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北海道 / 宿泊 / サービススタッフのホテル求人一覧｜ホテル・旅館への転職なら「おもてなしHR」

北誠荘

ホテルスタッフ

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 北海道富良野市北の峰町14−27
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: 「北誠荘」にて、ホテルスタッフをお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・日常的なホテルのお客様対応・チェックイン、チェックアウト対応・ゲストの送迎（駅やバス停からホテルまで）

特徴

森のゆ花神楽

サービススタッフ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道上川郡東神楽町25
給与: 月給／190,000円～250,000円
仕事内容: まずはフロント業務・レストラン業務どちらも経験していただきます。＜フロント業務＞・お客様のチェックイン・チェックアウト／お客様のお名前を確認→PCで予約情報と照らし合わせる→チェックイン用紙に記入してもらう→内容確認後、お部屋の鍵と館内説明。チェックアウト業務は、鍵を受け取り、再精算確認をして終了。・予約受付など／ネット上での予約が大半です。ネットからの予約は自動で社内システムに入力されます。電話予約の場合は日程調整等を予約画面を確認しながらお客様にお伝えし、予約確定後、システム入力をお願いします。＜レストラン業務＞・料理や飲み物の配膳・下げ膳作業／配膳ロボットも使用しています。・宴会対応・宴会の片づけなど／配膳・下げ膳。ドリンク注文対応等。

特徴

ランプの宿森つべつ

ホテルサービススタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道網走郡津別町字上里738
給与: 時給／1,090円～1,200円
仕事内容: フロント業務およびレストラン業務・接客、会計、受付・事務（電話応対、予約管理、顧客データ整理など）・ホテルレストランホール、調理補助・その他

特徴

運河の宿おたるふる川

ホテルスタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道小樽市色内1丁目2-15
給与: 月給／200,290円～
仕事内容: 小樽運河沿い和風ホテルのホテルスタッフ募集です。・フロントでの接客（チェックイン、チェックアウト）・お客様のお部屋案内、お荷物運び・お部屋の準備（お部屋の最終確認、お茶菓子の準備） ※委託会社スタッフによる清掃の後の最終チェック・レストラン内での接客（お客様のご案内やオーダー取り）・お料理やドリンクの提供

特徴

第一滝本館

浴場内見廻り

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 北海道登別市登別温泉町55
給与: 時給／1,075円～
仕事内容: ・大浴場内での見廻り・入浴者の入浴マナーの指導・脱衣室内整理整頓・清掃・その他付随業務

特徴

HOKKAIDO BALLPARK F VILLAGE

プライベートヴィラの運営スタッフ

施設業態: リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地: 北海道北広島市共栄北海道ボールパークFビレッジ8番
給与: 月給／214,500円～
仕事内容: 「HOKKAIDO BALLPARK F VILLAGE」にて、プライベートヴィラの運営業務をお任せいたします。宿泊運営に関する業務全般をチームで行なっていきます。個人個人の強みに応じて、特性を見極めながらシフト組みをいたします。＜具体的な業務内容＞ ◇フロント・コンシェルジュ業務お客様のお出迎え・お見送りや各ヴィラへのご案内 ◇客室清掃業務客室清掃、清掃後のチェック、翌日の清掃準備 ◇予約管理業務事前に入ってくる予約の確認、お客様へ提供をする事前準備 ◇飲食業務簡単な調理補助、食事運搬＜1日の流れ（例）＞ 08:00～引継ぎ事項確認・朝食盛り込み補助・運搬 10:00～お客様のお見送り・予約管理 11:00～客室清掃 13:00～休憩 14:00～お客様のお出迎え・各棟へのご案内・予約管理業務 16:45～引継ぎ 17:00～退勤

特徴

ホテルエミシア札幌

朝食サービススタッフ（アルバイト）

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市厚別区厚別中央2-5-5-25
給与: 時給／1,130円～1,230円
仕事内容: 厨房で食材をゆでたり、温める、野菜を切るなどの簡単な調理やお客様のご案内、料理などの補充、下膳・片付けです。洗い場もお願いします。

特徴

ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ

スパ・エステティシャン【ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ】

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 北海道虻田郡洞爺湖町清水336
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: 【あなたにお任せする仕事】ホテル内リゾートスパ「ウィンザーブルームスパ」にて、施術を中心としたサロン内業務をお願いいたします。国内外のお客様も多数ご利用されます。リゾートホテルならではの『おもてなし』で、お客様を癒して頂きます。【具体的な仕事内容】・ボディトリートメント施術・電話対応・会計・受付業務など【待遇について】・単身寮・家族寮共に完備しています！単身寮の場合、7畳ほどの1Rで費用は22,000円（水道光熱費込み）。家族寮の場合、3LDKのメゾネットタイプで費用は39,000円（水道光熱費別）。・赴任にあたる費用サポートあり！赴任にかかる交通費に加え、引っ越し費用として以下を支給します！・道内単身者：30,000円・道内所帯持ち：100,000円・道外単身者：50,000円・道外所帯持ち：120,000円 ※道外からU・Iターン希望で転職をした方も可 ※従業員の出身地の割合は、道外と道内で6：4です！ ※原則屋内禁煙（喫煙専用室のみ喫煙可）

特徴

キキ知床ナチュラルリゾート

接客スタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道斜里郡斜里町ウトロ香川192
給与: 月給／250,640円～
仕事内容: ホテル宿泊者への接客業務全般・チェックイン、チェックアウトなどホテルでの接客業務・レストラン会場でのご案内や料理補充などの接客業務・その他、ホテル館内での接客業務及び付随する業務

特徴

礼文島プチホテル・コリンシアン

サービススタッフ / パート・アルバイト

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道礼文郡礼文町船泊字大備
給与: 時給／1,300円～
仕事内容: 礼文島プチホテル・コリンシアンにて、サービススタッフをお任せいたします。＜仕事内容＞接客、配膳、ベッドメイキング ※冬季はホテル経営をしないため、勤務可能な募集期間は5月～10月の間となります。

特徴

旭岳温泉ホテルベアモンテ

サービス系総合職

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道上川郡東川町旭岳温泉
給与: 月給／220,000円～
仕事内容: 「旭岳温泉ホテルベアモンテ」にて、サービス系総合職の業務をお願い致します。＜具体的な業務内容＞・ホテルのフロント業務・レストラン業務・清掃業務・会計業務

特徴

静内エクリプスホテル

サービススタッフ / 正社員

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道日高郡新ひだか町静内吉野町3-1-1
給与: 月給／172,000円～250,000円
仕事内容: 静内エクリプスホテルにて、サービススタッフをお任せいたします。＜仕事内容＞フロントまたはレストランにてホテル運営に係わる業務フロント業務・予約受付・宿泊手続き・部屋の割り振り・チェックイン/チェックアウト・観光など各種の案内他レストラン業務・オーダー受け・料理の配膳、食後の後片け・店内の清掃、パントリーの後片づけ・その他、上記に付随する業務全般

特徴

観月苑

宿泊課スタッフ

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 北海道河東郡音更町十勝川温泉南14-2
給与: 月給／181,200円～198,100円
仕事内容: 「観月苑」にて、宿泊課スタッフをお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・フロント業務・売店・レストラン・宴会・布団敷き、布団上げ・客室清掃　等多岐に渡る仕事をマルチタスクで行なっていただきます。

特徴

小樽リトリート蔵群 by 温故知新

ホテル運営総合職

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 北海道小樽市朝里川温泉2-685
給与: 月給／246,000円～
仕事内容: ひとつは「宿を磨き続ける」こと。サービス、清掃、チームワーク等の当たり前を徹底するほか、ホテル業には観光、広報、マーケティング等多様な側面があり、改善点は無数にあります。また1年目からイベント企画やSNS等を担当することもあり。もうひとつは、その土地の魅力について誰よりも詳しくなり、サービスを通して伝えることで、地域の光を全国へ届ける役割を担います。

特徴

利尻富士観光ホテル

サービススタッフ / パート・アルバイト

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道利尻郡利尻富士町鴛泊字港町194-2
給与: 時給／1,075円～1,200円
仕事内容: 利尻富士観光ホテルにて、接客・事務・清掃・調理補助をお任せいたします。レストラン・フロント・清掃・裏方など業務全般、調理補助＜各仕事内容の詳細＞・レストランお客様へのお料理提供、配膳、ドリンクオーダー、会場セッティングと片付け、食器洗浄など・フロントチェックインチェックアウト、ご案内、客室点検、掃除、事務作業など・清掃・洗い場など裏方業務客室清掃、ベッドメイク、布団上げ布団引き、大浴場清掃、館内清掃、食器洗浄など・調理補助料理の盛り付け、料理の仕込み、食材出し、食器洗浄などのキッチン業務

特徴

THE ELEMENTAL

マルチスタッフ（レストランサービス・フロント）

施設業態: リゾートホテルラグジュアリーホテルその他宿泊施設
勤務地: 北海道川上郡弟子屈町美留和1-21
給与: 年俸／3,000,000円～5,000,000円
仕事内容: 2025年冬、北海道弟子屈町（屈斜路湖すぐ）にて1日2組限定のラグジュアリーホテルをOPENしました。当ホテルは自然のエレメント（風・水・火・土）と五感の静けさを軸に設計された国立公園内の秘めた場所に位置します。何も足さず、何も削らない。ただそこにある贅沢を味わえる空間です。こちらのホテルでお客様をおもてなしするフロントスタッフを募集します。ご予約対応やチェックイン・チェックアウト、屈斜路湖付近や北海道情報のご案内、お料理の提供など。 ●新規事業に関わる仕事です

特徴

MEMU EARTH HOTEL

サービススタッフ / 正社員

施設業態: リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地: 北海道広尾郡大樹町芽武158-1
給与: 月給／220,000円～280,000円
仕事内容: MEMU EARTH HOTELにて、マルチタスク（サービススタッフ）をお任せいたします。＜仕事内容＞ホテルの総合的な接客業務を行なっていただきます。・フロント業務（お会計、お出迎え、お見送り、客室までのご案内）・コンシェルジュ（施設内ほか、地域周辺のご案内）・レストランサービス・ご予約対応・清掃業務

特徴

MUWA NISEKO

ゲストサービスエージェント

施設業態: リゾートホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 北海道虻田郡俱知安町ニセコひらふ1条3丁目204番地19
給与: 月給／240,000円～
仕事内容: 「MUWA NISEKO」にて、ゲストサービスエージェントをお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・GAスーパーバイザーの指示に従い、ロスタープランに従って与えられた業務を遂行する・ゲストが運転した日報をチェックし、ゲストを運転する前に車のコンディションに損傷がないか、雪は取り除かれているか、車内はピカピカかなどを確認する。・お客様の車を安全に駐車し、元の状態に戻す。必要に応じて車の外装・内装を清掃する。・チェックイン／アウトの総数を確認し、お客様のお荷物をお預かりするためにロビーに待機していることを確認する。

特徴

礼文観光ホテル咲涼

ホテル運営総合職

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道礼文郡礼文町大字香深村トンナイ277
給与: 月給／246,000円～
仕事内容: ひとつは「宿を磨き続ける」こと。サービス、清掃、チームワーク等の当たり前を徹底するほか、ホテル業には観光、広報、マーケティング等多様な側面があり、改善点は無数にあります。また1年目からイベント企画やSNS等を担当することもあり。もうひとつは、その土地の魅力について誰よりも詳しくなり、サービスを通して伝えることで、地域の光を全国へ届ける役割を担います。

特徴

THE ELEMENTAL

マルチスタッフ（レストランサービス・フロント）

施設業態: リゾートホテルラグジュアリーホテルその他宿泊施設
勤務地: 北海道川上郡弟子屈町美留和1-21
給与: 年俸／3,000,000円～5,000,000円
仕事内容: 2025年冬、北海道弟子屈町（屈斜路湖すぐ）にて1日2組限定のラグジュアリーホテルをOPEN予定当ホテルは自然のエレメント（風・水・火・土）と五感の静けさを軸に設計された国立公園内の秘めた場所に位置します。何も足さず、何も削らない。ただそこにある贅沢を味わえる空間です。こちらのホテルでお客様をおもてなしするフロントスタッフを募集します。ご予約対応やチェックイン・チェックアウト、屈斜路湖付近や北海道情報のご案内、お料理の提供など。 ●新規事業に関わる仕事です

特徴

HakoBA 函館by THE SHARE HOTELS

ホテルスタッフ（正社員）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道函館市末広町23-9
給与: 月給／220,000円～
仕事内容: 「HakoBA 函館 by THE SHARE HOTELS」にて、ホテルスタッフをお任せいたします。【具体的な業務内容】・フロント業務（チェックイン・チェックアウトの対応、予約確認、問合せ対応など）・飲食運営業務（朝食などの簡単な調理業務、提供業務）※一部店舗のみ・運営業務（各種施設管理業務やメディア対応、SNS発信などの広報業務）・ホテル内のイベント運営補助（地域との繋がりが感じられるイベントの運営補助）などホテル運営に関わる全般的なお仕事をお任せします。おおまかに、上記の業務となりますが、幅広く経験することが可能です。 ※転勤あり【身だしなみ】・羽織（着用期間の指定あり）、シャツ、パンツ、ピンズ支給・靴の指定あり（単色のスニーカーもしくは革靴でヒールが高くないもの等）・香水、ネイル不可

特徴

グランドブリッセンホテル定山渓

サービス系総合職

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 札幌市南区定山渓温泉東4丁目328
給与: 月給／220,000円～
仕事内容: 「グランドブリッセンホテル定山渓」にて、サービス系総合職の業務をお願い致します。＜具体的な業務内容＞・ホテルのフロント業務・レストラン業務・清掃業務・会計業務

特徴

札幌パークホテル

フロント・ロビーサービススタッフ

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南10条西3-1-1
給与: 月給／193,000円～246,000円
仕事内容: 「札幌パークホテル」にて、フロント・ロビーサービススタッフをお任せいたします。【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウトのお客様へのアテンド・お部屋までのご案内や荷物の運搬・観光案内・タクシーの手配・お荷物のお預かり物など

特徴

サフィールホテル稚内

サービススタッフ（経験者）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道稚内市開運1-2-2
給与: 月給／250,000円～350,000円
仕事内容: ・接客対応・席への誘導・案内・オーダー受付・配膳作業・片付け　など

特徴

NIPPONIA HOTEL函館港町

宿泊施設スタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道函館市豊川町11-8
給与: 月給／231,800円～380,000円
仕事内容: 「NIPPONIA HOTEL函館港町」にて、宿泊施設スタッフをお任せいたします。教育研修体制が充実。まち・地域ごとの文化を紡ぐ仕事です。＜具体的な業務内容＞・チェックイン・チェックアウト業務・夕食・朝食の提供業務・その他業務（施設内のレストランの接客）など＜配属先とエリア限定職について＞採用後は全国各地に配属予定です。北海道・千葉県・三重県・京都府・奈良県・兵庫県・広島県・愛媛県・福岡県にある各施設で勤務します。地域限定職も採用中です！柔軟な働き方が叶います。※転勤なく働けます賞与などの条件面が異なります。詳しくは応募時にお問い合わせください。＜企業について＞まち全体をホテルとする分散型ホテル。そこでしか得られない「時空を超えた体験」をお届けしませんか？当社は「日本文化を紡ぐ」をミッションに歴史ある建物の再生を手掛けてきました。私たちが手掛けるホテルは重要伝統的建造物群保存地区に残る建造物や国指定文化財を活かしたまち全体をホテルとしています。インバウンド需要の復調を背景にそのまちや建物の歴史・背景を尊重し、一つひとつ異なるコンセプトを紡ぎだし、まちに溶け込むように泊まる、時を超えた体験を共に提供していきましょう。 ※事業内容歴史的建造物を中心とした施設の再生・既に利用されている施設の再生・遊休施設の再生・住居等建築物の転用

特徴

ヒルズテラス函館

サービススタッフ / 正社員

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道茅部郡森町駒ヶ岳515−11
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 会員制リゾートホテル「ヒルズテラス函館」のサービススタッフとして、接客業務全般を担っていただきます。＜業務内容＞・ハウスキーピング・環境整備・メンテナンス・フロント業務・レストランサービス・事務管理業務＜ロングライフリゾート株式会社の特長＞もうひとつの我が家。大自然に抱かれて、人間本来の感性を研ぎ澄ます「心とける場所」を国内4カ所で運営。東証JASDAQ上場のロングライフホールディング（株）のグループ会社。

特徴

登別万世閣

宴会サービススタッフ

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 北海道登別市登別温泉町21
給与: 月給／200,000円～230,000円
仕事内容: サービス業務全般

特徴

サフィールホテル稚内

サービススタッフ（未経験）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道稚内市開運1-2-2
給与: 月給／180,000円～240,000円
仕事内容: ・接客対応・席への誘導・案内・オーダー受付・配膳作業・片付けなど

特徴

STAY LIVING NISEKO

ホテルスタッフ（予約管理責任者）

施設業態: リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地: 北海道虻田郡倶知安町北2条西1丁目1番10
給与: 月給／270,000円～370,000円
仕事内容: 「STAY LIVING NISEKO」にて、ホテルスタッフ（予約管理責任者）業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・予約業務・清掃係の管理業務・電話対応・お客様対応・その他施設運営業務・冬期ホテル前の除雪など

特徴

おたる・宏楽園

朝食配膳・清掃スタッフ

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 北海道小樽市新光5丁目23番1号
給与: 月給／200,000円～250,000円
仕事内容: おたる・宏楽園にてサービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・朝食の配膳や下膳等接客業務及び各客室の清掃業務・ロビーにおいてチェックインなどのお客様の接客

特徴

サフィールホテル稚内

サービススタッフ（未経験）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道稚内市開運1-2-2
給与: 月給／180,000円～240,000円
仕事内容: ・接客対応・席への誘導・案内・オーダー受付・配膳作業・片付け　など

特徴

翠蝶館

フロント・レストランスタッフ

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 北海道札幌市南区定山渓温泉西3-57
給与: 月給／180,000円～250,000円
仕事内容: 「翠蝶館」にて、フロント・レストランスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・フロント接客・レストランでの接客、サービス

特徴

知床第一ホテル

ホテル総合職

施設業態: リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地: 北海道斜里郡斜里町ウトロ香川306番地
給与: 月給／199,100円～
仕事内容: フロント業務、レストラン業務、売店業務、営業、総務、施設管理など1人が1日で複数の業務行うマルチタスクとなります。

特徴

ぬくもりの宿ふる川

ホテルスタッフ

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 北海道札幌市南区定山渓温泉西4-353
給与: 月給／205,212円～257,804円
仕事内容: 「ぬくもりの宿ふる川」にて、ホテルスタッフをお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・夕朝食の配膳と準備（夕食は和食会席料理、朝食は和食膳あるいは和食バイキング）・チェックイン時のお部屋案内・客室のしつらえ管理　など

特徴

登別グランドホテル

客室サービス係

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道登別市登別温泉町154
給与: 月給／220,000円～
仕事内容: 「登別グランドホテル」にて、客室サービス係をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・食事の準備、配膳等のお世話・会食、宴会等の準備、接客業務・寝具等の準備等・その他関連する業務

特徴

星野リゾートトマムザ・タワー

ホテル・旅館・リゾート運営スタッフ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道勇払郡占冠村中トマム
給与: 月給／187,000円～
仕事内容: 星野リゾートの最大の特徴は、“サービスを提供する人が現場発想し、提案し、実行すること”です。マニュアル通りに決まったことを再現するのではなく、マーケティング理論に基づき滞在の提案をするための技術、知識、経験を積んでいきます。キャリアの初期に身に付ける必要があるのは、基本のオペレーションスキル、接客サービススキルです。星野リゾートでは、フロントサービス、レストランサービス、客室・館内清掃、調理を基本の4種目スキルとしており、これらのスキルを使ってマルチタスクで業務に当たることで多くの顧客接点を持つことができます。日々の顧客接点を通して得た気づきに加え、客観的なデータも用いながら、顧客のニーズを徹底的に考え抜き新たな魅力の提案や改善に繋げることが求められます。基礎スキルを身に付けた後のキャリアの選択肢は様々あり、多くの仕事が各施設の中に存在しています。また、施設以外のグループ組織（施設開発、料飲開発、予約管理、情報システム、財務、人事、法務等）で行う仕事もあります。詳しくは、採用サイト内の各種情報もご参照ください！

特徴

旭岳温泉ホテルベアモンテ

サービス系総合職

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道上川郡東川町旭岳温泉
給与: 月給／220,000円～
仕事内容: マルチタスクスタッフの募集です。 ※ホテルのフロント業務、レストラン業務、清掃業務、会計業務を総合的に習得、勤務していただきます。 ※働き方改革の実現に向け、中抜けを廃止、拘束9時間の連続勤務です。 ※業務の変更範囲：人事総務、予約センター（営業）、施設職

特徴

サフィールホテル稚内

サービススタッフ（経験者）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道稚内市開運1-2-2
給与: 月給／250,000円～350,000円
仕事内容: ・接客対応・席への誘導・案内・オーダー受付・配膳作業・片付けなど

特徴

インターコンチネンタル札幌

テレフォン・オペレーター

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南10条西1
給与: 月給／210,000円～
仕事内容: 全ての内線・外線の電話対応を、正確かつ丁寧に行うモーニングコールの受付と記録、時間通りの対応国際電話や番号案内に関するゲストのサポートゲストからの要望や問い合わせを迅速に対応し、必要に応じて上司へ報告ゲストやスタッフに対して、可能な限り名前でお呼びするスタッフやゲストへの館内ページング業務通話履歴を正確に記録し、日報へ記入通話料金の正確な課金処理ゲストのプライバシーを常に尊重・保護連携・安全対策他部署と連携し、館内のページングや連絡をスムーズに実施

特徴

札幌グランドホテル

ホテルロビーサービススタッフ

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市中央区北1条西4丁目
給与: 月給／176,000円～236,000円
仕事内容: ・ホテルのロビーサービス業務・ご宿泊のお客様をお部屋までご案内・チェックイン、チェックアウトのお客様へのアテンド・ロビーでのレストランや宴会の会場案内・ホテルエントランスでの車の誘導、乗車、下車のお手伝い　など

特徴

定山渓第一寶亭留翠山亭

ホテル総合職

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市南区定山渓温泉西3-105
給与: 月給／215,000円～350,000円
仕事内容: 「定山渓第一寶亭留翠山亭」にて、ホテル総合職をお任せいたします。希望や適性を考慮し『接客』『調理・製菓』『予約管理』『清掃』『設備・施設管理』『企画・広報』『ドライバー』等、いずれかの業務をお任せします。＜具体的な業務内容＞・接客：フロント業務、料理サービス、レジ清算など接客全般・調理・製菓・予約受付・管理：電話・WEBからの予約受付、販売管理・清掃・ルームチェック・設備・施設管理：客室備え付けの温泉の管理、館内のボイラーや電気系統の管理・修繕・送迎ドライバー・経理・総務・事業開発・経営企画・広報

特徴

HakoBA 函館by THE SHARE HOTELS

ホテルスタッフ（地域正社員）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道函館市末広町23-9
給与: 月給／223,000円～
仕事内容: 『THE SHARE HOTELS』でのホテル運営に関わる全般的なお仕事をおまかせします。おおまかに、以下の業務となりますが、幅広く経験することが可能です♪ ・フロント業務（チェックイン・チェックアウトの対応、予約確認、問合せ対応など）・飲食運営業務（朝食などの簡単な調理業務、提供業務）※一部店舗のみ・運営業務（各種施設管理業務やメディア対応、SNS発信などの広報業務）・ホテル内のイベント運営補助（地域との繋がりが感じられるイベントの運営補助）など【1日の流れ】（例：日勤の場合） 8時出社フロント業務引継ぎ（お客様や業務に関する情報の共有）メール対応（予約やお問い合わせ対応など） 10時チェックアウト業務（お荷物のお預かり、問い合わせ対応など） 11時事務作業、客室清掃など 12時休憩 13時担当業務、チェックイン準備 15時チェックイン業務開始 17時フロント業務引継ぎ（お客様や業務に関する情報の共有）、退勤（例：夜勤の場合） 18時出社フロント業務引継ぎ（お客様や業務に関する情報の共有）チェックイン業務（～0時） 19時翌日のお客様予約確認、部屋割当 20時各資料作成（翌日の引継ぎ資料、清掃スタッフへの指示書など） 21時清掃業務（共用部清掃、ごみ捨てなど） 22時メール対応など、フロントクローズ準備 0時締め作業、フロントクローズ 1時仮眠 7時フロント業務他 8時フロント業務引継ぎ（お客様や業務に関する情報の共有）、退勤

特徴

利尻富士観光ホテル

サービススタッフ / パート・アルバイト

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道利尻郡利尻富士町鴛泊字港町194-2
給与: 時給／1,100円～1,300円
仕事内容: 利尻富士観光ホテルにて、マルチタスクスタッフ（ホテルスタッフ）をお任せいたします。レストラン・フロント・清掃など業務全般、調理補助＜各仕事内容の詳細＞・レストランお客様へのお料理提供、配膳、ドリンクオーダー、会場セッティングと片付け、食器洗浄など・フロントチェックインチェックアウト、ご案内、客室点検、掃除、事務作業など・清掃・洗い場など裏方業務客室清掃、ベッドメイク、布団上げ布団引き、大浴場清掃、館内清掃、食器洗浄など

特徴

相鉄フレッサイン札幌すすきの

総合職（ホテル運営業務）

施設業態: シティホテルビジネスホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南5条西2丁目6-1
給与: 月給／236,500円～277,000円
仕事内容: 「相鉄フレッサイン札幌すすきの」にて、総合職をお任せいたします。【具体的な業務内容】総合職（ホテル運営業務）業務及びそれに付随する業務全般

特徴

リゾナーレトマム

ホテル・旅館・リゾート運営スタッフ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道勇払郡占冠村中トマム
給与: 月給／187,000円～240,800円
仕事内容: 星野リゾートの最大の特徴は、“サービスを提供する人が現場発想し、提案し、実行すること”です。マニュアル通りに決まったことを再現するのではなく、マーケティング理論に基づき滞在の提案をするための技術、知識、経験を積んでいきます。キャリアの初期に身に付ける必要があるのは、基本のオペレーションスキル、接客サービススキルです。星野リゾートでは、フロントサービス、レストランサービス、客室・館内清掃、調理を基本の4種目スキルとしており、これらのスキルを使ってマルチタスクで業務に当たることで多くの顧客接点を持つことができます。日々の顧客接点を通して得た気づきに加え、客観的なデータも用いながら、顧客のニーズを徹底的に考え抜き新たな魅力の提案や改善に繋げることが求められます。基礎スキルを身に付けた後のキャリアの選択肢は様々あり、多くの仕事が各施設の中に存在しています。また、施設以外のグループ組織（施設開発、料飲開発、予約管理、情報システム、財務、人事、法務等）で行う仕事もあります。詳しくは、採用サイト内の各種情報もご参照ください！

特徴

リゾナーレトマム

ホテル・旅館・リゾート運営スタッフ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道勇払郡占冠村字中トマムJRトマム駅より無料送迎バスで約5分
給与: 月給／187,000円～
仕事内容: 星野リゾートの最大の特徴は、“サービスを提供する人が現場発想し、提案し、実行すること”です。マニュアル通りに決まったことを再現するのではなく、マーケティング理論に基づき滞在の提案をするための技術、知識、経験を積んでいきます。キャリアの初期に身に付ける必要があるのは、基本のオペレーションスキル、接客サービススキルです。星野リゾートでは、フロントサービス、レストランサービス、客室・館内清掃、調理を基本の4種目スキルとしており、これらのスキルを使ってマルチタスクで業務に当たることで多くの顧客接点を持つことができます。日々の顧客接点を通して得た気づきに加え、客観的なデータも用いながら、顧客のニーズを徹底的に考え抜き新たな魅力の提案や改善に繋げることが求められます。基礎スキルを身に付けた後のキャリアの選択肢は様々あり、多くの仕事が各施設の中に存在しています。また、施設以外のグループ組織（施設開発、料飲開発、予約管理、情報システム、財務、人事、法務等）で行う仕事もあります。詳しくは、採用サイト内の各種情報もご参照ください！

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休暇村支笏湖

ホテルスタッフ│格安寮完備／正社員登用あり／年休110日／未経験OK

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 北海道千歳市支笏湖温泉
給与: 月給／220,000円～240,000円
仕事内容: 「休暇村支笏湖」にて、ホテルスタッフとして幅広い業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務などのフロントでの接客対応、電話やメールでの応対、観光案内・レストランでの接客、会席料理やビュッフェの準備、提供、片付け、ドリンクの提供・公式HPのブログにて地域の情報発信など地域貢献活動への参加・体験プログラムの企画運営・企画、広報、研修生への指導など幅広い業務を担当していただきます。フロントとレストランで経験を積んだ後は、ツアーの添乗や宿泊プランの造成なども担当していただきます。＜休暇村支笏湖について＞北海道屈指の大自然の中に位置する「休暇村支笏湖」。運営会社である「休暇村協会」は、全国35カ所にリゾートホテルを構え、成長を遂げています。「休暇村支笏湖」はホテルとして営業しながら、休暇村協会の人事育成の場としてサービストレー二ングを行なう役割も担っており、全国各地から若手スタッフが集まる下記のある職場です。

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ソネカ

マルチサービススタッフ│月給22万～33万

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道北広島市大曲307-1
給与: 月給／220,000円～330,000円
仕事内容: 1日4組限定のコテージ「ソネカ」にて、お客様の特別な体験をサポートするマルチサービス業務をお任せいたします。 ※即入社OK！未経験の方は実務研修を行います ――【具体的な業務内容】・チェックイン・アウト業務（1日最大4組・各コテージにて実施予定）・問い合わせ対応（電話、メール）・宿泊予約・各コテージのダイニングにて、調理スタッフとともにディナーのご提供 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※資料作成は本社スタッフが担当するなど、分業がしっかりされています ――【あなたの個性を活かしたおもてなしを】ラグジュアリーホテルやアウトドアアクティビティの経験豊富なリーダーのもと、5万平米という広大な自然の中での特別な体験とおもてなしのすべてに関わっていただきます。大型ホテルにあるような縦割り業務ではなく、横断的にすべての業務に携わり、"あなただからできる"おもてなしでお客様をお迎えください。経験を重ねていく中で、宿泊プランやアクティビティプランの立案などもお任せしていきます。

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野口観光マネジメント株式会社（北海道エリア合同募集）

サービススタッフ│未経験OK／月給23万円～／月7.5千円～の寮あり

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道札幌市北区北7条西4丁目5番地　伊藤110ビル3階
給与: 月給／230,000円～400,000円
仕事内容: 野口観光マネジメント株式会社が北海道エリアで運営するホテルにて、一つの部署に専念するのではなく、マルチタスクでお客様への接客をしていただくサービススタッフ業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・フロント接客（チェックイン・チェックアウト業務）・問い合わせ対応および付帯業務・レストラン・食事処接客（お席までのご案内、料理提供、料理補充、料理下げ・片付け）・安全管理などホテル運営業務全般 ※海外からのお客様への対応の際など、英語・中国語といった語学力を活かせる業務もございます。（必須ではございません） ――【入社後はまず初期研修を実施】まずはホテルスタッフの基本的な作法、お客様とのコミュニケーションに必要な簡単な英語の学習など、外部機関による充実した研修があります。その後、OJTにて実際に勤務をしながら業務を覚えていただきます。また、別途中途入社者向けのマナー研修のほか、定期的な事業所内研修や勉強会なども行なっています。 ――【キャリアプラン目安】・4年目：アシスタントマネージャー・7年目：ミドルマネージャー・9年目：マネージャー当社には、新卒・中途、年齢・経験といった区別なく活躍した社員を評価し上に引き上げるフラットな社風があり、新卒入社11年で支配人に昇格した事例もあります。 ▼入社後、以下いずれかの店舗に配属となります。【洞爺湖温泉】・洞爺湖畔亭／北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉7-8 ・ザレイクビュー TOYA 乃の風リゾート／北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉29-1 【北湯沢温泉】・緑の風リゾートきたゆざわ／北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-2 ・きたゆざわ森のソラニワ／北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-7 ・湯元ホロホロ山荘／北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町34 【層雲峡温泉】・層雲峡朝陽亭／北海道上川郡上川町層雲峡温泉・層雲峡朝陽リゾートホテル／北海道上川郡上川町層雲峡温泉【湯の川温泉】・湯元啄木亭／北海道函館市湯川町1-18-15 ・HAKODATE 海峡の風／北海道函館市湯川町1-18-15 ・望楼NOGUCHI函館／北海道函館市湯川町1-17-22 【定山渓温泉】・章月グランドホテル／北海道札幌市南区定山渓温泉東3-239

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グランピングステイトマム

運営スタッフ│借り上げ社宅有／月給23.8万円以上／年間休日114日

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道勇払郡占冠村中トマム2187
給与: 月給／238,000円～300,000円
仕事内容: 「グランピングステイトマム」にて、運営スタッフの業務をお任せいたします。フロント業務を中心に清掃や食事のご提供など、施設運営に関わるお仕事を行なっていただきます。 ――【具体的な業務内容】＜フロント業務＞・チェックイン、チェックアウト時の説明・予約問い合わせ時の対応・お部屋までのご案内など＜清掃業務＞・客室清掃業務＜食事サービスの提供業務＞・食事準備、お客様へのご案内・簡単な料理の説明・利用されたテーブルの片付け＜その他季節イベントの企画など＞・お部屋の装飾・夏シーズン、スキーシーズン、クリスマス・ハロウィンなどの準備 ※初めから全ての業務をお任せするわけでなく、できることから徐々にお任せしていきますので、ご安心ください！