求人情報：有馬グランドホテル の仲居/正社員求人

募集要項

仕事内容

「有馬グランドホテル」にて、客室係の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・客室、宴会場での会席料理サービス ・お客様のお出迎え、お見送り ・ご案内、客室点検　など ※布団上げや客室の掃除、宴会場の片付けなどは専門の協力会社さんにお任せしています。業務の工数を減らして、お客様と丁寧に向き合える環境です♪ ーー【1日の流れ】 ▼8:00 お客様のご希望に合わせて、お部屋食とバイキング会場の準備を進めます。楽しい朝食のひと時となるようにおもてなししてください♪ ▼10:00 お客様のお見送り ▼11:00 約3~4時間、寮で休憩タイム 好きな音楽を聴いたり、お昼寝をしたりするなど、思い思いの時間を過ごせます。 ジェットバス完備の大浴場で、午後の業務に向けてしっかりリフレッシュ！ ▼16:00 到着されたお客様のお迎え チェックイン対応後、お部屋へご案内していただきます。 ▼17:00 お客様にお茶とお菓子のご提供 道中の出来事や有馬のおすすめスポットなど、何気ない会話から信頼関係を築けることも♪ ▼19:00 お部屋食のご提供 当旅館自慢の懐石料理をゆっくりと堪能していただきます。 ――【創業から150年以上！最幸のおもてなしが身につく】 当社の運営元である「株式会社中の坊」は明治元年に創業！古き良き伝統を継承しつつ、時代のニーズに沿ったサービスを積極的に取り入れています。 お客様との一期一会を何よりも大切にし、すべての一日がかけがえのない一日であると心得ながら最幸のおもてなしをご提供し続けたこともあり、多くのリピーター様に愛されてきました。 ホテルから独身寮までは徒歩3分・1食100円〜300円と格安で利用できる食堂など好待遇もご用意。安心して受け継がれてきたおもてなしを学べる環境です。

募集職種

仲居

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

兵庫県神戸市北区有馬町1304-1

【アクセス】

神戸電鉄有馬線「有馬温泉駅」徒歩6分

神戸電鉄有馬線「有馬口駅」より車で4分

周辺情報

・当ホテルのある有馬温泉は、電車やバスなどの公共交通機関が充実しており、京阪神からのアクセスが抜群 ・ホテルから有馬温泉駅までも徒歩6分ほどで行くことができ、駅周辺にはコンビニや飲食店のほか、郵便局や交番など安心して生活できる環境 ・有馬温泉街へ出ると、土産物店や菓子店、カフェなどが充実

勤務時間

7:30～21:15の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※1年単位の変形労働時間制 ※中抜けあり 【シフト例】 ①7:30～11:00 ②16:00～21:15 ※①②の継続勤務（半日勤務もあり） ■残業月平均15時間

給与

【月給】 222,400円～230,700円 ※一律客室係手当15,000円含む 【別途支給手当】 ・通勤手当あり（公共交通機関：月50,000円まで／車通勤：月40,000円まで） ・時間外手当 ・休日出勤手当 ・深夜手当 ・住宅手当 ・家族扶養手当 ・役職手当 昇給年1回（6月）昨年実績：1,300円～16,300円 賞与年2回（7月・12月）昨年実績（大卒３年目・24歳）：計4カ月分 【年収例】 24歳／経験3年／年収4,600,000円 32歳／経験10年／年収5,200,000円 ※試用期間：6カ月／月給200,700円～224,100円（期間中は客室係手当なし／他は全て同条件）

休日

週休2日制（月7～9日休み） ・年次有給休暇(6カ月経過後10日付与/年間平均取得日数:5.24日) ・慶弔休暇 ・産休・育休(取得実績100%) ※年間休日100日（有休は別途付与） 繁忙月を除き、毎月2~4日の連続した休館日を設けており、連休を利用したプライベートも充実できます。

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・退職金制度（勤続3年以上） ・資格検定受験助成制度（規定あり） ・住宅資金融資制度 ・社内預金制度 ・家族宿泊割引制度（平日の場合…本人負担5割、親・祖父母負担6割） ・提携旅館宿泊割引制度 ・食堂あり（1食100～300円） ・自社の施設利用割引あり ・制服貸与 ・マイカー・バイク・自転車通勤OK（無料駐車（輪）場完備） ・定期健康診断 ・社員旅行（年1回、国内最高級ホテルに宿泊） ・研修制度 ★教育制度が充実！ 新入社員集合研修、新入社員フォローアップ研修、受入前研修、部門別研修、OJT教育、茶華道教室、着付け、お作法、食品衛生講習会、資格検定受験助成制度、社外研修受講

従業員寮

独身寮あり 【寮費】 月10,000～14,000円 ※寮光熱費：月5,000円～8,000円（実費個人差あり） ※駐車場あり：月額8,000円 【広さ・間取り】 1R 【設備】 ユニットBT、ミニキッチン、ミニ冷蔵庫、エアコン、ベッド完備 ※洗濯機は各フロアに共有で使用可 【勤務地までのアクセス】 徒歩3分 ★ホテル敷地内にあるため、行き帰りもスムーズです♪ ★コンビニ・最寄り駅まで徒歩7分！

応募資格

職種・業界未経験、フリーター、主婦（夫）幅広く歓迎！ ★制服は着物ですが、丁寧に着付けを指導いたします。 ※大卒以上 ■歓迎経験・資格・スキル ・何らかの接客サービス経験をお持ちの方（アルバイト経験も可） ＜この求人に向いている人＞ ・チームワークを重視できる方 ・向上心をもって取り組める方 ＜この求人に向いていない人＞ ・コミュニケーションを取ることが苦手な方 ・仕事のオンとオフの切り替えが苦手な方 （失敗に対する原因追及や修正は必要ですが、長引かせずに前進する姿勢も大切です！）

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡します ▼書類選考 ▼面接(1回)※WEB面接対応可(場合によって就業場所で2回目の面接あり) ▼内定 ※応募〜内定までは2週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

「有馬グランドホテル」にて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。