2023/10/28更新
- サービススタッフ
- 正社員
イセカグラバリゾート センノモリ
求人情報:伊勢かぐらばリゾート 千の杜のサービススタッフ/正社員求人
- 業態
- 観光地旅館温泉地旅館
勤務地
三重県伊勢市佐八町池の上1165-1給与
月給200000円〜250000円職種
宿泊 > サービススタッフ業態
観光地旅館 / 温泉地旅館伊勢神宮近く。「神々が楽しむ庭園」でとっておきの1日をプレゼントしませんか
開業から40年。伊勢神宮にほど近い伊勢市にて、お客様のさまざまな”1日”を特別な空間で彩っています。たとえばお客様との会話のなかで周辺の観光地をお勧めしたところ、後日「温かく接客してくれて嬉しかった。ありがとうございました」というお礼の手紙をいただくこともありました。マニュアルが無いからこそ、お客様の様子を見ながらきちんとおもてなしができる。大切な1日を彩る記念日の宿の仲間になりませんか。
【この企業・施設について】
神々が集まる伊勢神宮のお膝元でおもてなしを提供している、伊勢かぐらばリゾート 千の杜・斎王の宮・千年のしじま 月夜見の座。それぞれ、伊勢かぐらばリゾート 千の杜は「神々が楽しむ庭園」、斎王の宮は「伊勢にたたずむ 王朝浪漫の夢見宿」、千年のしじま 月夜見の座は「月の満ち欠けと神のご加護」をコンセプトに、ここでしか体験できない特別な記念日のおもてなしをご提供しています。
【この企業・施設について】
神々が集まる伊勢神宮のお膝元でおもてなしを提供している、伊勢かぐらばリゾート 千の杜・斎王の宮・千年のしじま 月夜見の座。それぞれ、伊勢かぐらばリゾート 千の杜は「神々が楽しむ庭園」、斎王の宮は「伊勢にたたずむ 王朝浪漫の夢見宿」、千年のしじま 月夜見の座は「月の満ち欠けと神のご加護」をコンセプトに、ここでしか体験できない特別な記念日のおもてなしをご提供しています。
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- 正社員
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三重県伊勢市佐八町池の上1165-1
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PICK UP
伊勢かぐらばリゾート 千の杜のおすすめポイント
職場の様子
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40年もの間、お客様の特別な記念日を見守ってきました
季節のイベントもスタッフ一同盛り上がります!
落ち着いたしつらえの客室で過ごす、特別なひとときをご提供しています。
自慢の松坂牛づくし懐石。お客様のほころぶ顔を見るのも私たちのやりがいです
斎王の宮は「伊勢にたたずむ 王朝浪漫の夢見宿」がコンセプト
- 先輩からの一言
私は中途採用で入社しました。仕事のやりがいは、お客様から直接「満喫できました、ありがとう。また来ます!」と言っていただけたときに感じます。事前にお電話で、どんな記念日にしたいかなどをお打ち合わせをさせていただくことも多いので、お見送りの際に感謝の言葉をいただけると胸がじーんと熱くなります。
- 採用担当者からの一言
私たちは「記念日の宿」として、お客様の”記憶に残る1日”を創り上げ、彩ることを目標に掲げています。日本の古き良き文化を伝承し、広めていくのが私たちの使命。また、私たちは旅館業はサービス業のなかでも最高峰のおもてなしができると考えています。当館を訪れるすべてのお客様に特別な時間をご提供しませんか。
- キャリアアドバイザーからの一言
賞与年2回、昇給年1回、寮完備、各種研修制度などの待遇面を整え従業員満足度も重要視している同社。宿泊業界では珍しく全館月2回の休館日を作り、従業員の休日も確保しています。さまざまな待遇が整う&未経験OKの求人は宿泊業界で見ても珍しいため、未経験から宿泊業界にチャレンジしたい方にピッタリです。
募集要項
- 仕事内容
- 同じ敷地内にある伊勢かぐらばリゾート 千の杜、斎王の宮、月夜見の座のいずれかにて、サービススタッフとして接客全般をお任せ。夜勤無し、未経験の方も丁寧にサポートします!
<主な仕事内容>
・チェックイン・アウト時の対応
・電話対応
・PC入力などのフロント業務全般
・お客様の送迎
・レストラン対応
※海外からのお客様もいらっしゃるので、英語や中国語などの語学が得意な方は語学力を生かしていただけます。
※20代~30代のスタッフは全体の約3割。若手で活躍中のスタッフやベテランのスタッフも多く、全員が「お客様にとってかけがえのない1日だから、特別な思い出になるように喜んでいただきたい」という想いでおもてなしをしています。お客様に喜んでいただける時がスタッフにとってもやりがいを感じる一瞬です。
<どんな記念日をご提供しているの?>
最も多いのはおじいちゃん・おばあちゃんの還暦のお祝いで、3世代でのご旅行が多いのが特徴。ちゃんちゃんこは全ての色を取り揃えており、各旅館の記念日コンシェルジュを中心に全スタッフでおもてなしをご提供しています。
・そのほかにもこんな記念日をご提供しています。
卒業祝い・入学祝い、中学受験の合格祝い、結婚記念日、誕生日、プロポーズなど。お客様の年齢は0歳~100歳を超える方までさまざま。人生の大切な節目にご利用いただくからこそ、ワンランク上のおもてなし技術を身につけることができます。
<入社後のサポート>
接客業や宿泊業界での勤務経験がない方にもご活躍いただけるよう、入社後は先輩スタッフが丁寧にサポートします。おもてなしの心を学びながら、私たちならではのホスピタリティでお客様をお迎えしていきましょう。
<伊勢かぐらばリゾート 千の杜について>
2008年にリフレッシュオープンした当館。伊勢の杜は内宮と外宮を頂点として125の社が集まっており、当館も「神々が楽しむ庭園」というコンセプトのもと運営しています。敷地内にはスポーツ施設や流水プールなどさまざまなアウトドア施設があり、ご家族揃って楽しんでいただけます。
<斎王の宮について>
全14室。「伊勢にたたずむ 王朝浪漫の夢見宿」をコンセプトに、神宿る伊勢の杜ならではのおもてなしをご提供しています。すべての部屋に露天風呂、天蓋付きベッドを備え、王朝の世界を体験できるような非日常空間を過ごしていただけます。
<千年のしじま 月夜見の座について>
千年もの間、神々に見守られながら静かに歴史を紡いできた伊勢神宮。千年のしじま 月夜見の座は、その伊勢神宮のお膝元にあるのは静寂に包まれた離れ宿です。プライベートヴィラならではの特別な空間で記念日にふさわしい上質なおもてなしをご提供しています。
<周辺環境について>
2000年の歴史を有する日本人の「心のふるさと」と言われる伊勢神宮や、伊勢路の代表的な建築物が再現されているおかげ横丁など、歴史を体感できるさまざまな観光スポットがあります。また、飼育種類数が日本一と言われている水族館に訪れたりクルーズ船に乗ったりと、さまざまなアクティビティで休日も充実すること間違いなしです。
- 募集職種
- サービススタッフ
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
- 三重県伊勢市佐八町池の上1165-1
- 伊勢西I.Cより車で10分
- 近鉄鳥羽線「宇治山田駅」より車で18分
- 各線「伊勢市駅」より車で17分
【アクセス】
- 勤務時間
- 実働8時間・休憩1時間のシフト制
※夜勤はありません。
※勤務時間帯は希望により柔軟に対応します。ご家庭と両立したい方やダブルワークをしたい方もお気軽にご相談ください。
※繁閑の差はありますが月の残業時間は10~40時間ほどです。
<シフト例>
7:00~16:00、13:00~22:00
- 給与
- 月給200,000円~250,000円(相談の上決定します)
時間外手当
昇給 年1回
賞与 年2回
子ども手当 1人上限20,000円(社内規定による)
通勤手当 上限あり(社内規定による)
※試用期間3カ月あり。試用期間中の給与に変更はありません。
<年収例>
経験7年/29歳/450万円
経験4年/25歳/350万円
経験6年/25歳/300万円
- 休日
- 月6~8日休み(シフト制)
有給休暇
誕生日休暇
- 福利厚生
- 社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金)
社員宿泊優待制度
海外研修旅行制度
旅館内託児所あり(一部旅館)
制服貸与(クリーニング代自費負担)
マイカー通勤可(無料駐車場完備)
※転勤は相談の上決定
- 従業員寮
- 2つの社員寮をご用意しています!
<千の杜 社員寮>
・弊社で借り上げているアパートへの入居になります。
・寮費:遠方から就業する場合は月30,000円、自己都合の場合は月40,000円(水道光熱費込み)
・インターネット完備
・駐車場あり
<敷地内従業員寮>
・寮費:月10,000円(水道光熱費込み)
・風呂無し(千の杜の大浴場利用)
・冷暖房付き
※主に交通手段を持たない社員が利用しています。
- 応募資格
- 未経験者歓迎!
・宿泊業界や接客の経験がない場合は丁寧な研修を行ないます。入社後は先輩スタッフがついてサポートしますので、基礎からおもてなしの心を身につけていただけます。
※宿泊業界、接客のご経験をお持ちの方は業務に活かしていただけます。
※高卒以上
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりご応募ください
▼採用担当者よりご連絡いたします
▼書類選考
▼1次選考:支配人面接(現地にて)
▼2次選考:役員面接(現地もしくはWeb※新型コロナウイルスの感染状況により)
▼内定
※応募~内定までは約1カ月を予定しています。
※Web面接可。お気軽にご相談ください。
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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- 勤務地
- 三重県志摩市阿児町甲賀4578-1
- 給与
- 月給/217000円〜
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施設情報
- 企業名
- 株式会社海栄館
- 企業所在地
- 愛知県知多郡南知多町大字山海字屋敷47
- 施設名
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜
- 所在地
- 三重県伊勢市佐八町池の上1165-1
- 客室数
- 30室
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙
- アクセス
伊勢西I.Cより車で10分