求人情報：ライズホテル大阪北新地 のフロント/正社員求人

募集要項

仕事内容

JR各線・大阪駅徒歩12分のビジネスホテル「ライズホテル大阪北新地」にて、フロント業務をお任せします。 ＜主な業務内容＞ ・チェックイン、チェックアウト業務、その他アテンド業務（1日100組～200組） ・問い合わせ対応 ・宿泊予約（電話、WEB） ※ゆくゆくはこんなお仕事もお任せします！ ・宿泊プラン企画、立案等 ・客室販売コントロール ・客室管理（客室清掃及びベッドメイクの品質チェック） ・備品管理（発注など） ・シフト管理 ＜入社後のサポート＞ 先輩社員が講師となり、配属日から実践的なマナーを身につけていただくほか、1年を通して、接遇研修（おもてなしの心を持って相手に接するための研修）が行われます。 他部署のスタッフとも交流を図りながら、ホテルスタッフとしての考え方を身につけられる環境です。 ※上記以外にも、各部門の支配人の裁量のもと、随時外部研修を受けていただく機会もあります。 ＜キャリアプラン＞ 中間期、期末期、その他必要に応じて部門長と面接を行い、業務習得度や日々の業務内容の検証、次のステップへ向けての目標を設定。 具体的な行動基準を基に自己評価、部門長評価を行い、役員評価を加味して日頃の頑張りや意欲に対してしっかりと評価を行なっています。 未経験からスタートして、3年目でリーダー（副主任）へのキャリアアップも目指せる環境です。 ＜仕事のやりがい＞ 部門の壁が無いのが当社最大の魅力。さまざまな職種の集まりであるホテルだからこそ、他の部門の苦労や悩みを知り、一緒に知恵を出し合い、協力できる体制を大切に育んでいます。 人間関係が良いので、お互いに意見し合ったり、共に成長することができる環境です。 ＜仕事のきびしさ＞ フロントは24時間体制なので、夜勤があり不規則な勤務時間に慣れるまでは大変かもしれません。上手く生活リズムをつかみ、いつでもお客様に最高のおもてなしをご提供できる状態を整えましょう。 ＜生活環境＞ JR「大阪駅」「北新地駅」や大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」など複数路線の各駅から徒歩圏内でアクセス抜群！ホテル付近にコンビニエンスストアやスーパーマーケットが複数あり、飲食店やショッピングモールなど、なんでも揃う環境です。車がなくても電車で移動がしやすく、関西の主要観光スポット、レジャー施設へもアクセスしやすいため、お仕事終わりや休日のプライベートな時間も充実間違いなしの好立地です。

募集職種

フロント

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

大阪府大阪市北区堂島1-1-3

【アクセス】

JR東西線「北新地駅」徒歩5分

大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩5分

JR各線「大阪駅」徒歩12分

勤務時間

0:00～23:59の間で実働8時間（休憩60分） ※24時間体制のシフト ※1カ月単位の変形労働時間制 ＜シフト例＞ 9:00～18:00 13:00～22:00 16:00～翌10:00 ■残業月平均5時間

給与

月給200,000円～400,000円 ※基本給、資格給、業績給を年齢、経験によって組み合わせて給与額を決定いたします。 ・別途支給手当 通勤交通費　上限50,000円（会社規定により支給） 昇給年1回（5月）※昨年実績：2,500円～20,000円/月 賞与年2回（5月・11月）※業績による ＜モデル年収例＞ 28歳／入社3年目／年収3,600,000円 35歳／入社2年目／年収4,300,000円 40歳／入社5年目／年収4,800,000円 ※試用期間6カ月／同条件

休日

完全週休2日制（シフト制／月9日）※2月は8日 有給休暇（全員が年5日以上取得しています） 慶弔休暇 特別休暇 産前産後・育児休暇（取得率・復帰率ともに100％） ※年間休日107日

福利厚生

社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ベネフィットワン（福利厚生サービス） 社員割引 制服貸与 資格取得援助制度※規定あり 慶弔見舞 時短勤務相談可 健康診断 インフルエンザ予防接種 定年後の再雇用制度

応募資格

経験・学歴不問　未経験歓迎！ ホテルでの勤務がはじめてでも 「人のよろこびを自分のよろこび」と感じられる方なら、きっとピッタリのお仕事です。 お客様はもちろん、スタッフ同士のコミュニケーションの中でも「人がよろこぶこと」を追求していける方、経験問わずぜひご応募ください！ ＜あれば活かせる経験・スキル＞ ・何らかの接客業務経験 ・ホテルなど宿泊施設でのフロント業務経験 ＜この求人に向いてる方＞ ・人によろこばれることが嬉しい、そのために頑張りたいと思う方 ・お客様に興味関心を持ち、明るく気持ちの良い受け答えのできる方 ・物事を素直に受け止め、一つひとつのことに一生懸命取り組める方 ＜この求人に向いてない方＞ ・マニュアル通りにしか動けず、臨機応変な対応ができない方 ・新しいことにチャレンジするのが苦手な方（決まった枠内でしか仕事をしたくない方） ・コミュニケーションを大切にできない方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼書類選考 ▼面接2回（Web面接可） ▼内定 ※応募～内定までは3週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

兵庫県神戸市東灘区向洋町中2-9-1　ホテルプラザ神戸／遠方の方は1次面接のみWEB面接可

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。