求人情報：強羅花壇 の仲居/正社員求人

募集要項

仕事内容

「強羅花壇」にて、客室係として、接客業務をお任せいたします。 ★世界的有名ガイドホテルセレクションの最高峰に選出！最上級の“日本のおもてなし”を未経験から身につけていただけます。 ――【具体的な業務内容】 ・客室チェック（お迎え前） ・担当するお客様のお迎えからお部屋へのご案内（1日1組～3組） ・チェックイン／チェックアウト（お部屋内） ・配膳（全室お部屋食） ・客室清掃補助　など ※タブレットを用いた発注の管理・共有／クラウド型ビジネスチャットツールを導入しています。 ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※入社後は館内の施設・客室を覚えていただく為に客室係補助（内務係）業務から担当します。 この期間に着付研修があるので着付は初めてという方も安心！一生モノのスキルが身につきます。 ※サービスの基本となる立ち振舞い、言葉遣い、礼儀作法、配膳業務などを学んだら、先輩社員が付きながら、まずは一部屋担当から始めていただきます。 ■研修制度（一部抜粋） 強羅花壇では、ご入社後も安心して業務に取り組んでいただけるよう、段階に応じた研修制度を整えています。 ＜新卒社員向け 入社時研修＞ ・社会人マナー講習 ・接客英会話研修 ・観光知識を深める観光研修 ・茶道・華道 ・メイク／身だしなみ研修 など ＜中途採用社員向け 導入研修＞ ・強羅花壇の沿革・流儀について ・サービスマナー研修 ＜既存スタッフ向け 研修例＞ ・サービスマナー研修 ・英会話研修 ・茶道／和の接遇研修 ・マネジメント研修 ・ハラスメント研修 ・ワイン／日本酒研修 など 思いやりの心に加え、確かな知識でお客様の滞在に寄り添えるよう、皆さんの成長をしっかりとサポートしてまいります。 ■国内外の著名人やVIPを担当することも。自身の経験値をアップさせるチャンス 普通の生活では出会えないような国内外の著名人やVIPを担当する機会もあり、自分の視野が広がって経験値が上がるのはもちろん、そのようなゲストたちが強羅花壇を賞賛してくれることにやりがいを感じられる環境です。 仕事のことはもちろん、英語や箱根（強羅や周辺の観光地）のこと、強羅花壇自体の歴史のことなど常に勉強することが求められますが、その先に待っているお客様の笑顔と感謝のお言葉をいただくのと同時に、自身の代えがたいスキルにもつながるはずです。

募集職種

仲居

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300

【アクセス】

各線小田原駅、または箱根湯本駅より箱根登山鉄道強羅駅下車、徒歩5分

周辺情報

・箱根は言わずと知れた温泉地。強羅花壇周辺には観光名所となる人気スポットがいくつもあり、日々観光客が訪れています。 ・コンビニやスーパー複数点在しています。 ・強羅駅から小田原駅までは電車で1時間ほど。休日は観光地である箱根の街を散策したり、箱根クルーズを楽しんだりすることが可能です。

勤務時間

7:00～21:00の間で1日実働8～10時間程度のシフト制（休憩60分以上＋中抜け／週休2日制） ※1年単位の変形労働時間制 ※休日希望のお休みは事前申請可（状況に応じて要相談） 【ある一日の流れ（シフト例）】 7:30　 出社後、朝食準備／配膳／片付け 9:30～　当日チェックインのお客様の受け入れ準備 10:30～　チェックアウト・お部屋の片づけ 11:30　退社・中抜け休憩 15:00～　出社後、お客様お迎え／客室対応 16:00～　夕食休憩 17:00～　夕食準備 18:00～　配膳・片付け 21:00　退社 ■残業月平均20時間

給与

【月給】 270,000円～300,000円 ※上記には、下記手当も含まれます。 固定残業代　40時間分として60,450円～67,200円含む（超過分別途支給） 食事手当　10,000円／月 【別途支給手当】 交通費支給　月上限50,000円（社内規定による） 時間外手当（40時間超過分を支給） 昇給年1回（5月）昨年実績：平均12,000円 賞与年2回（7月／12月）給与総額の1.5カ月分または2カ月分 ■モデル年収例 入社2年目／年収3,800,000円 入社5年目／年収4,400,000円 入社8年目／年収5,000,000円 ※試用期間6カ月／月給26万円～（給与以外同条件）

休日

完全週休2日制（月8～10日休み／曜日は不問） ・有給休暇（入社後6カ月後10日付与／有休取得率50%） ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇 ・介護休暇 ※年間休日105日（有休は別途付与）

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・制服貸与 ・退職金制度 ・定年後の再雇用制度 ・定期健康診断 ・マイカー通勤OK（無料駐車場完備） ・従業員食堂あり（出勤日は昼・夕利用可）※手当支給で1食あたり実質約200円 ・転勤なし（現時点では転勤の可能性はありませんが、今後事業所が増えた場合はご本人同意のもと転勤がある可能性があります） ・結婚祝い金制度 ・自社の施設利用割引あり

従業員寮

個室単身寮あり（男女別） 【寮費】 14,500円～21,000円／月 ※水道光熱費は自己負担 ※駐車場あり：1台分2,000円～4,000円／月 【広さ・間取り】 10畳 【設備】 バストイレ別（一部UB）、キッチン、エアコン、冷蔵庫、洗濯機（一部共同利用）、無料Wi-Fi完備 【勤務地までのアクセス】 勤務地より徒歩1～10分 （コンビニまで徒歩5分、スーパーまで車で30分）

応募資格

職種・業界未経験歓迎！20代・男女ともに活躍中 ※高卒以上 ※第二新卒・新卒も歓迎／26年度卒業見込みの方 ＊平均勤続年数5年以上！活躍中のスタッフについて＊ 全体的に10代～30代の若手スタッフの割合が高く、サービス系職種に関しては未経験の方も多く活躍中！営業事務、アパレル販売、看護師、バスガイドなど前職も様々ですが、着実に知識を身につけ成長しています。 ■必須経験・資格・スキル ・N2以上相当の日本語スキルをお持ちの方 ■歓迎経験・資格・スキル ・宿泊業界での勤務経験をお持ちの方優遇 ・日常会話レベルの英会話ができる方 ■この求人に向いている人 ・チームワークやコミュニケーションを大切にする方 ・人と話すことが好きな方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から3営業日以内に、採用担当者からお電話またはメールにてご連絡します ▼書類選考 ▼面接（1～2回）※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募～内定までは2～3週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

面接1～2回　Web面接をご希望の方はお気軽にお問合せください。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。