宿泊 / デューティーマネージャーのホテル求人一覧｜ホテル・旅館への転職なら「おもてなしHR」

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ヒルトン沖縄瀬底リゾート

フロントデューティマネージャー

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 沖縄県国頭郡本部町瀬底5750
給与: 月給／360,000円～450,000円
仕事内容: 特別なゲスト、長期滞在ゲストなどがホテルロビーやラウンジにいる場合はアクティブに活動していただきます。ゲストへの挨拶、会話、お問い合わせへの対応などを行います。・ホテルのフロント周り、また駐車場などゲストのいる空間を巡回（特に混雑時）・ゲストのお出迎え、お見送り・クレーム対応

特徴

ダーワ・悠洛京都

フロントデューティマネージャー

施設業態: リゾートホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 京都府京都市東山区大橋町84
給与: 月給／320,000円～370,000円
仕事内容: すべてのお客さまにご満足いただけるよう円滑にオペレーション業務を行うデューティーマネージャーを募集します。スムーズな運営ができるよう、ゲスト対応からチームメンバーの管理まで幅広くご担当いただきます。【業務内容の一例】・フロント業務全般のマネジメント・メンバーの労務管理／シフト管理・フロントでの接客・コンシェルジュ業務全般（インチャージ業務） ※デューティーマネージャー経験後は、アシスタントマネージャーへのキャリアアップも可能です。

特徴

ANAインターコンチネンタルホテル東京

デューティーマネージャー

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都港区赤坂1-12-33
給与: 月給／400,000円～
仕事内容: チェックイン、チェックアウトのフロント業務全般に加え、VIPゲスト対応、緊急時対応クレーム対応の業務等を担っていただきます。他部署との連携の元、国内外のお客様のご滞在を快適に保つ重要なポジションです。グローバルな環境下で、あなたのスキルを活かしてみませんか？

特徴

ホテルインディゴ東京渋谷

デューティーマネージャー

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都渋谷区道玄坂2-25-12
給与: 月給／400,000円～
仕事内容: 総支配人または代理人が不在の時、すべてのホテル業務を調整し、監督する責任を担っていただきます。具体的には以下の業務となります。・ホテル館内の巡回（バックオフィス、駐車場を含む）・VIP挨拶・苦情処理・日報の作成・フロントオフィスの方針と手順がすべて遵守されていることを確認する。・夜間消防隊を組織し、監督し、指揮する。・フロントオフィス業務システムはもちろん、バックアップ手順やシステム復旧手順を理解する。・フロントデスク、ゲストエクスペリエンス、オペレーターの業務基

特徴

ホテルアラマンダ青山

デューティマネージャー

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都港区北青山2-7-13
給与: 年俸／6,000,000円～7,000,000円
仕事内容: 規定に準ずる

特徴

ヒルトン沖縄瀬底リゾート

フロントデューティマネージャー

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 沖縄県国頭郡本部町瀬底5750
給与: 月給／360,000円～450,000円
仕事内容: 特別なゲスト、長期滞在ゲストなどがホテルロビーやラウンジにいる場合はアクティブに活動していただきます。ゲストへの挨拶、会話、お問い合わせへの対応などを行います。・ホテルのフロント周り、また駐車場などゲストのいる空間を巡回（特に混雑時）・ゲストのお出迎え、お見送り・クレーム対応

特徴

SHIROIYA HOTEL

デューティーマネージャー

施設業態: シティホテル
勤務地: 群馬県前橋市本町2-2-15
給与: 月給／350,000円～
仕事内容: 「SHIROIYA HOTEL」にて、デューティーマネージャーの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・接客部門の支配人代行としての業務全般・夜間集計業務・VIP対応・緊急、苦情対応等

特徴

ザサウザンドキョウト

デューティ―マネージャー

施設業態: シティホテル
勤務地: 京都府京都市下京区東塩小路町570
給与: 月給／210,000円～
仕事内容: ・ゲストクレーム対応・緊急時対応（救急車事案対応、防災関連など）・ホテル夜間巡回・清掃関連（レストランクローズ後の簡単な清掃）・レストラン朝食セッティングの準備・宿泊ゲスト対応（アテンド、荷物、ドア、オーダー対応など）・タブレットオーダー対応

特徴

ハイアットセントリック金沢

フロントDutyMGR

施設業態: シティホテル
勤務地: 石川県金沢市広岡1-5-2
給与: 月給／324,000円～360,000円
仕事内容: 「ハイアットセントリック金沢」にて、フロントDutyMGRとしてフロント業務全般をお任せいたします。【主な業務内容】・チェックイン・チェックアウト対応・フロントスタッフの勤務管理・指導・お客様対応(ご要望・お問い合わせ対応を含む) ・館内・周辺エリアのご案内・フロント業務に関わる管理・改善業務フロントの最前線に立ちながら、チームを支えるポジションです。

特徴

ヒルトン沖縄瀬底リゾート

フロントデューティーマネージャー（宿泊課長）

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 沖縄県国頭郡本部町瀬底5750
給与: 月給／360,000円～450,000円
仕事内容: 「ヒルトン沖縄瀬底リゾート」にて、フロントデューティーマネージャー（宿泊課長）をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・宿泊管理（フロント・電話交換・エクゼクティブラウンジ・コンシェルジュなど）にかかるオペレーション全般のリードおよびチームメンバーの指導、育成、勤怠管理・ゲストからの各種お問い合わせ対応（リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む）・緊急時対応（地震・火事・台風など）の指揮、防災・防犯の手順のアップデートおよび定期的な確認・各種管理およびレポーティング（例：部門経費、予約状況、インシデント等）・目標達成のための計画から実行（現状分析、プラン作成、およびアクションの実行）・他部門リーダーと連携した、ホテル全体のオペレーションの円滑なコントロール・接客（チェックイン・チェックアウト対応、VIPゲスト応対）・客室のステータスおよび販売状況の管理

特徴

W Osaka

デューティーマネージャー

施設業態: シティホテル
勤務地: 大阪府大阪市中央区南船場4丁目1-3
給与: 月給／300,000円～350,000円
仕事内容: 「W大阪」にて、デューティーマネージャー業務及びそれに付随する業務全般をお任せいたします。

特徴

ハイアットリージェンシー京都

デューティーマネージャー│昇給年1回／賞与年2回／年休108日

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 京都府京都市東山区三十三間堂廻り町644-2
給与: 月給／250,000円～350,000円
仕事内容: 「ハイアットリージェンシー京都」にて、デューティーマネージャー業務をお任せいたします。 ★アシスタントマネージャーも同時募集！詳細はお問い合わせください。 ――【具体的な業務内容】・ハイアットのブランドスタンダードに基づいたフロントレセプション・フロントサービス業務全般の管理・レセプション業務（チェックイン、チェックアウト）・VIPゲスト・コンプレイン対応・救急案件対応・衛生管理・スタッフのシフト管理、教育、採用・アップセリング・会員獲得・経費等の管理・団体案件の管理 ※使用システム／OPERA ※業務上で英語を使用します。 ――【職場の雰囲気】 20代～30代のスタッフが多く、ラグジュアリーホテルでありながらも、外資系ホテルらしくスタッフ同士がフレンドリーで協力的な雰囲気の職場です。会社全体としては国籍や年齢、業界経験にとらわれることなく、様々な背景を持った方々が活躍しています。ご宿泊の約85％がアメリカを中心とした海外からのお客様であり、また従業員の約20％が外国籍のスタッフであることからも、インターナショナルで多様性にあふれた環境で働くことができます。

特徴

トラベロッジ名古屋栄

デューティーマネージャー（マネジメント経験不問）

施設業態: ビジネスホテルその他宿泊施設
勤務地: 愛知県名古屋市中区錦3-1-22
給与: 月給／250,000円～270,000円
仕事内容: 2023年2月に開業した「トラべロッジ名古屋栄」にて、他の部門と密接に連携しながらホテル運営全般に関わるデューティーマネージャーの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・全フロントオフィス従業員の教育・フロントオフィス担当者の人選・フロントオフィス・スタッフのスケジュール管理・スタッフの作業量を監督・各フロントオフィス従業員の評価・他部署との業務連絡・マスターキーの管理・客室状況の管理・ゲスト対応・システムベンダーとの連携、問題解決・その他付随業務（書類作成、キャッシャー管理、ミーティング参加、客室の収益と稼働率を最大化、地元のコミュニティや地域の有名なイベントに精通など） ※業務上で英語を使用することがあります。＜仕事のやりがい＞同じスタートラインに立つ仲間ばかりなので、互いに切磋琢磨し合いながら業務を進めることができるのもやりがいにつながっています。＜仕事のきびしさ＞常に指示待ちでいると何もできません。そのため、自主的に行動したり、積極的にアイデアを発信したりする姿勢が必要です。

特徴

プルマン東京田町

フロントアシスタントMGR│アコーホテルズ／月給34万～／年休115日

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 東京都港区芝浦3丁目1番21号
給与: 月給／340,000円～
仕事内容: 「プルマン東京田町」にて、フロント・アシスタントマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・フロントデスクデューティーマネージャー・フロントデスク業務全般・ホテル全体のオペレーションの監督／時間帯責任者・ホテル館内での事故、緊急時対応・夜間時間帯の総支配人代行業務・VIPゲストの対応 ※業務上で英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ――♦世界的ホテルブランドの安定基盤のもとで働ける！アコーホテルズはフランス（本社：パリ、創業1967年）を拠点に世界110か国5,400軒以上のリゾート、レジデンスを展開する世界最大級のホテルチェーン・アコーホテルズのアップスケールブランドの「Pullman(プルマン) Hotels & Resorts」世界に154軒展開するプルマンホテルの日本初上陸として、2018年10月に開業したプルマン東京田町は、従業員ひとりひとりのワークバランスを大切にしたオープンでフレキシブルなホテルです。ブランドコンセプトとしても大切にしているクリエイティビティは、ホテル内のダイナミックなアートたちや、多様なライフスタイルに対応する設備だけに限らず、働くスタッフたちも、それぞれの個性をヘアスタイル、アクセサリー、ファッションなどで表現しながら活躍しています。さまざまな国籍や性別の従業員が働くダイバーシティーな環境で、個性豊かなスタッフと一緒に、自分らしさを活かしながら活躍してみませんか。 ――♦英語スキルを活かしながら活躍できる環境アコーグループ傘下のアップスケールブランドである当ホテルは、羽田空港や成田空港へのアクセスにも優れているため、国内にとどまらず、海外のお客様も利用されます。そのため、「英語スキルを活かしたい」「国内外のお客様をおもてなししたい」「経験を活かしてキャリアアップしたい」という方にも最適な環境です！

特徴

ハイアットセントリック金沢

フロントデューティーマネージャー│月給30万～／髪色・ネイル自由

施設業態: シティホテル
勤務地: 石川県金沢市広岡1ｰ5ｰ2
給与: 月給／300,000円～350,000円
仕事内容: 「ハイアットセントリック金沢」にて、フロントデューティーマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・フロント業務全般（チェックイン・アウト、観光案内　他）・ドア、ベルアテンダント業務・オペレーター業務・ホテル全体のオペレーションの監督／時間帯責任者・ホテル館内でのクレーム、事故、緊急時対応　再発防止策立案・夜間時間帯の総支配人代行業務・VIPゲストの対応 ※お客様は日本人と外国人が半分くらいです。（時期によって異なります） ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。 ※その他の言語は、翻訳機やジェスチャーを使いながらコミュニケーションを取っています。 ―働き方をグローバル基準に！ユニークな制度を紹介― ▼Hyattalk ホテルのトップであるGaneralMGRと直接、業務の良いところや改善点を話すことができます。 ▼Mimosa College 活躍する女性の生き方、考え方をオンラインで聴く機会があります。 ▼社内リクルート制度フロントオフィスにて活躍していた20代女性スタッフがホテルの知識を活かしてマーケティング部門へキャリアチェンジした実績も！これまでの知識を活かして大好きなホテルを外へ発信していくお仕事に挑戦しています！社歴や年齢・性別に関わらず、誰もがフラットに活躍できる環境が築かれています。ーーハイアットセントリック金沢についてーー ◎コンテンポラリーなデザインと機能性のある客室は全253室 ◎記念日や小規模な歓送迎会など様々なシーンでご利用いただけるオールデイダイニング「FIVE-Grill & Lounge」 ◎オリジナルカクテルをはじめ、厳選されたワインやビールなどを味わえる「ルーフテラスバー」 ◎24時間利用可能なフィットネスエリアetc