おもてなしHRでは、熊本県の温泉地の宿泊業界のお仕事を多数ご紹介いたします。
旅行の雑誌やインターネットなどで、温泉地という言葉をよく目にします。温泉地とは、どのような場所を言うのでしょうか。環境省の調査では、日本の温泉地数は2017年で2983カ所あり、これは温泉を提供する宿泊施設を1軒以上有する場所を指しているそうです。国内では北海道が244カ所と最も多く、次いで長野県が215カ所、新潟県が145カ所となっています。温泉地にはプールや結婚式場を備えた豪華な宿から、アットホームな民宿までさまざまなタイプの宿泊施設があり、それぞれのニーズに合ったサービスを提供しています。
旅館にしむらは、黒川温泉にある温泉旅館です。黒川温泉観光旅館協同組合に加盟しています。客室は全16室の和室で、木のぬくもり溢れるどこか懐かしい空間となっているそうです。宿泊客が、我が家に帰ってきたような、ほっと落ち着ける空間を提供することを心掛けているようです。浴場は、内湯、露天風呂、貸しきり湯があり、ナトリウム塩化物硫酸塩泉の良質で豊富な源泉を掛け流ししています。館内の所々には、女将が心を込めて活けた野の花が飾られているそうです。食事は、心のこもった和食の会席料理を提供しているようです。周辺には、田の原川が流れていて、平野台親水公園、満願寺、吉原大神宮、キャンプ場などがあります。※2019年6月24日時点
くつろぎの宿マルコは、熊本県の天草市にある旅館です。"周辺の山には緑が生い茂り静かでゆったりとしたひとときをお過ごしいただけます。"（くつろぎの宿マルコ公式HPから引用）客室は全部で13室あり、和室の落ち着いた空間となっているようです。料理は、天草で採れた新鮮な海の幸をなるべく手をかけず、素材そのものの味を活かした料理に調理して提供されているようです。温泉は無色透明で飲泉もできる100％源泉かけ流しの温泉です。周辺にはロマネスク様式の白亜の教会大江天主堂や前兆1.3km程あるロングビーチ白鶴浜海水浴場、スキューバダイビングポイントとしても有名な妙見岩といった観光スポットがあります。※2020年1月28日時点
河丁は、天草空港から車で約25分、天草エアラインでは約35分の海と山に囲まれた大自然の中にあるホテルです。"天然地元の魚料理が自慢の宿！"(河丁公式HPから引用)をキャッチコピーにしています。ホテルでは、地元で水揚げした魚を中心とした和食を提供している他子ども向けメニューにも対応しています。客室は全27室となっており、全室にハンドタオル、歯ブラシ、歯磨き粉、バスタオルなどが設置され、ビジネスマンや長期滞在にも多く利用されているそうです。館内には宴会場もあり、さまざまな用途でも利用することができます。入浴施設は、「海水風呂」が男女共に1つづつあります。自然豊かな天草市志柿町の沖合の海域では、イルカウォッチングもできるようです。※2019年12月20日時点
涼泉荘は、九州の中央部、熊本県の東北部に位置し、南小国町の黒川温泉郷にある宿泊施設です。黒川温泉郷は、大分県との県境の緑ゆたかな山々に囲まれた、田舎の温泉街だそうです。宿舎は、温泉街の一画、上川端通りの丸鈴橋付近にあります。周辺には、風情ある温泉宿が立ち並び、飲食店や温泉街の休憩所、あじさいが有名な通りなどがあります。別府温泉や湯布院行きの黒川温泉バス停まで、徒歩5分という好立地です。周辺の観光スポットには、地蔵堂や黒川温泉の元湯として知られる共同浴場、温泉街ならではの光景が見られる坂道、展望所を備えた公園、庭園がみどころで国の重要文化財に指定されている満願寺などがあります。※2019年7月9日現在
天風庵ピープルは、熊本県の天草諸島東部に位置する、上天草市にある旅館です。"天草五橋から望む絶景と、海の幸を愉しむ温泉宿。"（天風庵ピープル公式HPより引用）客室は、ゆったりとした和室やユニットバス付のツインとシングルを用意しているようです。各室に、冷蔵庫やテレビ、タオル類、浴衣などを備えているそうです。浴場は、松島温泉の内湯と有明海を望む露天風呂を設けています。館内には、カラオケを完備した宴会場や売店があります。料理は、天草で獲れた旬の食材を使った会席料理を提供しているようです。館内設備として、自動販売機を設置しています。周辺には、イルカウォッチングのシークルーズや海中水族館、松島海水浴場などがあります。※2019年8月21日現在
湯の華は、熊本県南西部に位置する天草西海岸、東シナ海を一望する下田温泉の旅館です。"懐かしさと温かさで皆さまをおもてなし。"湯の華公式HPより引用）をテーマに掲げています。客は、洋トイレ付の和を用意しているようです。浴場は、掛け流し天然温泉の大浴場を設けています。料理は、天草産の天然素材にこだわり、女将の家庭的な味が魅力の手料理を提供しているようです。ゲスト向けに、イルカウォッチングやダイビング、定置網漁、船釣りなどの体験プランを用意しているようです。周辺には、鬼海ヶ裏展望台や五足の靴文学遊歩道、海水浴場、キリシタン文化に触れる大江天主堂や崎津天主堂などがあります。※2019年8月28日時点
海王亭は、大小120余の島々からなる熊本県天草にある温泉旅館です。"天草下田温泉は天然掛け流しの湯でくつろぎと癒しのひと時をお楽しみ頂けます。"（海王亭公式HPから引用）客室は洋室や和室があり、風情のある空間となっているようです。風呂は掛け流しの天然温泉で、男女別に大浴場や露天風呂があるほか、貸切風呂も備えています。食事は天草の魚介創作料理を提供しており、料理を出すタイミングなども調整して対応しているそうです。当館の中庭には庭園があるほか、大広間や小広間などの施設も整えています。周辺には、国指定天然記念物および名勝である妙見浦や、轟の滝公園、宮地岳かかし村などの観光スポットが点在しています。※2020年8月18日時点
白水温泉竹の倉山荘は、阿蘇村にある旅館です。"南阿蘇に佇む全室露天風呂付きの癒しの宿"（白水温泉竹の倉山荘公式HPから引用）をキャッチフレーズに運営しているようです。本館、別館、宿泊館に各客室があり、それぞれ特徴の異なる露天風呂を備えています。大浴場もあり、内湯とサウナ、露天風呂があります。料理は、自家製米や熊本県産赤鶏、馬刺し、季節のこだわり素材などを使いもてなしているようです。料理にかかわる水も、名水の里の地下水を使用しているそうです。館内には、宴会場があり、マッサージの利用にも応じているそうです。周辺には、熊本市を流れる白川の源流である白川水源や、徒歩圏内には南阿蘇村湧水群、樹齢400年と言われる大きな山桜などがあります。※2021年1月19日時点
ホテル華の荘は、JR人吉駅より車で約7分、九州自動車道人吉ICから約10分の場所にあるホテルです。市街地からそれほど離れておらずアクセスしやすく、かつ緑に囲まれた静かな立地に佇む当ホテルは、"地元の新鮮な食材などを活かした会席にもこだわりをもって皆様をお迎えいたします。"（ホテル華の荘公式HPから引用）とのこと。和室・洋室・バリアフリー対応の客室を用意しています。人吉市街を見下ろせる大浴場と露天風呂があります。夕食は、旬の食材と地元の旬にこだわった料理が堪能できるほか、朝食な多彩なメニューのバイキングが提供されているそうです。ギャラリーを思わせるロビーでは、書や季節ごとに変えられているたくさんの花々に囲まれてゆったりと寛区ぐことができるようです。。周辺には海軍基地跡といった観光スポットがあります。※2020年1月20日時点
五岳ホテルは、阿蘇駅より車で約5分のアクセス良好な場所にあります。"雄大な阿蘇の外輪山を背景に旅の寛ぎとやすらぎのひとときを、真心を込めておもてなし致します"（五岳ホテル公式HPから引用）とあり、80年掛流しの天然温泉がある珍しいビジネスホテルです。浴場は24時間入浴可能。客室は洋室で、シングル、ツインの他、ツイン＋エキストラベッドの部屋も用意されており、一人旅からグループ旅行まで様々な旅で利用できそうです。食事は本格的な会席料理や阿蘇の食材を使った料理を楽しむことができるようです。近くには大型遊具のある公園や複合観光施設などもあるため、ファミリー旅行の拠点としてもいいかもしれません。※2020年2月12日時点
黒川温泉 山あいの宿 山みず木は、熊本県阿蘇郡の黒川の上流に位置しています。新明館グループが運営する山あいの宿は、黒川温泉にあります。"お客さまの幸せが私達の喜びです。"（黒川温泉 山あいの宿 山みず木公式HPより引用）というメッセージを掲げ、宿泊者の快適な滞在をサポートしているようです。客室は和室を基本に6タイプあり、収容人数90名の全21室です。温泉は、露天風呂2か所、内湯2か所、貸切風呂1か所を完備。泉質はナトリウム塩化物硫酸塩泉です。食事は客室ではなく、館内にある食事処の個室を使用して提供しているそうです。周辺には三愛レストハウスややまなみハイウェイがあります。※2018年9月3日時点
すやま温泉は、熊本県北部にある山鹿市内に位置する宿です。山鹿市公式ホームページによると、豊かな自然環境のもと、良質な温泉、古代から近代に至る歴史・文化遺産、伝統工芸・芸能、豊富な農林産物などが自慢のようです。素朴で家庭的なおもてなしが特徴の宿のようです。宿の近くには山鹿市指定文化財の石橋があります。田舎ならではの、のどかな空気を肌で感じることができるそうです。食事は、自然素材をたっぷり使用したおふくろの味でおもてなしをしているようです。藤の季節には、花を楽しむこともできるようです。宿泊の他に、日帰り入浴の対応も行っており、営業時間は8：00～20：00、年中無休です。周辺には、竜王山古墳や馬塚古墳があります。※2019年6月19日時点
七城温泉ドームは、熊本県菊池市にある複合施設です。"ゆったりほっとな宿"（七城温泉ドーム公式HPから引用）をテーマに掲げ、ゲストをもてなしているそうです。客室は和室、洋室、1棟貸コテージ、大人数用合宿施設などがあります。大浴場には12種類のお風呂があり、泉質はアルカリ性単純弱放射能温泉です。食事は和食のコース料理やバーベキュープランなど人数や目的に応じてて提供しているようです。館内には売店、マッサージ、レストランなどがあり、大広間や中広間では宴会、祝事、仏事なども利用できるようです。屋外にはプールも併設されています。周辺には菊池渓谷、前川水源、泗水養生市場などの観光スポットが点在しています。※2021年1月20日時点
ZENZOは、熊本県と大分県の県境にある温泉郷の一つ山川温泉にある旅館です。"ちいさな田舎の特別な場所"（ZENZO公式HPから引用）をコンセプトにしています。6畳の和室が7室、囲炉裏部屋と寝室のある特別室が1室あり、すべての客室に趣の違う専用露天風呂を備えています。全室Wi-Fi設備があります。温泉は源泉かけ流しで、男女別の大浴場もあります。料理は熊本県の郷土食材を使った囲炉裏料理を提供しているようです。小国町は九州のほぼ中央、熊本県の最北端、阿蘇外輪山の外側にあり筑後川の上流に位置しています。温泉だけでなく、ご利益のある開運三社や日本人として初めてノーベル賞候補者の生誕地としても有名です。※2021年1月19日時点
やまとは、平山温泉に佇む温泉旅館です。平山温泉センター前バス停から徒歩約5分、熊本空港からは車でおよそ45分でアクセスできます。"かけ流し天然温泉のある宿・豆腐屋やまと"（やまと公式HPから引用）をキャッチコピーに宿泊客を迎え入れています。浴場は、ヒノキ露天風呂、男性露天風呂、寝湯露天風呂、女性専用露天風呂があり、薬師の湯のかけ流し温泉となっています。食事は、毎日手作りの木綿とうふや熊本名物馬肉などを使った料理を提供しているそうです。食事処は、母屋に1棟、離れの個室が4室あります。山鹿市には歴史的な遺産が数多くあり、古墳の数は日本一とされ、チブサン古墳、鍋田古墳、古墳博物館もあります。古い町並みの豊前街道、国指定重要文化財の八千代座などいった観光スポットもあります。※2020年9月9日時点
杖立渓流の宿大自然は、熊本県阿蘇郡小国町にあります。"当館でのひとときが至極の癒しとなりますようスタッフ一同心を尽くしておもてなしいたします"（杖立渓流の宿大自然公式HPから引用）。客室は、貴賓室2室、特別室3室、渓流側一般客室29室、山側コンパクト客室13室の全47室。全客室にWi-Fiを備えています。敷地内には11本もの源泉があり、浴場は4箇所の温泉施設で23浴槽があります。食事は、地産地消にこだわり、地元産で季節に沿った食材を使用した料理を、個人向けにレストランにて、団体向けに宴会場にて提供しているようです。周辺には春に3500匹の鯉のぼりが飾られる杖立川が流れており、複数の温泉施設があります。※2020年1月7日時点
阿蘇乃湯は、内牧駅下車後車で約10分の場所にある、熊本県阿蘇市に位置している観光旅館です。"歴史ある内牧温泉ひっそりと佇む昔づくりの田舎宿"（阿蘇乃湯公式HPから引用）をキャッチコピーにしてゲストを迎え入れているようです。客室には、6～10畳の和室を備えています。浴場施設は、単純温泉の湯を引いた源泉かけ流しの大浴場、露天風呂、貸切湯、足湯などを設けています。料理は、地元の食材を使用した阿蘇・熊本の郷土料理を提供しているようです。館内には、食事処や宴会場、アロマルームなどのリラクゼーション施設なども充実しています。周辺には展望台やアウトドア施設といった観光スポットが点在しています。※2020年8月28日時点
垂玉温泉山口旅館は、熊本県の南阿蘇村にある合資会社垂玉温泉山口旅館が運営する宿泊施設です。23室ある客室は全て純和風の造りになっているようです。浴場は、"阿蘇五岳の一つ烏帽子岳の中腹、今から二百数十年前にこの地にあったと伝えられる、「金龍山・垂玉寺」の修行者によって発見された「垂玉温泉」"（垂玉温泉山口旅館公式HPより引用）が引かれており、「金龍山」より流れ落ちる「金龍の滝」の滝壺にある混露風呂「滝の湯」や半露天風呂の「かじかの湯」、大浴場などがあります。日帰り入浴にも対応しているようです。館内には100畳の大広間や読書コーナー、売店などがあります。周辺には、長野阿蘇神社や垂玉川などがあります。※2019年6月13日時点
温泉旅館いまむらは、熊本県北部にある平山温泉の奥に位置する旅館です。"静かな時間、癒しのひとときが流れる、熊本山鹿の奥座敷"（温泉旅館いまむら公式HPより引用）をテーマにしています。周りを自然が囲む環境の心安らぐ和風旅館なようです。客室は全部で4種類あり、内風呂付の客室や広い空間で寛ぎを堪能できる14畳タイプの客室などがあります。温泉は、湧き出る源泉掛け流しの湯を使用し、自然に包まれた開放感のある露天風呂や家族で湯に浸かれる貸切家族湯があります。料理は、地場の食材、新鮮な食材にこだわった懐石料理を提供しているようです。彩りも美しく工夫をしているようです。周辺には、竜王山古墳や常法寺があります。※2019年6月7日時点
ホテルしらさぎは、熊本県玉名市にあります。九州自動車道菊水ICから車で約15分、JR玉名駅から車で約7分の場所にあるホテルです。客室は、畳敷きの和室やベッドを設置した洋室、和洋室など全43室を用意。冷暖房を完備しています。浴場は、天然温泉を利用した、和の雰囲気の大浴場やギリシャ風の洋風呂を備え、サウナや露天風呂も設置しています。駐車場を併設しているほか、館内には、宴会場や会議室も設けています。食事は、四季折々の食材を使用した和食メニューを提供しているようです。周辺には、玉名の歴史をメインテーマにした展示や催しを開催している博物館や、推定で約200年の樹齢を数える大藤が咲く神社などの観光スポットが点在しています。※2020年9月11日時点
季の杜 石庭は、熊本県最南部に位置する、人吉温泉にある桃季温泉の宿です。"窓に映し出される人吉の四季の情景"季の杜 石庭公式HPより引用）をテーマに掲げています。客は、和を基調にし、ツインベッドを配した和洋や、内風呂付の和などを用意しているようです。浴場は、源泉掛け流しの自然に囲まれた温泉で、男湯は開放感のある露天風呂、女湯は切り出しの岩で作られた浴槽風呂、各フロアに内湯の貸切温泉を設けています。料理は、新鮮な自家栽培の野菜をはじめ、猪肉や豆乳を使用した名物鍋を提供しているようです。館内には、人吉出身で第二次世界大戦時に終戦工作に身を呈した人物の記念館を併設しているようです。周辺には、本殿など5棟の建造物が国宝に指定されている青井阿蘇神社や人吉駅前にあるからくり時計、人吉城跡、幽霊の掛軸で有名な永国寺があります。※2019年8月26日時点
花富亭は、熊本県山鹿市菊鹿温泉にある温泉旅館です。"里山の隠れ宿"（花富亭公式HPから引用）がテーマです。客室は、和室と和洋室で露天風呂付の客室もあります。浴場には、1300年の歴史があると言われている菊鹿温泉をかけ流しで浴槽に注いでいます。アルカリ性単純弱放射能温泉で、トロトロとした質感が特徴の泉質で湯量も豊富だそうです。ロビー奥にある足湯は24時間利用できるほか、大浴場は日帰り入浴にも対応しているそうです。料理に使われる食材は、菊鹿の里山で獲れたものが中心だそうで、季節にあわせたメニューを提供しているそうです。周辺には、豊前街道、明治時代に山鹿の実業家たちが建てた芝居小屋、矢谷渓谷やキャンプ場などの観光スポットがあります。※2020年1月7日時点
温泉地に訪れるお客様は、観光メインの方もいれば、温泉療養を目的としている方まで多種多様です。それぞれの宿泊客のニーズに合ったサービスを提供するために、さまざまなタイプの旅館やホテル、民宿があります。どこの宿にも共通しているのは、温泉にこだわっているところです。源泉かけ流しの大浴場や露天風呂、洞窟風呂、また客室に露天風呂を備えている施設もあります。観光客向けのホテルや旅館では、ゆったりと滞在できるよう、客室は落ち着いた和の雰囲気を大切にし、贅沢な時間を過ごせるよう趣向を凝らしている施設が多いようです。館内にはレストランやバー、会議室に大小の宴会場、チャペル、スライダー付きのプールを備えているところなど、施設ごとにバラエティに富んでいます。食事を楽しみに来る宿泊客も多く、地元ならではの旬の食材を使って料理人が腕を振るい、質の高い料理を提供しています。
温泉地で働くメリットと言えば、何と言っても自分も温泉を利用できることではないでしょうか。宿泊客が寝静まり一日の仕事が終わった後に、温泉にゆったりと浸かって疲れを取り、翌日にはつるつるの美肌で頑張ることができそうです。規模の小さい施設であれば、一人静かに温泉で贅沢な時間を過ごすこともできるでしょう。働きたい温泉地が見つかったら、そこの泉質が肌に合っているかどうか、事前に確かめておきましょう。泉質はアルカリ性のものから酸性のものまで多種多様で、万が一肌に合わない場合は、せっかくのオフタイムを楽しめないばかりでなく、業務内容によっては支障をきたす心配があるからです。また、温泉地は山間部や海の近くなど、自然が豊かな場所が多いので、休日にはトレッキングやマリンスポーツなど、充実したアウトドアライフを楽しむことができるでしょう。実際に温泉地で働いた人からは、旅館のまかないが美味しく、食事の時間が楽しみだったとの声も聞かれました。ただし、温泉地は土日やゴールデンウィークなど休日が繁忙期になるので、家族や友人と休みが合わせにくいのはつらいところです。その代わり、平日の空いている時に旅行やショッピングなどをゆっくり楽しめるのは嬉しいですね。
温泉地の宿泊施設は、近年では海外からの観光客も多く訪れるため、英語などの語学力を活かすことができます。また、グレードの高いホテルや旅館では、洗練された上質なおもてなしの提供に務めており、社員教育を導入するなど、資格取得に向けて学びやすい環境が整っています。温泉ソムリエの資格取得に向けて、温泉の知識や入浴法といった専門知識を身につけ、温泉の達人としてお客様を喜ばせるのも素敵ですね。温泉地勤務はオンタイムもオフタイムも、たくさんの魅力が詰まった自分磨きの宝庫と言えそうです。
