求人情報：長濱苑 のサービススタッフ/パート・アルバイト求人

募集要項

仕事内容

「長濱苑」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・朝食・昼食準備（場合によっては簡単な盛り付け） ・配膳業務 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・館内清掃業務 ・問い合わせ対応 ・その他接客に関わる業務全般 ※業務上で英語を使用することがあります。 ※英語が話せる先輩スタッフがいるので、話せなくても大丈夫です！ ＜社内の雰囲気＞ プラン作成や業務改善案等、顧客満足度向上のための取り組みを推進してます。社歴に関係なく、社員1人ひとりが顧客満足向上に取り組み、経営資源などのサポートを受けながら実現できる環境です。 経営のトップと直接コミュニケーションができる規模感の当社では、月に一度1on1を実施中です。スタッフ1人ひとりが輝きながら働くことができる職場を目指しています。 ・1on1での相談例：先月のミスの改善点、顧客満足向上に向けた取り組み、リピーターをつくるための施策、業務効率化・生産性向上に向けた意見交換など ＜仕事のやりがい＞ 「ありがとう。また来ます」「最高の休みだった。また明日から仕事だけど頑張れます。また来るまで頑張ろうと思います」などと言ってお帰りいただくのが非常に嬉しいです。さらに、その方が再訪していただき、喜んでお帰りいただけたときが一番嬉しい瞬間です。 また、お客様からの言葉以上に職場の方々にも「助かった、ありがとう」が当たり前に言い合える関係性なので、大切にしてもらえていると感じられる点もやりがいに繋がっています。 ＜仕事のきびしさ＞ 新しいことを導入する場面で大変さを感じることがあります。新しいことをやることで今よりもお客様、全スタッフのためになるため、覚えて慣れてスムーズに作業できるまで取り組む必要があります。

募集職種

サービススタッフ

雇用形態

パート・アルバイト

勤務地・アクセス

静岡県熱海市下多賀1484-19

【アクセス】

JR伊東線「伊豆多賀駅」より徒歩5分

周辺情報

「伊豆多賀駅」より徒歩5分の長濱苑。目の前には長浜海浜公園・長浜海水浴場があり、その距離徒歩30秒ほど。長浜海浜公園には散歩やサイクリング・ランニングロードとしても利用されています。国道沿いにはコンビニやファストフードチェーン店や小料理屋が点在しており、最寄り駅の伊豆多賀駅から熱海駅までは電車で8分ほどです。

勤務時間

7:00～13:00の間で実働4時間以上（休憩は法定通り） ※勤務時間は応相談 ＜シフト例＞ 7:00～13:00 9:00～13:00 ■残業月平均10時間

給与

時給1,100円～1,250円 ・別途支給手当 交通費支給　月上限15,000円 時間外手当 昇給：年1回（9月）※昨年実績：10,000円／入社3カ月後に昇給の機会があります。 賞与：年1回（8月）※昨年実績：計1カ月分 ※試用期間：1カ月／同条件 ※契約期間：定めなし（ただし定年後は1年毎の更新になります）

休日

シフト制（週1日～勤務可能） 有給休暇（法定通り付与／5日以上の連休可）

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）※法定通り 資格取得支援制度（規定あり） 研修制度 定年後の再雇用制度 定期健康診断 社内文庫無料利用 コーヒー・お茶・水無料 賄いあり（出勤日のみ2食／1食250円） 勤務前後に施設利用可能（温泉等） 自社の施設利用割引あり 制服貸与 転勤なし マイカー・バイク・自転車通勤OK（駐車場・駐輪場無料）

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ※学歴不問 ＜歓迎経験・資格・スキル＞ ・宿泊業界での経験がある方 ＜この求人に向いている人＞ ・物事を前向きに捉えることができる方 ・チャレンジしたことのないことに対して、どのようにしたらできるかという発想ができる方 ・お客様の明日への活力を与えることにやりがいを感じることができる方 ・素直に話を聞ける方 ・向上心を持てる方 ＜この求人に向いていない人＞ ・自分から挨拶ができない方 ・効率化ではなく残業して業務をしたいという方 ・同じミスを再発しないようにするための改善策を考えるのが苦手な方 ・自発的に動くのが苦手な方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から3日以内に、採用担当者から（メール・電話）にてご連絡します ▼施設見学、企業説明会 ▼書類選考 ▼面接（1～2回）※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募～内定までは2～3週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

施設見学、企業説明会は長濱苑（静岡県熱海市下多賀1484-19）にて行ないます。面接はWebでも対応可能です。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。