求人情報：ホテルアレグリアガーデンズ天草 のフロント/正社員求人

募集要項

仕事内容

「ホテルアレグリアガーデンズ天草」のフロントおもてなし係をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・チェックイン、チェックアウト業務全般 ・宿泊者の電話応対と接客 ・インターネット予約管理業務（ICT業務経験者歓迎） ※外出業務で社有車（AT車）を使用する場合もあります。 ＜仕事のやりがい＞ チェックアウトの際「良かったよ。また来るね」とお褒めの言葉を頂いた時や、その後そのお客様がリピーターになってくださった時に嬉しく思います。 ＜仕事のきびしさ＞ 時には厳しいお言葉をお客様から頂戴し、それを共有・検証・改善、そして再度お客様にチャンスをいただくよう努めています。

募集職種

フロント

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

熊本県天草市本渡町広瀬996

【アクセス】

天草空港より車で15分、JR熊本駅より車で120分

周辺情報

当ホテルは広大な敷地のリゾート施設のため、買い物スポットまでは少々距離がありますが、車で7分ほどの場所にはコンビニやスーパーのほか、ドラッグストア、ホームセンター、ディスカウントストア、飲食店などがあるので安心です。さらに、ホテルから車で10分ほど走ると、総合病院や市民センターなどへ行くことができます。また、ホテルの敷地前にはバス停があるので、天草市役所やフェリーターミナルなどへのアクセスも可能です。

勤務時間

7:00～22:00の間で実働7.5時間のシフト制（休憩60分） ※平均残業時間：月20時間 ＜シフト例＞ （1）7:00～15:30（休憩60分） （2）13:00～21:30（休憩60分）

給与

月給162,900円～231,000円 ・内訳 基本給：148,000円～210,000円 固定残業代：月13時間分として13,900円～20,000円（時間超過分は別途支給） 危険手当：1,000円 ＜別途支給手当＞ 時間外手当 交通費支給（月上限20,000円） 住宅手当 家族手当 昇給：年1回（8月）※前年度実績300円～5,000円／月 賞与：年2回（8・12月）※前年度実績1.2カ月分 試用期間3カ月あり／同条件 ＜モデル年収例＞ 年収3,400,000円／37歳／入社3年（経験12年）

休日

シフト制（月7～8日） 有給休暇（入社6カ月後10日付与） 産前産後・育児休暇（取得・復帰実績あり） 慶弔休暇

福利厚生

社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 制服貸与 資格取得支援制度※規定あり 研修制度 定年後の再雇用制度 定期健康診断 自転車・バイク通勤可（駐輪場無料） マイカー通勤可（駐車場無料）

応募資格

未経験歓迎 ※未経験の方には、まず料飲等他部門を経験していただきます。 ※学歴不問 ＜必須資格・経験＞ ・普通自動車免許（AT限定可）※外出業務があるため ＜歓迎資格・経験＞ ・ホテルや観光施設等での業務経験がある方 ＜この求人に向いている人＞ ・人に興味があり、おもてなしが好きな方 ・地元の観光振興へ寄与できることにやりがいを感じる方 ＜この求人に向いていない人＞ ・人とのコミュニケーションが苦手な方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡します ▼書類選考 ▼面接（1回） ▼内定 ※応募〜内定までは約2週間を予定しています

面接関連事項・予定地

面接場所は「ホテルアレグリアガーデンズ天草」を予定しています。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。