ATAMI せかいえの求人情報 （宿泊 / サービススタッフ / 正社員）

募集要項

仕事内容

「ATAMI せかいえ」にて、お客様のお出迎えからお見送りまで、接客に関するすべての業務をマルチタスクに行なうバトラー業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ■レストラン業務 ・朝食、夕食のご提供、ご説明、ご案内 ・グラスなどの洗い物 ・準備、後片付け全般 ■フロント業務 ・チェックイン、チェックアウト ・お客様のお出迎え、ご案内、お見送り ■ハウスキーピング業務 ・客室のチェック、清掃 ■その他付随する業務 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ＜勤務例＞ ■7:00～16:00勤務の場合 朝食準備・サービス ↓ チェックアウト対応 ↓ 休憩 ↓ ハウスキーピング・インスペクション ↓ チェックイン対応 ■13:00～22:00勤務の場合 ハウスキーピング・インスペクション ↓ チェックイン対応 ↓ 休憩 ↓ ディナー準備・サービス ＜仕事のやりがい＞ 「誕生日や結婚記念日を祝いたい」「静かにひっそりと過ごしたい」「コンディショニングやファスティングで心と身体を整えたい」など、当館にご宿泊される方の目的は十人十色です。その思いを汲み取り、それぞれの大切なストーリーに彩りを加えサポートできることが、この仕事のやりがいであり楽しさです。 お客様から「ありがとう」「また会いに来ますね」といった言葉をいただけることもあり、お客様の喜びが自分の喜びになる瞬間は、一度味わうと何度でも味わいたくなりますね。 ＜仕事のきびしさ＞ お客様によって異なるご要望や想いをきちんと感じ取れるかどうかが肝心です。些細な仕草や言動からその想いを読み取り、臨機応変に対応するには経験も必要となるでしょう。また、「邪魔をしない」こともサービスの一つなので、お客様が居心地の悪さを感じることなく、やり過ぎない適度なサポートをするよう常に心がけることも重要です。

募集職種

サービススタッフ

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

静岡県熱海市伊豆山269-1

【アクセス】

JR「熱海駅」より車で約5分

周辺情報

「ATAMI せかいえ」は熱海駅まで車で約5分、徒歩では20分程度の場所にあります。熱海駅周辺には複数のコンビニエンスストアや飲食店があり、ほかにもスーパーマーケット、ドラッグストア、銀行、銀行ATM、郵便局、病院など、日々の生活に必要な施設は一通りそろっている環境です。休日は、日本有数の温泉地・観光地である熱海の自然やアクティビティを楽しめます。また、熱海駅には東海道新幹線が停車しますので、東京や横浜・名古屋といった都市圏に新幹線1本でアクセスすることができます。

勤務時間

7:00～22:00の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※中抜けあり ※シフトは1カ月ごとに作成 ＜シフト例＞ 8:00～17:00 13:00～22:00ほか ※深夜勤務はありません ■残業月平均20時間

給与

月給200,055円～350,002円 ※経験・能力を考慮し優遇 ・内訳 基本給　181,100円〜257,500円 固定残業代　10時間〜45時間分として18,955円〜92,502円（超過分別途支給） ・別途支給手当 交通費規定支給 時間外手当 ＜モデル年収例＞ 25歳／入社3年目／年収2,900,000円（飲食サービス業出身） 29歳／入社5年目／年収4,100,000円（営業出身） 38歳／入社3年目／年収5,040,000円（ホテル業出身） ※昇給：年1回（評価に基づく） ※試用期間：2カ月／同条件

休日

シフト制（月9日休み）※2月のみ月8日（希望考慮） 有給休暇（入社6カ月目から10日間、法定通り／取得率100％／5日以上の連休相談OK） 慶弔休暇 産前産後・育児休暇（取得実績多数） 介護休暇 特別休暇 ※年間休日107日（有休は別途付与）

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 制服貸与（ポジションによる） 食事補助（弁当注文、1食250円） 定年後の再雇用制度（65歳まで、定年は60歳） 慶弔見舞金制度 グループ企業施設利用割引（全国50店舗以上） スタッフ紹介制度（謝礼金支給） 社内預金制度 事業や職種を越えた異動が可能なキャリアチャレンジ制度（自己申告異動） スタッフ一人ひとりの努力と成長を評価する優秀社員表彰（年2回） 永年勤続表彰 資格取得お祝い金制度 各種研修制度、eラーニングコンテンツ マイカー・バイク・自転車通勤OK（無料駐車場・駐輪場完備） ヘルスケアサポート 定期健康診断

従業員寮

家電完備の単身寮／借り上げ社宅あり！ ※新築の寮や、源泉かけ流しの大浴場付きの寮もあります ※ご自宅から通勤困難な場合 ・寮費：月20,000円、単身赴任者は月10,000円（水道光熱費別） ・設備：TV、冷暖房、お風呂、トイレ、キッチン、洗濯機、冷蔵庫 ※その他条件は各寮によって異なります。詳細はお問い合わせください。

応募資格

業界未経験歓迎！ ※学歴不問 ※U・I・Jターン歓迎 ＜必須経験・資格・スキル＞ ・宿泊、飲食、販売、営業など人と接する職種の経験がある方 ＜歓迎経験・資格・スキル＞ ・ホテル、または旅館での勤務経験がある方 ＜この求人に向いている人＞ ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・接客マナーを身に付けたい方 ＜この求人に向いていない人＞ ・人と関わることが苦手な方 ・相手の気持ちを考えた行動ができない方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡 ▼書類選考 ▼面接（2回）※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募～内定までは2週間～1カ月を予定しています。

面接関連事項・予定地

「ATAMI せかいえ」またはオンラインにて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。