フロント（管理職候補）│月給28万円～／ホテルロッテ日本初のリゾート／寮費月1.5万円～・光熱費無料
月給 280,000円〜 350,000円
世界へ広がるホテルロッテ、日本初のリゾートで。フロントを支えるマネジメント力を磨く。
新潟県妙高市、東京ドーム約45個分の敷地に広がる「ロッテアライリゾート」。世界各国でホテルを展開するホテルロッテが手がける日本初のリゾートとして、全257室の客室にスキー場、アジア最大級のジップライン、温泉・プールを備え、国内外から多くのゲストをお迎えしています。 【リゾートの「顔」を、管理職候補として支える】 チェックイン・チェックアウトや滞在中のご案内といったフロント業務に加え、スタッフ教育や勤怠管理、売上・経費の管理にも携わります。部長・課長のサポート役として、12名のフロントチームの運営を学べるポジションです。 【多国籍なゲストと向き合う、国際色豊かな職場】 海外からのゲストも多く、ビジネスレベルの英語力を日々の接客で活かせます。手をあげればどんどん仕事を任せてもらえる、主体性を尊重する環境です。 【働く環境のポイント】 ・月給280,000円～350,000円／賞与年2回（昨年実績計2カ月分） ・社員寮完備（寮費月15,000円～、光熱費＋Wi-fi無料） ・スキー場リフト券無料、温泉・プール利用割引あり（当社規定あり） ・退職金制度、従業員食堂完備
仕事内容
「ロッテアライリゾート」にて、管理職候補としてフロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 入社後はフロント業務を担当しながら、部長・課長のサポートとしてマネジメント業務にも携わっていただきます。 ・客室の部屋決め ・宿泊ゲストの対応（チェックイン、チェックアウト、バゲッジサービス、リゾート内ご案内、宿泊中の対応全般、電話対応） ・夜勤業務（締め作業、売上日報の作成、請求書の精査・準備、清掃、在庫管理など） ・社内用資料や稟議書の作成 ・スタッフ教育、勤怠管理 ・売上や経費の管理 ・その他マネジメント業務全般 など ※管理職候補としての採用となるため、マネジメント業務は部長・課長のサポートが中心となります。 ※海外からのゲストへの対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ＜配属部署＞ フロント担当12名（30代男性2名、40代男性1名、20代女性4～5名、30代女性2名） ＜アジアを代表するマウンテンリゾートを目指します！＞ 東京から新幹線で2時間、広大な敷地と豊かな自然が魅力の妙高山に『ロッテアライリゾート』は位置します。東京ドーム約45個分、日本有数のパウダースノーを誇るスキー場や、アジア最大級のジップラインなどを完備し、年中多彩なアクティビティを楽しめます。長期滞在にも対応しており、スパやプールなども併設。アジアを代表するレジャー施設として、今後も更なる事業拡大を目指します。平均年齢38歳、海外からのゲストも多いので英語力も活かせる職場です。世界水準の環境で成長し、休日はアクティビティを満喫し放題の当施設で、あなたの心からのおもてなしを磨き上げませんか？
- 募集職種
- フロント
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
-
新潟県妙高市両善寺1966
【アクセス】上信越自動車道新井スマートICより車で約10分
妙高はねうまライン線「二本木駅」より車で15分
JR「上越妙高駅」よりシャトルバスで30分
- 周辺情報
- ・妙高高原駅周辺に商店があるほか、車で15～20分圏内にスーパーやドラッグストアがございます。 ・苗名滝やいもり池など、妙高戸隠連山国立公園の壮大な自然を楽しめるスポットが点在しています。 ・敷地内の温泉施設はもちろん、冬は世界屈指の積雪量を誇るスキー場でウインタースポーツを堪能できます。
- 勤務時間
- 0:00～23:59の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※時短勤務不可（家族都合での休みや時短のみ可） 【シフト例】 7:00～16:00 9:00～18:00 13:00～22:00 22:00～翌7:00 ほか ■残業月平均0～40時間 閑散期：0～10時間 繁忙期：20～40時間
- 給与
- 【月給】280,000円～350,000円 上記給与には、下記を含みます。 ・基本給：256,528円～321,826円 ・固定残業代：10時間分として18,472円～23,174円（超過分は別途支給） ・物価調整手当：5,000円 ※給与額は経験・スキルを考慮し決定させていただきます。 【別途支給手当】 ・交通費支給 月上限30,000円 ・家族手当（育英手当） 子1人3,000円（当社規定あり） ・時間外手当（固定残業時間の超過分） 【昇給】年1回 【賞与】年2回（業績による）※昨年実績：計2カ月分 ※試用期間：6カ月（期間中の給与・勤務条件の変動はございません）
- 休日
- シフト制（週休2日制） ・有給休暇（入社半年経過後10日～20日付与／半日単位での取得可／5日以上の連休相談OK） ・産前産後・育児休暇 ・慶弔休暇（社内規定に準ずる） ・介護・看護休暇（社内規定に準ずる） ※年間休日105日（有給休暇は別途付与）
- 福利厚生
- ・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・退職金制度 ・社員寮完備（光熱費＋Wi-fi無料） ・従業員食堂完備／お弁当（朝200円、昼300円、夕300円） ・インフルエンザワクチン接種補助制度あり ・定期健康診断／人間ドック補助 ・ストレスチェック制度あり ・慶弔金 ・制服貸与 ・社内表彰あり ・ホテル宿泊・各種施設割引あり ・温泉・プール利用割引あり ・スキー場リフト券無料（当社規定あり） ・従業員業務改善提案制度 ・定年後の再雇用制度 ・育児・介護休業規定に基づく短時間勤務制度 ・従業員紹介手当制度 ・公認資格取得支援制度 ・従業員貸付金制度 ・ロッテオンライン免税店割引 ・ウォーターサーバーあり ・従業員専用買い物便（無料）※週1～2回（時期により異なります） ⇀スーパー、ラーメン店、寿司店、ケンタッキー、薬局、100円ショップが同じ場所にあるため、ほとんどのものがそろいます。 ・OJT研修 ・副業OK ・転勤なし ・マイカー通勤OK（駐車場無料）
- 従業員寮
- 社員寮完備 【寮費】 月15,000円～ ※光熱費＋Wi-fi無料！ 【タイプ】 1人部屋 2人部屋 4人部屋 【設備】 キッチン、バス、トイレ、Wi-fi、共用ランドリー（全自動洗濯機1回300円、乾燥機30分100円）
- 応募資格
- ※高卒以上 ※今までのご経験に応じて優遇いたします。 ■必須経験・資格・スキル ・日本語レベルN2相当以上の日本語スキルをお持ちの方 ・フロントの実務経験2年以上をお持ちの方 ・マネジメント経験1年以上をお持ちの方 [IMPORTANT] This position requires Japanese level of JLPT N2 or higher. Please note that applications below this level will be automatically rejected. ■歓迎経験・資格・スキル ・ビジネスレベルの英語スキルをお持ちの方 ・宿泊業界での経験、または接客経験をお持ちの方 ＜この求人に向いている人＞ ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・能動的に動ける方 ・何かを変えたいという思いをお持ちの方 ・仕事を楽しみたい方
- 選考フロー
▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から3日以内に、採用担当者からメール・電話にてご連絡します ▼書類選考 ▼1次面接 ▼適性検査（※実施する可能性あり） ▼代表面接 ▼内定 ※応募～内定までは1週間を予定しています。
- 面接関連事項・予定地
- ロッテアライリゾートまたはWEBにて行ないます。
- 労働条件補足
【従事すべき業務の変更の範囲】 将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）
【就業場所の変更の範囲】 将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）
【有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)】 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。
他の求人について問い合わせるメッセージ
自然豊かな環境で、施設を作り上げていきたいという思いが残っており復職しました。先輩たちとも話しやすく、困った時は相談しやすい職場です。海外からのゲストも多くいらっしゃるので、英語でのコミュニケーションは難しく感じることもありますが、色々任せてくれる環境での達成感があり、着実な成長を実感できます。
スノースポーツが好きで、休日は滑り放題な環境に憧れがありました。職場の雰囲気は、自由度が高く、手をあげればどんどん仕事を任せてもらえます。時期によって差が大きく業務量も倍くらい違うので、繁忙期には忙しさも感じますが、オンとオフのメリハリがあり、個人的には楽しみながら働けています。
エリアを代表するリゾートホテルの一つで、その中の一員として成長する過程に携われる点に魅力を感じ入社しました。全員が切磋琢磨しながら協力して働いています。外資系ならではの主体性などは求められますが、最終的にはチームとして最適を目指し、価値向上に繋がる実感が持てるので、とてもやりがいを感じる職場です。
当社は韓国で展開中のホテル事業の強化を目的とし、2034年までに国内で20ホテルを展開することを目指します。残業が多い場合は抑制の具体策を考え、報告がない場合は出勤停止とするなど、働きやすい環境作りに注力しています。将来性も期待でき、夏冬とアクティビティを楽しめる施設で、あなたの力を発揮しませんか？
世界各国でホテルを展開するグループが手がける大規模リゾートで、フロント業務とマネジメント補佐の両方を経験できる求人です。多国籍なゲストへの対応で語学力と接客力を磨きながら、スタッフ教育や売上管理にも携われるため、将来の管理職を見据えたキャリアを築きたい方に適した環境です。寮や従業員食堂など生活面のサポートも整っており、U・Iターンでの挑戦もしやすいと感じます。
- 企業所在地
- 新潟県妙高市両善寺1966
- 施設名
- ロッテアライリゾート
- 所在地
- 新潟県妙高市両善寺1966
- 客室数
- 257室
- 従業員数
- 280名
- 設立
- 2015年5月
- 受動喫煙防止措置の状況
- 屋内全面禁煙（敷地内喫煙可能場所あり）
- 従業員寮
- 社員寮完備
- 業態
- ロケーション
- アクセス
-
上信越自動車道新井スマートICより車で約10分
