高卒大歓迎！サービス業にはどんな仕事がある？

 

サービス業は学歴不問、または高卒以上を応募資格としているケースがほとんど。

 

高卒という学歴がネックになっている方でも、主力として活躍できる仕事です。

 

よく誤解されますが、「サービス業」と「接客業」は異なります。

 

サービス業とは目に見えないサービスを提供する仕事を指し、接客業はお客様に直接おもてなしする仕事です。

 

つまり、接客業はサービス業の1つということ。接客業のほかには、情報通信業や運輸業、不動産業、飲食・宿泊業界などがサービス業に当てはまります。

 

サービス業＝接客業というイメージが強いことから、レストランスタッフやショップ店員などを思い浮かべる方が多いかもしれません。

 

しかし、中には専門知識・スキルが求められる高度なサービス業も存在します。

 

高卒で働けるサービス業①：飲食店スタッフ

 

飲食店スタッフは、お客様の食時を支える仕事です。

 

レストランやカフェ、居酒屋、バーなど、料理を提供する場で働きます。

 

ホールスタッフとキッチンスタッフに分かれて配置されていることが多いです。場所によっては、バーテンダー・ソムリエ・パティシエ・寿司職人というような専門的な職種も存在します。

 

高卒者の比率が高く、独立・開業を目指している方も大勢いる業界です。店長や副店長、チーフ・マネージャーという役職へのキャリアアップを目指せます。

 

飲食店は和食やフレンチ、イタリアンなど、自分の好きなタイプのお店で働けます。職場ごとに提供している料理が違うこともあり、学べる知識・技術の幅が広いというのが魅力的なポイントです。

 

高卒で働けるサービス業②：販売員

 

販売員とは、百貨店やスーパー、家電量販店、専門店などを職場とするスタッフです。

 

主な業務は、来店したお客様の商品購入をサポートすること。この職種も高卒出身のスタッフが多い印象です。

 

将来は、店長・副店長を目指したり本社勤務に異動したりするほか、他の販売店へ転職しスキル・知識の幅を広げようとする方もいます。

 

販売員の魅力は、売上が数字として目に見えたり、自ら直接販売したりすることで「売れた」「売れない」の成果を実感しやすいことです。

 

販売員の接客態度次第で、お客様の購入意欲は変わります。

 

自分の実力で売上に貢献できたときは、大きなやりがいを得られるでしょう。

 

高卒で働けるサービス業③：ブライダルコーディネーター

 

新郎・新婦と一緒に結婚式や披露宴を作り上げることが、ブライダルコーディネーターの仕事です。

 

お客様の要望を聞き出し、挙式の企画や提案、見積もりなどをおこないます。

 

人生の節目に立ち会う大事な仕事ですので、マナーや立ち居振る舞いには特に気を配らなければなりません。

 

また、お客様からの期待が大きい分、少したりとも残念な気持ちにさせないように心がける必要があるでしょう。

 

そんな責任の重いブライダルコーディネーターですが、式の当日は間近でお客様の晴れ姿を目にできます。

 

新郎・新婦や関係者の最高の笑顔を直接見られるのは、ブライダルコーディネーターのだいごみとも言えるでしょう。

 

高卒で働けるサービス業④：エステティシャン

 

エステティシャンは、お客様の「美」をサポートします。

 

フェイシャルケアや痩身、脱毛など、サロンによって仕事内容はさまざま。施術前にはカウンセリングをおこない、受付や予約管理などの事務仕事もエステティシャンが担います。

 

エステティシャンは、お客様の悩みを解決できるように適切な施術プランを提案しなければなりません。

 

個々のニーズだけでなく、体調やアレルギーなどの身体状況にも配慮して施術することが求められます。

 

美容に関する知識・スキルが必要ですが、お客様がきれいになってサロンを出ていく姿をみたときには、大きなやりがいを感じられるかもしれません。

 

高卒で働けるサービス業⑤：介護職

 

介護職は、介護が必要な方の生活を支援する仕事です。少子高齢社会である日本では、需要が高まりつつあるのだとか。

 

介護職の業務は、食事や入浴、移動など身の回りのお世話をするだけではありません。時には、利用者の相談にのったり、活動を楽しんでもらえるよう工夫したりと心のサポートもおこないます。

 

利用者一人ひとりに合わせて臨機応変に対応する必要があるので、マニュアル通りに進まないことも多いです。

 

しかし、最初は沈みがちだった利用者の方が、活動を通して前向きな姿勢になっていく姿を見ると自分も嬉しい気持ちが込み上げてくると言います。

 

大変なことも多い介護職だからこそ、得られる感動なのかもしれません。

 

高卒で働けるサービス業⑥：スポーツインストラクター

 

運動が好きな方や体育会系の方から注目を集めるスポーツインストラクター。

 

スポーツの技術指導をメインにおこないます。職場は、スポーツジム・ヨガスタジオ・ダンススクール・スイミングスクールなど多種多様です。

 

似た仕事に、スポーツトレーナーという職種もあります。スポーツトレーナーは技術指導に加え、体調管理やリハビリのサポートも担う役割です。

 

外で遊ぶ機会が少なくなっている近年では、「身体を動かしたい……でも自分だけでは続かないし遊べる場所も少ない……」という方が増えています。

 

健康を維持するためにも運動は大切です。利用者と一緒に身体を動かして楽しめるのはとても魅力的ですね。

 

高卒で働けるサービス業⑦：通訳・翻訳者

 

「サービス業」「高卒」というワードを聞いて、通訳・翻訳の仕事を思い浮かべる方は少ないでしょう。

 

通訳・翻訳者は、高度なスキルが求められる専門・技術サービスに分類されるサービス業です。実力がすべての世界ですので、高卒でも実力が認められれば働けます。

 

通訳は耳にした言葉を即座に別言語へ変換して相手に伝えなければなりません。そのため、凄まじい集中力が必要です。

 

一方で、翻訳は読み書きがメインの仕事。通訳のように短期集中型ではありませんが、高い翻訳精度が求められるため、文法の理解力が低いと務まりません。

 

どちらも専門的な知識・スキルが必要とされるハイレベルな職業です。

 

高卒で働けるサービス業⑧：ホテルマン

 

ホテルマンは、お客様の快適な宿泊のために質の高いサービスを提供する仕事です。

 

ホテルの仕事は、宿泊部門・料飲部門・宴会部門・管理部門・調理部門と大きく分かれており、職種も多岐に渡ります。

 

宿泊部門であればフロントスタッフやドアマン、ハウスキーパーが代表例です。料飲部門であればウェイター・バーテンダー・レセプショニストなどが挙げられます。

 

ホテルマンは「おもてなし」の代名詞とも言える仕事。高卒出身者である従業員も多い傾向にあります。

 

ホテルによっては外国のお客様が訪れる機会も多く、語学力をいかせる現場も。華やかな空間で、スマートに仕事をこなすホテルマンに憧れて就職・転職する方は少なくありません。

 

 

ホテルの仕事は高卒出身が多いサービス業！

 

高卒でも活躍できるサービス業。

 

中でも、ホテル業界の仕事に憧れる方は多く、高卒出身者のスタッフも大勢います。

 

• ・高卒でも将来性ややりがいがある仕事に就きたい
• ・非日常を味わえる空間で働くことに憧れる
• ・お客様からの「ありがとう」にやりがいを感じる

 

という方がいれば、宿泊業界の仕事を視野に入れてみてはいかがでしょうか？

 

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