの拠点として訪れるお客様をお迎えしています。※この求人は2022年6月6日時点の情報です
温泉利用無料の福利厚生あり！地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩約2分とアクセス良好なホテルで、夜勤のフロントをお任せします。勤務時間が決まっている分生活リズムを大幅に乱すことなくお勤めいただくことが可能です。ジャスマックプラザホテルは、すすきのまで徒歩約5分と観光の拠点にも便利な場所に位置する全153室のシティホテル。天然温泉を備え「癒しの温泉宿」をコンセプトにおもてなしをしています。※この求人は2022年6月10日時点の情報です
パークホテル雅亭ではフロントスタッフを募集中。皆さんにご利用いただける福利厚生をご紹介します。まずはホテルの温泉です。当ホテルでは気持ちをほぐす5つの温泉を利用いただけます。次に休日ですが、年間休日は105日。月の休日は8～9日、希望休や連休はきちんと考慮します。札幌までの送迎バスも利用可能、住まいは単身寮・世帯用をご用意しています。登別温泉で気持ちを新たにホテルの顔として働きませんか。
経験が無くても大丈夫。先輩スタッフが丁寧に指導しますので安心してください。あなたには、千歳ステーションホテルのフロント業務スタッフをお任せいたします。独身寮あり！昇給・賞与ありと、働きやすい環境が整っていますよ。ホテルの顔として、お客様とのコミュニケーションを楽しみながら働きませんか？英語が得意な方はそのスキルも活かせます。たくさんのお客様との出会いが自分自身の成長にも繋がるはずです。※この求人は2022年1月26日時点の情報です
ホテルでの実務経験がない方も、ここから基礎を学び、支配人を目指しませんか？昇給・賞与であなたのモチベーションを支えます！多めの年間休日108日と、生活リズムを考慮したシフトで、ワークライフバランスを大切にできる環境が整っています。オフの日にはグループ施設を社員価格で利用可能！ランドーホテル札幌スイーツは広くスタイリッシュな客室で、唯一無二の非日常の滞在を目指し、日々進化を続けています。※この求人は2022年4月21日時点の情報です
スタイリッシュで機能的な客室とニューヨークモダンをテーマにした都会的な大宴会場を備える「札幌東急REIホテル」。あなたには、フロントスタッフをお任せいたします。年休が104日と多めなので、ワークライフバランスを大切にしたい方におすすめですよ。東急共済組合や各種研修制度など、がんばるあなたをサポートする、充実の福利厚生も魅力の職場です。未経験歓迎！ホテルの顔として、お客様に笑顔をお届けしませんか？ ※この求人は2020年9月2日時点の情報です
経験やスキルによってはさらに優遇、年俸4,000,000円以上！昇給・賞与には、あなたの頑張りをしっかりと反映します。安心して仕事に取り組める新生活を始めていただくため、独身寮、女性寮、世帯用社宅を完備！寮費は月7,500円～10,000円。月7,600円の従業員食堂も利用できるため、生活費の負担が減ります。年間休日は105日と多め。年1回取得できるリフレッシュ休暇もご用意してお待ちしております。※この求人は2021年12月8日時点の情報です
フロントアシスタントマネージャー経験のある方、歓迎いたします！キャリアを活かしてお仕事をスタートしませんか？月給は350,000円から、家賃補助もご用意。年間休日は多めの104日で、仕事を充実させながら、自分の時間も大切にできます。グランドパーク小樽は、ショッピングモールや映画館などを有する施設直結のシーサイドリゾートホテル。JR小樽築港駅から徒歩約5分と観光のアクセス良好な場所に位置します。※この求人は2022年6月1日時点の情報です
オンとオフのメリハリをつけて働ける、年間休日105日をご用意。あなたには、ホテルを支える支配人補佐をお任せいたします。資格取得支援・手当あり！さらなる高みを目指し、キャリアアップできる環境が整っていますよ。豊富な湯量、源泉かけ流しの上質な温泉が自慢の「虎杖浜温泉ホテル」。美人湯とも呼ばれる天然温泉は、お肌をつるつるにし、心も体も癒してくれます。経験を活かして、当ホテルで働きませんか？※この求人は2022年2月3日時点の情報です
ワークライフバランスを大切に働ける、年間休日105日をご用意しました！あなたには当ホテルのナイトフロントをお任せ。これまでフロント業務未経験の方も歓迎いたします。勤務時間が決まっている分、生活リズムを大幅に乱すことなくお勤めいただくことが可能です。ホテルは地下鉄南北線すすきの駅から徒歩約2分と、アクセス良好で毎日の通勤も安心です。「ANAホリデイ・イン札幌すすきの」で、お待ちしています！※この求人は2022年3月2日時点の情報です
自然と共に生きる。「ワン・ニセコ・リゾート・タワーズ」がアイヌの文化を取り入れて作った105の客室、全てがバルコニーとキッチンを備えたスイートルーム仕様です。ニセコの四季折々の景色と共にお客様をお迎えする、当ホテルのフロントマネージャーをお願いします。最大年収624万円！マネジメントやフロントの業務経験を活かせるお仕事です！長期・短期の滞在に、快適なホテルライフをお客様に提供していきませんか。※この求人は2021年5月31日の情報です
多めの年休105日のほか、有給で5連休を取得できるリフレッシュ休暇あり！仕事を充実させながら、プライベートも大切にできる環境です。あなたの頑張りがしっかりと評価される昇給・賞与あり、年俸は4,000,000円～！月7,500円～10,000円の独身寮、女性寮、世帯用社宅を完備しているので、新生活も安心です。忙しい業務の合間でもバランスの良い食事ができる従業員食堂は、1日2食・月7,600円。※この求人は2021年12月8日時点の情報です
年間休日105日で、ワークライフバランスを大切に働ける環境をご用意！未経験の方も歓迎します。フロント経験のある方はこれまでのキャリアも活かしていただけるよう、給与は経験・能力を考慮して優遇いたします。あなたの笑顔で、訪れるお客様に上質なおもてなしをしませんか。登別万世閣は、全国でも人気の登別温泉内にある宿です。セルフロウリュが楽しめるサウナを大浴場に新設し、極上の癒しを提供しています。※この求人は2021年9月2日時点の情報です
利尻島に興味がある方、登山が好きな方！当ホテルのスタッフとして働き、休日は雄大な自然を満喫しませんか？プライベートを確保できる個室寮をご用意しています！家具家電付き、食事補助もあり費用の負担を少なく新生活をスタートできます。利尻島の海の玄関口、鴛泊フェリーターミナルから徒歩約2分の場所にある「利尻富士観光ホテル」。利尻富士温泉の大浴場、地場の旬の素材を使用した食事でおもてなしをしています。※この求人は2022年3月9日時点の情報です
お客様のチェックイン・チェックアウトの手続きや事務処理、宿泊予約、お客様への各種のご案内、会計などをこなすフロント業務。航空券・タクシーやレストランの予約や手配、観光案内、その他お客様のお困りごとに対応するコンシェルジュ。お客様を最初にお出迎えするドアマン・ベルボーイ・ベルガールは、館内案内、荷物の受け渡し、お見送りなどをこなします。また旅館の仲居は、館内案内、食事準備、布団敷きなど身の回りの世話役です。夜間のフロント業務、経理、警備などを担い、翌日の業務をサポートするナイトマネージャー・夜警。お客様の車を駐車場へ移動したり駅などへ送迎する車両係もあります。
お客様と接する機会が多い宿泊部門は、お客様から頼りにされる存在。お客様のお困りごとを解決したり、快適に滞在していただく工夫やサービスを提供したり、その結果としてお客様に喜ばれるのがやりがいです。「ありがとう」とお客様から直接お礼の言葉を伝えてもらえる時は、なにより嬉しい瞬間です。お客様とのコミュニケーションや会話を楽しみ、言葉や表情など悩みや要望を汲み取ってそれを解決したり、期待以上のサービスを提供できた時の喜びも大きいです。お客様が良い口コミを広げてくれたり、リピーターになってくれることも。また、事務や会計業務をこなす縁の下の力持ちの側面も持っています。お客様の安全やホテル・旅館の評判を保つ、責任ある存在としてのやりがいも大きいです。
お客様と接する仕事の多い宿泊部門は、姿勢よく、笑顔を絶やさずにお客さまをお迎えすることが求められます。立ち続ける時間が長く、体力も必要です。また、丁寧な言葉遣い、失礼のない礼儀正しいマナー、お客様に心地よさを感じてもらうための気配りや配慮も欠かせません。お客様のさまざまな要望、時にはクレームや理不尽な要求に適切に・柔軟に対応しなくてはいけません。マニュアル通りにはいかないことも多いので、先を読む能力や、トラブル対応力・課題解決力も身につける必要があります。基本的なパソコンスキルも必須で、インバウンド対応として英語力・異文化コミュニケーションのスキルもあるに越したことはありません。さまざまなスタッフと連携するのでチームプレイやマネジメント能力も必要です。宿泊部門は、ビジネスマンとして必要なさまざまな能力を身につけることができるのです。
