おもてなしHRでは、北海道のリゾート地の宿泊業界のお仕事を多数ご紹介いたします。
リゾート地とは、保養を目的に休暇や余暇を過ごす場所のことを示します。一般的に、日本や英語圏においては、比較的大きい敷地やさまざまな施設を備えたホテルの名称や分類として使用されているようです。リゾート地に立地する宿泊施設では、主にリゾートホテルや貸別荘、高級旅館などが挙げられます。海や山などの豊かな自然の中に立地していることが多く、ゆったりとくつろげる空間を提供しています。
グリーンリーフホテルは、ニセコ駅から来るまで約9分の、ニセコ連峰の主峰アンヌプリ山の麓に佇むホテルです。"四季折々に豊富なアクティビティをお楽しみいただけるオールシーズンリゾートホテルです"（グリーンリーフホテル公式HPから引用）をキャッチコピーにしてゲストを迎え入れているようです。客室には32インチの液晶テレビ、ベッド、ワイヤレスインターネットを完備しています。浴場は源泉掛け流しの岩造りの露天風呂と内湯を備えています。料理は世界各地の料理と和食を融合させたビュッフェスタイルでシーフードや野菜などを提供しているようです。館内には多目的ホール、土産ショップなどが併設されています。周辺にはニセコ名水甘露水やスキー場などがあります。※2020年2月3日時点
ピュア・フィールド風曜日は、北海道釧路支庁の北部に位置する弟子屈町にあるホテルです。"高齢者や体の不自由な方、誰でも安心して宿泊できるホテルを目指します。"（ピュア・フィールド風曜日公式HPから引用）豊かな自然に囲まれたユニバーサルデザインのプチホテルとなっているようです。総客室数は15室で、宿泊客のニーズに対応できるように、シングル、ツイン、トリプル、フォーベッドなどのタイプがあるようです。浴場は、入浴用ストレッチャーのある「家族風呂」などがあるようです。館内施設として、コインランドリーなどもあるようです。ホテルの周辺には、メジェール牧場、渡辺体験牧場、星見の丘などがあります。※2020年2月7日時点
グラン・ヴィレッヂ大沼は、北海道亀田郡にあるリゾートホテルです。"くつろぎに満ちた安らかな空間。豊かな大自然の中で非日常を満喫する滞在をお楽しみいただけます。"（グラン・ヴィレッヂ大沼公式HPから引用）というキャッチコピーのもとに、ゲストが別荘に訪れたような気分でリラックスして過ごしてもらうことを目指しているそうです。ロフト付きのツインベッドのログハウスなど、さまざまなタイプの客室が用意されています。館内には、暖炉のある共有スペースなどが備えられています。夕食には、駒ヶ岳育ちのひこま豚を使用したしゃぶしゃぶのコースなどを提供しているようです。周辺には大沼国定公園などといった観光スポットがあります。※2020年2月6日時点
ヘイゼルグラウスマナーは、北海道川上郡標茶町にあるホテルです。"やわらかな照明に彩られる落ち着いた館内。スタッフ一同心を尽くしたおもてなしを約束いたします。"（ヘイゼルグラウスマナー公式HPから引用）全8室の客室は、ツインルームやダブルルームが用意されています。オーナー自らが欧米で買い付けた家具や調度品などが配置されています。レストランでは海の幸や山の幸、ジビエや自家栽培の無農薬野菜など、北海道ならではの季節ごとの自然の恵みをふんだんに取り入れたフランス料理を提供しているようです。ラウンジには赤々と燃える暖炉が用意され、大きなソファーが配置されています。周辺にはカヌーや釣り、ハンティングや乗馬などが楽しめるスポットがあります。※2020年2月6日時点
ナチュラルリゾートハイジアは、日高の雄大な自然の中に佇んでいるホテルです。"日高の清浄な大地、豊穣な海から得られる自然の恵みをたっぷりと使って、お客様をおもてなしする"（ナチュラルリゾートハイジア公式HPから引用）をコンセプトとして掲げ、大自然の中でゆっくりと寛げるサービスを行っているホテルです。客室は、メゾネット「洋」スタイルが5部屋、メゾネット「和」スタイルが2部屋で、総客室数は7部屋です。料理は、北海道の旬の地元産食材や、自家菜園の食材を使った、フレンチとイタリアンの料理技法を取り入れて調理された料理を提供しているようです。館内施設として、貸切スパ、ハイジアファームなどがあるようです。※2020年1月23日時点
ホテル甘露の森は、JRニセコ駅から車で約10分の場所にあるホテルで、ニセコ駅または倶知安駅まで無料送迎をしているそうです。"五感を癒すニセコの森の贅沢なひと時。"（ホテル甘露の森公式HPから引用）をコンセプトにしている当ホテルは、ニセコの大自然に包まれて五感すべてが心地よく癒されるひとときを満喫できるような、おもてなしをしているようです。5タイプのゆったりとした設えの客室が計25室あり、大浴場と露天風呂・貸切ファミリー風呂のある浴室はニセコアンベツ川支流の河川敷に湧く源泉を引湯しています。夕食はニセコの旬の食材や北海道の特産品をふんだんに使用した和洋ハーフビュッフェ料理が堪能できるようです。館内には、フィットネスクラブやマッサージ、スキーやスノーボードレッスンの受付もしているそうです。周辺にはスキー場といった観光スポットがあります。※2020年1月17日時点
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパは、道央自動車道・虻田洞爺湖ICとJR洞爺駅からそれぞれ車で約20分の場所にあるホテルです。"洞爺湖を間近に望む、喜びと感動溢れるリゾートステイ"（ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ公式HPから引用）をキャッチコピーにしてゲストを迎え入れているようです。客室は全室に個別空調を完備し、一部の客室にはWi-Fi、フラットテレビ、冷蔵庫、ミニバー、洗浄機能付きトイレを備えています。温浴施設には天然温泉の大浴場、露天風呂、屋内プールなどを設けています。8つのレストランを併設し、和食かフレンチの朝食やコース料理の夕食などを提供しているようです。周辺には弁天島や、展望台、花火大会の会場などがあります。※2020年1月24日時点
ホテルグリーンパークいわないは、岩内岳の麓にあるホテルです。ホテルから眺めは北海道4大夜景の一つとしても有名で、"岩内湾や積丹半島が一望できます。"（ホテルグリーンパークいわない公式HPから引用）と謳うほどの絶景が自慢です。和室・洋室・和洋室・バリアフリールームを揃え、テレビ・冷蔵庫・金庫を完備しています。源泉かけ流しの浴室は、大浴場と露天風呂があり、日帰り入浴での利用時に便利な休憩所もあります。前浜や積丹などで獲れた新鮮で旬な食材を使用した、海鮮会席料理が提供されているそうです。館内には、分割使用も可能な大広間や設営スタイルを和・洋どちらにも変更可能な宴会場があります。周辺には岩内岳登山や美術館、郷土館といった観光スポットがあります。※2020年1月24日時点
かなやま湖ログホテルラーチは、帯広空港から約104km、JR東鹿越駅から約4km、カラマツ林に囲まれた丘の上に位置しているホテルです。"かなやま湖畔の森の中・木のぬくもりと癒しの空間"（かなやま湖ログホテルラーチ公式HPから引用）をキャッチコピーにしてゲストを迎え入れているようです。客室はログ造りのメゾネットタイプの客室とコテージがあり、全室に無料Wi-Fiと有線インターネット、冷暖房、温水洗浄トイレを完備しています。浴場は近郊施設の2種類の大浴場があります。料理は解放感あるログ造りのレストランを併設し、洋朝食やコース料理を提供しているようです。周辺にはかなやま湖、かなやま湖森林公園、キッズコム・ファームなどがあります。※2020年1月20日時点
阿寒ホテル御前水は、北海道釧路市阿にあるホテルです。阿寒ICからは車で約50分でアクセスできます。客室は和室・和洋室の通常客室の他に、和モダンな雰囲気が漂う「囲炉裏部屋」、源泉100％の檜のかおり漂う露天風呂とサウナを備えた「露天風呂付客室」が用意されています。共用の大浴場及び露天風呂も源泉かけ流しで、広々とした開放的な造りになっています。館内には2つのレストランが併設されており、四季折々の旬の食材を使用した料理が提供されています。またレストランの他にナイトクラブもあり、広いカラオケルームも備わっています。おみやげ処「小春」では、阿寒湖の特産品や北海道の名産品を各種用意しているようです。※2020年1月21日時点
ホテル知床は、知床半島の西側に位置し、オホーツク海を一望できる高台にあるホテルです。大自然の高台に立つ当ホテルは、"くつろぎと雄大な景色を眺める露天風呂、そして知床グルメをリーズナブルな価格でご提供します。"（ホテル知床公式HPから引用）様々なゲストのニーズに答えられるよう、6つのタイプ分けされた宿泊棟があり個人でも団体でも対応できる客室があります。ウトロの湯を引く源泉かけ流しの温泉は、大浴場と露天風呂があり日帰り入浴での利用もできます。料理は、海の幸や山の幸、お刺身など北海道の味覚が満載のバイキングスタイルで提供されているそうです。周辺には、ホエールウォッチングや夜の定期観光バス、知床観光船といった観光スポットがあります。※2020年1月28日時点
ホテル清さとは、北海道清里町にあるホテルです。"斜里岳の麓に佇む天然温泉付きオーべルジュ"（ホテル清さと公式HPから引用）をコンセプトに、小さなホテルだからこそできる質の高いサービスと心地よい静けさを提供しています。計13室の和洋室で、露天風呂付の客室もあります。浴室は、100％かけ流しの天然温泉で、大浴場と露天風呂、サウナも完備しています。全面ガラス張りの食堂では、地元の海の幸や山の幸をふんだんに使用した料理を堪能することができるそうです。周辺には、町のシンボルともなっている斜里岳や摩周湖の伏流水からできた池や滝などの景勝地、宇宙展望台など大自然を満喫できるスポットがあります。※2020年1月28日時点
ホテル季風クラブ知床は、JR斜里駅から斜里バスに乗り、ウトロバスターミナルで下車後、車で約3分の距離にあるホテルです。バスターミナルからは、予約をすると送迎もしてくれるそうです。"家族経営の温もりあふれる小さなホテル。"（ホテル季風クラブ知床公式HPから引用）計15室ある客室は和室と洋室、離れのログハウスを設置しており、源泉かけ流しの大浴場と貸切露天風呂もあります。オイルフォンデュをメインとした食事は、旬の海産物や北海道特産のだし昆布、天然塩などを使用した色彩豊かな和食膳となっているそうです。館内には、暖炉や知床に関する書籍があるラウンジ、オホーツク海を眺められるウッドデッキ、コインランドリーやギャラリーなどがあります。周辺にはスキー場や観光船の発着所、といった観光スポットがあります。※2020年1月16日時点
ホテル地の涯は、知床半島の西側に位置する斜里町にあるホテルです。世界自然遺産の知床の樹海の中にひっそりと佇む岩尾別温泉にある当ホテルでは、”知床を五感で感じながら日常では味わえないひとときをどうぞご堪能ください。"（ホテル地の涯公式HPから引用）とのこと。知床に生息する鹿やキツネをイメージした色合いが美しい内装の客室は、和室と和洋室を揃えています。ターコイズブルーのとろみのあるお湯が特徴駅な岩尾別温泉を引く浴室は、内風呂のほか大自然に溶け込むよう設計された庭園岩風呂があります。夕食は、オホーツク海で採れた身の引き締まった魚介類や雄大な自然環境の中で育った山菜やジビエなどを使用した料理が提供されているようです。館内には、無料の駐車場や、大広間などもあります。周辺には羅臼岳登山をはじめ、知床五湖・カムイワッカの湯の滝などといった観光スポットがあります。※2020年1月28日時点
チミケップホテルは、JR北見駅から車で約40分、十勝オホーツク自動車道北見北上ICから車で約28分のチミケップ湖のほとりにあるオーベルジュです。客室は全部で7室あり、テレビやラジオ、時計のない部屋になっています。寝心地にこだわったゆったりとしたベッドと静かな空間で寛ぎの一時を過ごせることで宿泊客からも好評のようです。料理は一流のシェフが北海道産の新鮮な食材を使い、味はもちろん見た目にもこだわりぬいて作ったものを提供しているようです。客室やレストランの窓からはチミケップ湖の景色を一望できます。湖ではカヌーや釣り、マウンテンバイクなどのアクティビティが楽しめます。周辺にはキャンプ場や展望台もあります。※2020年1月24日時点
エーヴランドホテルは、北海道後志総合振興局の余市町にあり、仁木駅から車で約15分の場所に位置する、ゴルフ場併設のホテルです。北欧風の古城をイメージして作られた建物や内装で、客室は、3つのタイプのツインルームなどを用意しているほか、敷地内にペットと宿泊も可能なログヴィレッジも併設されています。館内には、天然温泉を利用し、露天風呂やサウナを備えた大浴場があるほか、趣の異なる宴会場も備えています。レストランでは、北海道の海の幸や山の幸を中心とした旬の食材を使用したメニューを提供しているようです。周辺には、広大な敷地を持つウイスキー蒸留所や余市町観光物産センターといった観光スポットがあります。※2020年1月21日時点
岡本旅館は、奥尻空港から車で約3分、奥尻フェリーターミナルから車で約23分の位置にあります。青苗岬のほど近くに佇む当旅館は、"豊富な海の幸、山の幸を採れたての新鮮さで そしてあたたかな郷土料理の数々を心ゆくまでご堪能くださいませ。”（岡本旅館公式HPから引用）と心づくしのおもてなしをしているようです。冷暖房完備の和室が計15室と、24時間入浴可能な浴室があります。約80名収容可能な宴会場では会合やパーティー、昼食会などでの利用も可能だそうです。コインランドリーがあることや、無料の大型冷蔵庫が2台設置してあり、釣り目的のゲストに便利なようです。周辺には、道南地方の海岸線を展望できる公園や、奥尻島のシンボル的存在の名勝「鍋釣岩」、資料館などがあるほか、奥尻島は約2時間ほどで周遊できるので、各観光スポットを巡ることができます。
Lakehouse At Toyakoは、北海道洞爺湖町にあるホテルです。洞爺湖の北岸に位置しており、"木々に囲まれた湖畔にあり、すばらしい北海道の自然を楽しむことのできる宿泊施設"（Lakehouse At Toyako公式HPより引用）だそうです。新千歳空港から車で101分の距離です。車庫を備えているそうです。ヒマラヤスギを使って作られた2階建ての建物に、客室が9室あり、最大収容人数は22名です。館内には、暖炉や鉄板焼きの設備を設置しているようです。結婚式とパーティーの開催に対応しているそうです。ホテルの周辺では、ヘリコプターツアーやウェイクボード、ウォータースキーなどのアクティビティが行われています。※2019年6月27日時点
札幌北広島クラッセホテルは、株式会社アンビックスが運営するリゾートホテルです。札幌市の南東部の北広島市にあり、市の中央部に位置するゴルフ場の敷地内に立つホテルです。道央自動車道「北広島IC」から車で12分、新千歳空港からは40分の距離にあります。"すべてのフロアにおもてなしの心を"（札幌北広島クラッセホテル公式HPより引用）がキャッチフレーズです。地上12階建てのホテルで、客室数は全271室、最大収容人数は583名です。和室・洋室・和洋室があり、ファミリー向けのスイートルームなどの客室もあります。天然温泉の浴場があり、露天風呂や内湯の大浴場のほか、サウナや岩盤浴場も設置しています。最大300名収容の最上階の大ホールをはじめ、各種のホールを備えており、会議や宴会、結婚式・披露宴などに利用されているようです。※2019年7月25日時点
マウレ山荘は、株式会社碧雲堂ホテル＆リゾートが運営するホテルです。太平ジオパークロードと上武利丸瀬布線の間に位置しています。2018年にリニューアルした25室の客室には、和室や温泉付きの特別室など6つのタイプがあるようです。その他に、ペット同伴の宿泊客に対応した温泉付きのコテージもあるようです。"静寂の森に包まれる癒しのリゾートマウレ山荘"（マウレ山荘公式HPより引用）をコンセプトとしており、丸瀬布の森の心地よい風と木漏れ日を感じられる環境の中にあるようです。館内に入ってすぐのロビーラウンジには、大きな石造りの暖炉やライブラリーコーナーが設置されており、宿泊客が心地よく過ごせる空間づくりを行っているようです。周辺には、蒸気機関車や郷土資料館、キャンプ場などがある公園や、28メートルの高さから流れる山彦の滝などがあります。※2019年6月6日時点
ロムルスは、後志観光開発株式会社が運営するホテルです。北海道西部の留寿都町にあります。ホテルは尻別岳のふもとに位置しており。周辺にはスキー場やゴルフ場があり、ホテルやペンションが建ち並ぶエリアです。温泉や遊園地などもあります。道央自動車道「虻田洞爺湖IC」から車で35分、新千歳空港からは90分の距離です。"留寿都の旅は、ここロムルスから始まり、そしてまたここに戻ってきてほしい"（ロムルス公式HPより引用）という思いから名付けられたそうです。単身や少人数のグループで利用しやすい、アットホームな雰囲気のホテルだそうです。ホテル本館には客室が10室あり、敷地内には木造のコテージが4棟あります。森の中にあるホテルで、夏は敷地内で山菜が採れるようです。※2019年6月25日時点
函館大沼鶴雅リゾートエプイは、JR大沼公園駅から徒歩約3分とアクセス良好なところに位置しています。"私たちは常に観光のフロンティアに立ち、「最もお客様に愛される」「最も社員が誇りに思う」「最も社会から信頼される」会社を目指します。"（函館大沼鶴雅リゾートエプイ公式HPより引用）客室数は全30室を完備。温泉スパ付き客室や温泉露天風呂付き客室など様々なタイプを用意しているようです。食事は、大沼を中心に厳選した食材を使用した創作料理を提供しているようです。単純温泉のお湯を使用した露天風呂や、雰囲気の異なる2つの個室貸切風呂、エステなどもあるようです。周辺には、大沼国定公園や函館山、金森赤レンガ倉庫などがあります。※2018年9月25日時点
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリは、1985年12月に開業したリゾートホテルです。JRニセコ駅より車で約10分ほどのところに位置しています。"すべてのお客様に心からご満足いただけるマウンテンリゾートとして快適で素晴らしい休暇をお約束いたします。"（ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ公式HPより引用）客室総数は152室。エレガントな装いからシックでモダンな雰囲気の客室まで様々なタイプの客室を用意しているそうです。また、ペットも家族の一員と考え、ペットと泊まれる客室もあるようです。天然温泉があり、源泉掛け流しの上質なお湯を使用してサウナ・露天風呂があるようです。周辺には、ニセコ積丹小樽海岸国定公園やニセコアンヌプリ国際スキー場などがあります。※2018年9月26日時点
湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭は、JR函館本線倶知安駅から車で約15分ほどのところに位置しています。"ニセコの大自然に囲まれ、心躍らせる感動の時間を"（湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭公式HPより引用）キャッチフレーズとして掲げています。客室は温泉露天風呂付客室と一般客室があり全151室を用意しているそうです。琉球畳和洋室・和室の2タイプがあるようです。料理は、四季折々の旬の食材を取り入れ、その日にしか出せない逸品を心を込めて提供しているそうです。温泉は、大浴場・サウナ・露天風呂・寝湯・水風呂など様々なタイプを用意しているそうです。炭酸ガスが豊富に含まれている無職透明の天然温泉のお湯で、妊婦さんにも優しい泉質だそうです。周辺には、美術館や風土館、記念館などがあります※2018年9月26日時点
鹿部ロイヤルホテルは、北海道駒ケ岳の森の高台に佇み、JR鹿部駅から徒歩約15分のところにあります。"何もしない贅沢を"(鹿部ロイヤルホテル公式HPから引用)をコンセプトの1つとして掲げ、ゆったりと寛げる贅沢な時間を提供できるようにサービスを行っているようです。客室は、宿泊客のニーズに対応できるように、犬と泊まれる「ドッグラヴァーズルーム」、「スタンダードツインルーム」、「スイートルーム」などのタイプがあります。温泉は、ナトリウム塩化物を泉質とした「露天温泉岩風呂」、「温泉大浴場」や、「サウナ」なども完備。料理は、朝食夕食共にブッフェを提供し、朝食は種類豊富なブッフェを提供し、夕食は出来たての料理が楽しめるライブキッチンが人気があるようです。ホテルの周辺には、しかべ間歇泉公園、鹿部カントリークラブなどがあります。※2019年12月19日時点
富良野プリンスホテルは、株式会社プリンスホテルが運営するリゾートホテルです。北海道富良野市にあり、スキー場やゴルフ場に隣接した立地です。道東自動車道「占冠IC」から車で53分、旭川空港からは56分の距離です。"雄大な山々と豊かな自然に包まれた癒しのリゾートエリア"富良野プリンスホテル公式HPより引用）がコンセプトです。地上5階建ての建物で、ツインルームやファミリールームがあるほか、メゾネットやスイートルームの客もあります。天然温泉の浴場があり、内湯の大浴場や露天風呂を設置しています。日帰り入浴も行っているようです。350名収容のバンケットルームがあり、結婚式・披露宴パーティーの開催に対応しているそうです。※2019年9月26日時点
リゾート地に位置するホテルは、休息やアクティビティを楽しむことを目的にお客様が多く訪れます。高級ホテルや長期滞在型のホテルなど多彩な宿泊施設があり、料金も幅広く設定されています。リゾートホテルでは、和室や洋室、和洋室など、客層や人数に応じてさまざまな客室を備えています。また、美しい景観が臨める客室や露天風呂付きの客室など、リラックスできるような空間を提供しています。赤ちゃん連れのファミリー層に対応した客室を備えているホテルもあり、宿泊客のニーズに合わせたサービスを展開しています。他にも、寝具やアメニティもこだわり、居心地の良さを追求したおもてなしを提供しています。客室以外にも、結婚式場や宴会場、レストランに加え、ゴルフ場やBBQなど、滞在中にアクティビティを楽しめるホテルもあります。旅館では、和室を中心とした客室や源泉掛け流し温泉を備えた宿が多くあります。近年では、一日の宿泊客を限定した宿やプライベート空間を大切にした離れの客室を提供している宿もあります。ソムリエが料理に合わせてワインや地酒を選んでくれる宿もあり、上質なおもてなしを感じることができます。女将や仲居との距離も近く、日本ならではの心温まるおもてなしを感じることができるのも、旅館ならではでしょう。
リゾート地ということもあり、何と言っても、その地域の自然景観を身近で感じることができのも魅力の一つでしょう。通勤や休憩の際に、自然に触れリフレッシュすることができます。また、オフの日や空いた時間に、アクティビティや周辺の観光を楽しむこともできるでしょう。宿泊施設によっては、仕事終わりに施設内の温泉を利用することもでき、疲れを癒すこともできそうです。地域の気候により、夏の暑さや冬場の寒さに対応することが大変に思うこともあるかもしれませんが、一年を通して、季節の変わり目を肌で感じることができ、夕日の美しさや雪の日の静かさに心が休まることでしょう。
リゾート地にあるホテルでは、生活にゆとりのある方や余暇を楽しみたい方など、小さい子どもからご年配の方まで幅広い世代のお客様が訪れます。また、近年では、外国人観光客が増加しており、語学力が求められます。リゾートホテルは、部門ごとに多くの職種があります。コンシェルジュ、ソムリエなど専門的な職種で活躍することもでき、さらに知識を深めることもできるでしょう。職場によっては、研修や資格取得を取り入れているところもあり、仕事をしながらスキルを高めることができます。お客様の滞在期間の長さに関わらず、居心地の良い空間を提供するなど宿泊客のニーズに対応したワンランク上のおもてなしは、ますます展開され、進化し続けています。お客様の喜びの声を聞くことで、やりがいや楽しさを感じられる魅力ある職場と言えるでしょう。
