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フロント|月給24万円~/一流の国際感覚を養う/年間休日105日
ロッテアライリゾート

ロッテアライリゾートの求人情報 (宿泊 / フロント / 正社員)

業態
リゾートホテル
勤務地
新潟県妙高市両善寺1966
職種
宿泊 > フロント
給与
月給/240,000円~300,000円
業態
リゾートホテル

五感を満たす最高峰の休息。世界に誇る「洗練されたおもてなし」を。

ロッテアライリゾート × フロント

新潟県妙高市に位置し、圧倒的なスケールを誇る「ロッテアライリゾート」。四季折々の美しい自然に囲まれた当リゾートは、世界中から上質な寛ぎを求めるゲストが訪れるアジア最高峰のマウンテンリゾートです。私たちは、単なる宿泊施設に留まらず、ゲスト一人ひとりの記憶に残る究極のエクスペリエンスを提供することを使命としています。 フロントスタッフとしてお迎えするあなたには、リゾートの「顔」として、品位ある立ち振る舞いと言葉遣い、そしてゲストの期待を超える細やかな配慮が求められます。マニュアルを超えた、相手の状況を察する「おもてなし」の精神を体現していただくことが重要です。 職場は多国籍なスタッフが活躍する国際色豊かな環境でありながら、接客マナーや敬語、所作については非常に高いレベルを追求しています。月給24万円以上、充実した福利厚生・待遇に加え、世界基準のホスピタリティスキルを身につけらる環境は、自身の市場価値を高めたい方に最適です。言葉にされないニーズを先回りして汲み取り、ゲストの滞在を最高の物語へと昇華させる―。そんなプロフェッショナルとしての誇りを感じながら、更なる成長を叶えませんか。

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ロッテアライリゾートのおすすめポイント

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採用担当者からの一言

当社は韓国で展開中のホテル事業の強化を目的とし、2034年までに国内で20ホテルを展開することを目指します。残業が多い場合は抑制の具体策を考え、報告ない場合は出勤停止とするなど、働きやすい環境作りに注力しています。将来性も期待でき、夏冬とアクティビティを楽しめる施設で、あなたの力を発揮しませんか?

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キャリアアドバイザーからの一言

圧倒的な規模感を誇るプレミアムリゾートであり、ここで得られる経験は宿泊業界の中でも非常に高い評価を受けます。多国籍な環境でありながら、日本国内のハイエンドな接客基準を徹底しているため、真の国際感覚と礼儀作法を同時に習得できます。待遇面も充実しており、腰を据えてキャリアを築くのにピッタリな環境です。

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仕事内容
「ロッテアライリゾート」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・客室の部屋決め ・宿泊ゲストの対応(チェックイン、チェックアウト、バゲッジサービス、リゾート内ご案内、宿泊中の対応全般、電話対応) ・夜勤業務(締め作業、売上日報の作成、請求書の精査・準備、清掃、在庫管理など) ・社内用資料や稟議書の作成 ※海外からのゲストへの対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 <配属部署> フロント担当12名(30代男性2名、40代男性1名、20代女性4~5名、30代女性2名) <アジアNo.1のマウンテンリゾートを目指します!> 東京から新幹線で2時間、広大な敷地と豊かな自然が魅力の妙高山に『ロッテアライリゾート』は位置します。東京ドーム約45個分、日本有数のパウダースノーを誇るスキー場や、アジア最大級のジップラインなどを完備し、年中多彩なアクティビティを楽しめます。長期滞在にも対応しており、スパやプールなども併設。アジアの中でもトップクラスのレジャー施設として、今後も更なる事業拡大を目指します。平均年齢38歳、海外からのゲストも多いので英語力も活かせる職場です。世界水準の環境で成長し、休日はアクティビティを満喫し放題の当施設で、あなたの心からのおもてなしを磨き上げませんか?
募集職種
フロント
雇用形態
正社員
勤務地・アクセス

新潟県妙高市両善寺1966

【アクセス】

上信越自動車道新井スマートICより車で約10分

妙高はねうまライン線「二本木駅」より車で15分

JR「上越妙高駅」よりシャトルバスで30分

周辺情報
・妙高高原駅周辺に商店があるほか、車で15~20分圏内にスーパーやドラッグストアがございます。 ・苗名滝やいもり池など、妙高戸隠連山国立公園の壮大な自然を楽しめるスポットが点在しています。 ・敷地内の温泉施設はもちろん、冬は世界屈指の積雪量を誇るスキー場でウインタースポーツを堪能できます。
勤務時間
0:00~23:59の間で実働8時間シフト制(休憩60分) ※1カ月単位の変形労働時間制 ※時短勤務不可(家族都合での休みや時短のみ可) 【シフト例】 7:00~16:00 9:00~18:00 13:00~22:00 22:00~翌7:00 ほか ■残業月平均0~40時間 閑散期:0~10時間 繁忙期:20~40時間
給与
【月給】 240,000円~300,000円 上記給与には、下記を含みます。 ・固定残業代・10時間分として16,121円~20,151円(超過分別途支給) ・物価調整手当として5,000円 【別途支給手当】 交通費支給 月上限30,000円 家族手当(育英手当) 子1人3,000円 ※当社ルールあり 時間外手当 昇給:年1回 賞与:年2回(※業績による)※昨年実績:計2カ月分 ■モデル年収例 23歳/入社2年目/年収3,300,000円 27歳/入社4年目/年収3,500,000円 29歳/入社5年目/年収4,200,000円 ※試用期間:6カ月/同条件
休日
シフト制(週休2日制) ・有給休暇(入社半年経過後10日~20日付与/半日単位での取得可/5日以上の連休相談OK) ・産前産後・育児休暇 ・慶弔休暇(社内規定に準ずる) ・介護・看護休暇(社内規定に準ずる) ※年間休日105日(有休は別途付与)
福利厚生
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・退職金制度 ・社員寮完備(光熱費+Wi-fi無料) ・従業員食堂完備/お弁当(朝200円、昼300円、夕300円) ・インフルエンザワクチン接種補助制度あり ・定期健康診断/人間ドック補助 ・ストレスチェック制度あり ・慶弔金 ・制服貸与 ・社内表彰あり ・ホテル宿泊・各種施設割引あり ・温泉・プール利用割引あり ・スキー場リフト券無料(※当社ルールあり) ・従業員業務改善提案制度 ・定年後の再雇用制度 ・育児・介護休業規定に基づく短時間勤務制度 ・従業員紹介手当制度 ・公認資格取得支援制度 ・従業員貸付金制度 ・ロッテオンライン免税店割引 ・ウォ―タ―サーバーあり ・従業員専用買い物便(無料) ※週1~2(時期により異なります)  ⇀スーパー、ラーメン屋、すし屋、ケンタッキー、薬局、100均が同一の場所にあるのでほとんどのものはそろいます。 ・OJT研修 ・副業OK ・転勤なし ・マイカー通勤OK(駐車場無料)
従業員寮
社員寮完備 【寮費】 月15,000円~ ※光熱費+Wi-fi無料! 【タイプ】 1人部屋 2人部屋 4人部屋 【設備】 キッチン、バス、トイレ、Wi-fi、共用ランドリー(全自動洗濯機1回300円、乾燥機30分100円)
応募資格
職種・業界未経験歓迎! ★人柄重視の採用です。 ※高卒以上 ※新卒も歓迎 ■必須経験・資格・スキル ・日本語レベルN2相当以上の日本語スキルをお持ちの方 ・ビジネスレベルの英語スキルをお持ちの方 ■歓迎経験・資格・スキル ・宿泊業界での経験、または接客経験をお持ちの方 <この求人に向いている人> ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・能動的に動ける方 ・何かを変えたいという思いをお持ちの方 ・仕事を楽しみたい方
選考フロー
▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から3日以内に、採用担当者からメール・電話にてご連絡します ▼書類選考 ▼面接(1~2回)※WEB面接対応可(WEB面接で完結OK) ▼内定 ※応募~内定までは1週間を予定しています。
面接関連事項・予定地
ロッテアライリゾートまたはWEBにて行ないます。
従事すべき業務の変更の範囲
将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
就業場所の変更の範囲
将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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企業所在地
新潟県妙高市両善寺1966
所在地
新潟県妙高市両善寺1966
客室数
257室
従業員数
280名
設立
2015年5月
受動喫煙防止措置の状況
屋内全面禁煙(敷地内喫煙可能場所あり)
従業員寮
社員寮完備
ロケーション
アクセス

上信越自動車道新井スマートICより車で約10分

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求人に応募した後の流れ。①求人に応募。②企業から選考のご案内。③企業が書類選考。④企業と面接。⑤内定・入社。
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